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Jauregui 12562318
Jauregui 12562318
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LA GRITA, FEBRERO 2022
CERTIFICACIÓN DE QUE EL TRABAJO ESPECIAL DE GRADO ESTA APTO
PARA INICIAR SU PRESENTACIÓN
Señores
Atentamente,
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OLGER ALEXANDER PARRA GARCÍA
C.I. V. 15926516
TUTOR ASESOR
ÍNDICE
CONTENIDO Pág.
DEDICATORIA III
RECONOCIMIENTOS IV
ÍNDICE GENERAL IV
INTRODUCCIÓN 1
MOMENTO I 4
MOMENTO II 13
MOMENTO III 20
MOMENTO IV 32
REFLEXIÓN 32
RECOMENDACIONES 35
iv
BIBLIOGRAFÍA 36
RESUMEN
El estudio tuvo como fin dar a conocer estrategias para mejorar el manejo de relaciones
interpersonales en las instituciones educativas; a fin de conseguir los objetivos que les son
propios para consolidarse socialmente, por lo tanto, requiere el establecimiento de un proceso
comunicacional asertivo. Es por ello, que le corresponde al gerente formar principios que
engloben la autonomía, liderazgo y responsabilidad social que conduzca a elevar el clima
laboral. Tales aspectos, permiten afirmar que en la escuela le corresponde al gerente auspiciar
la solución creativa e innovadora de los problemas de comunicación, motivación y actuación
personal de quienes conforman la institución educativa, sin embargo, se evidenció en el Centro
de Educación Inicial “Monseñor Jáuregui Moreno” alteraciones en la relaciones
interpersonales de los que hacen vida en el plantel, que afectan no solo la convivencia, el
trabajo en equipo, el clima escolar, sino el buen desempeño y desarrollo a cabalidad de
lineamientos emanados por el MPPE y su vez de ZET. En tal sentido la autora diseñó una serie
de estrategias y actividades acordes a la necesidad de la institución, con el fin de fortalecer la
calidad de las relaciones interpersonales, la comunicación asertiva, la motivación, la
participación, el desempeño laboral, propiciando un ambiente de armonía y entendimiento que
favorezcan a todos los miembros de la institución. Por último es fundamental mencionar que
el manejo de las buenas relaciones interpersonales brinda un ambiente laboral óptimo y
saludable, así como una sana convivencia en las personas que hacen vida en la institución
educativa.
v
DEDICATORIA
Agradecida eternamente
Coromoto
vi
RECONOCIMIENTO
Un reconocimiento muy especial a todos los docentes que luchan día a día por
conquistar sus sueños e ideales, colocando un grano de arena hacia el trabajo en equipo para
lograr una mejor educación.
Al Ministerio del Poder Popular para la Educación y su Programa Nacional de
Formación Avanzada en Dirección y Supervisión Educativa, por dar la oportunidad al personal
directivo, supervisor y docente de capacitarse y actualizarse para un mejor crecimiento
profesional. .
Al personal del C.E.I. “Monseñor Jáuregui Moreno”, quienes estuvieron dispuestos al
desarrollo de mi trabajo contribuyendo a la ejecución de las diferentes estrategias para el bien
común.
Coromoto
vii
INTRODUCCIÓN
1
Lo planteado coincide con Pérez (2010:23) quien señala que muchas escuelas del país
presentan fallas en los sistemas de información, comunicación, relaciones interpersonales, que
afectan la buena marcha de la organización y el alcance de objetivos y metas comunes, por lo
que se obvia la vinculación existente entre los procesos comunicacionales y el clima en las
instituciones educativas. En este sentido, las organizaciones educativas han de afrontar retos
que impulsen la participación y colaboración de sus miembros, a fin de conseguir los
objetivos que les son propios y consolidarse socialmente, pero tanto, requiere
imprescindiblemente el establecimiento de un proceso comunicacional asertivo.
Es por ello, que le corresponde al gerente formar principios que engloben la autonomía,
liderazgo y responsabilidad social que conduzca a elevar el clima laboral. Tales aspectos,
permiten afirmar que en la escuela le corresponde al gerente auspiciar la solución creativa e
innovadora de los problemas de comunicación, motivación y actuación personal de quienes
conforman la institución educativa, por tanto, este actor ha de poseer habilidades para
establecer procesos comunicacionales que favorezca por una parte, el adecuado flujo de
información y por la otra, el establecimiento de una cultura organizacional orientada a la
participación, colaboración e idóneas relaciones interpersonales.
Aunado a las ideas planteadas, se deduce que en el clima organizacional de las escuelas,
el gerente ha de auspiciar un proceso comunicacional, que permita relacionarse con los demás
miembros de la organización a través de un ambiente de armonía y entendimiento, lo que en
definitiva, permite favorecer el ambiente de trabajo. Tales aspectos, develan la importancia de
la presente investigación, la cual se orienta a proponer acciones directivas en el manejo de las
relaciones interpersonales del colectivo institucional del C.E.I “Monseñor Jáuregui Moreno”
ubicado en La Grita, estado Táchira. Desde esta perspectiva, el estudio considera los
diferentes aspectos asociados con la comunicación en el marco de las instituciones educativas,
centra sus basamentos epistémicos en el humanismo y constructivismo, como teorías que
confluyen para permitir al ser humano aprender haciendo y en compañía del otro.
