Universidad Abierta y a Distancia

de México
División de Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología
Desarrollo de software

Semestre: 2
Asignatura: Fundamentos de Administración
Unidad de aprendizaje: 3
Actividad: Actividad de Reflexión

Nombre del estudiante: Levit Maldonado Reyes

Matrícula: ES221101783
Grupo: DS-DFAM-2301-B2-007
Docente: Profesor Luis Zárate Palacios
Fecha de entrega: 16 de junio del 2023

Diseño: DL-CPL

ÍNDICE
INTRODUCCIÓN................................................................................................................ 5
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD...................................................................................6
CONCLUSIONES............................................................................................................... 7
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...................................................................................8
 INTRODUCCIÓN

La administración es un tema importante en el perfil del profesional en Ingeniería

en desarrollo de software. Es un tema amplio que cubre una amplia gama de
habilidades y conocimientos, que incluyen:

La gestión de proyectos que es la capacidad de planificar, organizar y ejecutar

proyectos de manera eficaz.

La capacidad de comunicarse de manera efectiva con audiencias tanto técnicas

como no técnicas.

La resolución de problemas, o sea, la capacidad de identificar y resolver

problemas de manera efectiva.

La capacidad de trabajar eficazmente como parte de un equipo.

La capacidad de liderar y motivar a otros.

Estas habilidades y conocimientos son esenciales para que los ingenieros de

desarrollo de software tengan éxito en sus carreras. También son importantes
para los ingenieros de desarrollo de software que desean avanzar en sus carreras
hacia roles gerenciales.
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

a. ¿Por qué es importante que una empresa de desarrollo de software tenga un

proceso administrativo bien definido?

Un proceso administrativo bien definido es importante para una empresa de

desarrollo de software por varias razones, entre ellas:
Ayuda a optimizar y automatizar las tareas, lo que puede ahorrar tiempo y dinero.
Mejora la comunicación entre los miembros del equipo y las partes interesadas.
Aumenta la responsabilidad al proporcionar un registro claro de tareas, decisiones
y cambios.
Ayuda a mejorar la calidad del software al garantizar que todos los pasos del
proceso de desarrollo se sigan correctamente.
También reduce el riesgo al proporcionar un marco para gestionar los riesgos.

b. ¿Cuál es la importancia de la fase de organización en la gestión de una

empresa de desarrollo de software?

La fase de organización es una de las más importantes en la gestión de una

empresa de desarrollo de software. Es durante esta fase que se reúne el equipo
del proyecto, se define el alcance del proyecto y se crea el plan del proyecto. Un
equipo de proyecto bien organizado es esencial para el éxito de cualquier proyecto
de desarrollo de software. El equipo debe estar compuesto por personas con las
habilidades y la experiencia necesarias para completar el proyecto con éxito. El
alcance del proyecto debe estar claramente definido para que todos los
involucrados en el proyecto sepan lo que se espera de ellos. El plan del proyecto
debe ser integral y realista para que el proyecto pueda completarse a tiempo y
dentro del presupuesto.

c. ¿Cómo afecta la fase de dirección en la implementación del proceso

administrativo en una empresa de desarrollo de software?
La fase de gestión afecta la implementación del proceso administrativo en una
empresa de desarrollo de software de varias maneras. En primer lugar, el equipo
directivo debe crear una visión clara de la empresa y su proceso administrativo.
Esta visión debe comunicarse a todos los empleados para que todos entiendan
sus funciones y responsabilidades. En segundo lugar, el equipo de gestión debe
proporcionar los recursos necesarios para implementar el proceso administrativo.
Esto incluye personal, capacitación y tecnología. En tercer lugar, el equipo de
gestión debe monitorear la implementación del proceso administrativo y hacer los
ajustes necesarios.

d. ¿De qué manera la gestión de recursos humanos puede influir en la eficacia del
proceso administrativo de una empresa de desarrollo de software?

La gestión de recursos humanos puede influir en la eficiencia del proceso

administrativo de una empresa de desarrollo de software de varias maneras.
Garantiza que la empresa contrate a las personas adecuadas con las habilidades
y la experiencia adecuadas para los roles administrativos. Esto puede ayudar a
mejorar la eficiencia del proceso administrativo al reducir el tiempo y los recursos
necesarios para capacitar a los nuevos empleados.
Brinda oportunidades de capacitación y desarrollo para el personal administrativo
para ayudarlos a desarrollar las habilidades y el conocimiento que necesitan para
hacer su trabajo de manera efectiva. Esto puede ayudar a mejorar la eficiencia del
proceso administrativo al reducir la cantidad de errores y errores cometidos por el
personal.
Ayuda a garantizar que el personal administrativo realice su trabajo de manera
efectiva al establecer metas y objetivos claros, brindar retroalimentación periódica
y tomar medidas correctivas cuando sea necesario. Esto puede ayudar a mejorar
la eficiencia del proceso administrativo al garantizar que el personal se concentre
en las prioridades correctas y aproveche al máximo su tiempo.
También ayuda a atraer y retener a los mejores talentos al ofrecer salarios
competitivos, beneficios y otras recompensas. Esto puede ayudar a mejorar la
eficiencia del proceso administrativo al reducir el tiempo y los recursos necesarios
para reclutar y contratar nuevos empleados.

