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Escuela humana relacionista administración

La escuela de la administración humanista o relacionista se enfoca en el bienestar del trabajador y

en la importancia de las relaciones interpersonales dentro de una organización para mejorar la

productividad y la satisfacción laboral. Esta escuela surge como crítica a la teoría clásica de la

administración que se enfocaba únicamente en la eficiencia y la estructura formal de la

organización. Los principales representantes de esta escuela son Elton Mayo y Abraham Maslow,

quienes desarrollaron estudios sobre la motivación y el comportamiento humano en el trabajo.

El aporte que este enfoque humanista hizo a la administración se resume en: Involucrar por

primera vez al ser humano como elemento primordial en una organización. Observar a la

organización como un sistema social. Proponer que la productividad no es un problema de

ingeniería, sino de relaciones de grupo.

Se enfoca hacia las personas y sus diferentes conductas. Esta corriente se fundamenta en la

importancia del factor social dentro de los procesos de producción. Apela por la autonomía del

empleado y apuesta por la confianza y apertura entre las personas que conforman la organización.

La Teoría de las Relaciones Humanas considera que las motivaciones de los trabajadores sólo son

de índole económica y psicosocial, omitiendo las necesidades de aprendizaje y actualización de

conocimientos y las relacionadas con la realización del trabajo mismo.

Mary P Follet, estableció los siguientes principios: Principio de relaciones reciprocas, principio de

comunicación directa, principio de la ley de la situación. La motivación y el liderazgo forman parte

de la productividad.

Nos da a entender que permiten aumentar el buen entendimiento entre los equipos de trabajo a

través de una comunicación eficaz considerando las diferencias individuales, generando relaciones
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satisfactorias y alcanzar la realización y felicidad del individuo creando un ambiente armonioso de

trabajo.

El objetivo de las relaciones humanas es la armonización y empatía para comunicar efectivamente

lo que necesitamos y así ayudarnos mutuamente. Los seres humanos son seres sociales por

naturaleza que necesitan vivir en comunidad y relacionarse entre sí.

Las relaciones humanas son el conjunto de normas, principios y técnicas para que las personas

entablen mejores relaciones entre sí. Se trata del grado de aceptación, simpatía y madurez que

reflejamos hacia los demás. Sin duda, un aspecto muy importante dentro de la organización

empresarial.

Mayo también desarrolló la idea de la «administración por grupo», que sostiene que los grupos de

trabajo son una parte importante de la organización y que su participación y colaboración pueden

ser muy valiosas para el éxito de la organización.

“Básicamente tiene su origen como una contraposición que se da contra el problema de la

deshumanización del trabajo, La deshumanización del trabajo se basaba en la utilización de

métodos científicos muy rigurosos y precisos que los trabadores debían seguir.”

Sus características del comportamiento organizacional es que propone el estudio sistemático, estructural, de
la conducta humana, en base a una dinámica compleja de estímulos y comportamientos. Se propone
describir, entender y predecir las dinámicas de comportamiento dentro de una organización determinada.1

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(Aguirre Ramírez, 2018)

Aguirre Ramírez, I. S. (2 de septiembre de 2018). gestiopolis. Recuperado el 19 de septiembre de

2023, de https://www.gestiopolis.com/teoria-de-relaciones-humanas/
Editorial Etecé. (16 de julio de 2021). Relaciones humanas. Obtenido de concepto:
https://concepto.de/relaciones-humanas/#:~:text=La%20escuela%20de%20las
%20relaciones%20humanas%20analiza%20cuestiones%20como%3A,unidad%20y
%20evitar%20el%20conflicto
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humano-relacionista-administracion
Rico, E. (2023). Dulcinea. Obtenido de Que Es La Escuela Humano Relacionista?:
https://ceipdulcinea.org/jurisprudencia/que-es-la-escuela-humano-
relacionista.html#:~:text=%C2%BFC%C3%B3mo%20se%20origin%C3%B3%20la%20teor
%C3%ADa,que%20los%20trabadores%20deb%C3%ADan%20seguir
wiki. (2019). FANDOM. Obtenido de Escuela de relaciones humanas:
https://administracion2019.fandom.com/es/wiki/Escuela_de_relaciones_humanas#:~:text
=la%20escuela%20de%20las%20relaciones,por%20Elton%20Mayo%20en%20Hawthorne