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MOMENTO I
La educación en Venezuela, a
partir del siglo XXI, se ha visto afectada
por una serie de variables que exigen
cambios significativos. Algunas
instituciones educativas se han hecho
más complejas en el transcurso del
tiempo, y pareciera que la calidad en
cuanto a la comunicación laboral no es
efectiva; estas circunstancias han
disminuido en los últimos años el índice de
productividad de las instituciones
educativas, es por ello que el Ministerio del
Popular para la Educación se han
preocupado por mejorar la calidad de
desempeño y el funcionamiento de las
mismas, haciendo énfasis en su
desarrollo. De allí, que el perfil de competencias que debe poseer el director está asociado con
el manejo de las relaciones interpersonales, ya que como líder representa a la institución ante
la comunidad educativa y organismos del sistema escolar y otros entes externos, siendo parte
del desempeño de su cargo, incentivar, estimular y producir la colaboración y ser
corresponsable con las labores docentes, administrativas y proyectos a desarrollar.
Los seres humanos buscan mantener relaciones con otras personas, para mantener una
convivencia sana en su entorno laboral, ese conjunto de relaciones se denominan relaciones
interpersonales. Al respecto, Fernández (2005:25) señala que:
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Trabajar en un ambiente laboral óptimo es sumamente importante para los
empleados, ya que un entorno saludable incide directamente en el desempeño que
estos tengan y su bienestar emocional. Las relaciones interpersonales pueden dar
diferentes formas. Muchas veces el ambiente laboral se hace insostenible para los
empleados, pero hay otras en que el clima es bastante óptimo e incluso se llegan a
entablar lazos afectivos y de amistad que sobrepasan las barreras del trabajo.
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De esta manera, que el
proceso de sistematización en el
estudio parte de cuatro
aspectos importantes los
cuales generan los cambios
que quiero lograr mediante mi
gerencia en el centro en
estudio, los cuales son punta de
lanza para llevar a cabo las
estrategias que me propongo
para dar un nuevo cambio en las
relaciones interpersonales de la
institución las cuales son
pieza importante en el
desarrollo de actividades en
equipo para así alcanzar los
objetivos propuestos. De
manera que, plasmo desde el
aspecto filosófico que es
imprescindible orientar mediante talleres, charlas, encuentros, que motiven a todos y cada uno
del personal que hace vida en la institución, hacia la sensibilización del trato en el espacio de
trabajo; es por ello que desde mi práctica docente me permito escuchar de manera individual y
colectiva las situaciones que se presentan, para con ello llegar a acuerdos que vayan en
beneficio del colectivo y no de individualidades.
Por consiguiente, para llevar a cabo lo antes expresado plasmo mis experiencias en una
metodología de Investigación Acción Participativa y Transformadora (IAPT) por medio de
cada una de las acciones o circunstancias que pueda observar en el personal, situación que no
ha sido fácil, pero que con trabajo constante y perseverante en mi práctica diaria he venido
solventando. Es de resaltar que esta metodología permite que todos y cada uno de las personas
que hacen vida en el centro formen parte de mi experiencia de investigación, siendo yo el pilar
5
de toda esta fase de investigación, puesto que si no fuere así, no existiría IAPT, este modelo de
investigación orienta a un
trabajo colectivo donde
todos sean partícipes del
proceso en cada fase que
este menciona.
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social que necesita interactuar constantemente con los de su misma especie, donde se genere el
agrado, la cordialidad recíproca, docente – docente, docente – niño (a), docente – administrati-
vo, entre otros. Este tipo de situaciones se pueden dar cuando se origine una comunicación
asertiva, en donde las acciones se den de forma deseada con actitud positiva, para ello se toma
como herramienta las relaciones interpersonales, las cuales fortalecen el desempeño y el clima
laboral, que no se dé por compromiso sino por convicción. Generando la transformación de la
realidad institucional como es el caso del Centro de Educación Inicial “Monseñor Jáuregui
Moreno”.
Por otra parte también está la sistematización que según Duben (2019:15) se en-
tiende esta como un proceso de creación de conocimientos a partir del rescate de la
experiencia de intervención en una realidad determinada y la teorización sobre esa
práctica. "Es un esfuerzo analítico que implica mirar la práctica con una cierta dis-
tancia, reflexionarla, hacerse preguntas en torno a ella, no haciendo obvias las acti-
vidades cotidianas. Es distinguir, a nivel teórico lo que en la práctica se da sin dis-
tinciones dentro de un todo. Es buscar las relaciones que hay en lo que hacemos y
construir nuevas propuestas".
