COMO EVALUAR LAS HABILIDADES INTERPERSONALES EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO

En una entrevista de empleo, nuestras capacidades y certificaciones técnicas pueden jugar un papel muy
relevante. Sin embargo, es importante enfatizar también nuestras habilidades interpersonales. De hecho,
vale la pena saber que esto es lo que, en muchas ocasiones, determinará si una persona continúa o no en
el proceso. Los reclutadores y empleadores saben que es mucho más fácil enseñar a una persona la parte
técnica que inculcar las habilidades sociales que cierta posición puede llegar a requerir. Muchos empleos
implican la interacción con personas, por ello, las habilidades interpersonales no son solo importantes, sino
un elemento clave.

Pasos para una evaluación de las habilidades interpersonales:

Iniciativa

El primer paso para llamar la atención de una empresa es redactar un currículum adecuado. Procura
prestar atención a la redacción, hazla sencilla de entender y asegúrate de que no contenga fallos
ortográficos y gramaticales. Aprovecha para crear un documento en el que te presentes
personalmente para el puesto de trabajo, con el objetivo de incidir en algunas de las habilidades que
consideres que puedes aportar a la empresa.

Comunicación

Una de las mejores formas de evaluar las habilidades de comunicación de un candidato es mirando su carta
de presentación. Un buen escrito, sin errores y un CV dan una buena pista de que el candidato es elocuente.
En ese sentido, se evaluará la capacidad de articular ideas y transmitir información en forma clara. Escuche
atentamente las preguntas del entrevistador y entregue respuestas precisas y ordenadas. OJO: No
subestime la importancia del lenguaje no verbal. Mantenga el contacto visual y preste atención a su lenguaje
corporal y a su gesticulación.

Toma de decisiones

Tomar buenas decisiones requiere de un pensamiento crítico y este a su vez exige autoconciencia. Los
candidatos deben explicar cómo tomaron una decisión que iba en contra de su opinión. Un plus para
cualquier empleador es un profesional capaz de supervisar proyectos, recursos y colaboradores, y entregar
resultados óptimos. Aunque nunca haya liderado un proyecto, puede que sí se haya encontrado en
situaciones en las que haya tenido que demostrar sus habilidades y capacidad de liderazgo. Revise su
trayectoria en su trabajo anterior y destaque las veces en las que se ofreció para formar a un nuevo
empleado o tomó la iniciativa para sugerir un proceso más eficiente o un nuevo enfoque para un plan.

Aprendizaje

La capacidad para aprender del pasado y aplicar este aprendizaje a nuevas situaciones demuestran
inteligencia y flexibilidad por ello se plantea un problema hipotético que se encuentre fuera de las
experiencias vividas del candidato .

Trabajo de equipo

Ser capaz de trabajar en equipo y colaborar con sus compañeros en situaciones de tensión o difíciles es un
punto a favor frente a un responsable de reclutamiento. Preséntese como una persona positiva a la que le
gusta trabajar en equipo. Piense en las veces en las que haya tenido que mediar en una discusión
profesional para mantener el foco del equipo y, sobre todo, tenga cuidado al hablar de sus jefes o de sus
compañeros actuales. Hablar mal puede jugarle en contra.
Cuando prepare una entrevista de empleo, piense en cuáles son sus fortalezas en el relacionamiento con
las personas. Destacar estas cualidades le puede ayudar a avanzar en el proceso y, lograr el puesto. Si
aún está desarrollando alguna de estas habilidades, demuestre cómo las está aprendiendo, qué nuevas
técnicas está incorporando y cómo las está aplicando a su día a día en el trabajo.

Preguntas de comportamiento en la entrevista

Las preguntas de comportamiento en la entrevista son aquellas que se centran en torno a las experiencias
de la vida real, a diferencia de las que lo hacen en situaciones hipotéticas. Estas preguntas probablemente
sean la forma más eficaz para evaluar las habilidades interpersonales durante una entrevista. Al pedir
ejemplos de la vida real, tendremos una visión más clara de cómo trabaja el candidato bajo presión, cómo
se comunica y su ética en el trabajo.

CONCLUSIONES:

1. A diferencia de las habilidades especializadas y técnicas, las habilidades

interpersonales se utilizan todos los días y en todos los ámbitos de nuestra
vida. Todas las personas necesitamos crecer en un entorno socialmente
estimulante pues el crecimiento personal, en todos los ámbitos, necesita
de la posibilidad de compartir, de ser y estar con los demás (familia,
amigos, compañeros de clase, colegas de trabajo, etc.). El primer paso
para mejorar es desarrollar el conocimiento que se tiene sobre uno mismo
y sus debilidades.

2. Muchos puestos de trabajo implican colaboración e interacción con diferentes

tipos de personas y las habilidades interpersonales son vitales para que esto
suceda. Por ejemplo; durante una entrevista de trabajo, los reclutadores verán
cómo las habilidades interpersonales del candidato encajan con las que se
requieren en el entorno laboral actual.

3. Aquello es importante dado que permitirá tener colaboradores motivados y

comprometidos con la empresa. Es importante mencionar que no solo se
deben desarrollar habilidades técnicas a lo largo de la vida profesional, también
es necesario e importante perfeccionar las habilidades blandas, las que en
conjunto conseguirán el éxito propio y el de la empresa.

4. Por ejemplo, los buenos líderes tienden a tener muy buenas habilidades
interpersonales y a desarrollar otras áreas de sus habilidades de liderazgo
basándose en ellas. Por lo tanto, vale la pena dedicar tiempo al desarrollo
de buenas habilidades interpersonales, algunos consejos que pueden
ayudar a las empresas a desarrollar y mejorar las habilidades
interpersonales en la organización son: Fomentar la comunicación abierta
y efectiva, ofrecer oportunidades de capacidad y desarrollo, fomentar la
colaboración y trabajo en equipo y crear un ambiente de trabajo positivo.

5. siendo favorable no solo para los individuos, sino también esto se ve

reflejado en la rentabilidad para la empresa, motivo por el cual la
formación de un excelente equipo, empatía, escucha activa, inteligencia
emocional para la resolución de conflictos, y un clima laboral idóneo es
necesario para el óptimo desarrollo de estos.