Estrategia de Publicidad y Promoción

Escuela de Negocios
Marketing Digital y comunicación en la web
Tema 5
Marketing Digital y comunicación en la web
Logro de aprendizaje
• Reconocer las mejores estrategias de
comunicación web de las campañas exitosas
en medios digitales.
Contenidos
• La nueva comunicación digital.
• Claves digitales de la sociedad de la
información.
• Principios básicos del marketing y la
comunicación digital.
• La importancia del embudo de cliente.
• Tipología de acciones de comunicación en el
entorno digital.
Analizamos y respondemos

¿El wifi y la batería te parecen necesidades

actuales?

¿Te sientes identificado?

Aprendemos

La nueva comunicación digital

Lo que internet ha añadido a la

comunicación son tres conceptos clave:
interactividad, personalización y
globalización.
Aprendemos

La nueva comunicación digital nos ofrece:

• Alto nivel de segmentación.

• Máxima capacidad de personalización.

• Flexibilidad en los mensajes.

• Información ágil y actualizada.

Reducción de los costes por impacto.

Aprendemos

Claves digitales de la sociedad de la información

➢ 1º Incremento exponencial de los usuarios que acceden a internet.

➢ 2° El acceso se moviliza, los smartphones son los dispositivos que más acceden a internet
➢ 3o La frecuencia del acceso ya no depende del lugar, y por tanto, aumenta.
➢ 4° Mejores experiencias de consumo de internet, haciéndola más precisa, fiable y ágil.
➢ 5° La mejora en la conectividad para los ordenadores de escritorio y dispositivos móviles. Es lo que se
llama BAM/4G, etc.
Aprendemos

Claves digitales de la sociedad de la información

➢ 6° El acceso y consumo al contenido digital se consolida como una de las alternativas de ocio
preferidas por los usuarios.
➢ 7° Las compras a través de entornos digitales se han consolidado como un hábito recurrente en
un altísimo porcentaje de la sociedad y crece en dos dígitos año tras año.
➢ 8° Las TIC facilitan el acceso a la información de temas de valor para los usuarios.
➢ 9° Gran porcentaje de los trámites realizados por las empresas se canalizaban a través de canales
digitales.
➢ 10° El uso de las apps se ha convertido en un hábito cotidiano gracias a la fuerte penetración de
smartphones.
Aprendemos

Principios básicos del marketing y la

comunicación digital

• Del marketing 1.0 al 3.0: Ventas.

Satisfacción. Marketing social.
Comunidades virtuales, redes
sociales. Prosumidor.

• El usuario es generador de
contenidos.
Aprendemos

Principios básicos del marketing y la

comunicación digital

• Nuevo paradigma de comunicación:

Comportamientos de compra e
interacción.

• POEM: La convergencia de medios como

estrategia e comunicación digital.
Aprendemos

Websites

Marketing en buscadores
Tipología de acciones de
comunicación en el
entorno digital Display Advertising
Principales tipos de Marketing de afiliación
comunicación digital
Email Marketing

PR Digital

Redes sociales
 Aplicamos lo aprendido

Visualiza el siguiente caso y comenta en

grupo ¿Cuáles fueron los factores clave
de éxito?

https://www.youtube.com/watch?v=4XLzw7vi758
Actividad virtual

Ingresa a la plataforma virtual y realiza lo siguiente:

Lee el artículo e investiga una marca que aplique las herramientas del marketing digital (según el
texto).

https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/que-es-el-marketing-digital-o-marketing-
online
Gracias