>Tendencias de proteccion contra las antenas baterias y aparatos
>inflación del precio del combustible
>Inflacion del dolar
-Amenazas en el micro-entorno de claro:
>Incremento de acciones de la competencia.
>quejas por parte de consumidores insatisfechos
>trabajadores incompetentes
1 Desarrollo de tecnologia emergentes como 5G y (IoT) las tecnología de las cosas .
2-Cambios demográficos como el aumento de las ubicaciones. 3-Globalizacion de los negocios y la comunicación aumento de oportunidad de brindar servicios internacionales localmente. Micro entrorno 4-Usuarios insatisfechos por otra empresa de telecomunicaciones. 5-Comunidades altamentes consumidoras. 6- Cambios en las regulaciones del sector: Si hay cambios favorables en las regulaciones del sector de las telecomunicaciones, como la reducción de tarifas o la simplificación de los procesos de licencias, podría haber oportunidades para que Claro expanda su negocio y mejore su competitividad.