UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT

FACULTAD DE INGENIERÍA
INGENIERÍA EN INFORMÁTICA
REDACCIÓN DE INFORMES TÉCNICOS
SECCIÓN: BQM0203CBII

REDACCIÓN DE INFORMES, TIPOS DE INFORMES, GRAMÁTICA

Y NORMAS DE REDACCIÓN

Estudiantes: Angel Teruel C. I. 27660157

Ricardo Sánchez C. I. 29576882
Profesor: Xiomara Graterol

Caracas, Abril, 2023

 ÍNDICE
Pág.
INTRODUCCIÓN 3
DESARROLLO DEL CONTENIDO

CAPÍTULO I. REDACCIÓN DE INFORMES 5

Normas Principales de Redacción 5
Tipos de Redacción 5
Descriptiva 5
Narrativa. 6
Analítica 6
Persuasiva 6
Informativa 7
Creativa 7
Técnica 7
Importancia de la Redacción de Informes
8
CAPITULO II. INFORMES TÉCNICOS 9
Tipos de Informes Técnicos 9
Informes de investigación 9
Informes de diseño 9
Informes de prueba 10
Informes de progreso 10
Informes de evaluación 10
Informes de análisis 10
Informes de viabilidad 10
Informes de mantenimiento 11
Informes de impacto ambiental 11
Informes de seguridad
11
CAPITULO III. GRAMÁTICA 12
Historia 12
Tipos de gramática 12
Gramática descriptiva 12
Gramática prescriptiva 12
Gramática generativa 13

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 Gramática transformacional 13
Normas gramaticales más importantes 13
Importancia de la Gramática
14
CAPÍTULO IV. NORMAS DE REDACCIÓN 15
Normas APA 15
Formato de Letra 16
Niveles de Encabezados 16
Citas y Referencias 17
Estructura del Documento 18
Estilo y redacción 19
Tablas y figuras 20
Normas UPEL 20
Formato de texto 21
Niveles de Encabezados 22
Citas y Referencias 23
Estilos y Redacción 24
Normas de Redacción de la Universidad Alejandro de Humboldt 24
Normas en cuanto Formato de texto 25
Normas en cuanto Referencias y Citas 25
Estilo de Redacción 26

CONCLUSIONES 27
BIBLIOGRAFÍA 28

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 INTRODUCCIÓN
La redacción de informes es una habilidad crucial que se utiliza en diversos
contextos, como el ámbito académico, empresarial y gubernamental. La capacidad de
comunicar de manera clara y efectiva es esencial para el éxito en cualquier campo y
la redacción de informes es una herramienta importante para lograrlo. En este trabajo
se abordarán los conceptos fundamentales de la redacción de informes, los tipos de
informes técnicos y trabajos de investigación, la gramática y las normas de redacción
más relevantes.
En el Capítulo I, se abordará la redacción de informes, que es el proceso de
recopilar, organizar y presentar información en un formato claro y conciso. La
redacción de informes implica la selección de la información más relevante, la
organización adecuada de esta información y la presentación de los datos de manera
clara y coherente. Además, se explicarán las técnicas que se pueden utilizar para
mejorar la redacción de informes y cómo estas técnicas pueden ser aplicadas en
diferentes contextos.
En el Capítulo II, se discutirán los tipos de informes técnicos y trabajos de
investigación. Los informes técnicos son documentos que presentan información
específica y detallada sobre un tema en particular. Por otro lado, los trabajos de
investigación son documentos que describen el proceso de investigación y los
resultados obtenidos. Se explorarán los diferentes tipos de informes técnicos y
trabajos de investigación, y se explicarán las características y requisitos específicos
de cada uno.
En el Capítulo III, se abordará la gramática, que es el conjunto de reglas y
principios que rigen el uso del lenguaje en la comunicación. Se discutirán los
diferentes tipos de gramática, como la gramática descriptiva, la gramática
prescriptiva, la gramática generativa y la gramática transformacional. También se
explicarán las normas de gramática más relevantes y su importancia en la
comunicación efectiva.
En el Capítulo IV, se hablará sobre las normas de redacción, en particular, las
normas APA, UPEL y el manual de redacción de informes técnicos de la Universidad

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Alejandro de Humboldt de Venezuela. Estas normas son ampliamente utilizadas en el
ámbito académico y profesional y se enfocan en la estandarización de la presentación
de información para asegurar la claridad y coherencia en la comunicación escrita.
Por último, en el sexto párrafo se abordará la importancia de la correcta
redacción tanto a nivel académico como en la vida cotidiana de cualquier persona. La
capacidad de comunicar de manera efectiva es fundamental para la interacción social,
el éxito en el ámbito laboral y la comprensión de información importante. Una
redacción clara y coherente puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso en
muchos aspectos de la vida.

