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Etiqueta y Protocolo Social
Tipos de protocolo
Estructural
implican normas de comportamiento
establecidas para hacer la vida social más De gestion
agradable, pero la diferencia se marca en
que la etiqueta regula la conducta De atencion y asesoramiento
personal y el protocolo establece los
criterios de trato y procedencia de una
persona o institución.
Honestidad
Respeto
Puntualidad
Discreción
Amabilidad
Reglas de etiqueta empresarial Actitud positiva
Imagen
Comunicación
Elegancia
Coherencia