25/9/23, 10:47 Cómo construir su estrategia de contenido en 4 pasos [Guía]

Cómo construir su estrategia de contenido en 4 pasos [Guía]How to Build Your

Content Strategy in 4 Steps [Guide]
Guía completa sobre cómo conseguir acuerdos con una sólida estrategia de
contenidos. Desde la obtención de información hasta la distribución de contenido, lo
aprenderá todo.Complete guide on how to win deals with a strong content strategy. From
sourcing insights to distributing content, you’ll learn it all.

PEDROPIERRE
25 DE SEPTIEMBRE DE 202325 SEPT 2023

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👋 Hola y bienvenidos a la 8va edición:

Cómo construir una estrategia de contenidos en 4 puntos (Guía completa)

En cualquier etapa de un negocio, el contenido le permite:

Educa sobre el problema que resuelves
Genere conocimiento de su marca
Posicionarte como una autoridad de la industria
Cree demanda para su solución
Mueva a los compradores a través del proceso de compra
Cerrar tratos suprimiendo objeciones

En otras palabras, el contenido es poderoso .

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La pregunta ahora es: ¿cómo se crea contenido que haga esto?

Primero las respuestas incorrectas:
Estudie a los competidores y creadores y luego “emule”
Lluvia de ideas sobre contenidos internamente
Contratar a un pasante para 'publicar en las redes sociales'
Pídale a AI que cree contenido para usted

Suena tonto ¿verdad? Sin embargo, una gran parte de las empresas utilizan estas cuatro
técnicas.
Haz esto y obtendrás:
Bajas impresiones y compromiso.
Poca conciencia y autoridad.
Mal negocio a largo plazo

En el peor de los casos, destruirás tu marca:

Utilice contenido generado por IA → disminuye la autoridad
Contenido spam → disminuye el gusto y la rareza
Usar jerga extraña → disminuye la claridad

Vender siempre → disminuye la reciprocidad

Ahora que sabes lo que no debes hacer.

Responderé la pregunta.
¿Cómo construir una estrategia de contenidos?
Para ello, aprenderá 4 pasos clave:
. La importancia de conocer a tu cliente
. 3 fuentes de insights para generar ideas de contenido
. Los 4 ingredientes para cocinar excelente contenido
. Distribución de contenidos en 5 niveles de compromiso.

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¿Listo?

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Pero primero, ¿qué tipo de contenido necesitas para mejorar tu marketing?

Me ayudará a proporcionar mejores ideas.

ENCUESTA

¿Qué tipo de contenido necesitas para mejorar tu marketing?

Estrategias y conocimientos de alto nivel 34 %

Marcos para planificar el esfuerzo de marketing 38 %

Ideas tácticas para implementar. 22 %

Consejos a nivel de operación 0%

Herramientas para ejecutar marketing 6%

32 VOTOS ·

Investigue a su cliente comprador ideal: ¿por qué y

cómo compran?
Su contenido está aquí para respaldar los esfuerzos de marketing y ventas. Esos 2
departamentos están trabajando en colaboración para generar ingresos. Crean demanda,
capturan demanda y la convierten en ingresos.
La verdad es que cada comprador pasa por un proceso de compra único.
Puedes analizar el recorrido de compra.
Definitivamente deberías mapearlo
Puede enumerar los desencadenantes de cada etapa.
Pero no puedes controlar el proceso de compra.

Lo único que puedes hacer es:

Entender por qué y cómo compran
Multiplica los puntos de contacto de tu marca
Utilice siempre contenido de primera calidad.

Porque cada punto de contacto es una oportunidad para ganar o perder un trato.

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Asegúrese de que su marca esté presente en cada etapa del viaje:

Necesito saber más sobre un problema → Vídeo educativo
Necesita saber más sobre una solución → Estudio de caso
Necesitas saber más sobre riesgos → Guía completa
Necesito saber más sobre el precio → Cuadrícula de precios
Necesita saber más sobre las funciones → Descripción general de las funciones
Necesito saber más sobre los próximos pasos → Plan de acción

Te ayudaré en la parte 4 de la guía a racionalizar y mapear esto.

