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Servicios Disponibles: Urjc.Live Mail URJC.LIVE Correo electrónico alojado con acceso web y un gran conjunto

Servicios Disponibles:

Servicios Disponibles: Urjc.Live Mail URJC.LIVE Correo electrónico alojado con acceso web y un gran conjunto de

Urjc.Live Mail

URJC.LIVE

Correo electrónico alojado con acceso web y un gran conjunto de funciones:

- Bandeja de entrada de 10 GB, permitiendo archivos adjuntos de hasta 18 MB

- Filtros Antivirus y Anti-spam incorporados

- Integración con servicios de mensajería instantánea, incluyendo audio y video con chats, al compartir aplicaciones, y se transfieren archivos

- Posibilidad de agregar al buzón de mensajes otras cuentas personales de correo electrónico

Urjc.Live Web Appsde mensajes otras cuentas personales de correo electrónico Lectura y edición mediante acceso web de archivos

Lectura y edición mediante acceso web de archivos tipo Word, Excel, PowerPoint y OneNote

- Acceso, Visualización y Edición de documentos en línea

- Almacenamiento fácil de archivos y documentos en línea en un entorno protegido

- Visualización y edición básica en documentos en línea aunque no esté instalado Microsoft Office

- Control de permisos para visualizar o editar documentos

- Edición de documentos simultáneamente con otros en tiempo real y comprobando quién está editando o visualizando documentos

comprobando quién está editando o visualizando documentos Urjc.Live Drive Almacenamiento en línea para archivos

Urjc.Live Drive

Almacenamiento en línea para archivos mediante acceso web

-25 GB de almacenamiento en línea -Almacenamiento, acceso y capacidad para compartir miles de documentos, fotos y archivos -Control de quién puede ver qué con la protección con contraseña

Acceso: El servicio es únicamente accesible desde un navegador web en la url http://webmail.alumnos.urjc.es El

Acceso:

El servicio es únicamente accesible desde un navegador web en la url http://webmail.alumnos.urjc.es http://webmail.alumnos.urjc.es

El alumno deberá hacer login en la url http://webmail.alumnos.urjc.es con su dirección de correo electrónico y su contraseña

con su dirección de correo electrónico y su contraseña La primera vez que se accede, el

La primera vez que se accede, el alumno deberá aceptar las condiciones de uso y fijar el idioma y su zona horaria

las condiciones de uso y fijar el idioma y su zona horaria Si se accede al

Si se accede al servicio desde un ordenador público se debe cerrar el navegador después de cerrar sesiónLa primera vez que se accede, el alumno deberá aceptar las condiciones de uso y fijar

Antiguo Buzón de Correo: A partir de la puesta en marcha del servicio el alumno

Antiguo Buzón de Correo:

A partir de la puesta en marcha del servicio el alumno no podrá acceder directamente a su antiguo de buzón de correo alojado en el servidor de la URJC.

Si el alumno necesita acceder a estos correos deberá importar su antiguo buzón en el nuevo buzón de correo proporcionado en el nuevo entorno, siempre antes del 31 de Diciembre de 2011.

Para ello deberá seguir el siguiente procedimiento:

Paso 1:

Una vez haya accedido al nuevo entorno, en la parte superior derecha de la interfaz deberá hacer click en "Opciones" y elegir "Ver todas las opciones "

y elegir "Ver todas las opciones " Paso 2: Deberá hacer click en "Cuentas Conectadas"

Paso 2:

Deberá hacer click en "Cuentas Conectadas" y elegir la opción "Nuevo "

todas las opciones " Paso 2: Deberá hacer click en "Cuentas Conectadas" y elegir la opción
Paso 3: Completar los parámetros de conexión: en el campo dirección de correo electrónico, el

Paso 3:

Completar los parámetros de conexión: en el campo dirección de correo electrónico, el alumno deberá poner su nombre de usuario seguido de @jupiter.urjc.es y su contraseña. De forma que si su dirección de correo es j.perez@alumnos.urjc.es, deberá poner j.perez@jupiter.urjc.es

deberá poner j.perez@jupiter.urjc.es Una vez comprobada la correcta configuración de la cuenta,

