Título del artículo.

[programa], [(año)]

CONFLICTOS LABORALES Y EL IMPACTO EN LAS

ORGANIZACIONES

LABOR DISPUTES AND THE IMPACT ON ORGANIZATIONS

Autor 1 1

azamudio@ucvvirtual.edu.pe

Autor 2 1

autor2@ucv.edu.pe

Autor 3, M.Sc 2

autor3@ucv.edu.pe

Universidad César Vallejo, Programa de [Maestría en Gestión Publica] (1)

Resumen
Estas son las indicaciones de cómo se debe escribir un artículo de revisión. En el Resumen de un artículo
se presenta la esencia del trabajo realizado. El propósito del Resumen es permitirle al lector identificar el
contenido básico del artículo de manera rápida y precisa, para determinar si es de su interés y decidir si
necesita leerlo en su totalidad. El Resumen es una versión en miniatura del artículo en la cual se hace una
breve alusión al contenido de las secciones más importantes de éste. El Resumen debería ser un solo
párrafo construido con un número máximo de 250 palabras. El artículo de revisión es un documento
resultado de una investigación donde se analizan, sistematizan e integran los resultados de investigaciones
publicados o no, sobre un campo en ciencia o tecnología, con el fin de dar cuenta de los avances y las
tendencias de desarrollo; se caracteriza por presentar un cuidadoso soporte bibliográfico. El resumen es
descriptivo y describe brevemente cuál es el contenido del trabajo y las conclusiones. Las palabras clave
se usan para localizar el artículo en índices y bases de datos bibliográficas con la ayuda de motores de
búsqueda. La lista de palabras clave debería incluir términos tanto generales como específicos que sirvan
para categorizar apropiadamente el trabajo realizado. Cada elemento de la lista no debería estar integrado
por más de tres palabras, incluyendo preposiciones.

Palabras Clave: formato del documento; manuscrito listo para presentar

Abstract
Debe ser una traducción correcta y precisa al idioma inglés del texto que aparece en el resumen en
español. Debe usarse el mismo estilo de edición ya especificado para el resumen en español. Los
Keywords deben ser una traducción correcta y precisa al idioma inglés de la lista de palabras clave en
español.

Keywords: document formatting; submit-ready manuscript

|1
Autor 1, Autor 2...& Autor N. [(año)]
 Título del artículo. [programa], [(año)]

Introducción el Perú 2021’, a cargo de esta entidad, el año

Según la Organización
pasado se registraron 38 huelgas a nivel
nacional en el ámbito de las relaciones
Internacional del Trabajo (OIT,
colectivas de trabajo sujetas al régimen del
2008), los conflictos laborales
sector privado. Estas huelgas alcanzaron a un
constituyen enfrentamientos de
total de 209,142 trabajadores
posiciones que surgen entre grupos
de personas en relación a las cuales La indagación de
existe una discrepancia entre antecedentes, permitió encontrar
trabajadores y empleadores, acerca los trabajos DE AVENDAÑO (2019)
de las cuales los trabajadores o CONFLICTOS LABORALES Y
empleadores expresan una DESARROLLO, de Morales (2019)
reivindicación o queja; dichos
sobre conflictos en las Pequeñas y
conflictos pueden conducir el
Medianas Empresas de La Molina;
desarrollo de huelgas, interrupciones
Morales (2019b) sobre análisis de
del trabajo, u otros tipos de medidas
de reivindicación. Los salarios y la
los conflictos en las boticas y
seguridad del empleo siguen siendo farmacias de los distritos de Lima
las causas principales de conflicto moderna; Masías (2018) sobre
laboral. Por ello, la existencia de conflictos laborales en Saga
organizaciones de trabajadores y de Falabella Bellavista; ETC
empleadores así como el efectivo En la actualidad las organizaciones
reconocimiento del derecho de juegan un papel fundamental en la
negociación colectiva constituyen economía de nuestro país, pues gracias a
herramientas esenciales para ellas se compensan las diferentes
mejorar las relaciones laborales y necesidades del ser humano, sin embargo
contribuir a la paz laboral necesaria cualquier empresa sin importar su
para asegurar el desarrollo dimensión o razón social, enfrentan en el
(1)
económico y social estable . progreso de sus actividades diferentes
problemas internas y externas, es el caso
El periódico Mundo (2016) indica que
de los conflictos laborales, estos surgen
existen estudios recientes realizados por
en cualquier acontecimiento dentro de las
Universia donde se reflejó que el 88% de las
organizaciones y en cualquier lugar del
empresas no reaccionan ante una situación de
planeta, es de saberse que los conflictos
conflicto entre sus trabajadores, generando un
forman parte del ser humano, pues cada
efecto negativo en los trabajadores, es decir
sujeto siempre enfrentará conflictos
deteriora el ambiente laboral e incluso los
internos que al manifestarlas provocaran
resultados tendrían otra dirección diferente a
dificultades en su ambiente, esto conlleva
los objetivos. Para ello, se recomienda que en
a desequilibrar el clima organizacional y
las organizaciones se creen órganos formales
las relaciones laborales, dificultando el
de resolución de conflictos en todas las
desempeño de los trabajadores.
empresas generalmente en las de mayor
tamaño.
A través de la historia, hablar de
Según información de la Oficina de conflictos laborales es hablar de
Estadística del Ministerio de Trabajo y problemas que surgen dentro de una
Promoción del Empleo (MTPE), publicada organización entre dos a más personas
recientemente en el documento ‘Huelgas en que estas la integran, estos tipos de