5
 DESARROLLO DEL CONTENIDO
CAPÍTULO I. REDACCIÓN DE INFORMES
La redacción de informes es el proceso de escribir y presentar información de
manera clara, precisa y efectiva. Los informes pueden ser utilizados en una variedad
de contextos, incluyendo el mundo académico, empresarial, gubernamental y técnico.
El objetivo principal de un informe es proporcionar información útil y significativa a
una audiencia específica.
Normas Principales de Redacción
Existen algunas normas principales de redacción que se deben tener en cuenta
para escribir un informe efectivo. Estas son:
Claridad: es importante que la información presentada sea fácil de entender y
no contenga ambigüedades. La redacción debe ser clara y concisa para evitar
confusiones.
Precisión: es importante que la información presentada sea exacta y se base en
datos y hechos verificables.
Cohesión: la redacción debe ser coherente y seguir un orden lógico para
facilitar la comprensión del lector.
Objetividad: la información presentada debe ser objetiva y estar respaldada
por evidencia. El autor no debe introducir sus opiniones personales o prejuicios.
Concisión: la información presentada debe ser breve y precisa. No se deben
utilizar palabras innecesarias o frases largas y complejas.
Tipos de Redacción
En cuanto a los tipos de redacción, existen varios estilos que se pueden
utilizar dependiendo del propósito y la audiencia del informe. Estos son algunos de
los más comunes:
Descriptiva
La redacción descriptiva se utiliza para describir o explicar algo de manera
detallada. Este tipo de redacción se utiliza mucho en informes técnicos o científicos,
donde se necesita proporcionar información precisa y detallada sobre un objeto,
proceso, fenómeno o idea. El objetivo de este tipo de redacción es presentar

6
información de manera clara y concisa, utilizando un lenguaje objetivo y preciso.
Ejemplos de informes descriptivos pueden ser un informe de experimento, un informe
de campo o un informe de inspección.
Narrativa.
La redacción narrativa se utiliza para contar una historia o relato. Este tipo de
redacción se puede utilizar en informes que describen eventos o procesos históricos, o
en informes que describen una serie de eventos o actividades relacionadas. El
objetivo de la redacción narrativa es presentar la información de manera interesante y
atractiva para el lector, utilizando técnicas literarias como la descripción de
personajes, escenas, diálogos y acción. Ejemplos de informes narrativos pueden ser
un informe de viaje, un informe de evento o un informe de caso.
Analítica
La redacción analítica se utiliza para analizar y evaluar la información
presentada. Este tipo de redacción se utiliza mucho en informes de investigación o de
negocios, donde se necesita analizar y evaluar datos o resultados. El objetivo de la
redacción analítica es presentar la información de manera clara y estructurada,
utilizando un lenguaje objetivo y preciso. Ejemplos de informes analíticos pueden ser
un informe de análisis de mercado, un informe de evaluación de riesgos o un informe
de análisis de datos.
Persuasiva
La redacción persuasiva se utiliza para persuadir o convencer al lector de un
punto de vista particular. Este tipo de redacción se utiliza mucho en informes de
marketing o políticos, donde se necesita persuadir al lector de tomar una acción o
apoyar una idea. El objetivo de la redacción persuasiva es presentar la información de
manera persuasiva, utilizando técnicas retóricas como la argumentación, la persuasión
emocional y la evidencia convincente. Ejemplos de informes persuasivos pueden ser
un informe de campaña política, un informe de investigación de mercado o un
informe de recomendaciones.

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 Informativa
La redacción informativa se utiliza para proporcionar información sobre un
tema específico. Este tipo de redacción es muy común en informes de noticias o
informativos, donde se necesita proporcionar información sobre un evento o situación
específica. El objetivo de la redacción informativa es presentar la información de
manera clara y concisa, utilizando un lenguaje sencillo y fácil de entender. Ejemplos
de informes informativos pueden ser un informe de noticias, un informe de estado de
situación o un informe de estadísticas.
Creativa
La redacción creativa se utiliza para expresar ideas o emociones de manera
imaginativa o artística. Este tipo de redacción se utiliza mucho en informes literarios
o de entretenimiento, donde se busca presentar información de manera creativa y
original. El objetivo de la redacción creativa es presentar la información de manera
interesante y atractiva para el lector, utilizando técnicas literarias como la metáfora, la
simbolización, la alusión y el juego de palabras. Ejemplos de informes creativos
pueden ser un informe de literatura, un informe de arte o un informe de poesía.
Técnica
La redacción técnica se utiliza para presentar información técnica o científica
de manera clara y precisa. Este tipo de redacción se utiliza en informes técnicos,
manuales, instrucciones o guías, donde se necesita presentar información detallada
sobre un proceso, producto o sistema técnico. El objetivo de la redacción técnica es
presentar la información de manera clara y concisa, utilizando un lenguaje técnico y
preciso, gráficos y esquemas para facilitar la comprensión del lector. Ejemplos de
informes técnicos pueden ser un informe de diseño, un manual de usuario o un
informe de especificaciones técnicas.
Cada tipo de redacción tiene sus propias características y propósito. La
elección del tipo de redacción dependerá del propósito del informe, la audiencia y el
contexto en el que se presenta. La redacción adecuada puede hacer que el informe sea
más efectivo en la comunicación de la información y la persuasión de la audiencia.

8
 Es importante destacar que independientemente del tipo de redacción
utilizado, todas las normas y principios de redacción mencionados anteriormente son
aplicables. La redacción debe ser clara, concisa, precisa, coherente y bien organizada
para que el informe sea efectivo en su propósito y fácil de entender para la audiencia.
Importancia de la Redacción de Informes
La importancia de la redacción de informes radica en su capacidad para
comunicar información de manera clara y efectiva. Un informe bien redactado puede
facilitar la toma de decisiones y mejorar la comprensión de la información
presentada. Además, una buena redacción puede mejorar la credibilidad y la
reputación del autor o de la organización que presenta el informe.