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Educación. Es por ello que la sistematicidad es importante en todo proceso de Educación y
por consiguiente, también en la ‘sistematización de experiencias’.
Es así, que
con ello se pue-
dan definir las
debilidades, po-
tencialidades, e in-
tereses, que
coadyuven un
clima escolar
idóneo para una
práctica educati- va
que vaya en fun-
ción de un proce- so
de enseñanza y
aprendizaje para
los niños y niñas de
educación prees-
colar, por eso
solo si el gerente en
su función de
control y seguimiento orienta el momento donde emerge los conflictos podrá decir que el rol
que le compete es satisfactorio para la calidad educativa en el acompañamiento de cada uno
del personal. A razón de ello, el gerente debe considerar que el proceso de conflicto debe darse
mediante acciones con personal capacitado si es necesario, lo cual conlleve hacia aprendizajes
de manera individual para el comportamiento organizacional de la institución, que sume accio-
nes positivas en el trabajo pedagógico, social, cultural, recreativo en cada una de las activida-
des que se realizan en la institución.
En mi reflexión como gerente puedo definir que una institución con garantías de com-
portamiento en las relaciones interpersonales es una institución que asume todo cuanto se pue-
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da planificar, sin importar las posibles barreras que se presente, es de allí, que baso mis expe-
riencias por tanto enfoco mis acciones en desarrollar trabajo en equipo con diferentes caracte-
res e individualidades, para que el personal asuma y aprenda a convivir en cada faceta que
tenga que vivir con
sus pares, y que po-
damos asumir dife-
rentes roles en las ac-
ciones planificadas
de acuerdo al plan de
acción que se propo-
ne desde el colectivo
institucional.
En este sentido,
mi función gerencial
me permite organizar
donde debo asumir el
rol de mediadora,
cuando en situaciones
adversas pueda estar afectando en lo colectivo o en lo individual, porque es de mencionar que
toda interrelación tiene incidencia en cada uno de los planes y programas que se llevan en la
institución, puesto que las situaciones de las relaciones interpersonales no abordadas a tiempo
pueden llegar a distorsionar el proceso educativo en las actividades que se tienen planificadas,
allí es cuando mi rol gerencial permite colocar en práctica todo y cada uno de los conocimien-
tos y funciones de gerente, tomando cada momento de la práctica educativa para sensibilizar al
personal en la toma de decisiones que permitan establecer vínculos de respeto y aceptación en
las diferencias indivuales, pero que estas no alteren el proceso de organización en la función
gerencial.
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De manera que, debemos desprendernos de lo que nos ata a planteamientos tradicionales
en la manera de gerenciar, cuando
desde la gerencia emprendamos el
pensamiento crítico aunado a la au- to-
crítica podemos decir que estamos en
el camino hacia la transformación de la
educación, siguiendo los lineamien- tos
de las políticas educativas cuando
menciona que la formación integral
debe darse en todos los niveles y
modalidades, una transformación
que vaya en base a las necesidades e in-
tereses del colectivo, ello incluye re- la-
ciones interpersonales cónsonas a la la-
bor que realiza el personal, en este as-
pecto esta mi función en hacer segui-
miento a cada uno de los comporta-
mientos organizacionales individua- les
y colectivos.
Por otra parte, existen estados de
ánimo cambiantes, como de la ira al
entusiasmo, de la frustración a la satisfacción, la hipercompetencia en el terreno individual y
grupal, la presión del reloj, y no menos importante la poca motivación salarial, todos ellos exi-
gen un constante perfeccionamiento profesional, entre otros; cada día hay que enfrentarse a
emociones propias y ajenas en el trabajo. La clave está en utilizar diferentes acciones de forma
inteligente, que es precisamente lo que quiero con respeto a las relaciones interpersonales: ha-
cer, deliberadamente, que las relaciones laborales trabajen en beneficio propio, de modo que
ayuden a controlar la conducta y los pensamientos para obtener mejores resultados.
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Sin embargo, se puede apreciar que un número importante de docentes con dificultades
para mantener interrelaciones, expresan sus opiniones al manifestar que hay selección entre
unos y otros al momento de tomar en cuenta para algunas actividades, hay hipocresía, falta de
respeto, intolerancia, entre otros, comportamientos que han generado clima de inestabilidad en
el funcionamiento de la institución y por ende que no se lleve a cabo la labor educativa según
los objetivos planteados. Ante estas premisas
puedo afirmar, que la manera como el ser hu-
mano se relaciona, es la habilidad que posee él
mismo para producir sentimientos en sus seme-
jantes, y manifestar situaciones de liderazgo,
popularidad entre otros para conceptuar las re- la-
ciones interpersonales como la capacidad del in-
dividuo para percibir, comprender y regular no
solo sus emociones sino la de sus semejantes.
