Aviso para beneficiarios de BBJ

En seguimiento a la atención de estudiantes del Programa Presupuestal S311 Beca

Universal para Estudiantes de Educación Media Superior Benito Juárez que cobran su beca
a través de la aplicación Bienestar Azteca y que no han logrado el retiro de esta debido al
bloqueo de su cuenta. Al respecto se informa que, a partir del 22 de mayo de 2023, dichas
personas beneficiarias podrán asistir a una sucursal de Banco Azteca para recuperar su
cuenta.

En ese sentido se informa que el universo de atención se encuentra acotado

específicamente a estudiantes cuya cuenta actualmente este bloqueada, aun y que las o
los becarios hayan o no realizado algún proceso de solicitud de recuperación de acceso a
su cuenta mediante la atención en alguna Sede de Atención de la CNBBBJ.

No se omite mencionar que deberán llevar a cabo primeramente la consulta en el buscador

y en el apartado de "Buzón de mensajes" verificar si es convocado en alguna sucursal del
Banco Azteca. ahí podrán verificar si tienen asignada fecha , hora y lugar en el que serán
atendidos, es importante mencionar que solo podrán acudir al banco aquellos que tengan
la captura de pantalla o impresión de la cita que les de la plataforma ya que de lo contrario
no serán atendidos.

Por lo anterior se solicita su apoyo a fin de realizar la difusión con los estudiantes que se
encuentren en dicha situación.

Sin más de momento les enviamos un cordial saludo.