Las empresas que tienen el mejor contenido suelen conseguir más acuerdos. Incluso si son
más caros. Es porque cubren todos los puntos de contacto y responden exactamente lo
que los clientes potenciales necesitan saber.
Buenos ejemplos son las empresas Doola o Deel. Están ayudando a las empresas a tomar
decisiones importantes. Entonces saben que necesitan ampliar la atención al cliente con
contenido clave. Tienen respuestas para todo en su contenido. Estudie estas dos empresas
detenidamente.
Para ir más allá en la investigación de audiencia, guarde esta hoja de referencia:

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Una vez que sepas exactamente:

¿Quién es tu público objetivo?
¿Por qué compran?
como compran

Puede comenzar a extraer información sobre el contenido;

Tres fuentes de información para generar ideas de

contenido
Primero, aquí están los peores consejos que vi en las redes sociales últimamente;
"Utilice IA y plantillas de gancho para piratear el algoritmo"
"Encuentra creadores de contenido y emula su trabajo"
“Convierte vídeos de Youtube en texto y hazlo.

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He aquí por qué está mal:

Si desea generar ingresos con una marca sólida, necesita un posicionamiento sólido. Ser
diferente (no mejor) aumentará sus posibilidades de ganar acuerdos. Y si desea construir
un posicionamiento sólido, necesita forjar un punto de vista único.
→ Si suenas como todos los demás, ¿cómo puedes construir un posicionamiento único?
→ Si copias a todos los demás, ¿cómo puedes dar forma a un punto de vista único?
Encontrar información valiosa es el primer hito de su contenido.
Extrae insights → Analízalos → Conviértelos en contenido único
Aquí hay 3 fuentes de información que utilizo para generar ideas de contenido:
. Experimentación : ejecute sus operaciones comerciales, analice los resultados y comparta
los aprendizajes basándose en un análisis meticuloso.
. Conversaciones : hable con personas importantes para su negocio (clientes, socios, pares
de la industria, personas influyentes) e informe los aprendizajes.
. Investigación documental : analiza información disponible públicamente en línea y fuera
de línea para extraer datos interesantes.

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Nunca te quedarás sin ideas de contenido con esta selección de fuentes.

Y al combinar todos estos conocimientos, creará una visión de 360 ​grados de su industria.

Los 4 ingredientes para cocinar contenido excelente

a partir de Insights
Para convertir los conocimientos en contenido, necesitas 4 ingredientes:
. Estrategia: idea tus objetivos de contenido respondiendo preguntas
. Analizar conocimientos: elegir e interpretar datos
. Redacción publicitaria: escribir claramente sobre la información.
. Formato: hacer que la información sea digerible y atractiva.

Inicialmente quería llamarlo un proceso de 4 pasos. Pero la verdad es que no es un proceso

lineal. Siempre empiezas con la estrategia pero a veces puedes formatear antes de escribir, o
todo lo contrario. También puede comenzar a partir de una idea, escribirla y luego volver al
análisis para agregar más ideas. “4 ingredientes” suena más exacto.
Si tuvieras que recordar un proceso, sería este:
Diseñe estrategias para su contenido → Extraiga y analice conocimientos → Escriba la
copia → Formatee el contenido

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Estrategia
Antes de escribir tu contenido, debes saber exactamente para qué se utilizará. De lo
contrario, podrías terminar escribiendo a ciegas y sin un propósito específico.
Para guiarlo en este proceso, aquí hay una lista de 7 preguntas estratégicas para
responder:
. ¿Quién es el público objetivo?
. ¿Cuál es el mensaje clave?
. ¿Qué acción debe tomar el lector?
. ¿Dónde se distribuirá este contenido?
. ¿En qué parte del embudo de compra se utilizará?
. ¿Qué formato usaré?
. ¿Cómo mediré el éxito del contenido?

