Pregunta 

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una convocatoria para una reunión de evaluación es importante:
Seleccione una:

a.
Depende.

b.
Sí.
Sin caer en formalismos siempre es bueno convocar a una entrevista como esta. Primero
es una entrevista que se da una vez al año y a la que el colaborador debe ir bien
preparado. Además la convocatoria da caché a la entrevista y la dota de un halo de
importancia, como realmente tiene.

c.
No.

d.
Ninguna de ellas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Sí.

Pregunta 2

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La preparación de la entrevista impacta positivamente en varios niveles:
Seleccione una:
a.
Colaborador y responsable.

b.
Responsable y organización.

c.
Colaborador, responsable y organización.

d.
Colaborador y organización.
Triple impacto positivo, en la persona que sabe lo que hace bien y en qué debe
desarrollarse, en el jefe que va desarrollando su equipo a mejor, y en la empresa que al
final cuenta con profesionales bien preparados y competentes, orientados a resultados.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Colaborador, responsable y organización.

Pregunta 3

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Crear contexto en una entrevista como esta significa:
Seleccione una:

a.
Crear un buen clima.

b.
Reforzar los objetivos y la finalidad de la misma.

c.
Reforzar los objetivos y la finalidad de la misma y crear un buen clima
Dar y crear confianza así como aclarar el porqué de lo que vamos a hacer a continuación
es fundamental en la creación de contexto, al comienzo de la entrevista.

d.
Reforzar los objetivos y la finalidad de la misma y crear un clima disruptivo
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Reforzar los objetivos y la finalidad de la misma y
crear un buen clima

Pregunta 4

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El Proceso para una entrevista de evaluación es:
Seleccione una:

a.
Preparación, crear contexto, autoevaluación, feedback, plan de acción y seguimiento.

b.
Preparación, crear contexto, autoevaluación, feedback y plan de acción.
En esta respuesta, y en el resto erróneas, se mezclan sin orden ni concierto y de una
manera ecléctica y sin razón las distintas fases de la entrevista.

c.
Preparación, crear contexto, feedback, autoevaluación y plan de acción.

d.
Preparación, crear contexto, feedback, autoevaluación, plan de acción y seguimiento.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Preparación, crear contexto, autoevaluación,
feedback, plan de acción y seguimiento.

Pregunta 5

Correcta
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Enunciado de la pregunta
El responsable debe tener para la entrevista información sobre:
Seleccione una:
a.
Puntos fuertes del desempaño y áreas de mejora.

b.
Boceto de plan de acción.

c.
Situaciones laborales concretas que apoyen la evaluación.

d.
Situaciones laborales concretas que apoyen la evaluación, puntos fuertes del desempeño
y áreas de mejora y el boceto de plan de acción
Toda información es poco para una entrevista anual de este estilo. Todo me vale para
conocer más al colaborador, sus responsabilidades, sus competencias, sus objetivos y
evidencias que ayuden en la evaluación.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Situaciones laborales concretas que apoyen la
evaluación, puntos fuertes del desempeño y áreas de mejora y el boceto de
plan de acción

Pregunta 6

Correcta
Se puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La autoevaluación nos sirve para:
Seleccione una:

a.
Reducir la ansiedad a la hora de hablar.

b.
Saber lo que piensa y cómo se siente el evaluado.
La autoevaluación es el momento del colaborador. Aquí dotamos de protagonismo e
importancia a lo que él nos tenga que decir, evidencias, datos, hechos, sentimientos,
emociones, juicios… momento de gran riqueza para no pasar por alto y conocer más en
profundidad a los profesionales con los que trabajamos.

c.
Escuchar justificaciones.
d.
Darnos tiempo para pensar mejor lo que vamos a decir.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Saber lo que piensa y cómo se siente el evaluado.

Pregunta 7

Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Para reconducir entrevistas difíciles los pasos son:
Seleccione una:

a.
Empatiza y plantea una alternativa.

b.
Recuerda los objetivos y plantea una alternativa.

c.
Escucha activamente y empatiza para después preguntar abiertamente.
Empatizar y entender que el otro tenga una opinión distinta según su punto de vista y
plantear alternativas para salir de los puntos muertos y situaciones de enfrentamiento. Es
lo mejor que podemos hacer. Hablar solo de nosotros enfrenta más y calienta más.
Escuchar, preguntar y empatizar abre puertas ocultas y resortes positivos en la otra
persona que ayudarán a aceptar las alternativas planteadas después.

d.
Empatiza, recuerda los objetivos y plantea una alternativa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Empatiza, recuerda los objetivos y plantea una
alternativa.

Pregunta 8

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El feedback significa:
Seleccione una:

a.
Decir lo que pienso.

b.
Decir lo que opino.

c.
Dar mi opinión sobre las áreas de mejora en términos descriptivos.

d.
Expresar mi juicio sobre la persona y sus acciones.
Después de escuchar al colaborador en la autoevaluación, entonces es mi turno como
responsable y daré el feedback lo más objetivo posible y eso significa aportar datos y
hechos sobre su desempeño. Eso es describir y no juzgar.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Dar mi opinión sobre las áreas de mejora en términos
descriptivos.

Pregunta 9

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Una frase puente permite.
Seleccione una:

a.
Justificarse en lo que se va a decir a continuación.

b.
Pasar sin saltos bruscos de un tema personal al tema profesional que nos ocupa.
Se trata de pasar de un tema personal o intrascendente al tema central que nos ocupa, no
es fácil hacerlo de forma natural y sin brusquedades.

c.
No existen tales frases en una entrevista como esta.

d.
Reforzar ideas dichas anteriormente.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Pasar sin saltos bruscos de un tema personal al tema
profesional que nos ocupa.

Pregunta 10

Correcta
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Enunciado de la pregunta
La autoevaluación puede empezar con:
Seleccione una:

a.
Una pregunta abierta.
La pregunta abierta da pie a que el colaborador hable y diga más de lo solicitado, de
manera que nos ayude a comenzar el diálogo y a escuchar todo lo que él tenga que decir.
Es una buena forma de empezar.

b.
Una mirada.

c.
Un informe.

d.
Leyendo los objetivos propuestos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Una pregunta abierta.