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MARKETEROS ÉLITE

eBook Guía
Introducción a Facebook Ads,
Campañas Conversión,
el Pixel y la API

¿CAMBIOS EN TU PIXEL Y CAMPAÑAS DE


CONVERSIÓN A VENTAS?
GUÍA PASOS A PASO PARA CONFIGURAR TU FACEBOOK PIXEL,
LA API DE CONVERSIONES Y RECOMENDACIONES PARA
OPTIMIZAR TUS CAMPAÑAS LUEGO DE LOS CAMBIOS DE
FACEBOOK ADS.
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INTRODUCCIÓN
● Facebook Ads es el sistema por el cuál podrás promocionar productos y
servicios. Gracias a este sistema, podés crear anuncios que se
mostrarán con la intención de generar una acción de valor dirigida a un
público objetivo.

● Facebook Ads está en cambio constantemente y va evolucionando, sin


embargo recientemente la plataforma tenido que estructurar cambios
por recientes aplicaciones en las normativas y políticas de privacidad de
terceros, en este caso, muy recientemente a las políticas que Apple
implementó a inicios del año, lo que repercutió y afectó los resultados
en las campañas de conversión, campañas de muchos anunciantes que
puntualmente usan públicos personalizados provenientes del Píxel de
Facebook.
● Estos cambios serán tendencia, y debemos de prepararnos para que
otras empresas de tecnología que manejan grandes cantidades de
datos de usuarios, se vean obligados a implementar más regulaciones,
por lo tanto es muy importante adaptarnos a las nuevas configuraciones
del Pixel y aprender nuevas estrategias.

● Así que el objetivo de este eBook, es darte una Guía para prepararte y
configurar tu Business Manager para esos cambios que la plataforma
está sufriendo, con la finalidad de disminuir los riesgos y aumentar las
probabilidades de tener mejores resultados en las campañas de
conversión que usan Facebook Pixel para funcionar.

● En esta guía encontrarás el paso a paso para configurar una campaña


de conversión, configurar el Pixel, la API de Conversión, los eventos y
otros detalles para optimizar tus campañas en este 2022.
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MARKETEROS ÉLITE

Somos una comunidad en crecimiento de Marketers que


está revolucionando el mercado de la publicidad y los
negocios en internet. Nos enfocamos a apoyar a otros
Emprendedores, Marketeres, Freelancers y cualquier
persona que quiera aprender a lanzar, crecer y escalar su
negocio en internet.

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digitales y entregado más de 1 Millón de dólares en
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te unas a nuestros Webinarios Gratis todos los meses,
visita nuestra página web para conocer más.
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TABLA DE CONTENIDOS

● Introducción a Facebook Ads…………………………….. 5


● Estructura de Campañas…………………………………. 10
● Objetivos de Campañas…………………………………… 16
● Campañas de Alcance……………………………………. 18
● Campañas de Tráfico……………………………………… 21
● Campañas de Prospección………………………………. 26
● Campañas de Conversión………………………………… 31
● Segmentación Geográfica, Demográfica y Detallada…. 38
● Públicos Personalizados y Públicos Similares…………. 42
● Introducción a Cambios Facebook Ads IOs 14…………. 45
● Herramientas para Campañas de Conversión…………. 49
● Configuración de Herramientas………………………….. 63
● Configuración Pixel 2022…………………………………. 70
● Configuración API de Conversiones…………………….. 78
● Configuración Eventos de Conversión………………….. 84
● 7 Estrategias para optimizar tus campañas 2022……… 93
● Final………………………………………………………… 113

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INTRODUCCIÓN
FACEBOOK ADS

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Introducción
¿QUÉ ES FACEBOOK ADS?

Facebook Ads es la plataforma de anuncios publicitarios de esta


red social. Es un robusto sistema de anuncios pagados que ofrece
muchas posibilidades de formatos y segmentaciones para que las
empresas anuncien dentro de la red social.Y se ha convertido en
una herramienta de marketing digital muy valiosa para las
empresas tanto grandes como pequeñas, puesto que permite
crear campañas incluso con presupuestos ajustados.

En Facebook Ads podemos crear distintos tipos de anuncios de


texto, imágenes y video que se mostrarán en el muro de los
usuarios, es decir, en su página de inicio. Con los anuncios de
Facebook se pueden promocionar páginas de Facebook, páginas
de Eventos de Facebook, sitios web y aplicaciones móviles.

Anunciarse en esta plataforma es una opción bastante rentable


de aumentar el alcance de tu empresa en la red social y generar
más negocios con una inversión altamente personalizable y
controlable. Esto significa que sólo inviertes cuanto puedas y
cuanto quieras.

Así bien, sabemos que el algoritmo que está en constantes


cambios hoy no garantiza que todos tus posts sean vistos por
todos tus seguidores. En promedio, apenas 1% al 3% de tus
seguidores verán tus publicaciones en sus muros.

Entonces tener la posibilidad de exponenciar este alcance, es por


excelencia una forma de generar tráfico a tu embudo, página o
redes sociales, siempre y cuando estés preparado o preparada
para lograrlo.

Así que vamos a darle con todo, y a aprender muchísimo de esta


plataforma, sobre todo a encontrar vías para optimizar tus
campañas pensando en los constantes cambios que sufre esta
plataforma.

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Introducción
Mercado de Oportunidades

Llevo gestionando campañas en Facebook, Instagram y Google


desde 5 años. Con base a mi experiencia, sé que las plataformas
van cambiando con el tiempo y lo que ayer funcionaba, hoy ya no
funciona, todo es un constante cambio tanto de oportunidades
como también de amenazas. Por eso es muy importante estar en
constante aprendizaje y aprender nuevas formas de adaptar la
publicidad, sobre todo, sobre los cambios en los comportamientos
de los algoritmos, las campañas y el comportamiento, reacciones y
toma de decisiones de los usuarios.

Para crecer un negocio en línea, recurrimos a la plataformas de


publicidad para poder llegar a muchos más usuarios en poco
tiempo. La rapidez y facilidad para crear nuevas campañas y la
velocidad con que se ven los resultados, vuelve a estas plataformas
la mejor opción para invertir recursos, esperando recibir un retorno
de inversión, pero eso no siempre es así, al final la publicidad
funciona como un mercado de oportunidades donde unos ofrecen y
otros demandan, entonces cuando el mercado agregar
regulaciones, la dinámica de mercado cambia, entonces algunos
ganan y otros pierden. Si lo pensamos entonces, estas plataformas
funcionan como una plataforma de inversiones de valor, si inviertes,
esperas recibir un retorno de inversión, a mayor riesgo, mayor
oportunidad, sin embargo desde los recientes cambios en la
plataforma, nuestras inversiones en publicidad han empezado a
correr riesgo, por ello, en la introducción vamos a identificar los
elementos más importantes a configurar y poner muchísima
atención a las configuraciones, solo los que logren invertir
eficientemente lograrán ganar y los que no tengan una estrategia
de inversión ante los cambios del mercado, perderán.

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Introducción
Entender la Dinámica de los Cambios

Como primer punto, debes de entender que, además, que cada vez más
empresas publican anuncios en Facebook Ads, por lo que cada vez hay
más competencia por la atención del usuario. Los costos de pautar en
Facebook cada vez son más altos, los precios de subasta de las
impresiones cada vez son más volátiles. No solo esto, cada vez los usuarios
están más acostumbrados a ignorar la publicidad y a no hacer caso incluso
cuando se les ofrece algo gratuito, por eso es muy importante que no solo
conozcas la técnica que hay detrás de una campaña de Facebook Ads, sino
también que seas capaz de diseñar estrategias que te permitan conseguir
resultados positivos a tu inversión inicial.

Los anuncios no venden por sí solos: es necesario entender la dinámica de


las herramientas que estamos usando, el perfil consumidor, las
optimizaciones de públicos, cómo escalar campañas, cómo medir los KPI’s
y la información que debes de analizar en tu camino por optimizar el
retorno de inversión.

Como bien, la publicidad en facebook se resume en el retorno de inversión


que vas a tener con la publicidad. A mí opinión así como la de muchos,
luego de los cambios que facebook hizo en el pixel, me generó graves
problemas en el retorno de inversión de mi publicidad, pero luego de
entender la dinámica de las regulaciones, los cambios en las políticas y las
configuraciones que debía realizar, todo marchó mejor, por ello decidí hacer
este e-Book, pensando en el paso a paso de la configuración de la
campaña, pixel, api y eventos de conversión teniendo en cuenta los nuevo
cambios, con la intención de impulsar de nuevo las campañas publicitarias
de mis colegas.

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Introducción
Dónde Debería estar tu Atención

Si estás invirtiendo en publicidad y estás trabajando


campañas de conversión para generar ventas, este
mensajes es para ti, es muy importante que además de
las configuraciones esenciales, le pongas mucha
atención a los números y procesos de optimización, por
ello para para conseguir más y mejores resultados hago
referencia a:

● Obtener un Retorno de Inversión Positivo


● Maximizar tus resultados
● Subir el CTR de tus anuncios
● Bajar el coste por conversión de tus anuncios
● Segmentar a la perfección tus campañas

Si estás pautando desde el año pasado, habrás notado


que tus campañas no tienen la misma efectividad que
hace varios meses y no has logrado recuperar tus
resultados, se pararon tus campañas o tus números de
conversiones, tienen información incoherente.

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ESTRUCTURA DE
CAMPAÑAS
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ESTRUCTURA DE CAMPAÑAS
Nivel Campa, Nivel Conjunto y Nivel Anuncio

Para facilitar la optimización, la estructura de campañas de está


diseñada en tres niveles. Si te aprendes esta estructura, se te
hará más fácil aprender a manejar tus campañas de manera
profesional. Y un dato curioso, es que esta estructura es la que
se maneja en la mayoría de plataformas publicitarias, por lo que
si sabes como manejar Facebook Ads, también podrás
familiarisarte fácilmente con Google Ads, Youtube Ads, LinkedIn
Ads y otros más.

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ESTRUCTURA DE CAMPAÑAS
Nivel Campa, Nivel Conjunto y Nivel Anuncio

Campaña: es donde seleccionas el objetivo que estás buscando


y por el cual la plataforma usará como modelo para optimización
de resultados, acá también puedes elegir el tipo de inversión
publicitaria que harás, si será por día o total, aunque si quieres
optimizar tu presupuesto de otra manera también lo podrás
hacer a nivel conjunto, estas estrategias de optimización llevan
por nombre CBO (Optimización nivel campaña) y ABO
(Optimización nivel conjunto.

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ESTRUCTURA DE CAMPAÑAS
Nivel Campa, Nivel Conjunto y Nivel Anuncio

Campaña: es donde seleccionas el objetivo que estás buscando


y por el cual la plataforma usará como modelo para optimización
de resultados, acá también puedes elegir el tipo de inversión
publicitaria que harás, si será por día o total, aunque si quieres
optimizar tu presupuesto de otra manera también lo podrás
hacer a nivel conjunto, estas estrategias de optimización llevan
por nombre CBO (Optimización nivel campaña) y ABO
(Optimización nivel conjunto.
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ESTRUCTURA DE CAMPAÑAS
Nivel Campa, Nivel Conjunto y Nivel Anuncio

Grupo de anuncios: Aquí vas a elegir con qué tipo de audiencia


o segmentación quieres elegir, el calendario de publicación de la
campaña, así como también la segmentación geográfica, edad,
género, tipo de atribución y ubicaciones donde quieres que se
paute tu anuncio. Básicamente desde este nivel, tu haces las
configuraciones necesarias para decirle a Facebook en dónde,
cuándo y a quién quieres que le llegue tu publicidad.