Esta lista de preguntas le ayuda a cubrir la lista de verificación obligatoria. Es posible

que los creadores de contenido junior necesiten imprimir esta lista de verificación y
seguirla en todo momento. Los creadores senior pueden seguirlo instintivamente gracias a
la experiencia.

Analizar conocimientos
Una vez que conozca el objetivo de este contenido, deberá transformar los conocimientos
en contenido. Vuelva a su lista de conocimientos (o extraiga otros nuevos) y seleccione la
opción adecuada.

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Tiene varios ángulos para interpretar y explicar los datos:

Narración de historias: comparte una historia que ilustre la idea.
Análisis riguroso : explique cuidadosamente la idea.
Educar : proporcionar una explicación clara sobre cómo
Inspirar : explicar el por qué detrás de una idea o un hecho
Opinión : comparte el hecho y luego explica lo que piensas al respecto.
Entretener : dale vida a tu estrategia de contenido con acciones de humoristas

Ejemplo:
La idea: "Obtuve una tasa de conversión del 70 % en una página de destino gracias a la
cálida orientación a la audiencia"
Podría haber explicado la idea de muchas maneras:
Comparta la historia de cómo descubrí por qué dirigirse a una audiencia cálida era la
clave para obtener una alta tasa de conversión de página.
Brinde una guía práctica sobre cómo obtener una tasa de conversión del 70% con
audiencias cálidas.
Publicar una opinión sobre por qué las personas deberían dirigirse a audiencias cálidas

Como puedes ver en el post , decidí explicar el CÓMO.

El punto aquí: tienes muchos ángulos para analizar una idea y compartirla.
💡 Consejos: para un contenido de refrigerio (publicación de LinkedIn, video de Tiktok),
seleccione solo una idea. Si usas demasiados, perderás al lector/observador. Para
formularios más largos (guías, boletines), seleccione un tema clave pero utilice muchos
conocimientos

Redacción
No tengo suficiente espacio para escribir una guía completa de redacción, pero compartiré
una selección de 15 reglas para que tu texto destaque:

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También puedes echar un vistazo a mis recursos aquí:

15 reglas de redacción publicitaria (67.032 visitas)
Hoja de referencia del redactor publicitario B2B (63.530 visitas)

Formato
El formato está subestimado, pero así es como se construye una estrategia de contenido
diversa y poderosa. Asegúrate de utilizar el formato correcto para transmitir tus ideas (es
un arte).
Aquí hay un conjunto de reglas a seguir para el formato de su contenido:
Utilice varios formatos de contenido a lo largo del proceso de compra del consumidor (o
su audiencia se aburrirá)
Adapte la longitud del formato y el nivel de complejidad a la etapa del proceso de
compra (bajo compromiso = fácil de digerir)
Comience con una obra maestra y luego reutilícela en partes más pequeñas (estudios de
caso → publicaciones de LinkedIn)
O haga lo contrario y comience con contenido breve para obtener comentarios
directos del mercado y luego utilice el mejor contenido para un formato más extenso. (Yo
hago esto 😊)
Mantenga una identidad visual consistente en todo el contenido para reflejar su
posicionamiento.

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Invierte en un buen diseño y edición de vídeo para destacar del ruido

Si la información es compleja, necesita visualización o explicación en video.

Con una combinación de estrategia, análisis, redacción y formato, creará contenidos únicos
para dominar su industria.