9
 CAPITULO II.
INFORMES TÉCNICOS
Un informe técnico es un documento que tiene como objetivo presentar
información detallada y precisa sobre un tema o proyecto específico relacionado con
la tecnología, la ciencia o la ingeniería. Este tipo de informe se utiliza para comunicar
resultados de investigaciones, análisis, pruebas, diseño y desarrollo de productos,
entre otros temas.
Los informes técnicos se escriben en un lenguaje claro y preciso, con un
enfoque en los hechos y la información concreta. Se utilizan términos técnicos y
científicos que son específicos del tema tratado y se evita el uso de lenguaje técnico
innecesario que pueda confundir al lector. Además, se presentan de manera ordenada
y estructurada, con una introducción clara, secciones de contenido detallado y una
conclusión que resume los principales hallazgos.
Tipos de Informes Técnicos
Informes de investigación
Los informes de investigación se utilizan para presentar los resultados de un
estudio o investigación en un tema específico. Este tipo de informe técnico suele
incluir una sección de introducción, una revisión de la literatura existente sobre el
tema, una descripción detallada de la metodología utilizada para realizar la
investigación, los resultados obtenidos y una conclusión que resume los hallazgos
principales.
Informes de diseño
Los informes de diseño se utilizan para presentar el proceso de diseño de un
producto o sistema técnico. Este tipo de informe técnico suele incluir una sección de
introducción, una descripción detallada de los objetivos del diseño, los criterios de
diseño utilizados, el proceso de diseño en sí mismo y los resultados obtenidos.
También puede incluir detalles sobre las pruebas y evaluaciones realizadas durante el
proceso de diseño.

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 Informes de prueba
Los informes de prueba se utilizan para presentar los resultados de las pruebas
realizadas en un producto o sistema técnico. Este tipo de informe técnico suele incluir
una sección de introducción, una descripción detallada del proceso de prueba y los
resultados obtenidos, así como recomendaciones para mejorar el producto o sistema.
Informes de progreso
Los informes de progreso se utilizan para informar sobre el estado actual de
un proyecto técnico en curso. Este tipo de informe técnico suele incluir una sección
de introducción, una descripción detallada de los logros alcanzados hasta el momento,
los obstáculos encontrados y las medidas tomadas para superarlos. También puede
incluir un cronograma actualizado del proyecto y una sección de conclusiones y
recomendaciones.
Informes de evaluación
Los informes de evaluación se utilizan para evaluar un producto o sistema
técnico existente. Este tipo de informe técnico suele incluir una sección de
introducción, una descripción detallada del producto o sistema evaluado, una
evaluación detallada de su funcionamiento y rendimiento, así como recomendaciones
para mejorarlo.
Informes de análisis
Los informes de análisis se utilizan para presentar un análisis detallado de un
problema técnico o una situación específica. Este tipo de informe técnico suele incluir
una sección de introducción, una descripción detallada del problema o situación, un
análisis detallado de las causas y efectos, así como recomendaciones para abordar el
problema.
Informes de viabilidad
Los informes de viabilidad se utilizan para evaluar la viabilidad de un
proyecto técnico o una nueva iniciativa. Este tipo de informe técnico suele incluir una
sección de introducción, una descripción detallada del proyecto o iniciativa, un
análisis detallado de los aspectos técnicos, financieros y de mercado, así como
recomendaciones sobre la viabilidad del proyecto.

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 Informes de mantenimiento
Los informes de mantenimiento se utilizan para presentar un registro detallado
de las actividades de mantenimiento realizadas en un producto o sistema técnico. Este
tipo de informe técnico suele incluir una sección de introducción, una descripción
detallada del producto o sistema, una lista detallada de las actividades de
mantenimiento realizadas y sus resultados, así como recomendaciones para el
mantenimiento futuro.
Informes de impacto ambiental
Los informes de impacto ambiental se utilizan para evaluar el impacto
ambiental de un proyecto técnico o una nueva iniciativa. Este tipo de informe técnico
suele incluir una sección de introducción, una descripción detallada del proyecto o
iniciativa, un análisis detallado de los aspectos ambientales, así como
recomendaciones para minimizar el impacto ambiental.
Informes de seguridad
Los informes de seguridad se utilizan para evaluar la seguridad de un
producto o sistema técnico. Este tipo de informe técnico suele incluir una sección de
introducción, una descripción detallada del producto o sistema, un análisis detallado
de los aspectos de seguridad, así como recomendaciones para mejorar la seguridad
del producto o sistema.

12
 CAPITULO III.
GRAMÁTICA
La gramática es el conjunto de reglas y principios que rigen el uso de un
idioma en la comunicación oral y escrita. La gramática proporciona la estructura
necesaria para construir oraciones correctas y coherentes, y para expresar las ideas
con claridad y precisión.
Historia
La gramática tiene una larga historia que se remonta a la Antigua Grecia,
donde los filósofos comenzaron a estudiar la estructura y la gramática del lenguaje.
Durante la Edad Media, la gramática se convirtió en una disciplina importante en la
educación y la enseñanza del latín y del griego clásico. En la era moderna, la
gramática se ha expandido para incluir el estudio de muchos idiomas diferentes y se
ha convertido en un componente fundamental en la enseñanza de idiomas en todo el
mundo.
Tipos de gramática
Existen varios tipos de gramática que se utilizan para describir el
funcionamiento de los idiomas:
Gramática descriptiva
La gramática descriptiva describe cómo se utiliza el lenguaje en la
comunicación real. Este tipo de gramática se centra en el uso real del lenguaje y se
enfoca en describir las estructuras gramaticales tal y como se utilizan en la práctica.
Por lo tanto, no establece reglas normativas, sino que se limita a describir cómo se
utiliza el lenguaje en la realidad.
Gramática prescriptiva
A diferencia de la gramática descriptiva, la gramática prescriptiva establece
normas y reglas para el uso correcto del lenguaje. La gramática prescriptiva se utiliza
para enseñar el lenguaje y se enfoca en establecer un conjunto de reglas y normas que
deben ser seguidas para hablar y escribir correctamente.