e. ¿Cómo se relaciona el proceso administrativo con la calidad del software

desarrollado?
El proceso administrativo está relacionado con la calidad del software desarrollado
de varias maneras. Estas son algunas de las formas más importantes:

El proceso administrativo ayuda a garantizar que haya una comunicación clara y

efectiva entre todos los interesados involucrados en el proceso de desarrollo de
software. Esto incluye la comunicación entre desarrolladores, evaluadores,
gerentes y clientes.
La documentación ayuda a garantizar que todos los involucrados en el proceso de
desarrollo de software estén en la misma página y que el software se pueda
desarrollar y mantener de manera consistente y confiable.
El control de versiones ayuda a evitar conflictos y garantiza que el software se
pueda revertir a una versión anterior si es necesario.
Las pruebas ayudan a identificar y corregir defectos en el software, lo que puede
mejorar su calidad.
La gestión de versiones ayuda a garantizar que el software se publique a tiempo y
que se cumplan las expectativas del cliente.
f. ¿Cómo puede la innovación ser una herramienta para mejorar el proceso
administrativo de una empresa de desarrollo de software?

La innovación puede ser una herramienta poderosa para mejorar el proceso

administrativo de una empresa de desarrollo de software de varias maneras.
Mejora la eficiencia porque mejora la eficiencia de los procesos administrativos
mediante la automatización de tareas, la optimización de los flujos de trabajo y la
eliminación de pasos innecesarios.
Mejorar la comunicación entre los empleados y las partes interesadas al
proporcionar nuevas formas de compartir información, colaborar en proyectos y
resolver conflictos.
Mejorar la toma de decisiones al proporcionar nuevas formas de recopilar datos,
analizar información y hacer predicciones.
Mejorar el servicio al cliente al proporcionar nuevas formas de interactuar con los
clientes, resolver problemas y brindar soporte.
Mejorar el cumplimiento al proporcionar nuevas formas de rastrear y administrar
los requisitos reglamentarios.
g. ¿Qué papel juega la investigación y desarrollo en el proceso administrativo de
una empresa de desarrollo de software?
La investigación y el desarrollo desempeñan un papel vital en el proceso
administrativo de una empresa de desarrollo de software. Las empresas de
desarrollo de software pueden identificar nuevas tecnologías y procesos que
pueden mejorar la eficiencia y eficacia de sus procesos administrativos.

La investigación puede ayudar a identificar nuevas tecnologías y procesos que

pueden automatizar tareas, optimizar los flujos de trabajo y eliminar pasos
innecesarios. Esto puede liberar a los empleados para que se concentren en
actividades más estratégicas y de valor agregado.

Mejorar la toma de decisiones debido a que nos acerca a nuevas tecnologías y

procesos que pueden mejorar la toma de decisiones al proporcionar mejores datos
e información. Esto puede ayudar a garantizar que las decisiones se tomen con
base en pruebas sólidas y que la empresa siempre avance en la dirección
correcta.

Mejorar el servicio al cliente al proporcionar mejores formas de interactuar con los

clientes, resolver problemas y brindar soporte. Esto puede ayudar a mejorar la
satisfacción y lealtad del cliente.

Mejorar el cumplimiento con los requisitos reglamentarios. Esto puede ayudar a

proteger a la empresa de multas y sanciones y evitar problemas legales.

h. Menciona ¿cuál fue el tema que más te interesó y qué fue lo que aprendiste de
éste?, también ¿cuál fue el tema que más se te dificultó de comprender? (Puedes
elegir de la unidad 1, 2 o 3).

Para mí el tema que más me llamó la atención es sobre la importancia de las

áreas funcionales los cuáles son los diferentes departamentos o divisiones dentro
de una empresa que se encargan de llevar a cabo tareas o funciones específicas.
Estas áreas a menudo se agrupan en función de su propósito o enfoque
compartido, como marketing, ventas, finanzas, operaciones y recursos humanos.

Las áreas funcionales son importantes porque permiten a las empresas

especializarse en diferentes áreas de especialización. Esto puede conducir a una
mayor eficiencia y eficacia, ya que cada departamento puede concentrarse en su
área de especialización y volverse más competente en ella. Además, las áreas
funcionales pueden ayudar a mejorar la comunicación y la coordinación dentro de
una empresa, ya que los empleados de diferentes departamentos pueden trabajar
juntos para lograr objetivos comunes.
i. ¿Cuál es la importancia de la gestión financiera en el proceso administrativo de
una empresa de desarrollo de software?

La gestión financiera es el proceso de planificación, organización y control de las

finanzas de una empresa. Es una parte importante del proceso administrativo de
una empresa de desarrollo de software porque ayuda a garantizar que la empresa
tenga los recursos financieros que necesita para operar y crecer.

