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5.1.

Identifica qué estrategia de resolución de problemas se está llevando a cabo en


los siguientes casos:

a) Tenemos problemas de baja cobertura con un AP de la red. El resto de AP


funcionan bien. Cómo compramos un par de AP más para tener de recambio,
decidimos, antes de hacer nada, reemplazar el AP que da problemas por uno nuevo
para ver qué pasa.

-En este caso se está utilizando la estrategia de reemplazo de componentes

b) Hemos añadido a nuestra red diez nuevos equipos y un nuevo servidor. Los
equipos se han configurado por DHCP. Al finalizar la instalación, algunos de ellos se
conectan a Internet y otros no. Mediante ipconfig vemos que falla el DHCP. Hacemos
entonces un listado de posibles causas y vamos probando una a una, según la que
parece más probable, hasta dar con la solución.

-Se está utilizando la estrategia Simulación de averías

c) En el aula falla la conectividad entre los equipos. Para localizar el error, apagamos
todos los equipos y, a medida que vamos encendiendo cada uno de ellos,
comprobamos qué ocurre. Cuando se produce el error, marcamos ese equipo como
conflictivo y, a continuación, empezamos a apagar los equipos para comprobar
cuándo desaparece el error.

-Se está utilizando la estrategia Enfoque ascendente

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