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 Gramática generativa
La gramática generativa se enfoca en la estructura interna del lenguaje y cómo
se forman las oraciones. Se basa en la teoría de que el lenguaje humano es innato y
que todos los seres humanos poseen una capacidad innata para aprender el lenguaje.
Gramática transformacional
La gramática transformacional se enfoca en el análisis de cómo se
transforman las oraciones para cambiar su significado. Se basa en la idea de que las
oraciones pueden ser transformadas a través de reglas gramaticales y que estas
transformaciones pueden ayudar a entender mejor la estructura interna del lenguaje.
Normas gramaticales más importantes
Ortografía: La ortografía es el conjunto de reglas que determinan cómo se
escriben las palabras en un idioma determinado. La ortografía incluye reglas para la
correcta escritura de las palabras, la acentuación, el uso de mayúsculas y minúsculas,
la puntuación y la división de palabras al final de una línea. Una correcta ortografía es
fundamental para lograr una comunicación clara y efectiva, ya que errores
ortográficos pueden alterar el significado de las palabras y las frases.
Puntuación: La puntuación se refiere al uso de signos de puntuación, como
puntos, comas, puntos y comas, entre otros. La puntuación es importante para la
claridad y la coherencia en la comunicación escrita. Los signos de puntuación ayudan
a separar las ideas y a organizar las frases para que se comprendan correctamente.
Además, una incorrecta puntuación puede cambiar el sentido de las oraciones y
generar confusiones.
Sintaxis: La sintaxis es la estructura y el orden de las palabras en una oración.
La sintaxis es importante porque determina el significado de la oración y su correcta
interpretación. La correcta construcción de las frases y oraciones es fundamental para
lograr una comunicación clara y efectiva.
Morfología: La morfología se refiere a la forma en que se construyen las
palabras en un idioma y cómo varían según el género, el número, el tiempo y la
persona. La correcta utilización de las reglas de morfología es importante para
construir oraciones gramaticalmente correctas y coherentes.

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 Semántica: La semántica se refiere al significado de las palabras y cómo se
relacionan entre sí para formar frases y oraciones. La correcta comprensión de la
semántica es importante para lograr una comunicación efectiva y evitar
malentendidos.
Importancia de la Gramática
La importancia de la gramática radica en su capacidad para mejorar la
comunicación oral y escrita, lo que a su vez puede ayudar a mejorar las relaciones
interpersonales y profesionales, la claridad en la presentación de ideas y argumentos,
y la capacidad de expresarse de manera efectiva en diferentes situaciones y contextos.
La gramática también puede ser útil para la interpretación y análisis de textos
literarios y para la comprensión de la estructura del lenguaje en general. En resumen,
la gramática es esencial para una comunicación efectiva y una comprensión profunda
del idioma.

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 CAPÍTULO IV.
NORMAS DE REDACCIÓN
Las normas de redacción son un conjunto de reglas y convenciones que se
utilizan para escribir textos de manera clara, coherente y comprensible. Estas normas
incluyen aspectos como la gramática, la ortografía, la puntuación, la sintaxis y el
estilo, entre otros. El objetivo de las normas de redacción es asegurar que el mensaje
del texto sea transmitido de manera efectiva al lector y que este pueda entenderlo con
facilidad. Las normas de redacción son importantes para cualquier tipo de escritura,
desde correos electrónicos y mensajes de texto hasta ensayos académicos y
publicaciones profesionales.
Hay muchas normas de redacción, entre las cuales, una de las más utilizadas a
nivel mundial son las normas Apa de la Asociación de psicología Americana, y en
Venezuela, por ejemplo, son muy utilizadas las normas UPEL de la universidad
Pedagógica Experimental Libertador. A continuación se desarrollarán las Normas
APA y UPEL, y en adición, se desarrollarán las normas del manual de redacción de
informes técnicos de la universidad Alejandro de Humboldt.
Normas APA
Las normas APA son un conjunto de directrices y estándares establecidos por
la American Psychological Association para la presentación de trabajos académicos y
científicos en ciencias sociales y humanidades. Las normas APA abarcan varios
aspectos, incluyendo el formato, la estructura, la citación y la referencia bibliográfica.
Las normas APA (American Psychological Association) surgieron por primera
vez en 1929 como una guía para los autores que publicaban en la revista Journal of
Applied Psychology. La intención original era proporcionar una guía estandarizada
para la presentación de investigaciones empíricas en el campo de la psicología. Con
el tiempo, las normas APA se expandieron y se convirtieron en un recurso valioso
para la presentación de informes y trabajos en una variedad de disciplinas en ciencias
sociales y humanidades, incluyendo la educación, la comunicación, la sociología, la
antropología, la enfermería, entre otras.