De acuerdo con lo señalado, resulta evi-
dente la importancia de la misma en la vida co- ti-
diana, pues el gerente debe incentivar a los do-
centes para analizar y asumir nuevas informa-
ciones mentales y sensoriales que les permitan di-
rigir sus acciones hacia metas determinadas;
por esto conviene inferir, que la comunicación constituye la capacidad de operar en forma efi-
caz los procesos abstractos, elegir la mejor opción para solucionar un problema y dificultad
por medio de actos esenciales como la formulación de ideas, juicios, opiniones y razonamien-
tos entre los integrantes del grupo. Por lo tanto, las experiencias adquiridas y los mensajes
emocionales recibidos en este entorno constituyen el terreno que como investigadora y gerente
preparo para que germinen las relaciones sociales y su manera de enfrentar la vida.
Cabe mencionar que en el campo de la docencia, la gerencia es muy diferente al enfoque
que se da a la gerencia de las empresas, Es decir, el gerente escolar se vale del proceso geren-
cial para lograr las metas institucionales comunes, con el fin de desarrollar una acertada ges-
tión. En este orden de ideas, Sallenave (2016:70), agrega:
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Los gerentes son responsables de organizar, diseñar las estructuras, determinación
de tareas, procedimientos, y dónde se tomarán las decisiones; también, la respon-
sabilidad de motivar, dirigir las actividades de sus empleados, estableciendo cana-
les de comunicación idóneos; debe monitorear el rendimiento de la organización.
Para asegurarse que todas las acciones se desenvuelvan como corresponde.
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En función de lo planteado, es preciso que mi función gerencial vaya encaminada en de-
sarrollar acciones prácticas adecuadas con la intención de sensibilizar y motivar, tomando en
consideración las demandas propias de la
institución en la gestión de Estrategias
para el Fortalecimiento de las Relaciones In-
terpersonales entre Directivos, Docentes y
demás personal. De esta manera, el di-
rectivo escolar es fundamental, porque la
existencia de un guía que oriente la tarea do-
cente y administrativa, consentirá brin- dar
un excelente nivel de educación, que al-
cance a cumplir con todas las metas ins- ti-
tucionales, entre ellas, el fortalecimiento de
sanas relaciones interpersonales.
En correspondencia con lo anterior
cree relaciones interpersonales sanas a
través de una buena comunicación para un
mejor y óptimo desarrollo del funciona-
miento de la institución empleando el
trabajo en equipo, fortaleciendo el clima escolar y estimulando a los docentes actuar positiva-
mente, asumiendo una buena actitud al servicio de la comunidad educativa; así mismo , enten-
diendo que, la buena convivencia fortalece el compañerismo entre los docentes y el directivo,
a partir de la expresión de sentimientos positivos. Es decir que el fortalecimiento de las rela-
ciones interpersonales entre el colectivo docente; se considera como el éxito de las institucio-
nes educativas para alcanzar sus objetivos, donde los ideales formativos de cada uno se trans-
forman en los ideales de todos y para todos.
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En tal sentido, apliqué estrategias gerenciales (Talleres o Encuentros Teórico-Prácticos)
para mejorar las relaciones interpersonales del Centro de Educación Inicial Monseñor Jáuregui
Moreno, apoyada en la técnica de la observación para un diagnóstico a través del diálogo di-
recto con el personal, lo que quiere decir que en el caso particular del presente estudio. Con re-
lación a estos planteamientos, voy en la búsqueda de una alternativa de solución por ello pro-
pongo una serie de estrategias que permitan
orientar, fortalecer y mejorar las relaciones in-
terpersonales entre los docentes y todos los
que hacen vida en la institución y de ese
modo puedan ejercer control sobre las
emociones y desenvolverse operativamente en
el ámbito laboral en el Centro de Educa-
ción Inicial “Monseñor Jáuregui Moreno”,
ubicado en La Grita municipio Jáuregui del es-
tado Táchira.
De allí que mis experiencias en el
manejo de las relaciones interpersonales se
sustentan en un instrumento de primer or-
den en la expresión de la conducta humana
para facilitar el equilibrio entre lo que se
piensa, dice y hace. Además, que permite al
docente identificar, comprender, manejar las emociones, desarrollar la capacidad de identificar
los sentimientos y los de sus semejantes, tolerar frustraciones, mejorar su capacidad producti-
va, comunicacional, facilidad para resolver conflictos, trabajar en equipo y cooperar. Es decir,
que obtenga desarrollo personal social.