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ESTRUCTURA DE CAMPAÑAS
Nivel Campa, Nivel Conjunto y Nivel Anuncio
Anuncios: En este nivel de configuración tu harás las
configuraciones necesarias para presentar tu anuncio, texto,
descripciones y todo lo necesario para mostrarle tu producto
o servicio a tu cliente potencial, en este nivel es importante
pensar en los mensajes, puntos de dolor, propuestsa de valor
y llamados a la acción, porque conforme configures tu
anuncio, tendrás la posibilidad de llegar al mercado objetivo,
porque la segmentación no es lo único que hará que llegues a
tu cliente final, sino que también el anuncio, según el mensaje
que le des, hará que le interese o no a tu usuario hacer la
acción que tu le digas que haga en el llamado a la acción.

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OBJETIVOS DE
CAMPAÑAS
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OBJETIVOS DE CAMPAÑA
Dentro de la plataforma publicitaria se pueden crear
campañas de anuncios en función a los objetivos que
persigues en tu negocio. Por ello, en la configuración los
anuncios se pueden crear diferentes tipos de campañas, por
ejemplo:

● Aumentar el alcance de tus redes sociales


● Aumentar las reproducciones de vídeo
● Generar tráfico a tu sitio web
● Incrementar la interacción en tus publicaciones
● Aumentar las conversiones en tu sitio web
● Aumentar las instalaciones de tu aplicación
● Atraer a personas que están cerca de tu negocio
● Aumentar los asistentes a tus eventos

Posiblemente si has creado recientemente una cuenta


publicitaria, verás que los objetivos han cambiado de nombre,
pero no te preocupes, vamos a abarcar cada uno de los
objetivos publicitarios más importantes para que los conozcas.

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CAMPAÑAS DE
ALCANCE
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CAMPAÑAS DE ALCANCE
El objetivo de alcance en Facebook, es un tipo de campaña
donde la intención es maximizar la cantidad de personas que
pueden ver tu anuncio o en otras palabras pagar para que
Facebook Ads muestre a la mayor cantidad de personas
posibles al menor costo, con la posibilidad de segmentar de
forma detallada y controlar también la cantidad de anuncios al
día que puede ver cada usuario, pueden llegar a ser una
opción interesante para incluírlas en tus objetivos de
posicionamiento de marca.

Las campañas de alcance en Facebook ads, excelente opción


para llegar a la mayor cantidad posible de personas al menor
costo posible, por lo general el CPM (Costo por Mil
Impresiones) en este tipo de campañas es muchísimo más
barato que la mayoría de campañas, con la posibilidad de
segmentar su alcance de muchas formas se vuelven
altamente rentables para atraer usuarios de públicos fríos para
que posteriormente los puedas convertir a un objetivo distinto.

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CAMPAÑAS DE ALCANCE
Beneficios de crear una campaña de alcance para tu negocio
Este tipo de campaña es útil para poder llegar a un número
amplio de personas, buscando sacar el mayor provecho a tu
inversión. Y aunque es posible llegar también a usuarios
desconocidos, es articularmente eficiente para concretar tu
marca, su sistema te permite definir de forma muy certera su
alcance.

Sin embargo si tus objetivos de conversión son mucho más


específicos, como generar prospectos, inicios de pago o
compras, este tipo de campañas no son la mejor opción,
porque son útiles únicamente para generar esa primera
tracción.

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CAMPAÑAS DE
TRÁFICO
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CAMPAÑAS DE TRÁFICO

Lo primero que debemos de hacer es elegir un objetivo


específico. Sin un objetivo claro y bien definido en nuestra
estrategia, será difícil recibir los resultados deseados.

Tu objetivo puede ser aumentar, el número de visitas a tu sitio


web o landing page, y para ello vas a utilizar este objetivo de
Tráfico para aumentar esos resultados. En definitiva, encontrar
a personas que puedan estar interesadas en tu producto o
servicio y aumentar así el tráfico de tu página web.

Como en la mayoría de campañas lo ideal es trabajar


probando con al menos 3 conjuntos que te ayuden a validar 3
públicos diferentes. Parte importante dentro de una estrategia
digital es la experimentación y esto nos va a permitir conocer
qué audiencia es la mejor para cada objetivo en Facebook.
Además vamos a obtener mayor control sobre el presupuesto
asignado.

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CAMPAÑAS DE TRÁFICO
Diversificación de Audiencias: Podemos probar con públicos
distintos en intereses o con diferentes públicos
personalizados. Es decir, realizar pruebas con audiencias
completamente diferentes según su origen, pero te
recomiendo muchísimo que primero trabajes en identificar tu
público objetivo o mejor aún tener claro tu Buyer Persona. De
esta forma va a ser más fácil determinar el tipo de público que
sea más adecuado para este objetivo de campaña y obtener
aprendizaje necesario para futuras campañas de tráfico para
recibir así, tráfico de mayor calidad.

Para la estrategia de públicos te recomiendo muchísimo,


planificar qué tipo de públicos vas a utilizar, cómo los vas a
utilizar en tu estrategia y de qué forma les harás restargeting
posteriormente.

Por ejemplo, en la imagen de abajo, te muestro cómo estoy


organizando mis tipos de públicos, porque posteriormente les
haré retargeting con campañas de conversión a ventas.
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CAMPAÑAS DE TRÁFICO
Otra manera de distribuir nuestras audiencias es crear
públicos guardados (que pueden basarse en públicos
personalizados o similares) y diferenciarlos por sexo o edad.
Esto permite poder desactivar aquellos conjuntos de anuncios
con menores resultados y aprovechar el presupuesto al
máximo.

No te olvides de configurar tu Pixel:


Otro aspecto muy importante es preparar las plataformas de
conversión para poder realizar un seguimiento más preciso de
los resultados en el sitio web. Configurar el Pixel de Facebook
es lo primero que debes de hacer para poder optimizar la
entrega de los anuncios con base a las visitas que recibas en
el sitio web. También es recomendable configurar el
etiquetado de la URL con las UTM para realizar un mejor
seguimiento en Google Analytics.

Mirá la imagen de abajo, cómo el pixel de una de mis


campañas se está llenando con tráfico:

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CAMPAÑAS DE TRÁFICO
Forma de USO

Por último y los más importante, nunca uses las


campañas de tráfico para vender o generar
conversiones de mayor valor al de visitas a tu página o
url.

La campaña de tráfico te servirá, exclusivamente para


aumentar y generar la mayor cantidad de tráfico al
menor costo posible, no lo uses para algo que no está
hecho.

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CAMPAÑAS DE
PROSPECCIÓN
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CAMPAÑAS DE PROSPECCIÓN
En muchas ocasiones puede que queramos llevar a cabo una
campaña de Facebook Ads para obtener clientes potenciales
o suscriptores. Habitualmente, la forma clásica de llevar de
conseguirlo siempre ha sido a través de campañas de tráfico
que llevaban al usuario a una landing con un formulario de
contacto para dejar sus datos.

Las campañas de prospección están hechas para lo que su


nombre lo dice, prospectar clientes potenciales, anteriormente
las campañas estaban divididas entre mensajes y generación
de clientes potenciales, sin embargo en las últimas
actualizaciónes las enteraron al mismo objetivo, por lo que
ahora podrás configurar tus campañas para prospectar
clientes a través de formularios nativos, o bien mensajes de
inbox en el Messenger, Whatsapp o DM de Instagram.

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CAMPAÑAS DE PROSPECCIÓN
Si estás haciendo una campaña de Leads desde un formulario
nativo y no desde mensajes. Los leads que se vayan
generando, quedarán registrados en la plataforma de
Facebook para que tu puedas descargarlos posteriormente.
Para descargarlos únicamente tienes que ir a tu campaña, a
nivel anuncio encontrarás los prospectos.

Estos datos que el cliente nos ha facilitado, podrás


descargarlos de forma manual o utilizar alguna herramienta
para automatizar el proceso.

El funcionamiento de Generación de Clientes potenciales es


muy sencillo. Toda la configuración de la campaña y conjuntos
de anuncios es prácticamente igual que una de conversiones
pero en esta ocasión, deberás escoger como objetivo de
Generación de Clientes Potenciales.

Te recomiendo mucho este tipo de campañas, sobre todo la


de formularios nativos, porque puedes segmentar a tus
prospectos desde el momento que dejen sus datos si les
haces las preguntas adecuadas, y si también lo conectas a un
CRM, será una poderosa herramienta de ventas para tu
negocio sin necesidad de tener una página web.

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CAMPAÑAS DE PROSPECCIÓN
Si necesitas clientes potenciales para tu negocio te
recomiendo mucho utilizar este tipo de campañas, he aquí
algunas ventajas:

● Es una forma fácil y sencilla de obtener los datos de tu


cliente ideal.
● Los usuarios confían en Facebook e Instagram para dejar
sus datos.
● Las opciones de configuración del formulario hace que
podamos filtrar a los prospectos dependiendo de las
respuestas obtenidas o incluso separarlos por intereses,
todo dependerá del tipo de proceso que quieras diseñar
para captar datos.
● Podemos personalizar y calificar los prospectos desde el
momento que nos dejan sus datos.
● El completado de datos se realiza en la misma plataforma
lo que hace que disminuya el porcentaje de abandono
durante el proceso.
● Puedes automatizar el proceso de captación y cierre con
un CRM o plataforma de seguimiento de clientes
potenciales.
● Puedes empezar a generar una base de datos de clientes
sin tener una página web.
● La descarga de datos es muy sencilla, pudiéndolo hacer
desde la cuenta publicitaria, página de Facebook o bien
conectándolo con una herramienta automatizada.
● Un formato útil tanto para obtener suscriptores a tu
comunidad, pedir información, ofrecer un lead magnet o
registro a un evento.

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CAMPAÑAS DE PROSPECCIÓN
Una manera más rápida de captar
clientes potenciales a partir de
formularios y mensajes para
clientes potenciales en Facebook,
todo sin tener una página web
propia.
● Mira en la siguiente imagen, cómo utilizo este tipo de
campañas para prospectar clientes calificados para
mi agencia usando Facebook Ads y un CRM:

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CAMPAÑAS DE
CONVERSIÓN
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CAMPAÑAS DE PROSPECCIÓN
Este es el tipo de campañas que todo emprendedor o dueño
de negocio que quiere vender en línea, debería de aprender a
utilizar. Estas son las campañas, que si las sabes utilizar, te
podrán ayudar a escalar tu negocio a otro nivel, siempre y
cuando aprendas a utilizar todas las herramientas de
conversión. (no te preocupes las vamos a ver todas en los
siguientes temas, te ayudaré a configurar las herramientas
para que puedas lanzar tus campañas de conversión a ventas
y optimizarlas.

Este tipo de campañas, como su nombre lo dice, son


campañas que convierten, y básicamente se utilizan para
convertir tráfico a prospectos, inicios de pago o ventas desde
tu página web, y las podrás optimizar a través de el Pixel y la
API de Conversiones.

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CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN

Para que las campañas de conversión sean efectivas,


debemos tener muy presente el embudo de conversión y con
qué tipo de audiencia trabajamos de acuerdo a nuestro
objetivo.