|3
Autor 1, Autor 2...& Autor N. [(año)]
conflictos suelen generar molestias como
rivalidades, disputas entre otros causando
ausencia de trabajo en equipo, mala
comunicación, colaboradores con
dificultad para relacionarse, lideres sin
liderazgo que ocasionan un ambiente de
trabajo tenso impidiendo cumplir un
objetivo o llegar a las metas trazadas por
las organizaciones. Según Avila y Vivar
(2020), “Los conflictos laborales son
frecuentes tanto en empresas públicas
como privadas, tendiendo como inicio la
percepción de la desigualdad entre los
distintos tipos de regímenes laborales,
remuneraciones diferentes,
compensaciones desiguale y metas e
indicadores distinta” (p. xiii).
Los conflictos laborales sostienen
algunos tipos según, centro internacional
de formación (CIF, 2013):
Un conflicto individual tiene lugar
entre un empleado y su empleador.
También se considera como individual el
conflicto entre un número de empleados y
su empleador, siempre que los empleados
actúen de forma individual y no como
grupo.
Un conflicto colectivo tiene lugar
entre un número de empleados que
actúan en conjunto contra su empleador.
Un conflicto sobre derechos es aquel
referido a derechos existentes fijados por
ley, por un acuerdo de convenio colectivo
o por un contrato de trabajo individual.
Estos conflictos por lo general toman la
forma de un reclamo de los empleados
dado que no han visto satisfechos sus
derechos, tales como el pago de su
salario, el pago de horas extra, el goce de
vacaciones y un entorno laboral adecuado
(en efecto, todo derecho que ya exista por
ley).
Un conflicto sobre intereses es aquel
concerniente a la creación de nuevos
derechos y obligaciones. En la práctica, la
mayoría de estos conflictos son una
manifestación del fracaso del proceso de
negociación, en el cual las partes no han
logrado llegar a un acuerdo acerca de las
condiciones de empleo que aplicarán en el
futuro. (p. 19).
El objetivo general de este articulo
pretende dar a conocer de manera
general sobre las situaciones de las
organizaciones frente a esta problemática
de cómo y donde surgen los conflictos y
como son afrontados, como también
examinar la incidencia que tiene los
conflictos laborales en los individuos y la
ficción en su lugar de trabajo. Finalmente
se propondrán algunas recomendaciones
y soluciones a estos tipos de problemas
entre empleado y empleador.
Organización Internacional del Trabajo.
La libertad de asociación y la libertad
sindical en la práctica: lecciones extraídas.
Conferencia Internacional del Trabajo 97º
reunión. 1º ed. Ginebra: OIT, 2008:5-16
Morales, R. (2019b). Los conflictos
empresariales en las boticas y
farmacias en Lima moderna. Revista
Anales Científicos, 80(1),26-39
file:///C:/Users/user/Downloads/Dialnet-
LaSolucionDeConflictosEmpresarialesEnL
asPequenasYM-7522820.pdf
Masías, J. (2018). Los conflictos
laborales y el servicio de excelencia de
los empleados de la empresa Saga
Falabella Bellavista, 2018. Tesis Mg.
Lima, Perú, Universidad Cesar Vallejo. 72
p.
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/ha
ndle/20.500.12692/24961/
Masias_CJP.pdf?
sequence=6&isAllowed=y
AVENDAÑO, N. (2019). CONFLICTOS
LABORALES Y DESARROLLO
ORGANIZACIONAL DE LOS DOCENTES
 Título del artículo. [programa], [(año)]
DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA 046
VICTOR RAÚL HAYA DE LA TORRE,
ATE 2019,
https://repositorio.utelesup.edu.pe/
bitstream/UTELESUP/1249/1/AVENDA
%c3%91O%20CULQUICONDOR
%20NEDY%20YVAN.pdf
https://liderlegal.com/conflictos-
laborales-peru-durante-2021-38-huelgas-
sector-privado/
http://www.scielo.org.pe/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1025-
55832015000100008#:~:text=Seg
%C3%BAn%20la%20OIT%2C%20los
%20conflictos,o%20queja%3B%20dichos
%20conflictos%20pueden
https://repositorio.continental.edu.pe/
bitstream/20.500.12394/9773/6/
IV_PG_MRHGO_TE_Avila_Vivar_2021.pd
f entre 5 u 8 hojas. La letra de todos los
https://repository.unimilitar.edu.co/
bitstream/handle/10654/6397/TRABAJO