Por tal motivo, enfoco mi objetivo en determinar el desarrollo y el manejo de las relacio-
nes interpersonales de los docentes del Centro de Educación Inicial “Monseñor Jáuregui Mo-
reno”, ubicado en La Grita municipio Jáuregui del estado Táchira para la formulación de estra-
tegias que orienten hacia relaciones interpersonales asertivas. Finalmente, enfoco mi propósito
en la línea de investigación, Gerencia Educativa, para lograr una mejor calidad de ambiente
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laboral en el personal, incentivar, estimular y motivar a la corresponsabilidad con las labores
docentes postulando la investigación a las oportunidades necesarias que tendrían los docentes
para relacionarse entre sí y ofrecer a la comunidad un mejor servicio, fortaleciendo su efectivi-
dad en el desarrollo de sus habilidades y generándoles un mayor éxito en su puesto de trabajo,
dentro de un clima laboral agradable y favorable para todos los protagonistas que hacen vida
dentro del Centro de Educación Inicial “Monseñor Jáuregui Moreno” a través de estrategias
transformadoras que permitirán la integración y trabajo de todo el personal, colocando en
práctica la Investigación Acción Participativa y Transformadora (IAPT), generando así cam-
bios positivos dentro la institución.
15
MOMENTO II
16
debe dirigir su equipo hacia el logro de los objetivos de la organización durante una continua
motivación donde estimule inspeccione oriente y premie constantemente la labor desarrollada
a la vez de ejecutar la acción y función de gerencia. Es de acotar que la función gerencial no es
controlar a nadie; es darle a un
grupo de personas los medios o
herramientas necesarias para
llevar a cabo una tarea.
En tal sentido, comprendí
que es el gerente organizador el
que definir las tareas de cada uno y
diseña un organigrama con líneas de
autoridad y responsabilidad,
acción que me permite pensar en
toda la estructura institucional, y la
organización. Por tal motivo se
puedo decir que no hay gerencia
educativa cuando la planificación sea
normativa, en razón a la rigidez de
este tipo de planificación
tampoco existe gerencia
educativa cuando la organización
funciona centralizada aunque su
diseño sea descentralizado,
igualmente no existe la gerencia educativa cuando se delega o hay carencia de liderazgo.
Es por ello que como Gerente Educativo, aprovecho mis funciones básicas para dirigir el
Centro de Educación Inicial “Monseñor Jáuregui Moreno” entre estas: planificación,
organización, dirección y conocimiento de las tareas que día a día se desarrollan dentro del
Centro Educativo y no menos importante sin dejar atrás proveer un ambiente sano con buena
comunicación agradable a todos los que hacemos vida en la institución. Por tal razón, se puede
decir que, el directivo escolar es fundamental, porque la existencia de un guía que oriente la
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tarea docente y administrativa, consentirá brindar un excelente nivel de educación, que alcance
a cumplir con todas las metas y exigencias de las instituciones educativas, entre ellas, el
fortalecimiento de sanas relaciones interpersonales.
Por todo lo antes
mencionado, decidí tomar
acciones directivas para
fortalecer las relaciones
interpersonales entre el
colectivo institucional del,
Centro de Educación Inicial
“Monseñor Jáuregui Moreno”,
ubicado en La Grita municipio
Jáuregui. Estado Táchira. A raíz de
lo anterior, surge la elaboración de
un plan de acción donde se
programaron una serie de
accionas entre las que se
llevaron a cabo: Diagnosticar el
clima escolar que se estaba
presentando en el Centro de Educación Inicial “Monseñor Jáuregui Moreno” a través de un
conversatorios con el colectivo institucional, estos con el fin, que todas y cada una tuviese la
oportunidad de exponer su situación y al mismo tiempo dar posibles soluciones.
Seguidamente se organizó el personal docente de la institución por comisiones para
fomentar el trabajo en equipo, con esta acción se busca que el colectivo trabaje en pro de fines
comunes, creando así buenas relaciones interpersonales. Luego se planificó un taller de
crecimiento personal con el fin de hacer consciente a todo el colectivo institucional de sus
habilidades, destrezas y fortalezas; con este se pretende rescatar el respeto, la consideración, el
compañerismo, la humildad, la solidaridad y no menos importante el amor al prójimo.
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Así mismo se planificaron una serie de diferentes actividades entre las cuales se
encuentran labor social con la visita a diferentes instituciones que ameritan ayuda social y
comunitaria, en estas se pretende desarrollar actividades culturales, de igual forma se dieron
jornadas ecológicas, activación de los huertos escolares en la institución con la elaboración de
conucos verticales con plantas medicinales y ornamentales, con estas acciones se busca
fortalecer las relaciones
interpersonales a nivel de la triada
con la participación de padres,
madres representantes niños y
niñas, personal docente,
administrativo y obrero del Centro de
Educación, con pertinencia y
pertenencia a acciones colectivas.
Así mismo, se trabajó la
línea de investigación y el
proyecto educativo integral
comunitario en conjunto con todo el
colectivo institucional tomando en
cuenta el aporte de cada uno, con la
finalidad de crear pertinencia y pertenencia por la institución. En este mismo orden de ideas
también se planificó, con el personal en general del centro jornadas de mantenimiento y
limpieza para mejorar y embellecer la institución. Por otra parte; se organizaron intercambios
culturales y deportivos con el personal de otras instituciones. Con esta acción se busca mejorar
el clima escolar. Finalmente se realizaron actividades fuera del contexto escolar, entre estas,
sociales y diferentes festividades para mejorar las relaciones interpersonales de los miembros
del plantel, a fin de fortalecer lazos laborales, afectivos y de compartir colectivo.