El embudo de conversión representa las fases por las que


pasa el usuario desde que encuentra nuestro producto hasta
que lo compra. Este embudo se compone de tres fases: TOFU
(Top of the funnel), MOFU (middle of the funnel) y BOFU
(bottom of the funnel).

En otras palabras son campañas que nos ayudan a vender a


través de un embudo de conversión.

EN MI MASTERCLASS TE ENSEÑO CÓMO TRIPLICAR TUS


VENTAS USANDO UN EMBUDO DE CONVERSIÓN
( VER MÁS CLICK AQUÍ)

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CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Las campañas de Facebook con objetivo a conversión están
enfocadas a la audiencia que se encuentra en el BOFU o PÚBLICO
CALIENTE,, es decir, en aquellos que ya están seguros de lo que
necesitan y están decididos a adquirir el producto o servicio en
cualquier momento... a quien se presente como su mejor opción.

Hay distintas formas de segmentar y para campañas de conversión,


en la fase BOFU o PÚBLICOS CALIENTES, nos centraremos sobre
todo en la estrategia de remarketing usando las diferentes
herramientas como el Pixel y la API de Conversiones, creando
segmentaciones basadas en el tráfico a nuestra web o en los usuarios
que realizan una acción concreta dentro de nuestra app. Para ello, es
imprescindible que hayamos instalado correctamente los píxeles de
Facebook. En otras palabras son campañas que nos ayudan a vender
a través de un embudo de conversión.

EN MI MASTERCLASS TE ENSEÑO CÓMO TRIPLICAR TUS VENTAS


USANDO UN EMBUDO DE CONVERSIÓN
( VER MÁS CLICK AQUÍ)

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CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
También es importante elegir qué tipo de anuncio utilizaremos
para nuestra campaña de conversión, según el objetivo de
Conversión que estamos persiguiendo, para ello, ofrece
diferentes opciones.
● Anuncios con foto
● Anuncios en vídeo
● Presentación
● Secuencia
● Canvas
● Collection Ads
● Entre otros formatos
La decisión sobre qué tipo de anuncio utilizar en estas campañas
no sigue una regla específica, sino que es totalmente orientado al
objetivo que perseguimos.

Si te interesa que las compras sean en tu ecommerce o página de


ventas de productos digitales, puedes anunciar descuentos
específicos con tiempos limitados, garantías, cupones o
promociones limitadas para incitar a que el consumidor compre al
momento. Como en este anuncio de, donde vemos que ponen el
descuento de tiempo limitado en el copy y en la imagen.

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CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Mensaje, Contenido y Llamado a la acción:
Recuerda siempre distribuir tu contenido para que busque
generar una conversión específica por ejemplo, si buscas que
tus clientes compren tu producto el mensaje, contenido y
llamado a la acción debe buscar la conversión a ventas en los
diferentes niveles de Públicos, Fríos, Tibios y Calientes, pero
siempre ir gradualmente siendo más agresivo(a) con la venta.

Para los Públicos Fríos te recomiendo utilizar llamados a la


acción orientados a expectativa, ver más, o suscribirse.
Conforme vamos avanzando a Públicos Tibios, vamos
orientando nuestro mensaje a eliminar objeciones de nuestros
cliente, hablando de nuestra propuesta de valor, los beneficios
de nuestro producto o servicio para ayudar a convertir a ese
cliente al otro estado. Como último paso llevamos a convertir
a nuestros públicos calientes, que ya pasaron por el previo
tratamiento a convertirlos en clientes, en esta etapa
deberíamos de ser más agresivos con nuestra oferta, como lo
ves en este anuncio:

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CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Una manera más rápida de empezar
a controlar, optimizar y escalar tus
ventas en línea es utilizando
campañas de conversión, así que te
recomiendo este tipo de campañas si
realmente quieres vender en línea.
● Mira en la siguiente imagen, cómo utilizo este tipo de
campañas para vender uno de varios productos que
tengo vendiendo en línea:

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SEGMENTACIÓN
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SEGMENTACIÓN
Como lo aprendimos al inicio, la segmentación en cualquier
tipo de campañas, la encontrarás a nivel Conjunto de
Anuncios. Al igual que los objetivos de una campaña, la
segmentación para ser eficiente, debe cumplir con una serie
de elementos que la hagan funcional.

Medible: es de gran ayuda poder medir el tamaño del


segmento al que nos dirigimos. Si bien muchas veces no es
posible tener un número exacto, se debe tener al menos un
aproximado.
Rentable: tu segmento debe estar a un nivel rentable para tu
negocio, debes poder costear los medios y vehículos donde
diriges la campaña.
Escalable: tu segmento debe ser rentable, debes poder
desarrollar una campaña que llegue tu segmento de forma
adecuada.

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SEGMENTACIÓN

Tipos de segmentación

Geográfica: Se trata de separar tu audiencia según el lugar donde


reside. Continente, país, ciudad, región, zona. Es importante que
estudies a tu buyer persona para analizar su perfil desde el punto de
vista geográfico.

Demográfica: A través de esta segmentación llegarás a través de los


datos como nivel de estudios, edades, género, nivel económico,
estado civil y similares.

Psicográfica: este tipo de segmentación está directamente enlazada


con la personalidad de tu público, valores, creencias, hobbies,
actitudes e intereses de tu audiencia, también es importante que lo
analices desde el punto de vista de tu Buyer Persona.

Comportamiento: Conoce los patrones de uso de tus clientes, porque


dentro de la plataforma podrás aprender a segmentar a tus clientes
potenciales a través de su comportamiento de compra o nivel
conductual.

De empresas: También tienes la posibilidad de segmentar para llegar


a otras empresas.Es la segmentación utilizada por aquellas empresas
que venden a otras empresas. Marketing B2B.

Mercados internacionales: Esta segmentación es utilizada en las


empresas que quieren llegar a un público internacional por ejemplo
vender tu producto a nivel global, diferentes países o continentes.

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SEGMENTACIÓN
CÓMO SEGMENTAR DE MANERA EXITOSA

Primero que nada, debes de saber que la segmentación detallada está


desapareciendo, puesto que las plataformas están incluyendo cada vez más
tecnologías de inteligencia artificial y también los gobiernos están limitando
el uso de datos de los usuarios (tocaremos el tema más a fondo más
adelante)

Segmentar tu mercado antes del diseño de una campaña de publicidad


representa una gran ventaja y por consiguiente mayores probabilidades de
éxito, puesto que le estarás dando a tu audiencia eso que quiere ver.

Crea tu buyer persona: debes aprender a conocer sus necesidades, deseos


y motivaciones. Aplica los tipos de segmentación que consideres necesarios,
conoce a tu público a profundidad. Para ello te recomiendo crear tu buyer
persona antes de empezar tu campaña.
Personaliza tus estrategias: al tener tu buyer persona, podrás crear
propuestas que sin muchos recursos, tu audiencia identificará y se
enganchará. Sabrás qué contenido usar, preferencias, gustos y qué
relaciones o comparaciones puedes aplicar dentro de tu campaña.

Optimización de costos: toda campaña debe estar dirigida hacia la


optimización de conversiones y costos, por lo que es importante conocer tu
costo por adquisición, así que para que tu segmentación también funcione,
debes aprender a optimizar tus costos de adquisición.

Optimiza tus ventas: el hecho de conocer tu público y cómo dirigirte a él, con
las estrategias y acciones indicadas, logrará aumentar los beneficios de tu
marca, captando mayor cantidad de consumidores.

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PÚBLICOS
Personalizados y
Similares
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PÚBLICOS
PÚBLICOS PERSONALIZADOS

Son públicos, audiencias o grupos de usuarios, que cumplen con ciertos


criterios de comportamiento fuera de Facebook, en los que puedes enfocar
tu campaña de anuncios en esta red. Puedes crearlos de múltiples maneras:

● Por una lista de dirección de correo electrónico /email, número


telefónico, o usuarios.
● A través del Pixel, con personas que visitaron tu sitio web o retargeting
en Facebook.
● A través de tu Fanpage o cuenta de Instagram, con las personas que
interactuaron con ellos.

También, aparte de crear audiencias personalizadas o custom, puedes crear


“Look Alike Audiences” o “Públicos similares”, que son grupos de usuarios
muy parecidos a los que componen una audiencia personalizada, pero con
una muestra de mayor tamaño. Para crear públicos personalizados: le pasas a
Facebook un listado de correos (o teléfonos), y FB buscará usuarios que
tengan esos correos registrados como suyos en sus perfiles personales, y
con eso, se crea una audiencia que puedes utilizar para tus anuncios.

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44
PÚBLICOS
PÚBLICOS SIMILARES O LOOKALIKES

Un público similar o lookalike es una segmentación nueva que se hace


partiendo de otra original como bases de datos, públicos del pixel o que
previamente interactuaron. El público o los usuarios que componen esta
segmentación tienen unas características similares a las del público original,
pero siempre serán usuarios diferentes a la base de datos que usarás para
crearlos.

Esto permite segmentar a un público nuevo sin necesidad de que nosotros,


manualmente, indiquemos factores como la edad, el sexo o los intereses. El
público similar extrae las características más relevantes de los usuarios
originales y nos otorga un público muy parecido. Por lo tanto, si creamos un
público similar y nos basamos en un público que ya ha tenido éxito, esta
nueva segmentación tendrá más probabilidades de funcionar que una
segmentación al uso. Te recomiendo probar públicos similares a partir de que
generes bases de datos o interacciones mayores a 1k datos, sobre todo del
pixel, y mi recomendación inicial es que pruebes crear diferentes tipos de
lookalike para validarlos. Por lo genera los tipos de lookalike que más nos
funcionan en mis campañas comprado con la segmentación detallada. Así
que ya sabes puedes validar y no solo existe la segmentación de intereses
sino que puedes validar con otros con este:

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45

INTRODUCCIÓN
CAMBIOS FACEBOOK
2022
46
Introducción
Dónde Debería estar tu Atención

Tienes que tener en cuenta que anunciarse en Facebook Ads


se está convirtiendo en una de las tareas más complejas y
dinámicas, ya que no solo hay que diseñar, generar copies,
call to action poderosos, sino también ser bueno en los
números para poder analizar bien los resultados de las
campañas.

● Conversiones: Para conseguir aumentar la generación


de Leads y oportunidades de negocio, muchas empresas
recurren a la publicidad paga online, principalmente
Google AdWords y Facebook Ads.

● Dinámica: La rapidez y facilidad para crear nuevas


campañas y la velocidad con que se ven los resultados -
principalmente cuando la publicidad paga es comparada
con los canales orgánicos - son grandes atractivos que
vuelven a éstos canales un medio accesible a cualquiera
que desee comenzar a anunciar un producto o servicio.

● Enfoque: En todo caso es necesario entender que los


anuncios no venden por sí solos: es necesario entender la
dinámica de estas herramientas, el perfil del
público-objetivo presente en cada canal y las
optimizaciones y buenas prácticas que harán la diferencia
en los resultados.

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47
Introducción
Ventajas y Desventajas

Ventajas de usar Facebook Ads


1. Puedes utilizar el contenido audiovisual como un medio
poderoso de optimización.
2. Tienes muchísimas formas de optimizar tus anuncios y
campañas.
3. Podemos segmentar el público al cual dirigimos los anuncios
de maneras muy, muy específicas.
4. Es rápido y ofrece resultados inmediatos.
5. Te permite estar en contacto con personas que ya visitan tu
web.
6. Tienes diferentes opciones para optimizar los resultados de
conversión en tus campañas.
7. Puedes escalar tus resultados a través de resultados previos.

