Juliana es una estudiante que se ha mantenido con buenas notas durante el desarrollo de los cursos en la universidad y siempre ha prestado mucha atencién a las explicaciones de clase. Sin embargo, no entendié parte del procedimiento para realizar un “anica debate por lo que solicité al profesor que repitieran la mec: del desarrollo del debate. (Retroalimentacién) Luis envid ta informacién que sus compafieros de grupo necesitaban para terminar un trabajo de Realidad Nacional. Ellos y, le dicen: "ZEn esto te has demorado tres dias? No hay quién te jh entienda’. El se pone a la defensiva y trata de justificar la poca_|¥ informacién que ha procesado y se disculpa con todos. Entonces, Miguel le dice: "Eres el Unico que no ha cumplido con su trabajo, debes adecuar tu horario y mejorar tus estrategias de comprensién”. (Critica constructiva) I ere RECONOCIENDO LAS CARACTERISTICAS DE LA COMUNICACION EFICAZ Objetivo: Identificar las caracteristicas de la comunicacién eficaz. Orientaciones. De manera individual responda seguin lo sefialado en cada uno de los items. Comprension 1. Identifica y escribe en las lineas qué caracteristica de la comunicacién eficaz esta presente en los siguientes actos comunicativos. a) Soffa llega a su casa muy triste porque tuvo un mal dia, Su mama se acerca y le pregunta cémo esté. Ella responde que esta bien porque no quiere preocuparla; sin embargo, su mama se da cuenta de que algo malo esta pasando, se acerca con una postura ligeramente inclinada hacia su hija con el fin de crear una sensacién de atencién y proximidad. Sofia le cuenta los pormenores y su madre muestra preocupacién sin interrumpir su relato. Caracteristica de la comunicacién eficaz: .FS: 4 b) Roberta se comunica con Alejandro por teléfono para informarle que la reunion con sus comparieros se ha cancelado porque Jorge Luis trabaja en ese horario y le imposible reunirse. Alejandro esta tan concentrado en la lectura de la obra “Pigmalién’ que apenas logra entender lo que le dice. Roberta le pregunta: “;Me entendiste?” Alejandro: “, Qué dijiste sobre la reunién?”. Ella le vuelve a decir lo de la reunién. Alejandro: “jAh!, ya’. Powered by @® camScannerCaracteristica de la comunicacién eficaz: .. ko Axo. acne. ska Cie, esata estaba realizando una exposicién le temblaron las manos. Lo que bak. eeearado desaparecié de su mente. Se quedé callada y picié permiso para i a Gicionde. naa? BomPars, a pesar de que no era su mejor amiga, y en el pasillo le iba iciendo: “Sé lo que sientes, alguna vez pasé por eso’, mientras la escucha sin Presionarla, Caracteristica de la comunicacién eficaz: .. ESS QaN.S. 9) Algunos estudiantes viven en distintos distritos de la ciudad. De modo que deciden repartirse el trabajo. Cuando por fin se reunen, cada uno muestra lo que ha investigado. Manuel solo presenta una hoja. ",Solo esto has investigado?” “Ni siquiera se puede entender’, sentencia Enrique. En cambio, Xiomara le dice: “En mi opinién, este trabajo no se entiende, asi como esta, pero que silo esquematizas quedaria bien Caracteristica de la comunicacién eficaz: ..Cx:326%....CADSS$ 9S 828 N €) Julio, un egresado que hace sus practicas profesionales en una de las mejores empresas dedicadas a la exportacién, presente un informe a su jefe inmediato. A pesar de haber llevado las cuentas con mucha precaucién, hay un monto de las detracciones que no coincide con los que pide la SUNAT. “Si no me hubieras demostrado tu calidad profesional, no te hubiese dado la oportunidad de rehacer el informe”, le dijo el contador en una conversacién personal. Caracteristica de la comunicacién eficaz: © Powered by 9 CcamScannerica qué caracteristica de | la comunicacién eficaz no esta presente en los ientes actos comuni @) En el cine, al final de la funcién, Cecilia volteé a conversar con Carmen y Vicky. Les Preaunté si estaban bien, si la pelicula no les parecié muy aterradora. Ellas se velan muy Palidas, aferradas fuertemente a los brazos de los asientos, le contestaron que no. Cecilia continud relatando y comentando los pasajes mas tensos sin percatarse de la reaccién de sus amigas. No esta presente la: .. en Pads b) Juanita le pide a su hija que coma sano, no le explica, ni da razones y termina diciendo: *La mejor forma de lograr una dieta equilibrada a diario es comer sano y beber dos fitros de agua