Manual de Cargos Por Competencias Capgefi Ultima Version Junio 2022

MINISTERIO DE HACIENDA
CENTRO DE CAPACITACION EN
CENTRO DE CAPACITACIÓN EN POLÍTICA Y GESTIÓN FISCAL
POLITICA Y GESTION FISCAL
(CAPGEFI) (CAPGEFI)
Elaborado por:
Departamento de Recursos Humanos

del CAPGEFI. MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS POR
COMPETENCIAS
Resolución No. 171, que aprueba el

Manual de Descripción de Cargos
por Competencias del Centro de
Capacitación en Política y Gestión
Fiscal, a los xx días del mes de junio
del año 2019.
Santo Domingo, D.N.

Mayo 2022
REPÚBLICA DOMINICANA
MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS POR COMPETENCIAS
ÍNDICE
I. ASPECTOS GENERALES ............................................................................................................................................................. 12

1.1 Objetivos del Manual ......................................................................................................................................................................................12
1.2 Base Legal...........................................................................................................................................................................................................13
II. CONTENIDO DE LAS DESCRIPCIONES DE CARGOS ....................................................................................................... 15
2.1 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO .................................................................................................................................................................15
2.2.1 Título del Cargo: ...............................................................................................................................................................................................15
1.2.2 Código..........................................................................................................................................................................................................15
1.2.3 Unidad Organizativa.................................................................................................................................................................................15
1.2.4 Superior Inmediato ...................................................................................................................................................................................15
1.2.5 Cargo (s) que Supervisa............................................................................................................................................................................15
2.2 DESCRIPCIÓN DEL CARGO ....................................................................................................................................................... 16
2.2.1 Misión del Cargo .......................................................................................................................................................................................16
2.2.2 Productos o Resultados Esperados del Cargo ......................................................................................................................................16

2.2.3 Responsabilidades Principales ...............................................................................................................................................................16
2.2.4 Condiciones de trabajo .............................................................................................................................................................................16
Página 2 de 298
2.2.5 Relaciones Internas ...................................................................................................................................................................................16

2.2.6 Relaciones Externas ...................................................................................................................................................................................16
II. REQUISITOS / ESPECIFICACIONES ................................................................................................................................... 17
2.2.7 Formación Académica ...............................................................................................................................................................................17

2.2.8 Competencias Requeridas .......................................................................................................................................................................17
2.2.9 Experiencia / Tiempo Requerido ............................................................................................................................................................18
2.3. RECURSOS QUE MANEJA .......................................................................................................................................................... 18
2.3 ESPECIFICACIONES DEL CARGO ............................................................................................................................................ 19

2.2.10 Grupo Ocupacional ................................................................................................................................................................. 19
2.2.11 Período Probatorio ....................................................................................................................................................................................19
2.2.12 Grado Estructura ........................................................................................................................................................................................19

2.2.13 Puntuación ..................................................................................................................................................................................................19
2.4 REVISIÓN / ACTUALIZACIÓN .................................................................................................................................................. 20
2.5 DISTRIBUCIÓN DEL MANUAL ................................................................................................................................................. 20

GRUPO OCUPACIONAL - I. .............................................................................................................................................................. 21
ASCENSORISTA ......................................................................................................................................................................................................22
AYUDANTE DE IMPRENTA ..............................................................................................................................................................................24

AYUDANTE DE MANTENIMIENTO........................................................................................................................................................26
Página 3 de 298
CAMARERO .............................................................................................................................................................................................................28
CHOFER .....................................................................................................................................................................................................................30
CONSERJE ..................................................................................................................................................................................................................32
MENSAJERO EXTERNO .........................................................................................................................................................................................34

MENSAJERO INTERNO .........................................................................................................................................................................................36
SEGURIDAD .............................................................................................................................................................................................................38
GRUPO OCUPACIONAL - II. ............................................................................................................................................................ 40
AUXILIAR ADMINISTRATIVO ........................................................................................................................................................................41

AUXILIAR DE ALMACÉN Y SUMINISTRO ..................................................................................................................................................43
AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ................................................................................................................................................................45
AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ..........................................................................................................................................................47