Desventajas de usar Facebook Ads


1. Si no sabes lo que haces, puedes perder dinero muy
fácilmente en Facebook Ads.
2. Es una interfaz dinámica por lo que debes dedicarle el tiempo
suficiente y constante para optimizar y escalar tus campañas.
3. Si no diseñas bien los públicos a los que te diriges, estarás
perdiendo dinero.
4. Si no aprovechas al máximo las herramientas, no tendrás los
resultados esperados.

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48
Introducción
CAMBIOS Y REGULACIONES 2022
Las regulaciones de protección de datos y privacidad han hecho que
como marketeros reconsideremos nuestras estrategias de conversión.

Considerando que para la fecha, la mayoría de los estrategas digitales


en facebook que utiliza campañas de conversión, rastrea a los
consumidores en línea colocando cookies de terceros en los
navegadores web. La batalla legal en los unicornios de tecnología y los
gobiernos, ha hecho nacer nuevas leyes, como GDPR y la Ley de
Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la cual hasta cierto
punto ha ayudado a poner la privacidad del consumidor a la vanguardia
cuando se trata de rastrear el comportamiento y las acciones en línea. A
medida que se implementen nuevas normas veremos que se
implementan más de estas regulaciones y leyes, es muy probable que el
tipo de publicidad y seguimiento de conversiones en línea al que
estamos acostumbrados ya no estará disponible, como el caso de
Facebook Pixel a partir de Febrero de este año, por ello, como
marketeros es muy importante descubrir nuevas estrategias de
conversión.

¿Qué está pasando entonces?


Facebook ha estado buscando nuevas formas de ayudar a los
anunciantes a realizar un seguimiento del rendimiento en línea y, al
mismo tiempo, respetar y proteger su privacidad.

¿Qué consecuencias tendrá esto para nosotros?


La forma de usar el Pixel de Facebook o su uso en si probablemente
desaparezca con el tiempo,, lo que significa no más audiencias similares
o personalizadas, seguimiento de conversiones, optimización de
anuncios o retargeting, tal y como lo hemos estado acostumbrados a
optimizar nuestras campañas. Pero no te preocupes, siempre habrán
nuevas formas y posibilidades de optimizar tus campañas. En los
siguientes páginas veremos cómo configurar tu Pixel, la API de
Conversión y Eventos de Conversión.

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49

HERRAMIENTAS PARA
CAMPAÑAS DE
CONVERSIÓN
50
HERRAMIENTAS
Campañas de Conversión
Antes de empezar y conocer a fondo las configuraciones que
vamos a usar para nuestras campañas de conversión, es muy
importante recordar y dejar claros los conceptos de cada una
de las herramientas más importantes en facebook ads.

El objetivo de Facebook es que dispongas de todas las


herramientas para generar contenido o bien administrar tus
activos.

Desglosamos las 5 herramientas principales que ayudarán a


administrar y configurar tus campañas de conversión y que
tienen que ver directamente con los cambios que está
sufriendo la plataforma:

1. Business Manager de Facebook


2. Administrador de Anuncios de Facebook Ads
3. Facebook Pixel
4. Administrador de Eventos (Conversiones)
5. API de Conversiones

Si aún no usas una de estas herramientas y estás trabajando con


campañas de Conversión, es muy importante que aprendas a
configurarlas y utilizarlas.

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HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Business Manager

Si estás trabajando con campañas de conversión, es muy


importante que conozcas esta herramienta, si aún no tienes o no
montas tus campañas con el Business Manager, ahora será un
requisito para poder utilizar la API de Conversiones y otras
funcionalidades que te ayudarán a administrar mejor tus activos.

En pocas palabras el Business Manager es el administrador


comercial para gestionar páginas de fans, cuentas de publicidad,
catálogos, píxeles, api de conversiones, administrador de eventos
de conversión y mucho más de forma organizada.

Hay que resaltar que entre los beneficios de Business Manager


destaca el que no existe una vinculación directa entre tu perfil
personal y las páginas que gestiones. Sabemos que los
especialistas suelen manejar más de una marca.

Si aún no tienes Business Manager,


y estás trabajando con campañas de
Conversión, después de los
cambios de Facebook, es casi
obligatorio que tengas un Business,
para poder Verificar tu Dominio,
Configurar tu API de Conversiones y
utilizar los Eventos de Conversión
para optimizar tus campañas.

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HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Business Manager

Como primer paso debes de tener preparada una página de


negocios en Facebook. Sin embargo, éste es sólo el primer paso.
Ahora es necesario crear la cuenta de Business Manager en
Facebook para poder realizar promociones y anuncios.
Las cuentas de Facebook Business Manager se crean, también, con
tu perfil personal de Facebook. Es la única manera de que la
plataforma pueda verificar tu identidad. El proceso es similar a
cuando te conectas a Facebook para acceder a otras aplicaciones o
servicios. Y, por supuesto, también es gratuito.
Para crear una cuenta Business Manager en Facebook debes seguir
estos pasos:
● Accede a business.facebook.com.
● Haz clic en Crear cuenta.
● Especifica el nombre de tu negocio, selecciona la página
principal y escribe tu nombre y dirección de correo electrónico
del trabajo.
● Cumplimenta los campos obligatorios restantes.

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HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Administrador de Anuncios
Es importante entender que si trabajas en cuentas publicitarias o páginas en
nombre de otro negocio. Se pueden alojar un máximo de cinco cuentas
publicitarias en Business Manager. El proceso de añadir una cuenta publicitaria a
tu Business Manager es el siguiente:
● Accede a la configuración de Business Manager y selecciona el Business
Manager en el que deseas trabajar.
● En la pestaña Personas y activos, haz clic en Cuentas publicitarias.
● Pulsa en Añadir nuevas cuentas publicitarias en la parte derecha de la
página.
● Elige una de estas tres opciones de administración de la cuenta:
1. Añadir cuenta publicitaria. De esta manera, la cuenta se traslada
permanentemente a Business Manager. Para añadir una cuenta
publicitaria, debes ser su propietario y administrador en Business
Manager. Además, una vez que la traslades a Business Manager, no
podrás deshacer esta acción. Todos los aspectos de tu cuenta
publicitaria se administran en tu perfil de Business Manager y no
podrás añadir una cuenta que sea propiedad de otra cuenta de
Business Manager. Si aun así quieres trabajar en ella, puedes solicitar
que te den acceso.
2. Solicitar acceso a una cuenta publicitaria. El administrador de esta
cuenta de Business Manager puede concederte permiso para trabajar
en ella.
3. Crear una cuenta publicitaria. Que pertenecerá para siempre a este
Business Manager. Una vez creada, la cuenta publicitaria no se puede
transferir a un propietario que no tenga un Business Manager.

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HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Administrador de Anuncios

Otra de las principales herramientas publicitarias y


quizá la más popular de ellas es el administrador de
anuncios.
Este recurso te permite gestionar y crear de manera
fácil e intuitiva campañas y anuncios.
El administrador de anuncios te permite administrar y
editar tus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios.
Puedes editar campañas activas o inactivas.

Edites un conjunto de anuncios creado con contenido


dinámico. Edites un anuncio que utilice fotos, videos o
textos distintos en cada ubicación.

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HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Facebook Pixel

El píxel de Facebook es esa excelente herramienta que nos


permite hacer campañas de Conversión más eficientes y
que gracias al Pixel podemos diversificar nuestros públicos
y desarrollar estrategias marketing orientadas a públicos
fríos, tibios y calientes, sin el pixel o herramientas similares
no podríamos orientar nuestros anuncios a públicos
previamente capturados a través del código de nuestra
página web.

El píxel de Facebook es un código que se instala en tu web


y que una vez instalado y configurado lo que hace es
registrar las visitas y el comportamiento de los usuarios.

Técnicamente, para que nos entendamos, el píxel de


Facebook es un pequeño código que se asemeja a lo que
comúnmente conocemos como Google Analytics. A nosotros
nos supone poder acceder a mucha información y poder
segmentar muy bien los públicos.

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HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Facebook Pixel

¿Por qué es importante?


El Pixel se encarga de llevar un registro de lo que sucede
en tu página web a nivel de conversiones y lleva esta
información al Ads Manager para optimizar tus anuncios.
Que a su vez se encarga de medir eventos, dispositivos,
datos personales. Puedes sacar muchísima información que
posteriormente te servirá para optimizar tus campañas de
publicidad.

Cuando lo implementas el es capaz de extraer datos que


son esenciales para que empiece a mostrar la publicidad a
las personas que tienen más probabilidades de tomar
acción.

Luego de los cambios de las políticas de privacidad de


dispositivos como Apple, el pixel aunque no lo creas será
una de tus herramientas más importantes para redirigir tu
publicidad a eventos de conversión específicos.

Optimización del público en función de tus objetivos


Sin el Pixel Facebook no puede saber qué es lo que está
pasando en tu página web.
57
HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
API de Conversiones

La API de conversiones es una de las herramientas de conexión y medición


de Facebook, te permite compartir, información desde los servidores,
eventos web y offline clave, o acciones de los clientes que suceden
directamente entre tu servidor y Facebook.

La API de conversiones trabaja en conjunto con el píxel de Facebook para


ayudar a mejorar el rendimiento y la medición de tus campañas
publicitarias de Facebook.

Puedes usar la API de conversiones para lo siguiente:


● Medir las acciones de los clientes Puedes compartir valores con
retraso, puntuaciones de usuarios o puntuaciones de clientes
potenciales y usarlos para la optimización en el resto de nuestras
herramientas empresariales.
● Mejorar la precisión de la información: mide la información enviada
para segmentación, medición y optimización cuando se usa junto con
el píxel.
● Controla datos que se comparten: La API de conversiones fue
creada para brindarte más control sobre la información que compartes
y en qué momento lo haces, esto último siempre y cuando lo
implementas paralelo al pixel de facebook.

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58
HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
API de Conversiones

¿Cómo prepararte a los cambios 2022?

Con el fin de prepararse para este futuro lleno de cambios en la


forma en que se captan datos, Facebook ha desarrollado una
nueva forma para que podamos reastrear y conectar con los
consumidores, aunque la API siempre ha estado disponible, no
había sido un requerimiento usarlo, ahora es más que importante.

La “Conversion API” / Server-to-Server (S2S) es un método de


seguimiento que permite a las empresas enviar datos y eventos
desde sus servidores al servidor de Facebook. Los datos de la
API de conversión fluyen directamente a Facebook y se tratan
como eventos de píxeles, lo que significa que los anunciantes
pueden medir estas conversiones y realizar optimizaciones en Ads
Manager.

La nueva API también permite a los anunciantes enviar señales en


línea y fuera de línea a Facebook, lo que permite una medición
más integral de las campañas publicitarias. Por ejemplo, una
tienda online con canales online ahora puede optimizar y medir
todas las compras con una sola acción de conversión.
Anteriormente, se necesitaban feeds de conversión sin conexión
para este tipo de medición.

Así que para aprenderemos a configurar la API de conversión


antes de que comencemos a experimentar con esta nueva forma
de realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en
línea. Dada la incertidumbre en torno al futuro del
seguimiento del navegador web, probablemente sea aprender
a utilizarlo ahora, antes de que se convierta en la nueva norma.