La gestión financiera proporciona información valiosa que puede ayudar a los

gerentes a tomar mejores decisiones sobre las finanzas de la empresa. Esto
puede incluir decisiones sobre presupuestos, pronósticos e inversiones.

Identifica las áreas en las que la empresa puede ahorrar dinero. Esto se puede
hacer analizando los gastos e identificando los costos innecesarios.

Reduce el riesgo de problemas financieros. Esto se puede hacer desarrollando

planes de contingencia y monitoreando el desempeño financiero de la empresa.

Garantiza a que la empresa cumpla con todas las reglamentaciones financieras

aplicables. Esto puede proteger a la empresa de multas y sanciones.

Ayuda a mejorar los informes financieros de la empresa. Esto puede facilitar que
los inversionistas, los acreedores y otras partes interesadas entiendan el
desempeño financiero de la empresa.

j. ¿Cómo puede mejorar una empresa de desarrollo de software su proceso

administrativo para lograr mayores niveles de eficiencia y eficacia en sus
operaciones?

Una empresa de desarrollo de software puede mejorar su proceso administrativo

para lograr mayores niveles de eficiencia y eficacia en sus operaciones mediante
la implementación de las siguientes estrategias:

Agilizar los flujos de trabajo. Esto se puede hacer mediante la identificación y

eliminación de pasos innecesarios, la automatización de tareas y el uso de
tecnología para mejorar la comunicación y la colaboración.

Mejorar la comunicación, ya que es importante para las empresas de desarrollo de

software donde la colaboración es clave para el éxito. Al mejorar la comunicación,
las empresas de desarrollo de software pueden garantizar que todos estén en
sintonía, que las tareas se completen a tiempo y que los proyectos se entreguen
dentro del presupuesto.

Un sistema de gestión de proyectos puede ayudar a las empresas de desarrollo de

software a realizar un seguimiento del progreso, gestionar tareas y comunicarse
con las partes interesadas. Esto puede ayudar a mejorar la eficiencia y la eficacia
al garantizar que todos estén al tanto de lo que se debe hacer y cuándo se debe
hacer.
Utilice herramientas de gestión de proyectos: hay una serie de herramientas de
gestión de proyectos disponibles que pueden ayudar a las empresas de desarrollo
de software a mejorar la eficiencia y la eficacia. Estas herramientas pueden ayudar
a realizar un seguimiento del progreso, administrar tareas y comunicarse con las
partes interesadas.

Capacitar a los empleados sobre las últimas herramientas y técnicas de desarrollo

de software puede ayudar a mejorar la eficiencia y la eficacia. Esto se puede hacer
a través de capacitación interna, cursos en línea o conferencias.

Crear una cultura de mejora continua, que se puede lograr alentando a los
empleados a sugerir nuevas ideas, experimentar con nuevas tecnologías y
compartir las mejores prácticas.

Medir resultados para asegurar que sean efectivos. Esto se puede hacer mediante
el seguimiento de métricas como el tiempo de comercialización, el costo de
desarrollo y la satisfacción del cliente.
 CONCLUSIONES

Las áreas funcionales son los diferentes departamentos o divisiones dentro de una
empresa que se encargan de llevar a cabo tareas o funciones específicas. Estas
áreas a menudo se agrupan en función de su propósito o enfoque compartido,
como marketing, ventas, finanzas, operaciones y recursos humanos.

Las áreas funcionales son importantes porque permiten a las empresas

especializarse en diferentes áreas de especialización. Esto puede conducir a una
mayor eficiencia y eficacia, ya que cada departamento puede concentrarse en su
área de especialización y volverse más competente en ella. Además, las áreas
funcionales pueden ayudar a mejorar la comunicación y la coordinación dentro de
una empresa, ya que los empleados de diferentes departamentos pueden trabajar
juntos para lograr objetivos comunes.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Fuentes, F. (2021, 1 noviembre). Gestión de conocimiento en una empresa de

desarrollo de software. Recuperado 15 de junio del 2023, de
https://doi.org/10.46589/rdiasf.vi36.422

González, N. (2020, junio 17). Áreas funcionales de una empresa. Qué son, cuáles
son y su importancia. Recuperado 15 de junio del 2023, de
https://www.gestiopolis.com/areas-funcionales-de-una-empresa/

Pérez, O. (2020, 19 febrero). ¿Por qué es importante la gestión de recursos

humanos? Recuperado 15 de junio del 2023, de
https://blog.peoplenext.com/la-gestion-de-los-rrhh-como-motor-para-el-
crecimiento-de-la-empresa

Sierra, Y. (2020, 14 enero). Proceso administrativo de una empresa: ejemplo y

etapas. Recuperado 15 de junio del 2023, de
https://blog.lemontech.com/agilizar-procesos-administrativo-de-una-
empresa/

Zárate, D. (2021, 7 diciembre). Proceso administrativo empresarial: qué es, etapas

y ejemplo. Recuperado 15 de junio del 2023, de
https://blog.hubspot.es/sales/proceso-administrativo