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CASO 3: MOTOROLA, CONSTRUYENDO LA ORGANIZACIN

INTEGRANTES: CESAR TORRES AUPARI MIGUEL ALFARO YALLICO KEVIN AVALOS LEJABO PROFESOR: ALCANTARA GRUPO: ``E``

2011

CASO 3: MOTOROLA, CONSTRUYENDO LA ORGANIZACIN


DESARROLLO DE LAS PREGUNTAS

DESARROLLO ESQUEMATICO
1 Datos importantes

Negocio exitoso Conocer las necesidades del cliente Indicadores de negocios exitosos Calidad innovacin y creatividad Flexibilidad y adaptabilidad

2 Problema principal y secundario

Principal: adaptarse al tiempo de la manera ms beneficiosa ante los continuos cambios tecnolgicos comunicacionales que se estn y los de los que estn por venirse.

Secundario: mantener y mejorar la calidad de los productos

3 Alternativas de solucin

a) Visualizar los indicadores de xito econmico (resultados financieros,

satisfaccin de los clientes, productos de calidad, creatividad e innovacin, compromiso de los empleado) para diagnosticar el problema y mantenerse cautos ante los avances tecnolgicos comunicacionales

b) Implementar los cambios y poder adaptarlos a los requerimientos tecnolgicos de los clientes a fin de ser competitivos por largo tiempo

c) Fortalecer una cultura de flexibilidad y adaptabilidad tanto de la

organizacin como de los empleados para responder adecuada y rpida ante los cambios

en forma

4 Evaluacin de las alternativas

Alternativa s a)

Ventajas Permite identificar el problema fundamental de la empresa y adems poder controlar paralelamente las otras actividades

Desventajas Solo sirve como remedio para apaciguar el efecto del problema mas no como un antdoto definitivo

b)

Nos permite disear Se puede incurrir a productos novedosos y elevados costos para de buena calidad fabricarlos La empresa podr emitir una mejor respuesta a los cambios y de manera inmediata No se consiga los resultados deseados, ya que ello depender de cmo lo percibe o anticipa los factores externos

c)

5 Eleccin de las alternativas de solucin Se elige las tres alternativas, ya que el principal problema es el cambio tecnolgico comunicacional, una amenaza externa y para afrontarlo se

necesita de una cultura organizacional flexibles y adaptativo, adems de estar pendientes de lo que sucede en el mercado y la operatividad de la misma. Tambin ayuda a reconocer o predecir las necesidades cambiantes de los clientes

6 Conclusiones y recomendaciones

Conocer profundamente de cmo funcionan los negocios ms exitosos de nuestra poca nos muestra un panorama de lo que realmente exigen los clientes a la hora de adquirir un producto

La innovacin y la creatividad nos permite diferenciarnos de la competencia pero el fortalecimiento del compromiso con los empleados los cultiva ms aun. Adems la calidad superior de los productos permite posicionarnos en el mercado por ms tiempo