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59
HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
API de Conversiones

Los beneficios de implementar anticipadamente el API de


conversión.

Si bien el píxel de Facebook no va a ninguna parte “todavía”, la


realidad es que sabemos que no va a durar para siempre, así que lo
mejor es aprender a adaptarnos. Es muy probable que todos tengan
que adaptarse a la API de conversión de Facebook con el tiempo. Si
el píxel de Facebook funciona bien, ¿por qué los anunciantes
deberían intentar probar esta nueva API ahora?

Éstos son algunos de los principales beneficios de usar la API


de Conversiones:

● Optimización multicanal: las campañas de Facebook usan


una única optimización cuando se usa un evento de píxel, pero
la API de conversiones te permite elegir un evento que ocurre
tanto en línea como fuera de línea para rastrearlo y optimizar
mejor tu campaña.

● Nuevas formas de seguimiento más: La API de conversión


nos ha ayudado a descubrir nuevas formas de medir, informar y
optimizar los rates de apertura en correos, algo que el píxel de
Facebook no es capaz de rastrear por sí solo. Configurar el
backend del servidor de una empresa puede apoyarte a
encontrar los nuevas formas de medir conversiones, y las
lagunas que el píxel no puede medir.

● Comunicación integral: la privacidad de los datos es un tema


en el que existe mucha incertidumbre respecto a las políticas y
las nuevas normativas, por lo que no estamos seguros del
futuro. Así que empecemos a rastrear los eventos de conversión
utilizando la API para asegurarnos, si llega el momento,
estaremos preparados para trabajar sin el píxel.

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HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
API de Conversiones

¿En qué se diferencia la API de conversión del píxel de


Facebook?

● Medición Online y Offline: La API de conversión, o


"server-side API", te permite compartir eventos que
ocurren tanto en línea como fuera de línea desde el
servidor de una página web o aplicación al servidor de
Facebook. Esto ayuda a medir el rendimiento de los
anuncios en forma multicanal.

● Ruta de Conversión: La API de conversión no muestra


el recorrido completo de un usuario como el píxel, pero
muestra el resultado final.

● Retos de Medición y Políticas de Privacidad: A


medida que las leyes de privacidad del consumidor se
vuelven más estrictas, los sitios web con rastreadores de
terceros tendrán que adaptar nuevas formas de
conversión. La API de conversión puede ayudar a evitar
estos problemas y, al mismo tiempo, proporcionar
información clave para mantener tus campañas de
conversión con datos certeros, comparado con el Pixel
que cada vez tendrá más retos para medir las
conversiones.

● Bloqueadores de Anuncios: la API lleva el seguimiento


de anuncios a otro nivel, al ayudar a evitar problemas
como tiempos de carga,, conexiones deficientes y
bloqueadores de anuncios, lo que hace que no
tengamos retos en nuestros datos de medición..

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61

HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN


API de Conversiones

¿Cuáles son los beneficios de usar la API de conversiones


de Facebook?

La API de conversiones te brindará acceso directo a los datos


más valiosos sobre cómo los usuarios interactúan con su sitio
web, obteniendo estos datos desde el servidor.

Pero, ¿cuál es la diferencia entre la API y los cookies?


La diferencia clave es que la API de conversiones recopila
datos a través del servidor, no del navegador. Estos datos se
envían a los servidores de Facebook a través de la API, para su
análisis, con el objetivo de medir cualquier conversión en tiempo
real.

Estrategia de Conversión usando la API:


Se pueden utilizar esta estrategia para mejorar sus esfuerzos de
marketing en Facebook mediante:
● Creación de audiencias personalizadas y similares
● Seguimiento de conversiones
● Optimización de anuncios
● Remarketing

En otras palabras, se puede usar la API de conversiones de


Facebook como el vínculo de los datos más avanzado que
puede construir entre su sitio y Facebook Business Manager.

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HERRAMIENTAS CAMPAÑAS DE CONVERSIÓN
Administrador de Eventos

El administrador de eventos muestra el número de eventos


activados en tu sitio web. Ese número podría ser distinto al
del administrador de anuncios, que solo cuenta los eventos
atribuidos a tus anuncios.

Podrás ver los datos de tu evento web en el administrador


de eventos después de agregar el código base del píxel de
Facebook y el código del evento a tu sitio web o de
configurar la API de conversiones.
En el administrador de eventos, verás tres pestañas:
Orígenes de datos, Conversiones personalizadas e
Integraciones con socios.
En la página Orígenes de datos, selecciona tu píxel para
acceder a estadísticas y herramientas de administración.
Verás cinco pestañas: Información general, Probar
eventos, Diagnóstico, Historial y Configuración.

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63

CONFIGURA TUS
HERRAMIENTAS DE
CONVERSIÓN
64
CONFIGURACIÓN 2022
En primer lugar, si estás haciendo campañas de conversión utilizando
el pixel, te habrás dado cuenta que desde principios de febrero,
Facebook activó un centro de recursos para apoyarte a configurar tu
pixel ante los nuevos cambios y al mismo tiempo varios mensajes que
probablemente no habías visto antes, pero no te preocupes, el
presente manual tiene la intención de guiarte, por lo que utilizaremos
este centro de recursos y los mensajes que has recibido, para
configurar desde cero y dejar listo tu pixel y la API, por lo que los
pasos más importantes de la configuración de tu ads manager para
campañas de conversión para este 2022, son los siguientes:.

1. Verificar Dominio en tu Ads Manager


2. Configurar y revisar tu Pixel
3. Configurar la API de Conversiones
4. Configurar los Eventos de Conversión Disponibles
5. Verificar que todo esté en orden con tus eventos de
conversión.

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65

VERIFICAR TU DOMINIO
EN FACEBOOK
66
VERIFICAR DOMINIO

Cómo primer paso vamos a verificar el dominio de la página web que


vas a utilizar en tus campañas de conversión.

La verificación de dominios permite definir qué cuenta del


administrador comercial tiene la autoridad para configurar y
priorizar los ocho eventos de conversión disponibles de un
dominio en particular. En otras palabras, si no verificas tu dominio,
no podrás configurar los eventos de conversión que vas a utilizar para
optimizar tus campañas de conversión más adelante.

Si aún no has verificado tu dominio, te invito a conocer estos sencillos


pasos para verificarlo desde tu página web, sin saber de código o
tener conocimiento sobre configuración de dominios. Este proceso,
relativamente sencillo, es altamente recomendable para tener control
sobre tu propio contenido.

Paso 1: Para solicitar esta verificación deberás entrar a Facebook


Business Manager y acceder a ‘Configuración del negocio’, opción
situada en la parte superior derecha. Dentro del menú de
configuración – a la izquierda – verás la opción ‘Dominios’ dentro del
submenú ‘Seguridad de la marca’. Llegado a este punto deberás
seleccionar ‘Añadir nuevos dominios’ con el nombre del que quieras
verificar.

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67
VERIFICAR DOMINIO

Realizado este paso tendrás 3 opciones de verificación: mediante


DNS, subiendo un archivo HTML al dominio raíz de tu web y la tercera
a través de un meta tag que agregas directamente como código al
Header de tu página web. Si optas por el DNS tendrás que añadir el
TXT en el registro indicado en tu servicio de Hosting, tras lo cual
deberás esperar hasta 72 horas mientras se propaga en la red la
modificación realizada. Pasado este periodo de tiempo podrás hacer
clic en el botón ‘Verificar’ dentro de Business Manager.

Nosotros utilizaremos la opción más sencilla, la verificación a través


de Meta-tag.

Paso 2: Para ello nos ubicaremos en la sección de la verificación


de Meta-tag, y nos vamos al primer paso, donde encontrás un código
similar a este <meta name="facebook-domain-verification"
content="z1n3zxj6k8kn8m/> cada dominio tendrá su propio código
meta-tag, por lo que el tuyo tendrá una denominación diferente al final
del código. Copia el código que te aparece a ti.

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VERIFICAR DOMINIO

Para los siguientes dos pasos, tendrás que dirigirte al administrador


de tu página en WordPress. Tendrás que tener accesos de
administrador para ejecutar los cambios

Paso 3: Dirígete al administrador de tu página WordPress, acá lo


primero que debes hacer es verificar si tienes instalado el Plugin
“Inster Headers and Footers” si aún no tienes instalado el plugin
deberás buscarlo e instalarlo, acá te dejo la información del plugin.

Paso 4: Al tener instalado y activo tu Plugin Inster Headers and


Footers, lo siguiente que debes hacer, es dirigirte al mismo, este plugin lo
encontrarás en la sección de Ajustes, al estar en esta sección podrás
encontrarlo activo como Heders and Footers.

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VERIFICAR DOMINIO

Paso 5: Al momento de estar en el plugin, lo siguiente es ubicarte


en la sección del Script Header, allí mismo pegas el código Meta-tag
que copias del Administrador de Facebook. En este mismo paso, no
se te olvide darle Guardar, para guardar los cambios que hiciste el
Header.

Paso 6: Como último paso, tendrás que regresar a tu Business


Manager, para verificar tu dominio, para ello tienes que regresar a la
sección de Meta-Tag y activar tu dominio dandole click al botón Verificar.
Luego de ello tu dominio estará activado para seguir con los siguientes
pasos.

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CONFIGURA TU
FACEBOOK PIXEL
CORRECTAMENTE

70
71
CONFIGURACIÓN Facebook Pixel
En esta sección aprenderás cómo configurar tu Facebook Pixel.

El píxel de Facebook tiene la función de proporcionarle información


vital que puede utilizar y optimizar tus campañas de conversión,
además de ofrecerle la oportunidad de dirigirse a sus audiencias de
manera más relevante y precisa. Aunque luego de los recientes
cambios, el pixel no ha desaparecido por completo, aún es vital e
importante que consideres que en algún momento de este año, el
Pixel sufrirá más cambios.

Paso 1: Para crear tu píxel de Facebook necesitas tener una


fanpage de Facebook, una cuenta publicitaria y a partir de este año,
tener un Facebook Business Manager activo.. Una vez tengas estos
requisitos, debes acceder a tu cuenta de Facebook Business..
Al pulsar sobre el menú (las tres líneas horizontales que aparecen al
lado del logo de Facebook) se te desplegarán varias opciones.
Tendrás que buscar Configuración del Negocio → Origen de Datos
→ Píxeles.

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CONFIGURACIÓN Facebook Pixel

Paso 2: Si no has creado ningún píxel con antelación,


aparecerá una pantalla de bienvenida que te detallará los pasos
a seguir para crearlo, instalarlo en tu web y crear conversiones
personalizadas.
Selecciona Agregar para agregar un nuevo Pixel a tu
Business Manager.

Nota: recuerda que luego de los cambios que Facebook


Realizó este año en la configuración del Pixel, es muy
importante que tengas activado tu Business Manager. Si por
alguna razón FB te baneo tu Business Manager o tu cuenta
publicitaria, escríbeme para compartirte mis Hacks para
activar tu Business Manager o Cuenta Publicitaria después
de ser Baneado.

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CONFIGURACIÓN Facebook Pixel

Paso 3: Luego de seleccionar “Agregar” Facebook te


mostrará una pestaña o pop-up en donte tendrás que
agregar el nombre que quieras darle a tu Pixel, y también
te pedirá la URL que usarás para crear el dominio

Agrega el Nombre para Identificar tu Pixel. Utiliza la URL de tu


Página Web para empezar a configurar tu Pixel. Después
selecciona continuar para seguir con el siguiente paso.

