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-FORMULACION DEL PROBLEMA

¿De que manera la calidez de servicio se relaciona con la fidelidad de los clientes en los
consultorios dentales de vinto- Oruro –Bolivia en el año 2023?
- OBJETIVO GENERAL

Determinar la relación entre la calidez de servicio y la fidelidad de los clientes en los


consultorios dentales de Vinto-Oruro-Bolivia en el año 2023

-OBJETIVO ESPECIFICOS:

*Determinar la satisfacción del cliente respecto a la calidez de servicio en los consultorios


dentales de Vinto-Oruro-Bolivia en el año 2023

*determinar la fidelidad de los clientes en los consultorios dentales de Vinto-Oruro-Bolivia


en el año 2023

*Describir los resultados encontrados de la calidez y la fidelidad de los clientes en los


consultorios dentales de Vinto-Oruro-Bolivia en el año 2023

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