16
 En 1952, la APA publicó la primera edición de su manual de estilo, el
Publication Manual of the American Psychological Association, que ha sido
actualizado y revisado en varias ocasiones a lo largo de los años. La séptima edición
más reciente fue publicada en 2019 y ha sido ampliamente adoptada por
universidades y organizaciones en todo el mundo.
Las normas APA tienen como objetivo proporcionar una guía clara y concisa
para la presentación de información en un informe, con el fin de hacer que la
información sea fácilmente comprensible y accesible para los lectores. Las normas
abarcan una variedad de aspectos, como el formato, la estructura, la citación y la
referencia bibliográfica, entre otros.
Formato de Letra
● Fuente: Las normas APA recomiendan el uso de una fuente común y legible,
como Times New Roman o Arial. El tamaño de la fuente recomendado es de
12 puntos.
● Negrita y cursiva: Las palabras o frases que se desean destacar pueden ser
escritas en negrita o cursiva. Las normas APA recomiendan el uso de negrita
para títulos de secciones y subsecciones, mientras que la cursiva puede
utilizarse para enfatizar palabras o frases en el texto.
● Espaciado: Las normas APA recomiendan el uso de un espaciado doble en
todo el documento, incluyendo el texto, las referencias y las notas a pie de
página.
● Alineación: El texto debe estar alineado a la izquierda en todo el documento,
con márgenes de 2,54 cm en cada lado.
● Mayúsculas: Las normas APA recomiendan el uso de mayúsculas solamente
para la primera letra de cada palabra en los títulos de las secciones y
subsecciones, así como en los nombres propios.
Niveles de Encabezados
Los subtítulos deben ser utilizados para organizar y dividir el contenido del
trabajo en secciones y subsecciones. Cada sección y subsección debe tener un
subtítulo claro y conciso que refleje el contenido de esa sección o subsección.

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 Los subtítulos principales deben estar en negrita y centrados en la página.
También deben estar escritos en letra capital para la primera letra de la primera
palabra, así como para los sustantivos, verbos y adjetivos principales. El resto de las
palabras debe estar en minúsculas, a menos que sea un nombre propio.
Los subtítulos secundarios deben estar alineados a la izquierda de la página y
estar escritos en letra capital solamente para la primera letra de la primera palabra y
para los nombres propios. El resto de las palabras debe estar en minúsculas.
Los subtítulos de tercer nivel deben estar alineados a la izquierda de la página
y estar escritos en letra cursiva. Solo la primera letra de la primera palabra y de los
nombres propios debe estar en letra capital, mientras que el resto de las palabras debe
estar en minúsculas.
Los subtítulos de cuarto nivel deben estar alineados a la izquierda de la
página, escritos en cursiva y con un punto final. Solo la primera letra de la primera
palabra y de los nombres propios debe estar en letra capital, mientras que el resto de
las palabras debe estar en minúsculas.

Citas y Referencias

En las normas Apa se establecen las siguientes normas en cuanto al uso de

citas y referencias:
Cita de texto: cuando se cita información directamente de una fuente, debe
incluirse la cita en el texto entre paréntesis. La cita debe incluir el apellido del autor o
autora y el año de publicación de la fuente. Por ejemplo: (García, 2019). Si la cita
incluye una página o páginas específicas, se deben incluir también, como por
ejemplo: (García, 2019, p. 15).
Citas indirectas: cuando se parafrasea información de una fuente, también se
debe incluir una cita en el texto, pero sin usar comillas. Debe incluirse el apellido del
autor o autora y el año de publicación, como por ejemplo: Según García (2019), la
calidad del aire es un tema de gran preocupación.

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 Citas de fuentes con dos autores: cuando la fuente tiene dos autores, ambos
deben incluirse en la cita separados por una "&". Por ejemplo: (García & Torres,
2020).
Citas de fuentes con tres o más autores: cuando la fuente tiene tres o más
autores, se puede abreviar la cita incluyendo solo el apellido del primer autor o autora
seguido de "et al." Por ejemplo: (García et al., 2021).
Referencias: al final del trabajo debe incluirse una lista de referencias
bibliográficas en orden alfabético de los autores o autoras. Las referencias deben
incluir el apellido y nombre del autor o autora, año de publicación, título del artículo
o libro, título del libro o revista, volumen, número de página y editorial.
Estructura del Documento
Las normas APA también incluyen pautas para la estructura del documento,
incluyendo:
Portada: la portada del documento debe incluir el título del trabajo, el nombre
del autor o autora, la afiliación institucional, el nombre del curso y el nombre del
profesor o profesora.
Resumen: después de la portada, se debe incluir un resumen del trabajo, que
debe ser breve y descriptivo. El resumen debe contener entre 150 y 250 palabras y
debe incluir los objetivos, métodos, resultados y conclusiones del trabajo.

Introducción: debe presentar el tema del trabajo y su importancia, así como la

pregunta de investigación y los objetivos del estudio.
Método: en la sección de método, se debe describir el diseño de la
investigación, la muestra, los instrumentos de recolección de datos y los
procedimientos utilizados.
Resultados: en la sección de resultados, se deben presentar los hallazgos de la
investigación de manera clara y concisa. Se pueden utilizar tablas y gráficos para
presentar la información de manera visual.