Nota: es Muy importante que la URL que utilices para


crear tu pixel, sea la misma que utilizaste para verificar tu
dominio. De esta manera podrás utilizar más adelante los
eventos de conversión de tu dominio verificado para
usarlos en tu Pixel.

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CONFIGURACIÓN Facebook Pixel

Paso 4: Después de haber agregado la información en


la primer pestaña, al darle siguiente, facebook nos
pregunta si queremos seguir configurando nuestro Pixel.

Nota: es importante que seleccionemos la Opción de


Configuración Manual, de esta manera podremos
acceder al código que usaremos para configurar nuestro
Pixel con el plugin “Pixel Your Site” que más adelante te
diremos como instalarlo.

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CONFIGURACIÓN Facebook Pixel

Paso 4: Después de Seleccionar Configurar el Pixel


para Continuar Configurando, y haber seleccionado
“Agregar el código del Pixel al sitio Web” manualmente
Copia este código para poderlo pegar en el Header de
tu Página Web, en tu Tag Manager o el Plugin para
conectar tu Pixel con tu Página Web. En el siguiente paso
aprenderemos a conectar nuestro Pixel usando un Plugin
por lo que lo único que necesitarás el código ID, que es un
número más o menos así 9696654545644 que aparecerá
en tu código.

Nota: Muy importante que guardes este código en un


block de notas, si en algún momento necesitas volver a
utilizarlo y no te acuerdas de código exacto.
76
CONFIGURACIÓN Facebook Pixel
Paso 5: Abre el administrador de tu sitio web en WordPress. Luego
de abrir el administrador de tu sitio, proseguimos al siguiente paso.
Vamos a instalar el plugin que nos servirá para conectar el Pixel y en
un paso posterior el API de Conversiones.
Busca la sección de Plugins, al estar en esta sección selecciona Añadir
Nuevo, luego se te abrirá una ventana en donde puedes buscar los
plugins disponible, acá mismo buscarás el Plugin “PixelYourSite”

Nota: Así como la verificación del dominio, la configuración del pixel no


se limite a configurarlo de una sola forma, puedes utilizar también el
plugin Headers and Footer que utilizaste para verificar tu dominio, con
Tag Manager de Google o usando el plugin que te brinda Facebook
para conectar el Pixel con WordPress, pero en lo personal recomiendo
este Plugin, porque podrás configurar el Pixel y los eventos de
Conversión en el mismo lugar, sin conocimientos de desarrollo.
77
CONFIGURACIÓN Facebook Pixel
Paso 5: Luego de haber instalado “PixelYourSite” tendrás que
dirigirte al plugin que recien instalaste para activarlo. Al momento de
activar el plugin, podrás acceder a la venta que te muestro acá abajo.
En la sección “Facebook Pixel ID” tendrás que pegar el número que
guardaste en el Paso 4, que te servirá para pegarlo acá. Esto es lo
único que tienes que hacer para activar tu Facebook Pixel. Después
puedes regresar a tu Business Manager para Verificar si tu Pixel está
activo.

Nota: Lo que normalmente se recomienda es que luego de activar tu


pixel, configures los eventos de conversión que vas a utilizar, desde
Pixel Your Site, como en tu Administrador de eventos, sin embargo
para usos prácticos, pasaremos antes, a activar tu API de
Conversiones.
78

CONFIGURA TU API DE
CONVERSIONES
79
API DE CONVERSIONES
Paso 1: Luego de haber instalado tu pixel deberás dirigirte a tu
Administrador de Eventos, en la sección de Configuración. Como
primer paso debes de activar las Coincidencias avanzadas
automáticas, por último seleccionar Crear Token de Acceso.

Nota: al momento de genera tu token de acceso (o api) te abrirá


una pestaña en donde tenienes varios pasos, sin embargo lo único
que necesitas es generar un código como el siguiente, que
deberás de Guardar para luego instalarlo en PixelYourSite
“EAAGEWUuYjroBABNErJ90VAAUZBq2ZAzByr7YwacksOzgst
8duNboGpcZAi1OHs8NDoSYmoJ0uZAlJyY5GTWKFEzqHD046
J9pQJVaZAoeyc95oJvIHGxlEYdu6mnaY5Ta”
80
API DE CONVERSIONES
Paso 2: Selecciona el Pixel que quieres conectar con tu API de
Conversiones.

Paso 3: Luego de seleccionar el pixel que quieres conectar,


pasarás al paso de generar tu token de acceso, este token lo debes de
Guardar en un Block de notas, por si en un futuro lo necesitas usar y
no te acuerdas donde está..

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API DE CONVERSIONES
Paso 4: Al momento de tener tu token generado, deberás de
regresar al administrador de tu página de WordPress, para instalar
el código que te dio Facebook en la sección que te muestro en la
imagen. Como siguiente paso deberás activar las dos funciones
que están en la sección “Conversion API (Recommended) tener
activos estos dos es vital para que tu API funcione. Luego debes
dirigirte hasta al final del Plugin para Guardar los cambios, no
debes de tocar ninguna otra función además de las dos que te
pedí activar.

Nota: para este paso ya debiste de haber instalado el Plugin Pixel


Your Site y haber instalado tu Pixel.

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API DE CONVERSIONES
Paso 5: Para el siguiente paso vamos a verificar la API, deberás
regresar al Administrador de Eventos para terminar de Configurar tu
API y testearlo. Deberás de copiar el siguiente código y pegarlo en
PixelYourSite

Paso 6: Regresas a tu administrador de WordPress y pegas el


código Test que copiaste en tu administrador de Eventos.

Paso 7: Regresas a tu Administrador de Eventos y al seleccionar


Abrir página y testar tu página web, deberá de activarte un evento en
donde también te aparece el código que pegaste en Pixel Your Site
83
API DE CONVERSIONES
Paso 8: Luego de haber testado tu api de conversiones y tus
eventos standar de conversión estás estarás listo para configurar los
Eventos de Conversión de tu dominio verificado.

Nota: Así como la verificación del dominio, el facebook pixel, también


para la configuración de la API de Conversiones, existen diferentes
formas de configuración, tanto manuales como más simples. La Opción
que hemos elegido para Configurar tu API, es la más recomendable si
eres un infoproductor, o marketero con conocimientos elementales en
código y configuración de eventos de conversión personalizados. Esta
es la vía más fácil y rápida de configurar tu Pixel y API de
Conversiones desde el mismo lugar: PixelYourSite.

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CONFIGURACIÓN DE
EVENTOS DE CONVERSIÓN
DESDE PIXEL YOUR SITE
USANDO UN
EMBUDO TIPO
“EVERGREEN-WEBINARIO”
85
EVENTOS DE CONVERSIÓN
Facebook Pixel - Pixel Your Site

Para terminar de configurar tus eventos de conversión


deberás de hacer dos tipos de configuraciones, una anivel
de tu página y otra configuración a nivel de tu
administrador de anuncios. Empezaremos con las
configuraciones de tus eventos de conversión a nivel de tu
página, Y PARA ELLO UTILIZAREMOS COMO EJEMPLO UN
EMBUDO EVERGREEN DEL INFOPRODUCTO
NETWORKER PLUS.

Paso 1: Como primer paso deberás de dirigirte a tu administrador de


WordPress, y buscar el plugin que instalaste previamente. Pixel Your Site.
Luego buscar la sección de Eventos, al estar allí, deberás de activar la
opción “Enable Events”.

Nota: si no tienes conocimientos avanzados, no deberás de activar ninguna


otra opción de la que se te especifica en este manual. De lo contrario
correrás el riesgo de no configurar efectivamente tus eventos de
conversión.

85
86
EVENTOS DE CONVERSIÓN
Facebook Pixel - Pixel Your Site

Recordemos que un infoproducto que cuenta con un


embudo EverGreen tipo Webinario, tiene una página de
Prospección (Optin), una Página Thank You (Webinario) y
una página de Ventas (Sales) Por lo que procederemos a
utilizar esta estructura para configurar los eventos de
conversión en la página web, que serán utilizados en el
administrador de eventos.

Paso 2: Como segundo paso, nos dirigiremos a la sección de “Event


List” en donde empezaremos a agregar nuestros eventos de
conversión.

Al finalizar tus eventos quedarán de la siguiente manera.


87
EVENTOS DE CONVERSIÓN
MEDIR SUSCRIBE - Pixel Your Site

Paso 3: EVENTO SUSCRIBE, empezaremos configurando el evento


“SUSCRIBE” el cual medirá las visitas a la página (Optin) este evento nos
ayudará a optimizar nuestras campañas de conversión más adelante,
midiendo las visitas a la página Optin. como primer paso activamos “Enable
Event”, luego agregamos el nombre de nuestra conversión como
“Subscribe (Optin), en la opción Fire event when, buscamos la opción
“Page Visit”, agregamos la URL que queremos medir, en este caso sería la
URL de la Optin. Por último activamos “Enable on Facebook” y
seleccionamos la opción “Subscribe” y GUARDAMOS EL EVENTO.

Nota: si no tienes conocimientos avanzados, no deberás de activar ninguna


otra opción de la que se te especifica en este manual. De lo contrario
correrás el riesgo de no configurar efectivamente tus eventos de
conversión.
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EVENTOS DE CONVERSIÓN
MEDIR LEADS - Pixel Your Site

Paso 4: EVENTO LEAD, empezaremos configurando el evento “LEAD”


el cual medirá los prospectos que se generen, los cuales serán todos los
que dejen sus datos en el formlario de la optin y que al redirigirlos a la
página Thank You, podamos tomarlos como LEAD (Visitas al Webinario)
este evento nos ayudará a optimizar nuestras campañas de conversión
más adelante, midiendo los prospectos que generemos. Como primer paso
activamos “Enable Event”, luego agregamos el nombre de nuestra
conversión como “LEAD, en la opción Fire event when, buscamos la opción
“Page Visit”, agregamos la URL que queremos medir, en este caso sería la
URL del Webinario. Por último activamos “Enable on Facebook” y
seleccionamos la opción “Lead” y GUARDAMOS EL EVENTO.

Nota: si no tienes conocimientos avanzados, no deberás de activar ninguna


otra opción de la que se te especifica en este manual. De lo contrario
correrás el riesgo de no configurar efectivamente tus eventos de
conversión.
89
EVENTOS DE CONVERSIÓN
MEDIR VIEW CONTENT - Pixel Your Site

Paso 4: EVENTO VEIW CONTENT, empezaremos configurando el


evento “VIEW CONTENT” el cual medirá un evento de mucho más valor,
todas las personas que además de ser prospectos, vieron todo nuestro
contenido hasta llegar a la página de la oferta o ventas (Sales), este evento
nos ayudará a optimizar nuestras campañas de conversión más adelante,
midiendo públicos calientes para generar campañas de retargeting de
mucho más valor. Como primer paso activamos “Enable Event”, luego
agregamos el nombre de nuestra conversión como “View Content (Sales),
en la opción Fire event when, buscamos la opción “Page Visit”, agregamos
la URL que queremos medir, en este caso sería la URL de la página de
Oferta. Por último activamos “Enable on Facebook” y seleccionamos la
opción “ViewContent” y GUARDAMOS EL EVENTO.