Al respecto es importante mencionar que los aspectos comunicacionales y emocionales
son la piedra angular en las relaciones humanas y la práctica docente se desarrolla en
contextos de intercambio social, es natural entonces hacer hincapié en aquellos que ejercen la
docencia a desarrollar capacidades emocionales y sociales, siendo una de las problemáticas
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docentes actualmente la falta de motivación, lo cual hizo necesario señalar que las docentes,
sobre todo en la educación inicial, llega a asumir roles, que se convierten sin duda, en un
modelo emocionalmente insustituible por tanto satisface las necesidades e intereses de los
niños y niñas en su ambiente familiar.
Aunado a ello, en mi
experiencia y tomando en
consideración la transformación
educativa es un reto que me
propuse para que las docentes,
que atienden a los niños y niñas
de educación preescolar
sensibilizaran su práctica en una
tarea compleja y dar una
atención personalizada, el cual
impone un nivel de exigencia
muy elevado. Este desafío
permitió a los docentes tener un
papel mucho más activo y
dinámico, y les dará un espacio
del que ahora carecen para
desarrollar su creatividad, y para establecer una relación más estrecha con cada niño (a).
Dentro de este orden de ideas, Pérez (2006) expresa: Si la escuela tradicional es tan
irrelevante, tediosa y aburrida, necesitamos transformarla en centros educativos que se
propongan convertirse en lugares del disfrute en la comunicación, el trabajo y la amistad.
Lo expuesto por el autor, me permite señalar que tanto las relaciones duales como las
plurales, pueden encontrarse en cada una de las perspectivas del proceso formativo; no
obstante, estas formas de expresarse se han transformado sólo en transmisión de luces en el
caso del docente – niño (a), y en la asignación de funciones y procedimientos en el caso del
directivo - docente. Visto de esta manera, el gerente de un centro educativo, debe tomar en
cuenta, que la comunicación es el medio por el cual se consigue el éxito, y para ello, debe
20
instaurar excelentes relaciones interpersonales que manifiesten interés, atención y admiración;
escuchando y dirigiéndose al encuentro de las personas dentro de su propio terreno,
expresando respeto y descartando las distancias sociales.
Por consiguiente, el paradigma educativo actualmente se encuentra en una constante
construcción, el cual tiene como centro al ser humano como ser social, capaz de responder y
participar activamente en la transformación de la sociedad en la que vive. De igual forma
sucede en las instituciones
educativas donde el docente
actual debe estar dispuesto a
reinventarse en pro del buen
funcionamiento de las mismas. En
este sentido, puedo decir que
todas las personas tenemos poder e
influencia, seamos o no
conscientes, hallamos o no puesto en
máximo valor a ese potencial,
siendo esto lo que se quise lograr
con esta experiencia, que el
personal del Centro de
Educación Inicial “Monseñor
Jáuregui Moreno”; sea consciente de
sus potencialidades y tenga
mayor sentido de propósito, mas
pasión por el trabajo y mayor efectividad en lo que hacemos, pero dentro de un clima laboral
favorable y agradable a la tranquilidad emocional de cada uno, puesto que son más las horas
que pasamos en nuestros sitios de trabajo que en nuestros hogares y nada mejor que tener un
buen estado de ánimo día a día junto a las personas que nos rodean a diario.
Por esto, desde mi practica creo necesario tener en cuenta la gratificación que produce,
las relaciones interpersonales como un proceso vital en el desarrollo de todas las actividades
que se planifican para el trabajo en equipo, las cuales debe apoyarse en una visión efectiva,
21
auténtica y estimulante para el logro de una mejor actitud, fortaleciendo el clima laboral y
comunicacional dentro de las instituciones educativas.
Ya estando en este punto, se
hace necesario proveer de la
información a todo el personal
docente de la institución, y hoy día
con la sistematización a todos y
cuantos han compartido mis
experiencia s en el PNFA, para
que así sean conscientes de la
importancia de las relaciones
interpersonales sanas, para el
buen funcionamiento y una
mejor convivencia, debido a
que de lo contrario nunca podrá
existir una buena comunicación y
que la mejor manera de realizar
tareas, entenderse, trabajar en
equipo, delegar funciones y
cumplir objetivos, es a través de las
palabras.
Es importante mencionar, que este cumulo de experiencias en lo personal y lo colectivo
debe servir para que mi institución y demás instituciones educativas del municipio con
necesidades similares a mi experiencia puedan enfocar su planificación en estrategias y
actividades cónsonas para minimizar las problemáticas existentes, labor que no culmina en un
solo momento sino como lo expresa la IAPT, es un proceso de transformación en la acción
reflexión acción.
22
MOMENTO III
23
De acuerdo a ello, puedo expresar que el Paradigma es usado para denotar aquellos actos
los cuales son la mejor referencia
para un camino a seguir, no es
más que un paradigma social para la
integración de alguien notable.