AUXILIAR DE INFORMACIÓN CIUDADANA ...........................................................................................................................................49
AUXILIAR DE MESA DE AYUDA AL PARTICIPANTES ..............................................................................................................................51
AUXILIAR DE PROTOCOLO Y EVENTOS ....................................................................................................................................................53

CAJERO ......................................................................................................................................................................................................................55
DIGITADOR ..............................................................................................................................................................................................................57
RECEPCIONISTA .....................................................................................................................................................................................................59
SECRETARIA ...........................................................................................................................................................................................................61
Página 4 de 298
SUPERVISOR DE MAYORDOMIA .....................................................................................................................................................................63

SUPERVISOR DE SEGURIDAD ........................................................................................................................................................................66
GRUPO OCUPACIONAL III .............................................................................................................................................................. 68
ADMINISTRADOR DE REDES SOCIALES ...................................................................................................................................................70

AUXILIAR DE CONTABILIDAD .......................................................................................................................................................................72
AUXILIAR DE INVESTIGACIONES ................................................................................................................................................................74
DISEÑADOR GRAFICO .......................................................................................................................................................................................76
ELECTRICISTA........................................................................................................................................................................................................78
FOTOGRAFO.............................................................................................................................................................................................................80
PARALEGAL ............................................................................................................................................................................................................82
PRENSISTA...............................................................................................................................................................................................................84
PROGRAMADOR ...................................................................................................................................................................................................86
SECRETARIA EJECUTIVA ..................................................................................................................................................................................88
SOPORTE DE ACADÉMICO...............................................................................................................................................................................90
SOPORTE DE ADMISIONES..............................................................................................................................................................................92
SOPORTE TÉCNICO INFORMATICO ............................................................................................................................................................94
SUPERVISOR IMPRESOS ......................................................................................................................................................................................96

TÉCNICO ADMINISTRATIVO ............................................................................................................................................................................98
Página 5 de 298
TÉCNICO PROGRAMACIÓN ACADÉMICA .............................................................................................................................................100

TÉCNICO EN COMPRAS Y CONTRATACIONES ....................................................................................................................................102
TÉCNICO EN DOCUMENTACIÓN ................................................................................................................................................................104
WEBMASTER .........................................................................................................................................................................................................106
GRUPO OCUPACIONAL - IV. ......................................................................................................................................................... 108
ABOGADO ...............................................................................................................................................................................................................110
ADMINISTRADOR DE REDES ......................................................................................................................................................... 112
ADMINISTRADOR PLATAFORMA VIRTUAL .........................................................................................................................................114

ANALISTA DE ACREDITACIÓN Y HOMOLOGACIÓN ...........................................................................................................................116
ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y DESAROLLO ....................................................................................................................................118
ANALISTA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL .............................................................................................................................121

ANALISTA DE DISEÑO CURRICULAR Y METODOLÓGICO ..................................................................................................................123
ANALISTA DE DISEÑO CURRICULAR Y DESARROLLO DE CONTENIDO DE LA PLATAFORMA ...................................125
ANALISTA DE DIVISIÓN CERTIFICACIÓN DE PERFILES Y COMPETENCIAS .........................................................................127

ANALISTA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO .......................................................................................................................................129
ANALISTA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA GESTIÓN............................................................................................................131
ANALISTA DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................................................................................................133

ANALISTA DE NORMAS Y MONITOREO A LOS AFILIADOS AL SINACCAH ..................................................................................135
Página 6 de 298
ANALISTA DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y COMPENSACIÓN ..........................................................................................137

ANALISTA DE PLANIFICACIÓN ...................................................................................................................................................................139
ANALISTA DE PRESUPUESTO .......................................................................................................................................................................141
ANALISTA DE REGISTRO, CONTROL Y NÓMINAS .............................................................................................................................143

ANALISTA DE SERVICIOS TIC ......................................................................................................................................................................145
CONTADOR ...........................................................................................................................................................................................................147
COORDINADOR DE BECAS ............................................................................................................................................................................150
COORDINADOR DE CAPACITACIÓN.......................................................................................................................................................152
COORDINADOR DE RELACIONES INTERNACIONALES ACADÉMICAS ...................................................................................154
COORDINADOR DEL DESPACHO ...............................................................................................................................................................156
COORDINADOR RELACIONES PÚBLICAS ......................................................................................................................................158