Distribución de contenidos en 5 niveles de

compromiso.
Tu audiencia no puede consumir todo tu contenido a la vez. Comenzarán con contenido de
bajo compromiso (videos de los años 60, publicaciones en LinkedIn, publicaciones breves
en blogs) y pasarán a versiones más largas a medida que crezca su interés.
→ Si comprende este principio, comprenderá el marco.
En promedio, un ciclo de ventas B2B dura entre 4 y 5 meses y, para algunos productos,
puede durar hasta 12 meses. Como se explica en la introducción, el contenido debe
desarrollarse a lo largo de este viaje para representar su marca.
Analizar el recorrido de compra del cliente → Mapear los puntos de contacto de
marca requeridos → Desarrollar al menos un contenido para cada punto de contacto.
Ahora echemos un vistazo a cómo organizar los puntos de contacto:
. Utiliza Snacks 🔵 para atraer a tu audiencia
. Fomente la intención con formato corto 🟢 largo 🟡
. Haga que su contenido 🟠 basado en intenciones esté disponible
. Personalice 🔴 contenido detallado para "clientes potenciales"

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"Profundidad del contenido": nivel de detalle, complejidad y riqueza presente en un

contenido.
"Nivel de compromiso": el grado de implicación que tiene un prospecto con tu marca.

. Usar bocadillos para atraer a su audiencia 🔵

Los snacks se refieren a piezas breves y de fácil digestión que captan rápidamente la
atención del público. Esto incluye:
Publicaciones de LinkedIn
cortos de youtube
tik toks
Tweet (X publicaciones)
carretes de instagram
Nota de subpila

Para este tipo de contenido, utilice una CTA suave para invitar a su audiencia a saber más
sobre su marca. También puedes proponer un recurso gratuito a cambio de un correo
electrónico o nada.
Los snacks actúan como punto de contacto inicial en el viaje del comprador, generando
curiosidad e incitando a la audiencia a buscar más información.

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. Fomentar la intención con cortos 🟢

A medida que los clientes potenciales avanzan en su recorrido como comprador, aumenta
su nivel de compromiso. Esto incluye:
Boletín y subpila
Contenido de blog de formato breve
Vídeos cortos de Youtube
Sitio web Acerca de nosotros página

Estos artículos deben proporcionar información valiosa, abordar los puntos débiles y
ofrecer soluciones en un formato conciso y atractivo.
. Llegando más lejos con formato largo 🟡

El contenido extenso entra en juego a medida que los prospectos se acercan a tomar una
decisión.
Guías completas
Infografías
Libros blancos
Artículos en profundidad
Estudio de caso genérico

Este contenido debe ofrecer conocimientos profundos y mostrar experiencia. Es esencial

equilibrar el nivel de detalle, complejidad y riqueza para atender a diferentes segmentos de
su audiencia.
. Hacer que su contenido 🟠 basado en la intención esté disponible

El contenido basado en la intención se refiere a material que aborda directamente las

necesidades e intereses de los clientes potenciales. Al comprender sus puntos débiles y
preferencias, puede alinear su estrategia de contenido en consecuencia. Esto incluye:
Blog de alta intención
Comparación de servicios
Estudio de caso más técnico
Vídeos largos
Cubierta de empresa
Páginas de precios

Este contenido debería convertir a los compradores potenciales en una fuente de ingresos
a medida que se acercan a la decisión de compra.
. Personalización 🔴 Contenido detallado para "clientes potenciales"

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Una vez que un cliente potencial muestra altos niveles de interés y compromiso, se
convierte en "clientes potenciales". En esta etapa, es crucial adaptar el contenido
específicamente a sus necesidades:
Estudio de caso bajo demanda (para tickets elevados)
Presentación personalizada
Una sala de datos con contenido relevante
Consultas individuales
Plan de acción personalizado
Evento dedicado/presentación en línea

Este nivel de personalización es esencial para acuerdos de alto valor en la etapa final.
Terminemos con 2 errores que veo mucho:
Confundir la estrategia de mensajería y la estrategia de contenidos. Primero debe crear
su mensaje como parte de su estrategia de marketing. Esto impulsará su estrategia de
contenido.
Creando micro estrategias para cada canal. Debes adaptar tu formato y distribución a
cada canal. Pero debes tener un plan multicanal para ejecutarlo sin problemas.

Muy bien, ese es el final de esta octava edición.

Cómo construir una estrategia de contenido en 4 pasos [Guía]
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