Por lo general, cumplir con los pa- ra-
digmas impuestos por una socie-
dad indica la superación de las ex-
pectativas de un grupo. Es por ello
que se toma en cuenta el paradig-
ma socio crítico el cual nos señala la
teoría socio-critica se enfoca en
analizar lo que a las transforma-
ciones sociales se refiere dando
especial énfasis a la auto refle-
xión, en donde el conocimiento se
construye por los intereses de los
grupos sociales. La misma se desarrolla, mediante un proceso de construcción de la teoría y la
practica en donde su propósito es liberar al hombre mejorando sus prácticas cotidianas
Por lo tanto, desde el desarrollo de mi investigación he enfocado, propiciar transforma-
ciones sociales y dar respuestas a problemas específicos latentes en el centro, pero para ello
debe haber participación de cada uno de sus miembros., para una verdadera y cónsona trans-
formación que se desea realizar y el mismo da como orientación a la participación de todos los
actores involucrados.
Por ello, para poder generar procesos de cambio, es necesario que conozcamos la reali-
dad del contexto en donde queremos intervenir e investigar. Una forma de hacerlo es a través
de la investigación acción participativa transformadora (IAPT) la investigación acción partici-
pativa transformadora (IAPT) es una metodología que apunta a la producción de un conoci-
miento propositivo y transformador, mediante un proceso de debate, reflexión y construcción
colectiva de saberes entre los diferentes actores de un contexto con el fin de lograr la transfor-
24
mación social. Es necesario combinar dos procesos: el de conocer y el de actuar, implicando
en ambos a los sujetos cuya realidad se aborda.
Desde allí, he venido combinando la teoría y la praxis para posibilitar el aprendizaje, la
toma de conciencia crítica de los
sujetos sobre su realidad, su em-
poderamiento, el refuerzo y am-
pliación de su contexto social, su
actuar colectivo y su acción
transformadora. La IAPT, por
tanto, no rechaza ni está en
contra del papel del especialista o
experto pero sí plantea el para
qué y él para quién de la inves- ti-
gación como primer problema a re-
solver. Hablamos entonces de
objetivar la realidad en una di- ná-
mica de investigación que surge y
se desarrolla como proceso en la
complementariedad permanente de distintos saberes.
Para ello, y en socialización como equipo de trabajo organizamos sub equipos que pu-
dieran dar pie a los diferentes momentos del año escolar en una planificación cónsona a las
realidades existentes mediante una organización que se conforma en cada año escolar.
Por consiguiente, de acuerdo a la organización presentada, se estipula un plan de acción
por cada una de las comisiones, las cuales discuten y socializan entre sí, para luego concretar
el plan general de la institución y luego socializar y concretar un plan de acción con el Circui-
to escolar N° 1, a partir de ello se desarrollan estrategias y actividades que vayan a favor del
colectivo institucional y circuital. Es de destacar, que todo ello no se hace posible, sin el segui-
miento desde la gerencia y cada una de las coordinaciones, sin obviar que cada miembro desde
su espacio es gerente.
De manera que, para sistematizar enfoque mi atención en la definición de Jara (2018:32)
25
cuando expresa:
La sistematización es aquella interpretación crítica de una o varias experiencias
que, a partir de su ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica
del proceso vivido en ellas: los diversos factores que intervinieron, cómo se rela-
cionaron entre sí y por qué lo hicieron de ese modo. La Sistematización de Expe-
riencias produce conocimientos y aprendizajes significativos que posibilitan apro-
piarse de los sentidos de las experiencias, comprenderlas teóricamente y orientar-
las hacia el futuro con una perspectiva transformadora.