PERIODISTA ..........................................................................................................................................................................................................160
GRUPO OCUPACIONAL - V ........................................................................................................................................................... 162
DIRECCIÓN.......................................................................................................................................................................................... 165
DIRECTOR GENERAL ....................................................................................................................................................................... 166
DIRECTOR ACADÉMICO ................................................................................................................................................................ 169
DEPARTAMENTOS ...............................................................................................................................................................................................171
ENCARGADO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO ............................................................................................................. 173
Página 7 de 298
ENCARGADO ADMISION DE PARTICIPANTES..................................................................................................................... 177

ENCARGADO COMUNICACIONES ............................................................................................................................................ 179
ENCARGADO DISEÑO CURRICULAR Y DOCENTE .............................................................................................................. 181
ENCARGADO GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA ......................................................................................... 183

ENCARGADO INVESTIGACIÓN Y PUBLICACIONES .......................................................................................................... 186
ENCARGADO PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO ................................................................................................................. 188
ENCARGADO RECURSOS HUMANOS ....................................................................................................................................... 191
ENCARGADO SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN HACENDARIA ............................ 194

ENCARGADO TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN .................................................................. 197
DIVISIONES ......................................................................................................................................................................................... 201
ENCARGADO ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS TIC ....................................................................................................... 203

ENCARGADO ADMINISTRATIVO .............................................................................................................................................. 205
ENCARGADO ACREDITACIÓN Y HOMOLOGACIÓN ......................................................................................................... 207
ENCARGADO DEL CENTRO DE DOCUMENTACIÓN ........................................................................................................... 209

ENCARGADO CERTIFICACION DE PERFILES Y COMPETENCIAS .................................................................................. 212
ENCARGADO COMPRAS Y CONTRATACIONES ................................................................................................................... 214
ENCARGADO COORDINACIÓN Y EJECUCCIÓN DE LA CAPACITACIÓN ................................................................... 217

ENCARGADO DESARROLLO INSTITUCIONAL Y CALIDAD EN LA GESTIÓN ........................................................... 219
Página 8 de 298
ENCARGADO DISEÑO CURRICULAR Y METODOLOGICO ............................................................................................... 222

ENCARGADO DIVISIÓN DISEÑO E IMPRESIÓN .................................................................................................................. 224
ENCARGADO EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CAPACITACIÓN ............................................................................. 226
ENCARGADO FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS Y PROYECTOS ............................. 229

ENCARGADO GESTIÓN VIRTUAL .............................................................................................................................................. 232
ENCARGADO INGRESO Y SELECCIÓN DE PARTICIPANTES ........................................................................................... 234
ENCARGADO INVESTIGACIÓN .................................................................................................................................................. 236
ENCARGADO NORMAS Y MONITOREO DE AFILIADOS DEL SINACCAH .............................................................. 239

ENCARGADO OPERACIONES DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ......................... 241
ENCARGADO ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y COMPENSACIÓN ............................................................................ 244
ENCARGADO PROGRAMACIÓN................................................................................................................................................. 247

ENCARGADO PROTOCOLO Y EVENTOS ............................................................................................................................ 249
ENCARGADO REGISTRO, CONTROL Y NÓMINA ................................................................................................................. 251
ENCARGADO SERVICIOS GENERALES ............................................................................................................................... 254

ENCARGADO FINANCIERO .......................................................................................................................................................... 256
ENCARGADO JURÍDICO ................................................................................................................................................................. 259
ENCARGADO ALMACÉN Y SUMINISTRO ...............................................................................................................................................262

ENCARGADO ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA ..............................................................................................................................265
Página 9 de 298
ENCARGADO MANTENIMIENTO ...............................................................................................................................................................267

ENCARGADO MESA DE AYUDA AL PARTICIPANTE ..........................................................................................................................269
RESPONSABLE DE ACCESO A LA INFORMACION ............................................................................................................... 271
ORGANIGRAMAS ............................................................................................................................................................................. 280

