Ciberataques y robos informáticos aumentaron en los últimos meses: ¿cómo evitarlos?

-El ‘pishing’ es la modalidad más utilizada por los ciberdelincuentes. A través de páginas web o
aplicaciones falsas, acceden a información personal y pueden dejar vacía una cuenta bancaria o
realizar transferencias no autorizadas.

-Experto en ciberseguridad da algunos consejos sobre cómo evitar ser víctima de estos ataques.

Las nuevas tecnologías son el espacio ideal para llevar a cabo diversas actividades, como la
educación virtual, teletrabajo, e-commerce, transacciones bancarias, etc. Sin embargo, también
han dado un nuevo campo de acción para los delincuentes, que proliferan cada vez más en el
ciberespacio haciendo de las suyas de múltiples maneras.

En las últimas semanas, el número de denuncias por robos y fraudes informáticos se ha

multiplicado considerablemente. Según cifras de la División de Investigación de Delitos de Alta
Tecnología (Divindat), los delitos informáticos más comunes son la suplantación de identidad, la
clonación de tarjetas, compras fraudulentas por Internet y transferencias electrónicas no
autorizadas.

Para el experto en ciberseguridad, Javier Flores, la modalidad más común para perpetrar esta clase
de ataques, es el ‘pishing’, que consiste en el engaño a una víctima haciéndose pasar por una
persona, empresa o servicio de confianza, principalmente a través de páginas webs y/o
aplicaciones falsas, para luego manipularla y hacer que realice acciones que no debería realizar.

“Existen dos perfiles de potenciales víctimas de ‘pishing’, uno puede ser una persona que usa un
software dentro de una empresa, como por ejemplo un administrativo, y otro el consumidor final
que usa un app o web para realizar alguna transacción electrónica, por ejemplo, un adulto mayor.
Ellos son generalmente las personas seleccionadas para esta clase de ataques”, explica Flores.

¿Pero qué tan grave puede resultar un ataque de ‘pishing’? Basta revisar los casos reportados en
los últimos meses: cientos de cuentas bancarias vaciadas en segundos, compras y transferencias
no autorizadas que dejaron sin ahorros a muchas personas en estos tiempos de escases y
desempleo. “Según la Divindat, en todo el 2020 se registraron 247 casos, 572 hasta el mes de
enero, desde que inició la pandemia”, alerta Flores.

Ante este incremento alarmante de ataques de ‘pishing’, es necesario tener en cuenta algunos de
estos consejos:

-Si el correo es de una persona desconocida no abrirlo

-Si una persona conocida te envía un archivo sin que lo hayas solicitado, no lo abras ni descargues.

-Tapa con un sticker tu código CVV de tu tarjeta de crédito o débito si lo usas en agentes, ya que
estos cuentan con cámaras y puede quedar grabado los datos de sus tarjetas.

Sobre este último punto, cabe precisar que muchas de las compras por internet, no requieren de
contraseñas ni claves token, basta con tener el número de la tarjeta de crédito o débito, la fecha
de emisión o vencimiento de la misma y el mencionado código CVV.
Finalmente, Javier Flores informó que existen algunas herramientas tecnológicas para enfrentar
este tipo de delitos, como sistemas se multiautenticación, reconocimiento de rostro, lector de
huella digital a través del smartphone o el uso de OTP (one time password) para identificar a la
persona correcta que va realizar la transacción.

“Y para los usuarios sólo queda la prevención y desconfiar de todo correo, SMS o llamada
solicitando información, de preferencia llamar a la entidad para confirmar si realmente están
solicitando dicha información. Junto con Optical Networks estamos proponiendo tener el "Día del
Usuario Seguro" en donde las personas puedan recordar que tienen que usar claves fuertes y
tomar conciencia de los diversos ataques informáticos que existen”, acotó el especialista.