POLITÉCNICO DE LA COSTA ATLÁNTICA

FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS

Mileydis Díaz ,Cristian Tovar, Brandon Cogollo,

¡! ¡!
ESTUDIOS Y ANALISIS PRELIMINARES

¿Cuál es la necesidad detectada?

La necesidad que se vio cuando se creó esta pequeña empresa fue la
Poca calidad en productos y servicios de refrigeración, en lugares o
Barrios específicos.

¿Cuál o cuáles productos ofrecería para suplir esa necesidad?

(Proponga mínimo dos alternativas)

Se ofrecería un servicio óptimo con calidad y puntualidad.

Se ofrecería la venta de repuestos a técnicos y personas en barrios poco transitados

Utilizando también la modalidad del domicilio.

¿Cuáles son las características de mis clientes potenciales?

(Sexo, edad, estrato, nivel educativo, sector económico, ubicación geográfica, etc)

Hombre y mujeres

Entre 18-70 años

Técnicos y personas naturales

Qué vivan en un estrato entre el 1-5

Que vivian en departamento o municipio

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¿Cuál de las alternativas establecidas considera más acorde y factible de elegir y por
qué?
(Analice financiación, recursos, materia prima, logística, personal idóneo, etc)
l
j las ideas más acorde y factible seria potencializar la prestación de servicio con

Herramientas, vehículos e instalaciones en general

Si existe competencia que ofrezca productos o servicios para solucionar la

necesidad detectada por usted, diga ¿Cuál es el factor diferenciador por el cual
los clientes deberían elegir su producto por encima del de la competen
Nuestro factor diferenciador de los demás serian varios:
La calidad del trabajo realizado
Personal altamente calificado
Garantía del trabajo
Precios justos acordes al mercado
Puntualidad y respeto al cliente
También se hace necesario ofrecer como factor diferenciador el servicio a domicilio de
repuestos para todo tipo de equipos de refrigeración a todo lugar del departamento y
los paquetes de fidelización para las empresas que nos contraten.
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