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Liderazgo Tema 3
Liderazgo Tema 3
3.1 Introducción.
Cómo ya hemos dicho anteriormente (tema 1), en el estudio del liderazgo pueden
identificarse diferentes etapas históricas en las que se han ido variando los enfoques
adoptados y los temas centrales de estudio.
Los enfoques de liderazgo más tradicionales son: el enfoque de Rasgos (habilidades
innatas), el enfoque de Estilos o Conductual (¿qué hacen los líderes?), el enfoque de
Contingencia o Situacional (depende del contexto) y el enfoque Transformacional/
Humanista (visión de los líderes).
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No obstante, la revisión de todos estos estudios reflejó un resultado decepcionante, lo
que propició el abandono de esta línea de investigación.
Las limitaciones y críticas que tenía el modelo eran varias, la mayoría se centraron en
cuestiones metodológicas y en los resultados obtenidos; así por ejemplo: no se
demostró que un conjunto de rasgos relevantes fueran universales debido a la gran
diversidad de situaciones, la relación entre rasgos y éxito como líder era escasa e
inconsistente, tuvo escaso desarrollo teórico en la Ps. de la Personalidad, escasez de
instrumentos de medida válidos, nula consideración de los seguidores y situaciones y
muestras no adecuadas.
(Nota: Aprenderos las limitaciones y críticas, me parecen importantes).
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Los estudios clásicos se centran en dos grandes programas de investigación realizados
en los años 60.
3.3.1- Universidad del estado de Ohio (Halpin y Winer, 1952): El programa llevado
a cabo por la Universidad de Ohio, identificó dos dimensiones fundamentales:
Consideración (el líder se preocupa por los subordinados como personas, confía en
ellos, les proporciona apoyo, promueve la camadería, etc) e Iniciación de estructura
(define lo que deben de hacer los subordinados para alcanzar metas).
La primera dimensión se asoció con una mayor moral y satisfacción entre los
subordinados, pero con un menor rendimiento, mientras que los resultados
(moral/satisfacción- rendimiento) se invierten en la segunda. La conclusión final fue que
el liderazgo eficaz es aquél que combina altos niveles de ambas dimensiones.
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La rejilla tiene dos dimensiones llamadas “Interés por las personas” e “Interés por la
producción”. En estos términos, “interés” también se define cómo “preocupación”.
La primera dimensión incluye elementos como: el grado del compromiso personal por
el cumplimiento de metas, la preservación de la autoestima de los empleados, la
asignación de responsabilidades con base en la confianza, el ofrecimiento de buenas
relaciones de trabajo, etc; mientras que la segunda dimensión incluye elementos como:
la actitud de un supervisor respecto a gran variedad de cosas, la calidad de las
decisiones sobre políticas de producción, la eficiencia laboral, el volumen de
producción, etc.
La teoría se resume en esta tabla:
Interés por…
Estilo. Personas. Producción.
Empobrecido/
-Bajo interés. -Bajo interés.
Insuficiente.
“Country club” o “club
- Elevado interés. - Bajo interés.
social”.
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(Nota: La 4º teoría, la de la Universidad Bovina, nunca fue publicada debido a que sus
máximos estudiosos, Ütter y Ralph Wiggum, abandonaron los estudios en pos de
asuntos de mayor importancia. Ütter desapareció bajo misteriosas circunstancias y
Ralph continúa jugando al “Pato, pato, pato, pato, pato, pato, pato, pato, pato, pato,
pato, pato”
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A continuación una tabla-resumen (tabla 1) de los modelos situacionales:
- Relaciones líder-
- Motivado a la tarea.
miembros.
Modelo de Fiedler (1967) - Motivado a las
- Estructura de la tarea.
relaciones.
- Poder del líder.
Teoría Situacional de
- Conducta de tarea.
Hersey y Blanchard - Madurez personal.
Teorías de la - Conducta de relación.
(1993)
Contingencia - Liderazgo directivo.
- Características
- Liderazgo orientado al
(Situación) Teoría de los caminos- personales del personal.
logro.
meta de House (1971) - Características de la
- Liderazgo de apoyo.
situación.
- Liderazgo participativo.
- Liderazgo autocrático. - Grado de participación
Modelo de Vroom y
- Liderazgo consultivo. del personal en la toma
Yetton (1973)
- Liderazgo participativo. de decisiones.
(Nota: Esta tabla, si la entendéis os condensa bastante bien todo lo que viene a
continuación, leedlo un par de veces y luego la tabla os hará el resto).
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la tarea resulta más eficaz; mientras que en las moderadamente favorables o
desfavorables lo es el centrado en relaciones.
