MANUAL DE

USO DE LA
PAGINA
MULTITIENDA

diego pedrozo
INDICE:
INTRODUCCION. ............................................................................................................................ 2
Propósito del manual. ............................................................................................................... 2
Descripción general de la página web....................................................................................... 2
Audiencia objetivo..................................................................................................................... 3
REQUISITOS DEL SISTEMA ............................................................................................................. 4
Especificaciones técnicas mínimas para acceder a la página web (navegador web, sistema
operativo, etc.). ......................................................................................................................... 4
Registro e inicio de sesión: ............................................................................................................ 5
Instrucciones para crear una cuenta de usuario (si aplica). ...................................................... 5
Navegación: ................................................................................................................................... 7
Descripción de la estructura de navegación de la página web. ................................................ 7
Explicación de los menús, enlaces y botones importantes. ...................................................... 7
Funcionalidades principales: ....................................................................................................... 10
Detalles sobre las principales características y funcionalidades de la página web con
Instrucciones paso a paso para utilizar cada funcionalidad. ................................................... 10
Gestión de contenido: ................................................................................................................. 14
Explicación de cómo crear, editar y eliminar contenido en la página web............................. 14
INTRODUCCION.

Propósito del manual.

El presente manual de usuario tiene como finalidad dar a conocer de manera detallada y
sencilla la estructura de la web de MULTITIENDA, para que cualquier usuario pueda sacar el
máximo partido de la misma. El sitio fue diseñado para que cada quien pueda realizar compras
de forma online.

Descripción general de la página web.

Es una tienda online es un tipo de establecimiento virtual que permite a los usuarios realizar
compras y transacciones a través de Internet. A diferencia de las tiendas físicas tradicionales,
las tiendas en línea operan exclusivamente en el ámbito digital y ofrecen una amplia gama de
productos y servicios disponibles para su compra en línea.

Una descripción típica de una tienda online incluiría detalles sobre la plataforma en la que se
encuentra alojada, el diseño y la navegación del sitio web, así como los productos o servicios
que se ofrecen. Por lo general, una tienda online brinda información detallada sobre cada
producto, como imágenes, descripciones, características, precios y opciones de envío. También
puede incluir reseñas y testimonios de clientes anteriores para ayudar a los compradores a
tomar decisiones informadas.

Una tienda online bien organizada y fácil de usar debe tener un diseño atractivo e intuitivo,
con una interfaz clara y un proceso de compra sencillo. Además, es fundamental que cuente
con opciones de pago seguras y confiables, para brindar tranquilidad a los clientes al
proporcionar su información financiera.

Algunas características adicionales que pueden encontrarse en la tienda online incluyen

funciones de búsqueda avanzada para facilitar la localización de productos específicos, filtros
de categoría, opciones de personalización, programas de fidelidad o descuentos, y atención al
cliente a través de chat en vivo o correo electrónico.

En resumen, la tienda online llamado MULTITIENDA es un espacio virtual que permite a los
consumidores comprar productos y servicios a través de Internet, ofreciendo una experiencia
de compra cómoda y conveniente desde la comodidad de sus hogares o cualquier otro lugar
con acceso a Internet.
Audiencia objetivo.

Brindar una descripción clara y detallada sobre el funcionamiento y uso de los distintos
elementos de la página web MULTITIENDA para guiar al usuario en la búsqueda de información
del producto la cual desea comprar.
REQUISITOS DEL SISTEMA

Especificaciones técnicas mínimas para acceder a la página web

(navegador web, sistema operativo, etc.).

Las especificaciones técnicas mínimas para acceder a una página web se presentan a
continuación.

Algunas especificaciones generales que son suficientes para ingresar a la página web:

1. Navegador web: Se recomienda utilizar la última versión estable de los navegadores

web más populares, como Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge.
2. Sistema operativo: La mayoría de los navegadores web están disponibles, como
Windows, macOS, Linux, iOS (para dispositivos móviles de Apple) y Android. Por lo
tanto, se puede acceder a la página web desde diferentes sistemas operativos.
3. Conexión a Internet: Es necesario contar con una conexión a Internet estable y rápida
para cargar y visualizar correctamente el contenido de la página web. Se recomienda
una conexión de banda ancha, ya sea a través de Wi-Fi o mediante una conexión de
datos móviles.
4. Resolución de pantalla: Las páginas web modernas están diseñadas para adaptarse a
diferentes tamaños de pantalla y dispositivos. Sin embargo, se recomienda una
resolución de pantalla mínima de 1024x768 píxeles para garantizar una experiencia de
navegación óptima.
Registro e inicio de sesión:

Instrucciones para crear una cuenta de usuario (si aplica).

1. Accede al sitio web: Abre el navegador web de tu elección y dirígete al sitio web en el
que deseas crear una cuenta de usuario.
2. Encuentra la opción de registro: Busca en la página principal del sitio web un enlace o
botón que indique "Registro".

3. Proporciona tus datos personales: En la página de registro, es posible que se te

soliciten algunos datos personales básicos, como tu nombre de usuario o dirección de
correo electrónico y tu contraseña. Rellena los campos requeridos con la información
correcta.
4. Completa el proceso de registro: Una vez que hayas proporcionado toda la
información necesaria, selecciona el botón "Acceder" para completar el proceso de
inicio de sesión.
5. Al terminar, te mostrará la siguiente ventana como aviso de que ya has entrado a la
página web MULTITIENDA.
Navegación:

Descripción de la estructura de navegación de la página web.