Nota: si no tienes conocimientos avanzados, no deberás de activar ninguna


otra opción de la que se te especifica en este manual. De lo contrario
correrás el riesgo de no configurar efectivamente tus eventos de
conversión.
90
EVENTOS DE CONVERSIÓN
MEDIR VIEW CONTENT - Pixel Your Site

Paso 5: EVENTO VIEW CONTENT, empezaremos configurando el


evento “VIEW CONTENT” el cual medirá un evento de mucho más valor,
todas las personas que además de ser prospectos, vieron todo nuestro
contenido hasta llegar a la página de la oferta o ventas (Sales), este evento
nos ayudará a optimizar nuestras campañas de conversión más adelante,
midiendo públicos calientes para generar campañas de retargeting de
mucho más valor. Como primer paso activamos “Enable Event”, luego
agregamos el nombre de nuestra conversión como “View Content (Sales),
en la opción Fire event when, buscamos la opción “Page Visit”, agregamos
la URL que queremos medir, en este caso sería la URL de la página de
Oferta. Por último activamos “Enable on Facebook” y seleccionamos la
opción “ViewContent” y GUARDAMOS EL EVENTO.

Nota: si no tienes conocimientos avanzados, no deberás de activar ninguna


otra opción de la que se te especifica en este manual. De lo contrario
correrás el riesgo de no configurar efectivamente tus eventos de
conversión.
91
EVENTOS DE CONVERSIÓN
MEDIR COMPRAS - Pixel Your Site

Paso 6: EVENTO COMPRAS, empezaremos configurando el evento


“COMPRAS” el cual medirá un evento todas aquellas compras que se
generen, y básicamente se mide a través de todas aquellas personas que
serán redirigidas a una página que nosotros destinemos como página de
GRACIAS, al momento de que alguien haga una compra (Sales), este
evento nos ayudará a optimizar nuestras campañas de conversión más
adelante, midiendo públicos QUE COMPRARON NUESTRO PRODUCTO
para generar campañas de públicos similares que usen este evento de
mucho más valor. Como primer paso activamos “Enable Event”, luego
agregamos el nombre de nuestra conversión como “THANKS COMPRA”,
en la opción Fire event when, buscamos la opción “Page Visit”, agregamos
la URL que queremos medir, en este caso sería la URL de la página de
THANKS COMPRA. Después activamos “Enable on Facebook” y
seleccionamos la opción “Purchase”, por último activamos la opción “Add
Parameters” para agregarle el monto que queremos que Facebook nos
mida cada vez que alguien compre, este valor nos ayudará a dar un “Valor
de Compra” y por consiguiente un ROAS, al final GUARDAMOS EL
EVENTO.
92
EVENTOS DE CONVERSIÓN
TESTING - Pixel Your Site

Paso 7: Por último, vamos a utilizar el siguiente Plugin en Chrome:


Facebook Pixel Helper para verificar los eventos de conversión que
configuramos en nuestra página web usando Pixel Your Site. Esto nos
ayudará a rectificar que todos los eventos estén activos y bien
configurados.

Lo primero que debemos de hacer es descargar el plugin desde Chrome


usando este link: Facebook Pixel Helper.

Al tener instalado el plugin, lo activamos y nos dirigimos a una de las


páginas de nuestro embudo, para verificar si el pixel está funcionando
correctamente al mismo tiempo que sus eventos de conversión. Si los
eventos se encuentran de color verde es que todo marcha bien y haz
terminado de configurar tus Eventos de Conversión desde tu Página Web.

Nota, este plugin funciona únicamente con Chrome.

Por último, y no por eso menos importante, nos tocará


configurar nuestros eventos de conversión en el
administrador de eventos, los cuales están disponibles
después de haber verificado tu dominio, si no has
verificado tu dominio, no podrás terminar esta
configuración
93

CONFIGURACIÓN
EVENTOS DE
CONVERSIÓN
94
EVENTOS DE CONVERSIÓN
ADMINISTRADOR DE EVENTOS

Este último paso es muy importante, seguramente has


notado que después de los cambios que facebook
implementó en febrero pasado, tus campañas empezaron
a fallar, tus campañas se pausaron, o tus KPI’s ya no son
los mismos.

Este paso es recomendado para los que recien han


creado su Pixel y conectado su API de Conversiones,
como también para quienes ya tengan campañas de
conversión activas con su Pixel activo. Vale la pena
volver a mencionarlo, este paso no lo podrás realizar si tu
dominio aún no está verificado. Así que si aún no tienes
tu dominio verificado, vuelve a chequear los pasos para
verificar tu dominio en esta guía.

Al momento de verificar tu dominio, podrás acceder a las


funcionalidades que Facebook te brinda para configurar
tus eventos desde el Administrador de eventos.
95
EVENTOS DE CONVERSIÓN
ADMINISTRADOR DE EVENTOS

Paso 1: acceder al Administrador de eventos, en la


sección de “Medición de Eventos Agrupados”,
posteriormente “Configurar Eventos Web”

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96
EVENTOS DE CONVERSIÓN
ADMINISTRADOR DE EVENTOS

Paso 2: Al acceder a la sección antes mencionada,


notarás que no tienes eventos configurados. Así que el
primer paso será “Agregar Eventos”, estos eventos
estarán predefinidos, con base a la configuración que
previamente hayas hecho en Pixel Your Site.

Así que lo único que tienes que hacer, es agregar los


eventos que tienes disponible, uno por uno hasta agregar
todos.
97
EVENTOS DE CONVERSIÓN
ADMINISTRADOR DE EVENTOS

Paso 2: Por último para rectificar que tus eventos de


conversión fueron agregados correctamente a tu Administrador
de Eventos. Puedes comprobarlo, regresando a tu Ads
Manager, configurar una campaña de Conversión, y tratar de
optimizar tu campaña con uno de los eventos de conversión de
tu preferencia, notarás que los eventos que no están
verificados, no se podrán utilizar, facebook te mostrará un
mensaje en color amarillo, sin embargo para los eventos que si
están verificados y activados, no tendrás problemas de usarlos.
Así que de esta manera podrás utilizar tus eventos de
conversión, y empezar a lanzar tus campañas sin problemas en
la optimización de las mismas.
98

OPTIMIZACIÓN DE
CAMPAÑAS DE
CONVERSIÓN 2022
99
OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS
Dónde Debería estar tu Atención
MÉTRICAS MÁS IMPORTANTES

Si queremos optimizar los resultados y lograr un retorno de inversión positivo


en nuestras campañas, es muy importante que conozcas y que le pongas
mucha atención a ciertos indicadores. Ahora más que nunca deberás
optimizar tus campañas basados en métricas de conversión, que te ayuden a
tomar las mejores decisiones. Si aún no tomas tus decisiones basándote en
los números te invito a conocer, investigar y enfocarte a optimizar las
siguientes métricas

● Alcance: es la cantidad de usuarios que ven tu anuncio.


● CPM (Costo por mil impresiones): se refiere a lo que pagamos por
cada mil veces que se muestra un anuncio.
● CTR (Click Through Rate): se refiere al número de clics que recibe
un enlace con respecto al número de impresiones del anuncio. Si
tienes un anuncio que se imprimió a 2000 usuarios y consiguió 40
clics el CTR de tu anuncio es de un 2%.
● Clics únicos en enlace: Se refiere al total de veces que los usuarios
han hecho clic en el enlace de tu anuncio.
● CPC (Coste por clics): es el costo que pagamos por cada clic que
conseguimos en nuestros anuncios.
● CPA (Coste por acción): se refiere a lo que pagamos cada vez que
el usuario convierte con una acción determinada, como leads, o
compras.
● RAOS: es el Retorno del Gasto Publicitario, si invertiste $10 y
vendiste $20 tu ROAS es de 2.00, si invertiste $10 y vendiste $5 tu
ROAs es de 0.5.
● ROI: El retorno de la inversión, el número que te determina las
utilidades de tu campaña.

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100
OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS
PILARES DE LA OPTIMIZACIÓN

TRÁFICO MULTICANAL
● Nosotros siempre y cuando el cliente lo permita preferimos invertir el
60% del presupuesto en Facebook e Instagram Ads y lo demás en
una estrategia combinada en Google y Youtube Ads. Es muy
importante contar con una estrategia que incluya diferentes canales
que generen tráfico de valor a tu embudo, ahora más que nunca,
trata de generar tráfico diversificado, porque si ahora no tienes
campañas corriendo en Facebook por los cambios que se
implementaron en el pixel, te serviría muchísimo tener tráfico de
Google o Youtube Ads, entonces por eso es muy importante que no
te olvides en este 2022 de generar tráfico multicanal.

OPTIMIZAR TUS COSTOS


● Es muy importante que te enfoques a bajar los Costos de
Adquisición, si no disminuyes, no podrás generar un ROAS positivo.
Con algunos proyectos hemos conseguido bajar el coste de
conversión teniendo tráfico multi canal y optimizando el presupuesto
a los canales que generen mayores resultados de conversión.

NICHOS
● Si quieres vender productos especializados probablemente te cueste
un poco más. Así que trata también de diversificar tus nichos y hacer
un buen estudio de tu buyer persona, solo así tendrás una estrategia
focalizada en tus nichos.

SEGMENTACIÓN
● Aprende a crear públicos que te ayuden a escalar tus campañas.
Cuando no controlas la plataforma pierdes dinero porque no
segmentan de forma estratégica y te limitas a lo básico. Así que no
te olvides de utilizar tus públicos Similares y Públicos Lookalike,
ahora que las reglas del juego están cambiando con las
modificaciones del Pixel, trata de diversificar tus públicos por
ejemplo Usando Reproducciones de Video, Base de Datos o
Interacciones en tu Fanpage.
101
OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS
Tasa de Conversión

¿Al revisar el embudo de tu campaña puedes darte cuenta en


dónde está fallando? puedes (y debes) tener en cuenta
algunos aspectos, que afectan al rendimiento y éxito de una
campaña de conversión. Por ejemplo si es para una campaña
de captación de clientes potenciales El formulario de datos
personales es el último paso que deberá superar un usuario
para generar una conversión en una campaña y pasar a
convertirse en de un usuario a u lead. Cuantos más campos
tenga que completar, menor serán las posibilidades de que
convierta. Así que la regla es clara: pide únicamente los datos
que realmente vayas a necesitar. Los datos básicos que
deberías de solicitar son: nombre e email. Sin embargo, si
buscas calificar mejor a tus prospectos, lo mejor será que
analices agregar más campos, esto hará que tu CPA sea más
alto, sin embargo tendrás clientes más calificados.

Por lo que si quieres optimizar tu tasa de conversión, deberás


planificar Incluir incentivos y beneficios en tus campañas,
como pueden ser ebooks, descuentos, webinarios acceso a
contenidos exclusivos o sorteos. Y, en algunos casos, pueden
contribuir a superar el rechazo de completar un extenso
formulario.

El abanico de campañas que puedes ejecutar es muy amplio.


Aunque el éxito de la acción y la obtención de una buena tasa
de conversión dependen de los factores que acabamos de ver,
sí que hay determinadas campañas que son especialmente
aconsejables cuando se busca captar leads.
102
OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS
7 ESTRATEGIAS PARA OPTIMIZAR TUS CAMPAÑAS 2022

1. Crea tests de campañas: antes de invertir lo suficiente, testea


tus campañas, haz pruebas para validar tus datos.