Una vez comprobada la correcta configuración de la cuenta, el sistema mostrará la siguiente pantalla y el alumno deberá pulsar en Finalizar

siguiente pantalla y el alumno deberá pulsar en Finalizar Una vez hecho esto comenzará la migración

Una vez hecho esto comenzará la migración de su antiguo buzón y sus correos serán incorporados al nuevo buzón en un plazo breve de tiempo, que dependerá del número de correos a importar y de la carga de los servidores de Microsoft y los servidores de la URJC

Paso 4: Una vez completada la incorporación de sus antiguos correos al nuevo buzón, el

Paso 4:

Una vez completada la incorporación de sus antiguos correos al nuevo buzón, el alumno deberá eliminar la cuenta externa incorporada. Para ello, en la pantalla principal "Opciones" - "Ver todas las "

- "Cuentas Conectadas", deberá elegir la cuenta conectada "alumno@jupiter.urjc.es" y

Opciones

pulsar sobre el icono

y Opciones pulsar sobre el icono y eliminar la cuenta conectada. Aparecerá un mensaje de

y eliminar la cuenta conectada.

pulsar sobre el icono y eliminar la cuenta conectada. Aparecerá un mensaje de advertencia, y el

Aparecerá un mensaje de advertencia, y el alumno deberá aceptarlo

pulsar sobre el icono y eliminar la cuenta conectada. Aparecerá un mensaje de advertencia, y el
Ayuda On-line: El alumno dispone de la ayuda On-line de Microsoft sobre el funcionamiento del

Ayuda On-line:

El alumno dispone de la ayuda On-line de Microsoft sobre el funcionamiento del servicio en la url http://help.outlook.com/

Preguntas Frecuentes:

Pregunta: ¿Quién puede acceder a los servicios Urjc.Live? Respuesta: Todos los alumnos de la URJC

Pregunta: ¿Cómo configuro mi cliente de correo habitual para tener acceso a Urjc.Live? Respuesta: No es posible, el buzón de Urjc.Live solo es accesible desde un navegador web

Pregunta: ¿Puedo acceder a Urjc.Live desde mi dispositivo móvil? Respuesta: El acceso será posible utilizando un navegador web del dispositivo. El acceso directo mediante otras aplicaciones será una funcionalidad a implementar en el futuro

Pregunta: ¿Has olvidado tú contraseña y no puedes acceder al servicio? Respuesta: Para ello debes cambiar tu contraseña de alumno en el portal de servicios de la URJC

Pregunta: ¿Cómo se cierra la sesión en Urjc.Live? Respuesta: Para finalizar la sesión, debes hacer click en la opción "cerrar sesión" del entorno web de Urjc.Live. Esto funciona correctamente en Internet Explorer 9, Mozilla Firefox y Google Chrome. No funciona en Internet Explorer 8, para ello debes cerrar el navegador. En todo caso se recomienda siempre cerrar la sesión desde el entorno Urjc.Live y después cerrar el navegador para mayor seguridad, especialmente si se usa en un equipo público

Pregunta: Si borro las cookies de mi navegador ¿se cierra la sesión? Respuesta: No, el hecho de borrar las cookies no cierra la sesión de autenticación en la pasarela de acceso, por tanto, si no se cierra el navegador se puede volver a acceder al entorno sin necesidad de autenticarse

Pregunta: Habitualmente uso un Mac, ¿puedo usar los servicios de Urjc.Live? Respuesta: Sí, tanto Safari como otros navegadores para Mac como Firefox funcionan correctamente para acceder al entorno.

Pregunta: ¿Puedo redirigir el correo a otra cuenta externa? Respuesta: Para redirigir el correo de su cuenta debes acceder a la misma a través de http://webmail.alumnos.urjc.es y crear una regla tal y como se explica en http://help.outlook.com/es-

es/140/ms.exch.ecp.learnredirectto.aspx