26
PLAN DE ACCION
Propósito: Desarrollar estrategias para mejorar las relaciones interpersonales en el colectivo institucional del Centro de Educa-
ción Inicial Monseñor Jáuregui Moreno
FECHA OBJETIVO ES- OBSERVA-
ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLES RECURSOS
PECIFICO CION
Colectivos de Por medio de colec-
formación Do- tivos de formación
Video Beam
cente docente se constru-
Socializar las lí- Directora
yó el PEIC así como Computadora
Septiembre neas de investiga- Encuentros pe-
las líneas de investi-
– Octubre ción y Replanifi- dagógicos Todo el personal Hojas
gación, tomando en
2018 caciòn del PEIC
institucional Mesas de Traba- cuenta el aporte de Lápiz o lapice-
jo cada uno de los
ro
miembros del plan-
Debate Dirigido tel
Personal de la
La Directora con el institución
Diagnosticar las colectivo institucio-
relaciones inter- nal orientará con- Reflexión di-
Septiembre gital
personales en el Conversatorios versaciones para de- Directora
2018
C.E.I. Monseñor terminar las rela- Hojas blancas
Jáuregui Moreno. ciones interpersona-
les Lápiz o lapice-
ro
27
ESPECIFICO GIA
Organizar al
personal de la
Septiembre institución co- Mesas de traba- Crear comisiones para fo- Computadora
Directora y coordi-
2018 misiones para jo mentar el trabajo en equipo Hojas
nadores
fomentar el tra- Lápiz o lapicero
bajo en equipo
OBJETIVO ES-
FECHA ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLES RECURSOS OBSERVACION
PECIFICO
28
Realizar activida- Equipo de so-
Mediante activida-
Durante des fuera del con- nido
des de sociales, or-
el año es- texto escolar para Todo el personal
ganizar festividades Computadora
colar mejorar las relacio- Compartir
que permiten com- Directora
2018 - nes interpersonales Alimentos
partir y disfrutar con
2019 de los miembros
el equipo de trabajo
del plantel
Con la participación
de todo el colectivo
institucional se or-
Promover inter-
ganizan eventos cul- Personal
Enero – cambios culturales Intercambios Directora
turales y deportivos
Febrero y deportivos en pro Deportivos y Implementos
con personal de Todo el personal
2019 de la participación Culturales deportivos
otras instituciones
del personal
que contribuyen a
mejorar las relacio-
nes interpersonales
OBJETIVO ES-
FECHA ESTRATEGIA ACTIVIDADES RESPONSABLES RECURSOS OBSERVACION
PECIFICO
29
rrollo de jornadas de
limpieza en zonas Tijera de jar-
verdes, parque, cada dinería
ambiente de aprendi- Padres, madres y re-
2019 ción educativa mantenimiento zaje, oficinas y co- presentantes Implementos
nuco escolar, con el de limpieza
fin de brindar un cli-
ma lleno de armonía
y trabajo en equipo
En cada Desarrollar activi- Siembra Por medio de gestiones con Directivo Plantas, arbo-
trimestre dades ecológicas entes como MINEC, impar- les, envases
Mantenimiento
del año es- que conciencien ques, se organizaron siembra Personal de reusables se-
30
imparques
y MINEC millas entre
de árboles, elaboración de otros
Personal de
conucos verticales de plantas
la institu- Palas, rastri-
colar 2018 hacia el cuidado del medicinales y ornamentales
ción llos, goma, si-
- 2019 ambiente que permitieron la participa-
ción y regocijo del personal Padres, ma- licón, pintura,
niños (as) y representantes dres y re- tierra, barre-
presentan- tón
tes
31
MOMENTO IV
REFLEXIÓN
32
de formador, director, o supervisor, pudo hacer autocrítica personal a su trabajo diario, con
reflexiones constantes hacia la acción y reflexión de la organización u organizaciones que
dirige, por tanto planificar implica adentrarse en la realidad individual y colectiva de un
equipo que tiene a su cargo. En conclusión, satisfecha de la labor encomendada en este PNFA,
y labor cumplida en un gran porcentaje en mi centro, experiencias que llenan mi formación
profesional y personal al ver que el equipo que dirijo en mi escuela y en el PNFA, son los
mejores, que ha costado un poco pero que al final los resultados son idóneos, sinceros y con
mucha calidad educativa y transformadora.
Por consiguiente, puedo finalizar en forma de recomendación que hace falta Gerentes
de verdad, con compromiso y amor por lo que hace, y para ello se necesita formación y
exigencia con uno mismo, para de allí exigir y formar a todo ese equipo que tenemos en las
instituciones educativas, y que no escapan de no estar presentes en la realidad del trabajo que
se llevan en estas, por ende una planificación real, cónsona y en equipo dará los resultados que
hoy por hoy he conseguido tanto en mi equipo de PNFA de Directores y Supervisores, así
como en el C.E.I.. “Monseñor Jáuregui”.
En concordancia con lo expresado es imperante que los Directores de los Centros de
Educación Inicial, Directores de Unidades Educativas, Supervisores Circuitales y Supervisores
Intercircuitales sean cónsonos en la labor que desempeñan, por tanto he vivenciado desde mi
propia práctica el desconocimientos del Nivel de Educación Inicial (Maternal y Preescolar) al
momento de estos hacer seguimiento en cada espacio donde funciona este Nivel con cada una
de sus etapas, donde en ocasiones son relegados sin dar importancia a la labor que se lleva en
cada aula de preescolar y verificar que se hace dentro de ellas, por desconocimiento del Nivel,
por ello reitero como conclusión la necesidad que haya una formación constante y permanente
del personal Docente, Directores, Supervisores Circuitales e Intercircuitales, para que haya
pertinencia, pertenencia en la labor pedagógica que se realiza en los momentos de
acompañamiento y seguimiento en las aulas y centros de educación inicial.
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REFERENCIAS
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Silva, m. et al (2008). Las Relaciones Humanas en la Empresa. Madrid. Paraninfo/ Cengage
Learming.
Torres T. (1997). Habilidades sociales: Manejo de los problemas de conducta social en el
hogar y las escuelas, Colegio B. F. Skinner, Lima, Perú, 1997.
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