1. Menú principal: El menú principal es el punto de partida para la navegación en el sitio

web. Se ubica en la parte superior de la página y contiene los enlaces de las secciones
principales del sitio, como Inicio, Blog, Tienda, Lista de Deseos, Contacto, entre otros.
El menú principal de MULTITIENDA se representa de la siguiente forma.

Explicación de los menús, enlaces y botones importantes.

La estructura de navegación de una página web se refiere a la forma en que se organizan y

enlazan las diferentes secciones, páginas y contenido de un sitio web. La estructura de
navegación es fundamental para proporcionar a los usuarios una forma clara y lógica de
moverse por el sitio y encontrar la información que están buscando. A continuación, te daré
una descripción general de los elementos típicos de la estructura de navegación de una página
web:
 1. Breadcrumbs (migas de pan): Los breadcrumbs son una serie de enlaces que muestran
la ruta de navegación desde la página actual hasta la página de inicio. Por ejemplo:
Inicio > Categoría > Subcategoría > Página actual. Los breadcrumbs ayudan a los
usuarios a entender dónde se encuentran en el sitio y a retroceder fácilmente a
páginas anteriores.

2. Enlaces internos: Dentro del contenido de la página, se incluyen enlaces internos que
dirijan a los usuarios a otras páginas relacionadas dentro del sitio. Estos enlaces
pueden ser texto o elementos interactivos como botones o imágenes.

En esta ventana, al presionar encima de “APRENDER MAS”, te llevara a otro sitio web que
contiene otras informaciones.
3. Barra lateral: En la página web, se puede obervar una barra lateral para mostrar
enlaces adicionales a páginas relevantes o destacadas.
Esto permite una mayor velocidad de búsqueda de los productos.
Funcionalidades principales:

Detalles sobre las principales características y funcionalidades de la

página web con Instrucciones paso a paso para utilizar cada
funcionalidad.

Las características y funcionalidades de una página web pueden variar ampliamente según su
propósito y tipo de sitio. Sin embargo, a continuación, te presentaré algunas de las principales
características y funcionalidades que suelen encontrarse en muchos sitios web:

1. Motor de búsqueda interno: Un motor de búsqueda interno permite a los usuarios

buscar información específica dentro del sitio web. Esto es especialmente útil en sitios
grandes con mucho contenido, ya que facilita la localización rápida de información
relevante.

2. Formularios de contacto: Los formularios de contacto permiten a los visitantes del

sitio web enviar mensajes o consultas directamente al propietario o administrador del
sitio. Estos formularios suelen incluir campos como nombre, dirección de correo
electrónico, asunto y mensaje.

- Navega hasta la página web y busca la sección de CONTACTENOS o el enlace al formulario

de contacto.

- Completa los campos requeridos, como nombre, dirección de correo electrónico, asunto y
mensaje.

- Verifica que la información ingresada sea correcta y precisa.

- Haz clic en el botón "Enviar" o "Enviar mensaje" para enviar el formulario.

 - Espera a que se procese el envío y se muestre una confirmación de que el mensaje ha sido
enviado correctamente.

3. Integración con redes sociales: La integración con redes sociales permite a los
visitantes compartir el contenido del sitio web en plataformas como Facebook,
Twitter, Instagram, LinkedIn, entre otras. También se pueden agregar botones de
seguimiento o enlaces a las cuentas sociales del sitio web para que los usuarios
puedan conectarse directamente.

- Busca los íconos o botones de las redes sociales a las que deseas conectarte.

- Haz clic en el ícono o botón correspondiente para abrir la página de la red social en una
nueva pestaña o ventana del navegador.
 - Si no has iniciado sesión en la red social, inicia sesión con tu cuenta o proporciona los
detalles requeridos.

- Sigue las instrucciones de la red social para compartir el contenido específico de la página
web en tu perfil o en otros lugares (por ejemplo, publicar en tu muro de Facebook o Instagram)

4. Comentarios y sistema de valoración: En sitios web que contienen blogs, productos o

servicios, se pueden habilitar secciones de comentarios donde los visitantes pueden
dejar sus opiniones y preguntas. Asimismo, un sistema de valoración, como una
calificación por estrellas, puede permitir a los usuarios evaluar y comentar sobre
productos, servicios o publicaciones.

- Dirígete a la sección de comentarios o al final de una publicación, producto o servicio

específico.

- Escribe tu comentario en el campo de texto proporcionado.

- Si hay un sistema de valoración, selecciona la calificación correspondiente (por ejemplo,

mediante estrellas).

- Revisa tu comentario y asegúrate de que refleje tus opiniones o preguntas de manera

precisa.

- Haz clic en el botón "Enviar", "Publicar" o similar para enviar tu comentario y valoración.
 - Espera a que se muestre una confirmación de que tu comentario ha sido publicado
correctamente.

5. Carrito de compras y proceso de pago: Para los sitios de comercio electrónico, es

esencial contar con un carrito de compras que permita a los usuarios seleccionar y
gestionar los productos que desean comprar. Además, debe haber un proceso de pago
seguro y confiable que permita a los usuarios completar sus transacciones en línea.
Gestión de contenido:

Explicación de cómo crear, editar y eliminar contenido en la página

web.

Cuando entras en el carrito, puedes eliminar el producto que agregaste mediante la X en rojo
que se ve a continuación.

También puedes aumentar la cantidad de productos que quieres comprar con el icono + que se
ve en la captura.

Y para poder finalizar la compra, solo tienes que presionar encima del botón ACTUALIZAR
CARRITO.