DE INTEGRACIÓN DE CARGOS Y PLAZAS ............................................................................................................................. 280
Página 10 de 298
INTRODUCCIÓN
Este Manual de Descripción de Cargos del Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal, CAPGEFI, Dirección
General del Ministerio de Hacienda, contiene las especificaciones de los cargos desde la perspectiva actual de la estructura
orgánica, así como su misión, objetivos, estrategias y otros lineamientos contenidos en la Ley 41-08, de Función Pública y
el Ministerio de Administración Pública (MAP).
El presente Manual, constituye un recurso técnico básico para el desarrollo del sistema general de Gestión de los Recursos
Humanos que lo integra, en los procesos de reclutamiento, selección, inducción, capacitación, evaluación del desempeño,
desarrollo del personal, así como para el posterior establecimiento de un sistema uniforme y objetivo de remuneración. Es
un elemento esencial para la aplicación de la Carrera Administrativa General y el Estatuto de la Carrera Administrativa
Especial de Finanzas Públicas en el Ministerio de Hacienda y sus áreas funcionales.
Las especificaciones de clases de cargos resultantes fueron descritas con un alto grado de flexibilidad en su contenido, de
forma tal que las mismas puedan adaptarse fácilmente a los cambios que demanda la dinámica organizacional y otros
factores institucionales. La Descripción de Cargos incluye, la misión del cargo, productos o resultados esperados, las
responsabilidades principales, condiciones de trabajo, instancias relacionadas con las que interviene, requisitos y/o
especificaciones, competencias conductuales y técnicas, recursos que maneja, entre otras informaciones.
Página 11 de 298
Este Manual de Descripción de Cargos será útil en la medida en que se mantenga actualizado y los responsables de su
manejo, le otorguen la debida importancia y seguimiento en cuanto a que es un aspecto básico para sustentar las
decisiones en el ámbito de los recursos humanos.
I. ASPECTOS GENERALES
1.1 Objetivos del Manual
El Manual de Descripción de Cargos, tiene los siguientes objetivos:
 Facilitar el conocimiento de las labores, responsabilidades y demás características de los cargos, por parte de las
personas que los ocupen, así como de sus superiores.
 Servir de apoyo a un mejor ejercicio de las funciones de dirección, supervisión, coordinación y disciplina del personal
de la institución.
 Propiciar el desarrollo gradual de un sistema uniforme y equitativo de remuneración del personal de la institución.
 Establecer bases racionales para el proceso de reclutamiento, selección y vinculación del personal en base a méritos de
idoneidad personal.
Página 12 de 298
 Contribuir al desarrollo de un eficiente sistema de evaluación, retención, promoción y cambio de los servidores sujetos
al régimen de la Carrera Administrativa y Carrera Administrativa Especial de Finanzas Públicas
 Facilitar el proceso de evaluación periódica del desempeño y rendimiento del personal, como condicionante de
estabilidad en el cargo.
 Constituir un elemento básico para la detección y programación de necesidades de capacitación, entre otros aspectos.
1.2 Base Legal
El marco legal para la elaboración del Manual de Descripción de Cargos del Centro de Capacitación en Política y Gestión
Fiscal, CAPGEFI, Dirección General del Ministerio de Hacienda está dado por los siguientes documentos y normativas:
 Ley No. 494-06, de Organización de la Secretaría de Estado de Hacienda y el Decreto No. 489-07, que aprueba el
Reglamento Orgánico Funcional de la Secretaría de Estado de Hacienda, hoy Ministerio de Hacienda.
Párrafo II, Art. 28 Ley 494-06 “La creación y Organización del Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal se
realizará a partir de la reorganización del actual INCAT”, creado por el Decreto No. 1846 del 8 de julio de 1980.
 Ley No. 498-06 de Planificación e Inversión Pública y el Reglamento 493-07.
 Ley No. 41-08, de Función Pública y que crea la Secretaría de Estado de Administración Pública, hoy Ministerio de
Administración Pública (MAP).
Página 13 de 298
 Ley No.5-07, del Sistema Integrado de Administración Financiera del Estado, de fecha 5 de enero del 2007.
 Ley General de Archivos 481-08 y reglamentación complementaria.
 Decreto No. 489-07, que aprueba el Reglamento Orgánico y Funcional de la Secretaría de Estado de Hacienda. Deroga
el Reglamento No. 1846 del año 1980, que creó el Instituto de Capacitación Tributaria.
 Decreto No. 710-11 que establece el Estatuto de la Carrera Administrativa Especial de Finanzas Públicas.
1.3 Estructura del Manual
El Manual de Descripción de Cargos del Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal (CAPGEFI), está estructurado
por los siguientes Grupos Ocupacionales:
I. Servicios Generales
II. Apoyo Administrativo
III. Técnicos
IV. Profesionales
V. Dirección y Supervisión
Establecido por el Ministerio de Administración Pública (MAP).
Página 14 de 298
II. CONTENIDO DE LAS DESCRIPCIONES DE CARGOS
2.1 IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Cada especificación de clase de cargo está compuesta por varias partes, cuyos significados y contenidos se indican a
continuación
2.2.1 Título del Cargo:

