Instrucciones para el tratamiento

de las Necesidades Especiales

en SICIC

Índice
1. Introducción ......................................................................................................................... 2
2. Aplicación SICIC.................................................................................................................. 2
2.1 Pantalla de inscripciones ................................................................................................ 2
2.2 Solicitud de necesidades especiales ............................................................................... 3
2.3 Aprobación de necesidades especiales .......................................................................... 6
 Instrucciones para el tratamiento de las Necesidades Especiales en SICIC

1. Introducción
En el presente documento se explica el proceso para la gestión de las necesidades
especiales de candidatos en los centros de examen a través de la aplicación SICIC. Este
proceso se ha desarrollado de acuerdo con las especificaciones del el Reglamento
general de protección de datos personales (RGPD), dada la naturaleza de la información
tratada: los datos de salud de las personas están especialmente protegidos por la ley,
deben tratarse con confidencialidad y solo debe ser usados para el fin concreto para el
que se prestan.
Hay que señalar que se podrá incluir una solicitud de necesidades especiales por cada
inscripción. Las necesidades especiales podrán solicitarse en cualquier momento entre la
inscripción y la fecha de la convocatoria.

2. Aplicación SICIC

2.1 Pantalla de inscripciones

Una vez realizada la inscripción de un candidato a un examen DELE o a la CCSE, al

acceder los datos del candidato, en el menú de Gestión de inscripciones, encontramos
el botón de Necesidades Especiales en la pantalla de consulta. Este botón solo será
visible para el perfil “Coordinador administrativo CDEX”.

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El botón de Necesidades Especiales tiene dos comportamientos:

• Si no existe una solicitud de necesidades especiales, nos da acceso al formulario

de creación y nos ofrece la opción de rellenarlo.
• Si existe una solicitud previa, nos da acceso al detalle de dicha necesidad y a la
opción de cambios.

2.2 Solicitud de necesidades especiales

Al pulsar el botón de Necesidades Especiales se mostrará un aviso al usuario donde se

indicará la entrada a un lugar seguro y auditado de la aplicación, con el siguiente texto:
«Está usted intentando acceder a información protegida de Nivel Alto. Tenga
en cuenta que este acceso está siendo registrado y podrá ser auditado para
comprobar la pertinencia de su consulta
Para continuar, por favor, indique el motivo de la consulta de estos datos y
pulse Continuar».
Para poder continuar, el usuario introducirá un texto explicativo (por ejemplo, “Alta de
solicitud”) en el cuadro de texto del aviso.

Una vez detallado el motivo de la consulta, debe pulsar el botón de Aceptar y le

aparecerá la pantalla de solicitud de necesidades especiales.

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En esta pantalla de solicitud de necesidades especiales, el administrador del centro

deberá introducir la siguiente información:

- Estado (sólo podrá seleccionar Alta).

- Observaciones (si procede).

- Tipo de discapacidad o dificultad (se pueden seleccionar varias).

o Visual
o Auditiva
o Motora
o Aprendizaje
o Internamiento
o Alfabetismo

- Disposiciones especiales que se solicitan (se pueden seleccionar varias).

- Visto bueno del centro:

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o Declaro que la copia del informe médico o documentación justificativa que

presenta el candidato es veraz y permanece en el centro de examen en
custodia, como documentación confidencial.
o Declaro que el centro de examen al cual represento cuenta con los
recursos necesarios para atender debidamente la petición.
A continuación hará clic en el botón Alta que tiene en la parte inferior derecha de la
pantalla.

Una vez dada de alta aparecerá el mensaje:

Si le vuelve a aparecer de nuevo la pantalla:

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Introduzca de nuevo el motivo de la consulta.

2.3 Aprobación de necesidades especiales

A partir de este momento solo tiene que esperar a recibir el aviso de que su solicitud ha sido
aprobada por parte de la sede central del Instituto Cervantes.

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