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Conducta orientada al logro.
- Rasgos de los subordinados/ Características personales del personal: dependencia,
autoritarismo, habilidad, locus de control.
- Variables situacionales /Características de la situación: estructura de la tarea,
ambigüedad de rol, autonomía y ámbito de trabajo, interdependencia de la tarea).
(Nota: La tía dice que la eficacia del liderazgo también depende de las características
de la tarea, yo no haría ni caso porque no lo pone ni en el libro ni en su tabla, pero os
lo digo por si vosotros sí le queréis hacer caso)
Para elegir entre uno de los métodos de decisión propuestos, los autores proponen
analizar el problema utilizando doce atributos.
- Requisito de calidad*: ¿Qué importancia tiene la calidad técnica de la decisión?
- Requisito de compromiso/aceptación*: ¿Qué importancia tiene el compromiso de
los colaboradores con la decisión? / ¿Es crítica esta aceptación de la decisión por parte
del personal?
- Información del directivo*: ¿Tiene el líder información suficiente para tomar una
decisión de gran calidad?
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- Estructura del problema*: ¿Está bien estructurado el problema?
- Probabilidad de compromiso/aceptación*: Si la decisión fuera exclusivamente del
directivo, ¿existe una seguridad razonable de que sus colaboradores
acepten/comprometan con dicha decisión?
- Congruencia de objetivos/meta*: ¿Comparten los subordinados los objetivos de la
organización que se pretenden alcanzar por medio de la resolución del problema?
- Conflicto de los colaboradores*: ¿Es probable que se produzca un conflicto entre los
colaboradores respecto a las soluciones preferidas?
- Información de los colaboradores*: ¿Disponen los colaboradores de suficiente
información para tomar una decisión de gran calidad?
- Presión temporal: ¿Existe una fuerte presión temporal que limita las posibilidades de
intervención de los colaboradores?
- Dispersión geográfica: ¿Resulta prohibitivo el costo de reunir a los colaboradores que
están geográficamente dispersos?
- Motivación - Tiempo: ¿Qué importancia tiene para el directivo minimizar el tiempo
que se tarda en tomar la decisión?
- Motivación - Desarrollo: ¿Qué importancia tiene para el directivo maximizar las
oportunidades de desarrollo de sus colaboradores?
(Nota: Los que veis marcados con un “*” es porque aparecen en las diapos, el resto se
los ha fumado. No hace falta que os aprendáis las preguntas, con aprenderos el
atributo sobra. Aprendéroslos todos.)
Las preguntas de cada atributo se puntúan en diferentes escalas (cuatro de ellas por
grado de importancia, seis por probabilidad y dos por respuesta dicotómica sí/no)
(Nota: La tía en las diapos dice que todas son por dicotómica. ¡Viva el vino!)
Una vez obtenidas las puntuaciones se decide entre los diferentes métodos de decisión
que plantea el modelo, a saber:
- Autocrático I (AI)*: El directivo toma la decisión gracias a la información de la que
dispone en ese momento.
- Autocrático II (AI)*: El directivo obtiene de sus colaboradores la información
necesaria y toma la decisión.
- Consultivo I (CI)*: El directivo comparte el problema, de forma individual, con los
colaboradores adecuados y, posteriormente, toma la decisión.
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- Consultivo II (CII)*: El directivo comparte el problema con los colaboradores en
grupo y, posteriormente, toma él la decisión.
- Grupal I (GI): El directivo comparte el problema con uno de sus colaboradores.
Juntos analizan y llegan a una solución satisfactoria para ambas partes.
- Grupal II (GII)*: El directivo comparte el problema con sus colaboradores como
grupo. Juntos crean y evalúan las opciones y tratan de alcanzar un consenso sobre la
solución.
- Delegativo I (DI): El directivo comparte el problema con uno de sus colaboradores, le
proporciona información y le da la responsabilidad total y única sobre la decisión final.
(Nota: Lo de los asteriscos es por lo mismo que antes. Las marcadas con “*” aparecen
en diapos, el resto no. En este tema aparecen muchas cosas en el libro que no lo hacen
en las diapos. Yo personalmente lo estudiaría todo, a pesar de que ella dijo el 1er día
que con las diapos bastaba. De todas formas, al final decidís vosotros lo que queréis
estudiar y lo que no, yo solamente os digo lo que hay).
Oooonnn….daaaaa…. (>¬_¬)>o
Oooonnnn……daaaaa…
viiiii….taaaaaaaal…. (>¬_¬)>O
(>¬o¬)>============O
¡YAAAAAAAA!