Lo he dicho es importantísimo crear campañas test siempre, si quieres optimizar


tus anuncios y no gastar toda tu inversión en una sola campaña.

Te recomiendo probar lo siguiente


● Una imagen o un vídeo (con el mismo copy)
● Diferentes intereses (uno por conjunto de anuncios)
● Dos (o más) imágenes diferentes con el mismo copy
● Misma imagen o vídeo con dos (o más) copies diferentes
● Sólo hombres Vs sólo mujeres Vs todos (test A/B/C)
● Puja manual Vs automática
● Diferentes ubicaciones
● Texto con o sin emojis
● Dos CTA distintos (lo demás igual)
● Texto largo Vs texto corto
:

2. Estrategia CBO y ABO: testear tus campañas con estrategias


diferentes de optimización de presupuesto. Ahora con los
cambios del pixel deberás aprender a manejar tu estrategia de
inversión de presupuesto muy bien.

Puedes testar tus campañas en formato ABO o en otras palabras,


decirle a Facebook para que invierta tu presupuesto con diferentes
presupuestos a nivel conjunto, para validar diferentes tipos de
audiencias al mismo tiempo, y cuando encuentres audiencias
ganadoras, puedas lanzarlas con una estrategia CBO o en otras
palabras, decirle a Facebook que invierta y optimize tu presupuesto
a nivel campaña.
103
OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS
7 ESTRATEGIAS PARA OPTIMIZAR TUS CAMPAÑAS 2022

3. Optimiza y lanza campañas probando la efectividad por


dispositivo, ordenador y móviles

Este consejo sigue con los tests, que acabo de sugerir. Crea una
campaña ABO (Optimización de presupuesto a nivel conjunto) dos
conjuntos de anuncios diferentes, uno que sólo sea para ordenador
y otro para móviles. A nivel anuncio, los copys, imágenes y CTA
acostumbran a funcionar de manera diferente en ordenadores y en
dispositivos móviles.

Algo que te recomiendo muchísimo es probar una campaña con


estrategia ABO (Optimización de presupuesto a nivel conjunto) una
para celulares Android por ejemplo, ahora que existen conflictos de
privacidad con dispositivos Apple, vale la pena no contemplarlos
100% en tu estrategia de conversión.

4. Configura tus campañas ubicaciones automáticas y también


optimizadas para Stories o Impresiones para el Feed de
Instagram y Facebook.

Una manera de optimizar al máximo tus campañas en Facebook


Ads es dejar marcada la opción de ubicaciones automáticas para
que sea el robot de Facebook que tiene la información suficiente
para tomar decisiones por tí, el que decida qué ubicaciones
funcionan mejor. También te recomiendo mucho optimizar tus
campañas con diferentes tipos de ubicaciones para probar cuál es la
que mejor te funcione.
104
OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS
7 ESTRATEGIAS PARA OPTIMIZAR TUS CAMPAÑAS 2022

5. Audiencias Personalizadas y Públicos Similares

No hay mejor herramienta y recurso que utilizar los públicos


personalizados para crear públicos similares y escalar tus
campañas. Siempre se ha dicho que utilizar este tipo de públicos
para escalar tus campañas de conversión, son la mejor opción. Y así
mismo, no tendría sentido en sí mismo este ebook, si después de
haber configurado tu pixel, api de convenciones y eventos de
conversión, si no usas estos recursos para optimizar tus campañas.
Así que te invito a optimizar tus campañas usando y aprendiendo a
usar audiencias personalizadas y públicos similares como parte de
un embudo de conversión que se divide en público fríos, públicos
tibios y públicos calientes.

6. Umbrales de conversión (Atribución) y límites de coste.

Es muy importante que sepas, que Facebook eliminó, dentro de su


configuración por defecto el seguimiento y el conteo de
conversiones que provengan de fechas arriba de los 14 días, por lo
que te invito a probar configurar tus campañas con umbrales o en
otras palabras las atribuciones de conversión de 1 a 7 días, también
como en los casos anteriores, te invito a testar antes de invertir.

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105
OPTIMIZA TUS CAMPAÑAS
7 ESTRATEGIAS PARA OPTIMIZAR TUS CAMPAÑAS 2022

7. Diversifica tus canales de conversión

Creo que esta es una de las estrategias más importantes que te


puedo compartir, diversificar tus canales de pauta publicitaria, si
estás pautando únicamente en Facebook, te invito a investigar y
analizar pautar en Instagram, Google, Red Display y Red de
Youtube, y de estas últimas, la mejor opción, es validar tus
campañas en Youtube Ads, puesto que es una de las redes
publicitarias con mayor crecimiento, con los mejores precios y los
mejores canales de conversión que podrás encontrar para este
2022, en el mercado de plataformas publicitarias, dado que esta red
tiene muchísimas opciones para optimizar tus campañas, desde
públicos personalizados, base de datos, públicos similares,
emplazamientos y hasta lo que típicamente conoces como Palabras
Clave, si estás dispuesto a diversificarse, te invito a conocer sobre
esta red publicitaria que actualmente cuenta con 500 horas de
subida de contenido por minuto, lo que tiene usuarios
comprometidos.

No necesitas invertir mucho, si lo piensas puedes usar campañas de


Retargeting aprovechando el Facebook Pixel y Tag Manager, con un
presupuesto mínimo.
Cuando de pauta publicitaria se refiere. No hay una
fórmula mágica, lo más importante es testear y
validar, antes de invertir todos tus recursos.
Siempre piensa como un inversionista.
106
PLUS BONO: ACTUALIZACIÓN
ORIENTACIÓN DE LA
SEGMENTACIÓN DETALLADA
Actualizaciones en Públicos y Segmentación Detallada

7. Diversifica tus canales de conversión

Continuando con una tendencia y planes de Facebook que impactan


a corto, mediano y largo plazo. Por lo visto la tendencia de
Facebook es la de buscar la automatización en sus procesos de
segmentación.

Facebook está dando a su algoritmo aún más poder en la toma de


decisiones en las campañas publicitarias. A partir de finales de
Septiembre de este año, Facebook implementará actualizaciones de
su función de de Expansión de La Segmentación Detallada y
Expansión en Públicos Similares que afectarán a las campañas que
utilizan el Objetivo de Conversiones y se Optimizan con Eventos de
Conversión. Como parte de un impulso más significativo para
agregar audiencias para maximizar la eficiencia de la campaña, las
nuevas actualizaciones pueden dar retos adicionales para los
anunciantes que desean utilizar los datos de las audiencias para
adquirir información sobre los clientes potenciales.

Esto es lo que los anunciantes debemos saber sobre estas


nuevas actualizaciones.
107
EXPANSIÓN DE LA
SEGMENTACIÓN DETALLADA
Actualizaciones en Públicos y Segmentación Detallada

¿Qué es la expansión de segmentación detallada?

La función Expansión de La Segmentación Detallada utiliza entradas de


orientación detalladas para guiar el algoritmo. Los que utilizamos el
objetivo de conversiones, aprovechando la orientación detallada, y
optimizamos con base a eventos de conversión. Si bine estamos
acostumbrados a utilizar la segmentación detallada, la expansión de la
segmentación detallada se aplicará automáticamente de ahora en
adelante para orientar al algoritmo a una expansión de los intereses o
según el rendimiento de la campaña. Los anunciantes nos seguirá
dando la opción para que agreguemos y segmentemos con base a
segmentación detallada, sin embargo de ahora en adelante Facebook
puede entregar anuncios más allá de las selecciones de orientación
detalladas que selecciónemos para promocionar con base a las
predicciones del algoritmo..

En otras palabras ahora con la activación de la expansión de la


segmentación detallada, cada vez dejaremos más en manos del
algoritmo los resultados y optimizaciones.

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108
EXPANSIÓN DE LA
SEGMENTACIÓN DETALLADA
Actualizaciones en Públicos y Segmentación Detallada

¿Cómo afecta la Expansión de la Segmentación con las


Audiencias Similares?

De igual manera, Facebook pronto entregará automáticamente


anuncios más allá del rango de audiencia similar actual ,
expandiendo el tamaño de la audiencia elegida por nosotros, en un
1% -10% y ahora según con base a las predicciones de rendimiento
del algoritmo de Facebook. Actualmente, la Expansión de Los
Públicos Lookalike, utiliza su audiencia inicial con base a los
públicos personalizados (sitio web, móvil o audiencia personalizada
de la lista de clientes etc) para guiar la entrega de anuncios. En
otras palabras actualmente tenemos el control de hasta donde
queremos que llegue la expansión de los públicos similares, pero
Facebook ya no permitirá que los anunciantes se orientan solo a la
audiencia similar basada en la configuración inicial que le demos, en
las campañas de objetivo de conversión. Sino que también aplicará
la Expansión de la Segmentación.

Nuestras configuraciones iniciales de públicos tendrán valor de


la toma de decisiones sin embargo iremos perdiendo el control
de la expansión en los públicos.

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109
EXPANSIÓN DE LA
SEGMENTACIÓN DETALLADA
Actualizaciones en Públicos y Segmentación Detallada

¿Por qué son importantes estas actualizaciones?

Los anunciantes que acostumbra a utilizar la segmentación


detallada con la expansión de la segmentación detallada
desactivada o en los públicos similares, podrán notar cambios en el
rendimiento general de sus campañas y resultados, aplicados a la
optimización de los eventos de conversión. Los anunciantes
perderemos la capacidad de dirigirnos exclusivamente a audiencias
específicas para nuestras campañas de conversión. Sin esta opción,
también perderemos la capacidad de ver con precisión el
rendimiento por audiencias debido a la posibilidad de que la
audiencia se expanda más allá de los parámetros de orientación que
le dimos al inicio a nuestras campañas.

Esta última actualización es otro paso que Facebook da para


permitir que el algoritmo tome mayor control en la toma de
decisiones en la búsqueda de clientes potenciales y
conversiones. En teoría estas actualizaciones crean audiencias
más grandes y más amplias para maximizar la eficiencia de la
campaña.

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110
EXPANSIÓN DE LA
SEGMENTACIÓN DETALLADA
Actualizaciones en Públicos y Segmentación Detallada

¿Por qué son importantes estas actualizaciones?

Como lo he dicho, en ocasiones anteriores, no siempre los cambios


son para bien, pero si estamos preparados y actualizados,
podremos adaptarnos fácilmente.
Aún no se sabe cómo impactarán estos nuevos cambios para
quienes hacemos campañas de conversión, sin embargo, mi
recomendación es aprender técnicas para aprovechar la
automatización que nos están brindando las plataformas
publicitarias.
Todo tira a que las plataformas de publicidad como Facebook ads,
están apostando por la automatización y el manejo de la información
a través de la mayor intervención de las inteligencias artificiales.

No porque Facebook Ads esté automatizado, signifique menos


trabajo, al contrario, si la automatización entrará en vigor y con
más fuerza, es valioso que utilicemos nuestro tiempo y análisis
en nuevas herramientas y estrategias que nos ayuden a
aprovechar esta propia automatización, entonces invitó a
orientar nuestros esfuerzos en análisis, predicción y
optimización, pero por sobre todo a buscar la rentabilidad y el
retorno de inversión.

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¡Gracias por haber


tomado el eBook, espero
que haya sido
provechoso para ti y tu
negocio digital, nos
vemos en un próximo
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