GUIA PARA EL TALLER/LA SIMULACION/ EL JUEGO DE ROLES/

ESTUDIO DE CASO

Proceso: Gestión de la Formación Profesional Integral

SIG Procedimiento: Ejecución de la Formación Profesional Integral

GUIA PARA EL TALLER LA SIMULACIÓN EL JUEGO DE ROLES ESTUDIO DE CASO

1. DATOS GENERALES

Programa de Formación: Técnico Asistencia en Organización de Archivos

Prestación de servicios archivísticos a través de
Proyecto de la Formación
herramientas técnicas y tecnológicas para las
Profesional:
organizaciones.
Competencia: Atención a clientes
Generar resultados de la gestión de servicio al cliente de
Actividad de Aprendizaje: acuerdo a la aplicación de politicas y proceso
organizacionales alineados a la normativa aplicable.
Evidencia de Desempeño y/o producto:
• Exposición en la que se socialicen, con un estudio de caso, los mandatos constitucionales
referentes al acceso a la información y Título VI relacionado con el acceso y consulta de
documentos de la Ley General de Archivos.
Criterios de Evaluación:
• Identifica protocolo, procedimiento, portafolio de servicios, canales de información de
acuerdo con normativa.
• Proporciona servicio de información de acuerdo con la normativa institucional.
Duración de la evaluación: 20 minutos

Nombre del Aprendiz (a) en formación:

_____________________________________________
No. de ficha:
___________________________________________________________________
Centro de formación:
____________________________________________________________
Regional:
______________________________________________________________________
Nombre del Instructor (a)
________________________________________________________

2. INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO:

Querido Alumno Aprendiz:

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ESTUDIO DE CASO

Proceso: Gestión de la Formación Profesional Integral

SIG Procedimiento: Ejecución de la Formación Profesional Integral

Este taller ha sido elaborado con el fin de recoger evidencias de desempeño sobre los
mandatos constituciones y disposiciones relacionadas con el acceso a la información. Lo(a)
invito para que diligencie la actividad y la entregue al Instructor(a) formador(a).

La realización de esta evaluación se hará en GAES con el objeto de afianzar sus conocimientos
sobre el tema que desarrollará el instructor en el ambiente de aprendizaje.

3. CONTENIDO Y/O SITUACIÓN DESCRIPTIVA:

Con base en los mandatos constitucionales seleccionados de la Carta Política de 1991 y el Título
VI Acceso y Consulta de los Documentos, de la Ley 594 de 2000, realice las siguientes
actividades:

1. Consulte el material de apoyo suministrado por su instructora.

2. Realice lectura comprensiva de dicho material.

3. Construyan un estudio de caso con base en la normatividad relacionada y expóngalo al resto

del grupo con algún recurso interactivo (presentación, video, etc.).

4. EVALUACIÓN:

Observaciones:

Recomendaciones:

Juicio de Valor:

Observaciones del evaluado:

Ciudad y Fecha:
Instructor (a)
________________________________________________
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Aprendiz(a):________________________________________________
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