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 Discusión: en la sección de discusión, se deben analizar e interpretar los
resultados de la investigación, discutir las implicaciones y limitaciones del estudio, y
presentar sugerencias para futuras investigaciones.
Referencias: al final del documento, se debe incluir una lista de referencias
bibliográficas en orden alfabético de los autores o autoras, que contenga la
información completa de las fuentes citadas en el trabajo.
Estilo y redacción
● Utilización del tiempo verbal: se recomienda utilizar principalmente el tiempo
verbal pasado en la redacción del informe, ya que la investigación ya se ha
llevado a cabo. Sin embargo, también se pueden utilizar otros tiempos
verbales como el presente para describir teorías o hipótesis.
● Utilización de palabras técnicas y abreviaturas: se pueden utilizar palabras
técnicas y abreviaturas siempre y cuando se definan adecuadamente al inicio
del documento. También se recomienda evitar el uso excesivo de abreviaturas
y usarlas solo si son necesarias para ahorrar espacio o para evitar la repetición
de una palabra o frase.
● Redacción de los títulos y subtítulos: los títulos y subtítulos deben ser
informativos y precisos, y reflejar el contenido del trabajo. Los títulos deben
estar en negrita y centrados, mientras que los subtítulos deben estar en negrita
y justificados a la izquierda.
● Uso de viñetas y enumeraciones: se pueden utilizar viñetas y enumeraciones
para organizar la información de manera clara y concisa, especialmente en la
sección de resultados o en la discusión.
● Uso de la voz pasiva: se puede utilizar la voz pasiva para enfocar la atención
en el objeto de la acción en lugar del sujeto. Sin embargo, se recomienda
utilizarla con moderación y solo cuando sea necesario.
● Uso de conectores: se recomienda utilizar conectores para mejorar la cohesión
y la claridad en el texto, por ejemplo, conectores de causa y efecto, de
contraste, de adición, entre otros.

20
 ● Citas y referencias: se deben citar y referenciar adecuadamente todas las
fuentes utilizadas en el trabajo, siguiendo las pautas específicas de las normas
APA. También se recomienda revisar cuidadosamente las referencias para
asegurarse de que sean precisas y estén actualizadas.
Tablas y figuras
Entre las pautas más importantes en cuanto a las tablas y figuras en las normas
APA:
Utilización de tablas y figuras: se recomienda utilizar tablas y figuras para
presentar información de manera visual y clara, especialmente si la información es
compleja o difícil de entender en un formato de texto.
Numeración y titulación de las tablas y figuras: todas las tablas y figuras
deben tener un número y un título que describa claramente su contenido. Las tablas y
figuras deben numerarse en el orden en que aparecen en el texto.
Fuentes y notas explicativas: se deben proporcionar fuentes y notas
explicativas para todas las tablas y figuras. La fuente se coloca debajo de la tabla o
figura, mientras que la nota explicativa se coloca en la parte inferior de la tabla o
figura y se identifica con una letra minúscula.
Tamaño y formato: se deben utilizar tamaños y formatos adecuados para las
tablas y figuras, asegurándose de que sean legibles y estén claramente organizados.
Se recomienda utilizar colores solo si son necesarios y si se utilizan consistentemente
en todas las tablas y figuras.
Referencias: todas las tablas y figuras deben estar referenciadas
adecuadamente en el texto, y se deben explicar claramente en el texto las
implicaciones de las tablas y figuras presentadas.
Tablas y figuras incluidas en apéndices: si las tablas y figuras se incluyen en
apéndices, deben numerarse y titularse de manera similar a las tablas y figuras
incluidas en el cuerpo principal del trabajo.
Normas UPEL
Las Normas de la UPEL, también conocidas como Normas para la
Presentación de Trabajos Escritos de Grado, Posgrado y Tesis, son un conjunto de

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pautas para la presentación de trabajos escritos en Venezuela. Estas normas son
utilizadas por la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL), una de las
principales universidades pedagógicas de Venezuela.
En cuanto a su historia, las Normas de la UPEL fueron creadas en 1998 como
una respuesta a la necesidad de establecer pautas claras para la presentación de
trabajos escritos en la universidad. Desde entonces, las normas han sido revisadas y
actualizadas para reflejar los cambios en las prácticas académicas y los avances
tecnológicos.
Las Normas de la UPEL abarcan diferentes aspectos de la presentación de
trabajos escritos, como la estructura, el formato, la redacción, las citas y referencias,
entre otros. Estas normas tienen como objetivo asegurar la calidad y consistencia de
los trabajos presentados por los estudiantes y profesionales en la universidad, y son
una herramienta importante para la promoción de la investigación y la producción
académica en Venezuela.
Formato de texto
Papel y márgenes: se debe utilizar papel tamaño carta (21,6 x 27,9 cm) y
márgenes de 3 cm en el lado izquierdo y superior, y 2 cm en el lado derecho e
inferior. El papel debe ser blanco, sin marcas de agua ni líneas impresas.

