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Procedimiento para redactar y validar los cuestionarios para los estudios de investigacin y evaluacin.

Jos M. Huerta, Ph.D. .Especialista en Evaluacin, (1994, 2005). (1996, 2005)

Procedimiento para redactar y validar los cuestionarios para los estudios de investigacin y evaluacin.
Por: Jos M. Huerta, Ph.D. Especialista en Evaluacin, revisado en mayo de 2005 Primeramente, se deben establecer con claridad el propsito y los objetivos del estudio. Eso es debido a que una vez que los elaboremos, toda nuestra tarea se facilitar, toda vez que las preguntas se basarn en el propsito y los objetivos del estudio que se pretende realizar. Las preguntas que no tengan una relacin directa con lo antes mencionado, son candidatas firmes para su eliminacin. Se debe tener en cuenta a la audiencia. Si existen grupos heterogneos en el estudio, se debe considerar el elaborar cuestionarios distintos para cada grupo. Para la redaccin de los cuestionarios... Se debe realizar una revisin de literatura previa a la redaccin del cuestionario. De esa manera se adquirir una visin amplia de las estrategias utilizadas para llevar a cabo estudios similares, de los que se podran adoptar alguna informacin para el estudio que nos concierne. De optarse por un cuestionario diseado anteriormente en su totalidad, se requiere un permiso del autor. De conseguirse dicho permiso, se debe otorgar crdito al autor del instrumento en la referencia correspondiente. Para realizar el cuestionario deben seguirse las guas generales para el mismo. La publicacin de 1994 del SEA "El

Proceso de Evaluacin de Programas" realizada por el suscribiente, en la pgina 7 se mencionan algunos de los principios a tenerse en consideracin para la redaccin de cuestionarios. Una vez se ha realizado el cuestionario, el mismo debe validarse. Para la validacin se contar con un panel de expertos, que suele consistir de un promedio de 10-15 personas. Dicho panel debe estar compuesto de personas conocedoras de la materia, entre los cules puede estar el evaluador, especialistas en la materia tcnica concernida, agentes agrcolas, economistas del hogar, administradores, miembros de la facultad, de la estacin experimental, etc... Ellos proveern informacin para mejorar el cuestionario para que este cumpla con el nivel de la audiencia y con el propsito y objetivos del estudio. Las recomendaciones del panel se orientan a facilitar la claridad de las preguntas, la relevancia de las mismas, si el nmero de preguntas es adecuado, o si el tiempo que toma contestarlo es o no apropiado. El panel sugerir el cambio de preguntas, eliminacin de algunas de ellas, uso apropiado de las

palabras, o modificaciones en el formato del cuestionario. Dichas recomendaciones deben tenerse en cuenta en la modificacin del cuestionario. El prximo paso es la validez de campo. Para esto se utilizan personas que representen a los participantes del estudio, y el nmero debe estar comprendido entre 10-15. En el caso de que los participantes sean agricultores, se debe proveer para que

ellos mismos realizen las recomendaciones que se mencionaron en el prrafo anterior. El prximo paso es el proyecto piloto, con el propsito de averiguar la consistencia del cuestionario. Para ello se utiliza un nmero de unas 20-25 personas que representen a los participantes del estudio. Idealmente, las personas seleccionadas para el proyecto piloto no deben participar en el estudio, aunque s deben poseer caractersticas similares a las de los participantes. Se les debe enviar una carta explicndoles el propsito del estudio, de manera que participen y contesten el estudio. El procedimiento para la toma de datos podra ser de encuesta, por telfono, o por correo. En algunos casos se est empezando a utilizar mtodos electrnicos. En el caso de administracin directa se deben anotar las observaciones para las preguntas en las cuales el participante tenga dificultad en contestar, para as poder efectuar las debidas correcciones. En el caso de administracin electrnica o por correo, al participante se le permite anotar sus observaciones. Una vez que el participante contesta el cuestionario, se debe averiguar el ndice de consistencia. Dicho ndice se averigua comnmente mediante un programa de estadstica para la PC tal como SPSS, Systat o SAS. Dicho ndice se espera que est por encima de .70. El ndice se puede generar por preguntas individuales. Las preguntas que no cumplan con el ndice requerido se eliminarn del estudio.

Reglas Generales para la Redaccin de Cuestionarios Debe tener instrucciones claras Debe contener preguntas objetivas Debe tener secuencia lgica Participantes deben tener conocimiento suficiente para contestarlo Realizado al nivel del participante Cada pregunta debe medir un slo objetivo Se deben proveer todas las posibles alternativas en cada pregunta Las categoras deben ser exhaustivas No se deben mezclar diferentes tipos de preguntas en una misma seccin Se deben evitar las preguntas largas Se deben evitar las preguntas confusas Debe haber un balance de preguntas positivas y negativas Las preguntas debern basarse en los objetivos del cuestionario Las preguntas demogrficas, de ser estas necesarias, iran en la ltima seccin del cuestionario Debe haber un balance de alternativas positivas y negativas De ser posible, incluya una alternativa neutra El instrumento debe contener ejemplos de preguntas donde se demuestre el procedimiento. El cuestionario debe tener un ndice de consistencia apropiado El cuestionario debe ser validado Las alternativas negativas deben ser las primeras de izquierda a derecha Si se intenta copiar una forma, se debe solicitar permiso al autor En los cuestionarios adquiridos an se debe probar la validez y la consistencia bajo condiciones locales

Estrategias para obtener Cooperacin en los Cuestionarios Asegurar el anonimato del participante El lugar de la entrevista debe ser agradable El momento de la entrevista debe ser adecuado para el participante El propsito de la entrevista debe quedar claro para el entrevistador y el entrevistado. Debe establecerse una buena relacin entre el entrevistador y el entrevistado desde antes que se inicie la entrevista Ofrecer incentivos de participacin De ofrecer incentivos de participacin, se deben cumplir con ellos Manera de subir el ndice de Consistencia de los Cuestionarios Alargar el instrumento Efectuar preguntas de mediana dificultad Aumentar el tiempo para contestar el instrumento Asegurarse que el instrumento sea claro para la audiencia en cuestin Espero que las guas les sirvan de provecho. De necesitar mayor informacin, pueden comunicarse con el DR. Jos M. Huerta, Especialista en Evaluacin al 832-4040 Ext 2898 & 2193, o jhuerta@uprm.edu

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