%20FINAL%20DE%20GRADO
%20Eduardo%20Caicedo
%20Garcia.pdf;sequence=1
https://repositorio.une.edu.pe/
bitstream/handle/20.500.14039/6911/Gesti
%C3%B3n%20de%20conflictos
%20laborales..pdf?sequence=1
https://repositorio.ucv.edu.pe/
bitstream/handle/20.500.12692/88628/
Ladines_SKL-Salazar_AEG-SD.pdf?
sequence=1
https://repositorio.continental.edu.pe/
bitstream/20.500.12394/9773/6/
IV_PG_MRHGO_TE_Avila_Vivar_2021.pd
f
En la sección de Introducción se
plantean los antecedentes y las razones
para abordar el tema objeto de revisión.
Se identifica y plantea el problema
claramente realizanado una justificación
contextualizada. El objetivo debe estar
visiblemente presentado. Al final se detalla
la estrucutura (secciones) del artículo.
Este ítem debe tener secciones y
subsecciones para desarrollar el tema. Así
mismo, se presentan los detalles más
destacables de los artículos revisados, la
síntesis discutida y argumentada de los
resultados.
1.1 Formato del documento
Se recomienda escribir el artículo sobre
esta plantilla. El manuscrito debe estar en
formato carta. El documento debe tener
textos debe ser Garamond tamaño 11 para
el texto normal, tamaño 20 para el título,
tamaño 12 para los autores y tamaño 10
para el resumen y abstract. Los
encabezados se enumeran utilizando
números arabigos. El primer encabezado
es centrado, en negrilla y con mayúsculas.
El segundo encabezado es alineado a la
izquierda y en negrilla. El tercer
encabezado es alineado a la izquierda con
letra normal, por ejemplo:
1.1.1 Ejemplo de encabezado terciario
1.2 Tablas y figuras
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 Autor 1, Autor 2...& Autor N. [(año)]
Las tablas y figuras deben ser citadas
en el texto del manuscrito. Además, deben
tener título en la parte superior con
numeración, si las tablas y figuras no son
elaboradas por el autor la fuente debe ser
incluida debajo de ellas y en las
Referencias bibliograficas. Las figuras
deben ser de muy alta calidad en blanco y
negro o escala de grises. Algunos
ejemplos son:
Tabla 1. Tratamientos evaluados.
TRATAMIENTO Tipo
1 Tratamiento A
2 Tratamiento B
3 Tratamiento C
Fuente: Adaptado de (Gonzales, 2010)
Tabla 2. Resultados del ANOVA
VARIABLE Valor p ANOVA
Coliformes Totales 0.001 Rechaza H0
E. coli 0.001 Rechaza H0
Huevos de Helminto 0.011 Rechaza H0
Figura 1. Variación de E. coli en el suelo para las tres
calidades de agua.
m.d.s: meses después de siembra.
1. CONCLUSIONES
En la sección conclusión, se presentan
las consecuencias que se extraen de la
revisión, propuestas de nuevas hipótesis y
líneas de investigación concretas para el
futuro. Las conclusiones se proponen con
base en las inferencias más importantes
realizadas en la revisión.
2. REFERENCIAS
Las referencias citadas deben estar
directamente relacionadas con el tema del
trabajo realizado. Debe hacerse el mayor
esfuerzo posible para citar siempre la fuente
original de cualquier información que se haya
utilizado. Como un asunto de ética, deben
citarse no solamente referencias en las que se
reportan resultados concordantes con los
resultados obtenidos sino también aquellas
referencias en las que se hayan reportado
resultados discrepantes. La lista de referencias
bibliográficas debe ser suficientemente amplia
y completa, incluyendo no solo libros y
artículos en revistas, sino también, tesis de
grado. Se debe referenciar con normas APA.
Se debe verificar cuidadosamente que todas
las referencias citadas en el texto del artículo,
en las tablas o en las figuras, aparezcan en la
sección de Referencias bibliográficas y que
todas las referencias incluidas en esta sección
se hayan citado en el texto del artículo. En esta
sección no deben listarse referencias que no se
hayan citado en el texto del artículo, aunque
éstas hayan sido consultadas por los autores
durante la preparación del artículo.
El número de referencias bibliográficas será
de mínimo 12 referencias bibliográficas. Se
puede usar referencias en inglés u otra idioma
diferente del Castellano.