Fuente y tamaño de letra: se recomienda utilizar una fuente legible, como

Times New Roman o Arial, con un tamaño de letra de 12 puntos. Las citas y
referencias pueden utilizar una fuente de 10 puntos.
Interlineado: todo el texto debe estar escrito con un interlineado de 1,5 líneas,
incluyendo las citas y referencias. Se debe utilizar un espacio adicional entre cada
párrafo para separarlos.
Alineación: todo el texto debe estar alineado a la izquierda, con excepción de
los títulos de las secciones, que deben estar centrados. También se pueden utilizar
justificaciones a la izquierda y a la derecha en las tablas y figuras.
Numeración de páginas: todas las páginas del documento deben estar
numeradas en la parte superior derecha, comenzando por la página del título como

22
página 1. No se deben incluir números de página en la portada ni en las páginas
preliminares.
Títulos y subtítulos: los títulos y subtítulos deben estar numerados y escritos
en negrita, con una fuente de 14 puntos para los títulos principales, y una fuente de 12
puntos para los subtítulos. Los títulos de las secciones principales deben estar
centrados, mientras que los subtítulos deben estar alineados a la izquierda.
Notas al pie: se pueden incluir notas al pie para aclaraciones o información
adicional, y deben estar numeradas secuencialmente en números arábigos. Las notas
al pie deben estar escritas con un tamaño de letra de 10 puntos, con un interlineado
sencillo y un margen de 2,5 cm.
Citas y referencias: se deben utilizar citas y referencias para dar crédito a las
ideas de otros autores y evitar el plagio. Las citas pueden ser directas o indirectas, y
deben incluir el apellido del autor, el año de publicación y el número de página. Las
referencias se deben incluir al final del trabajo, y deben estar ordenadas
alfabéticamente por apellido del autor. Se deben utilizar las normas APA para citar y
referenciar fuentes.
Tablas y figuras: se pueden utilizar tablas y figuras para presentar información
de manera clara y concisa. Las tablas deben incluir un título en la parte superior y
numeración consecutiva. Las figuras deben incluir un título debajo de la figura y
numeración consecutiva. Se debe citar y referenciar cualquier tabla o figura utilizada
en el trabajo.
Niveles de Encabezados
Las normas de la UPEL establecen cuatro niveles de subtítulos, que deben
seguirse de la siguiente manera:
Título principal: Es el título principal del trabajo, y debe estar centrado en la
parte superior de la página, con un tamaño de letra mayor que el texto principal y en
negrita.
Subtítulos de primer nivel: Estos son los subtítulos principales que se utilizan
para organizar el contenido del trabajo en secciones importantes. Deben estar escritos
en negrita, con un tamaño de letra menor que el título principal y justificados a la

23
izquierda. Se debe dejar una línea en blanco antes y después de los subtítulos de
primer nivel.
Subtítulos de segundo nivel: Estos son los subtítulos secundarios que se
utilizan para organizar el contenido dentro de las secciones principales. Deben estar
escritos en negrita, con un tamaño de letra menor que los subtítulos de primer nivel y
justificados a la izquierda. Se debe dejar una línea en blanco antes y después de los
subtítulos de segundo nivel.
Subtítulos de tercer nivel: Estos son los subtítulos terciarios que se utilizan
para organizar el contenido dentro de las secciones secundarias. Deben estar escritos
en negrita, con un tamaño de letra menor que los subtítulos de segundo nivel y
justificados a la izquierda. Se debe dejar una línea en blanco antes y después de los
subtítulos de tercer nivel.
Es importante destacar que la UPEL no recomienda utilizar subtítulos de
cuarto nivel o superiores, ya que puede dificultar la legibilidad del trabajo.
Citas y Referencias
En cuanto a las citas y referencias en la UPEL, se deben utilizar citas de autor
y año dentro del texto, seguidas de una lista de referencias al final del trabajo. Las
citas dentro del texto deben incluir el apellido del autor y el año de publicación entre
paréntesis. En caso de citar directamente el texto del autor, se debe incluir el número
de página.
La lista de referencias debe estar organizada alfabéticamente por el apellido
del autor. Para las obras de un solo autor, se debe incluir el apellido y las iniciales del
nombre del autor, seguido del año de publicación, el título del trabajo, el nombre de la
publicación y el número de páginas. Para las obras de varios autores, se deben incluir
los apellidos e iniciales de todos los autores, seguidos del año de publicación, el título
del trabajo, el nombre de la publicación y el número de páginas.
Las reglas de la UPEL también establecen cómo citar y referenciar diferentes
tipos de fuentes, como libros, artículos de revistas, tesis, entre otros, y se deben seguir
cuidadosamente para garantizar la precisión y coherencia en la documentación del
trabajo.

24
 Estilos y Redacción
En cuanto al estilo de redacción en la UPEL, se recomienda que el lenguaje
sea claro, conciso y coherente, utilizando un tono formal y objetivo. Es importante
evitar la redundancia y la ambigüedad, y utilizar un vocabulario preciso y adecuado al
tema que se está tratando.
En cuanto a la estructura del trabajo, se recomienda que el documento incluya
una introducción que presente el tema y los objetivos del trabajo, un desarrollo que
presente los resultados y el análisis de la investigación, y una conclusión que resuma
los principales hallazgos y recomendaciones.
También se recomienda utilizar párrafos cortos y bien estructurados, que
incluyan una idea central clara y apoyada por ejemplos o evidencias. Además, se
deben utilizar adecuadamente los conectores y las palabras de transición para
garantizar la cohesión y la claridad del texto.
Por último, se debe prestar especial atención a la ortografía, la gramática y la
puntuación, para evitar errores que puedan dificultar la comprensión del texto.

