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Canvas
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MODELO DE NEGOCIO
(Business Model
Canvas)
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PROBLEMA
SOLUCIÓN
OBJETIVO
SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES VALOR AGREGADO RELACION CON EL CLIENTE SEGMENTO DE CLIENTE
Qué tenemos que hacer para que el Que estrategias usas para retener a clientes?
negocio funcione? Qué haces para que tu clientes regreses?
Qué valor damos a
nuestros clientes? - Soporte post
- Buena atención Para quien creamos valor?
Qué le resolvemos mejor - Algún plan Quiénes son nuestro clientes
que la competencia? - LLamadas + importantes?
Que los caracteriza?
RECUROS CLAVES CANALES Hacer el Buyer persona
Económicos
Físicos – Infraestructura
Con quién debes ALIARTE para Humanos Edad?
que tu negocio vea la luz? Tecnología Que nos diferencia? Sexo?
Por qué somos mejores que la competencia? Educación?
Cómo hacemos contacto con los clientes?
Quién te puede IMPULSAR? Intereses?
Como entregamos nuestros productos?
Clase social?
- Web- RRSS - Tienda de otros
- Tienda propia - e-commerce
IMPACTO AMBIENTAL
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Lienzo de modelo de negocio
(Business Model Canvas)
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CUALIDADES
(Business Model Canvas)
Es flexible y adaptable,
eminentemente práctico y
procedimental, su lenguaje es
sencillo y claro.
Caracterizada por la presentación
gráfica y colorida.
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Que producto quiero vender?
En donde quiero vender?
A quienes quiero llegar con mi producto?
Venderé un producto o servicio?
Cuánto me proyecto vender?
Cuánto financiamiento necesito?
En donde funcionará mi negocio?
Que canales utilizaré para dar a conocer mi
proyecto?
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EMPRENDIMIENTO
PREGUNTAS QUE ME DEBO HACER:
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2 RELACIÓN CON LOS SEGMENTO DE
PROPUESTA CLIENTES CLIENTES
DE VALOR ¿Cuál es la relación que tenemos con cada
M uno de nuestros segmentos de clientes? ¿Para quién estamos
¿Qué valor estamos ¿Qué tipo de relación esperan? creando valor?
E entregando a nuestros ¿Qué coste tiene? ¿Nos dirigimos hacia el
R clientes? ¿Cómo vamos a captar clientes? gran público, el
Que nos debe hacer únicos y ¿Cómo vamos a fidelizar los clientes? mercado de masas o a
C elegibles? ¿Qué técnicas vamos a utilizar para un nicho muy
A ¿Qué problema resolvemos? estimular las ventas? concreto?
¿Cuál es la necesidad que ¿Cuáles son sus
D satisfacemos?
3 CANALES
necesidades y/o
O ¿Qué tipo de producto
ofrecemos?
Como nos comunicamos con el cliente
¿Qué problema resolvemos?
preocupaciones?
5
FUENTE DE INGRESOS
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ESTRUCTURAS DE COSTOS ¿Qué están dispuestos a pagar los clientes por nuestra solución?
¿Para qué se paga en la actualidad?
¿Cómo se paga actualmente? ¿Cómo prefieren pagar?
¿Cuáles son los costes (Fijos, variables) más importantes
¿Cuáles son las fuentes de ingresos?
dentro de nuestro modelo de negocio? ¿Cómo contribuye cada fuente a los ingresos totales?
¿Qué recursos clave son los más costosos? ¿Qué margen se obtendrá?
¿Qué actividades clave son las mas costosas? Criterios que se van a aplicar a la hora de fijar los precios: costes, precios de la
¿Cuál es la estructura de costes de este modelo de negocio? competencia, experiencia. Forma de cobro: establecer el modo y el plazo de
cobro a clientes.
PROBLEMA
SOLUCIÓN
OBJETIVO
SOCIOS CLAVES ACTIVIDADES CLAVES VALOR AGREGADO RELACION CON EL CLIENTE SEGMENTO DE CLIENTE
IMPACTO AMBIENTAL
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FIN
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