al dia’. Su hija no logra comprender a qué se refiere con «comer sano», no Pregunta sobre esto y su madre tampoco se preocupa por comprobar si comprendio o no lo que le dijo. No esté presente la: EScwe¥....... ACLS. c) Raul nunca habia llegado tarde a clase. Un dia llega corriendo al aula, pide permiso al maestro para ingresar y le dice que su demora se debié a la congestién vehicular. El maestro se niega a dejarlo entrar al aula sabiendo lo generalizado que es este problema. No esta presente la: .. Ean Qos! ) Alex regresé a casa y no encontré a su madre. Se dirigio a la cocina y leyd raudamente la nota que le habia dejado: calienta la comida, pero solo lo que vas a zonsumir, lava los servicios y no permitas que el gato se quede en la sala. Cuando la nama regres encontré al gato dormido en el sofa. No esta presente la: .Bacuc. Juan Pablo, por insistencia de sus padres, esta buscando trabajo. Un amigo le da portante informacién sobre la preparacién que se debe tener para la entrevista: la forma vestir y comportarse, vocabulario a emplear, buenos modales. El amigo recalca lo dortante que es esto. Juan Pablo asiste a la entrevista de trabajo con jean y zapatillas. No esta presente la: .£s.cush&.....achiuen, Powered by 9 CcamScannerSENNA IN vive A continuacié . uacién, se les presentan circunstancias en las due Aplicacin debe aplicarse ‘la comunicacién efieaz. Redacta_ ov acto municativo para cada una y las formas en Tas que se podria plicar la comunicacion eficaz. Disculparse por haber sido negligente, Decirles a tus padres que has desaprobado un curso _ E.JEMPLO! Juan llega muy preacupado a contarie asus padres que/perdi6 =), area de inglés, a lo que sus padres le responden “hijo sabemnos gue f= Na sido aificl superar las evaluaciones y que has puesto de tu parte, pero ge0Et =: trabajar este periodo en reforzar los temas que te cuestan para poder superar tus dificultades”, Pedirle a un compafero(a) del grupo que se ponga a trabajar Responder una entrevista laboral. Exhortar a los compafieros a cooperar en una jornada social . Rehusar ir a una fiesta en periodo de examenes. = Disuadir a dos amigos que dejen de pelear. Lee con atencion el siguiente caso, responde la pregunta Juicio planteada con argumentos sélidos. critico Estela debe presentar un trabajo grupal para el curso del TEO. Ha quedado en reunirse con su grupo a las diez de la mafiana. Esta esperando durante cincuenta minutos hasta que llegan sus comparieros y le preguntan por qué ha llegado tan temprano si la reunion era a las once. Ella muy contrariada les dice que son irresponsables y que debieron avisarle. Ellos responden que le enviaron un correo que decia URGENTE. Estela responde que Io vio pero que no Io ley6 porque estaba haciendo otros trabajos. Consideras que se evidencia una comunicacién eficaz? Argumenta tu respuesta No, ya que eli _90__esren greskindo alenciom py nko yaa ha Achiva a 4 ave g ava Rerol Peon Lnvion petiis Wace Jara hao Poy _otye lao Connjuneros _ Fueron Crave? Ol mando | 1 Warn Sea |, Powered by @® camScannerv7 -_ IN REFERENCIAS BIBLIOGRAPICAS, TOMADO DEshtips:/www.usmp.cu pe lestudiosgencrates’pdl 2019 I MANUALES 1%20CICLOTALLER®20DE%620ENPRESION*200RAL pat papers - (ober Sto 409 o ewe yw a Aoseas heblay OT oc ct ml oxplieanse | -Y Pel Srsentes SoPimes WE take, bewmahita —porererneaemmptaew’ Se anne , par oso 0° Sekine “Hacer exe 7 (© uailegea que 8 ES a ‘ desea ester mal. euxs@ wea ee pabees ce WS QesaPrchade ya 24480. ws mS te Oo Suomen ot Boor un been vv Inpatanke — oypicns® Aare ate doseon — Hobler alge promenfas of fo devon todo Le gee yo. 78 Yaltenien ess cuso 0 cenpert® ON SB cnemen te ceo Se Sem HEN eo 0363 pr erle sucedto eso Pere wn a meyncr dechajer pera vampeser & eo padres, rantenevO @) due gre Aaectamente — & guy 4 priser deomaker die poser et cuge pea ne ge foage 1 putbyyer* deere ee * casey une dor odoS spodxie @ UP emtea ne Wugendo ayeyey ye gevi®y Kee Gye Rover hear ae ME HO nul Pods ames Demos pede I he wo enwegn “Per Ae Be ge tia Wesviesemmre suit Sete hee gare 4 perks | Considve Ge odes Sem oF Consremres a eke ate ese peer drerfunwn — wo > Tovene Rei Yer que fo oomrier wol- W Responder una envew'ta — labora\ florier Sabre ass babies y Jo cue pedo Rear for opr eset « Cem —entajon er ef JHB. 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