Normas de Redacción de la Universidad Alejandro de Humboldt

Las normas de redacción de la Universidad Alejandro de Humboldt son un
conjunto de pautas y directrices establecidas por dicha universidad para la
presentación de trabajos académicos y científicos. Estas normas establecen reglas
específicas para la estructura del documento, el formato del texto, las citas y
referencias, los títulos y subtítulos, las tablas y figuras, y la presentación general del
trabajo.
La Universidad Alejandro de Humboldt es una institución educativa privada
ubicada en Caracas, Venezuela, que se enfoca en la formación de profesionales en
áreas de alta demanda. Las normas de redacción de esta universidad han sido
desarrolladas con el objetivo de garantizar la calidad y la coherencia de los trabajos
presentados por los estudiantes y profesores.
Al igual que las normas APA y las normas UPEL, las normas de redacción de
la Universidad Alejandro de Humboldt son una herramienta valiosa para los autores

25
de trabajos académicos y científicos. Al seguir estas normas, los autores pueden
asegurarse de que sus trabajos sean legibles, claros, bien organizados y respeten los
estándares académicos y científicos aceptados.
Normas en cuanto Formato de texto
● Fuente: se recomienda utilizar fuentes claras y legibles, como Arial o Times
New Roman, en un tamaño de 12 puntos.
● Interlineado: se debe utilizar un interlineado de 1,5 líneas para todo el
documento.
● Márgenes: los márgenes deben ser de 3 cm en todos los lados del papel.
● Páginas: se deben numerar las páginas y colocar el número en la esquina
superior derecha de la página.
● Títulos: los títulos deben estar en negrita y centrados, con un tamaño de fuente
mayor al del texto.
● Sangría: se debe utilizar una sangría de 1,25 cm para la primera línea de cada
párrafo.
Normas en cuanto Referencias y Citas
El manual de estilo de la Universidad Alejandro de Humboldt establece las
siguientes normas en cuanto a las citas y referencias:
Citas en el texto: las citas deben ir entre paréntesis y contener el apellido del
autor, el año de publicación y la página donde se encuentra la información citada (si
es que corresponde). Ejemplo: (García, 2010, p. 25)
Referencias bibliográficas: las referencias deben presentarse al final del
trabajo, en una sección titulada "Referencias bibliográficas", y deben contener la
información completa de la fuente citada, como el nombre del autor, el título del
trabajo, la fecha de publicación, el lugar de publicación y el nombre de la editorial,
entre otros datos. Ejemplo: García, A. (2010). La educación en América Latina.
México: Editorial Universidad.
Normas para diferentes tipos de fuentes: el manual de estilo de la Universidad
Alejandro de Humboldt establece normas específicas para la elaboración de

26
referencias bibliográficas de libros, artículos de revistas, tesis, entre otros tipos de
fuentes.
Estilo de Redacción
Se recomienda utilizar un lenguaje claro, preciso y coherente en todo el
trabajo, evitando el uso de jergas o términos muy técnicos que puedan dificultar la
comprensión del lector.
También se sugiere seguir una estructura lógica y coherente en la organización
del trabajo, con una introducción clara y una conclusión que resuma los principales
hallazgos o argumentos. Se recomienda, además, utilizar una voz activa en la
redacción del trabajo, en lugar de una voz pasiva, para que la lectura sea más fluida y
atractiva.

27
 CONCLUSIONES
En conclusión, se puede afirmar que la redacción de informes es una habilidad
fundamental en cualquier ámbito profesional o académico que involucre la
comunicación escrita. Los informes son documentos que tienen como objetivo
comunicar información específica a una audiencia determinada, y para lograr este
objetivo, es esencial que la redacción sea clara, concisa y coherente. Además, existen
diferentes tipos de informes, como los informes técnicos, de investigación,
financieros, entre otros; cada uno con características y estructuras particulares que
deben ser adecuadas a su propósito y audiencia específicos.
A lo largo del trabajo se han desarrollado diferentes aspectos respecto a la
redacción de informes. Se ha profundizado en el concepto de la redacción de
informes, analizando sus elementos y su estructura, así como las normas básicas que
se deben seguir para lograr una redacción efectiva y clara. Además, se abordaron los
diferentes tipos de informes técnicos y trabajos de investigación, señalando las
características y particularidades de cada uno.
Asimismo, se exploró el concepto de la gramática, sus diferentes tipos y su
importancia en la redacción de informes. Se pudo observar que una buena gramática
es fundamental para lograr una comunicación efectiva y clara, por lo que es
importante conocer los tipos de gramática y las normas gramaticales más relevantes.
Por otro lado, también se habló de las normas de redacción, profundizando en las
normas APA, normas UPEL, y el manual de redacción de informes técnicos de la
Universidad Alejandro de Humboldt de Venezuela. Estas normas son fundamentales
para lograr una redacción adecuada y coherente, y es importante conocerlas para
aplicarlas correctamente.
Por último, se puede concluir que la redacción de informes es una habilidad
esencial tanto a nivel académico como profesional y social. Una buena redacción de
informes puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, y es importante tener
en cuenta todas las normas y elementos necesarios para lograr una redacción efectiva
y clara.

28
 BIBLIOGRAFÍA

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Psychological Association (7th ed.). https://apastyle.apa.org/products/publica
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30