Indica de forma breve y clara el nombre del cargo a describir. La nomenclatura de los cargos descritos ha sido realizada o
definida tomando en cuenta los criterios de equidad de género.
1.2.2 Código:
Corresponde al código de clasificación determinado por la institución.
1.2.3 Unidad Organizativa:

Área o unidad organizativa a la que pertenece el cargo.
1.2.4 Superior Inmediato:

Nombre de nomenclatura del cargo ante el cual se reporta jerárquicamente.
1.2.5 Cargo (s) que Supervisa:

Cargo o los cargos que se encuentran bajo su supervisión.
Página 15 de 298
2.2 DESCRIPCIÓN DEL CARGO
2.2.1 Misión del Cargo: establece mediante un enunciado general, el tipo de trabajo que constituye la esencia del cargo
o puesto a ser descrito; resumiendo las principales responsabilidades del cargo.
2.2.2 Productos o Resultados Esperados del Cargo: resultados o aspectos a ser generados a partir de las tareas o
responsabilidades del cargo.
2.2.3 Responsabilidades Principales: comprende la descripción de las funciones principales que debe realizar el cargo
descrito, tomando en consideración la naturaleza del mismo, así como las relaciones tanto internas y externas, entre
otros aspectos de contribución y cumplimiento a los planes y objetivos institucionales.
2.2.4 Condiciones de trabajo: conjunto de variables que definen el entorno donde se desarrolla el trabajo y sus
alrededores, lo que pueden hacerlo desagradable, molesto o sujeto a riesgos. Exigiendo al ocupante del cargo una
fuerte adaptación para mantener su productividad y rendimiento en el desempeño de sus funciones.
2.2.5 Relaciones Internas: contactos internos e interrelaciones necesarias dentro de la institución que deben mantener las
personas que desempeñan el cargo para hacer el trabajo con efectividad, demostrando el impacto que generan en el
trabajo propio y de otros.
2.2.6 Relaciones Externas: contactos externos e interrelaciones necesarios fuera de la institución que deben mantener las
personas que desempeñan el cargo para hacer el trabajo de forma efectiva, demostrando el impacto generado tanto
Página 16 de 298
en el trabajo propio como de otros. Comprende la relación con Instituciones, entidades y personalidades de los
sectores público, privado y sociedad civil.
Corresponde tanto a las relaciones internas como externas, con las cuales se mantiene comunicación constante y que
forman parte de la ejecución de las labores propias, reflejar la variedad, importancia y el tipo de intercambio que
conllevan con el cargo, especificando la clase de información que comparte dentro del marco de trabajo desarrollado.
II. REQUISITOS / ESPECIFICACIONES
2.2.7 Formación Académica: establece el tipo de formación académica y grado académico mínimo requeridos para
desempeñar de forma efectiva el trabajo que se realiza en el puesto. Comprende requerimientos de titularidad o
idoneidad y programas formales e informales de perfeccionamiento profesional.
2.2.8 Competencias Requeridas: Una competencia puede ser definida como la combinación óptima de talentos,
conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que contribuyen al éxito y alto desempeño de una persona en las
actividades y trabajos que realiza.
Para fines del Manual de Descripción de Cargos, se definen dos bloques específicos de competencias: conductuales y
técnicas.
El contenido de estos bloques, puede variar en función del grupo ocupacional del cargo descrito y/o la naturaleza del
mismo en algunos casos. Las competencias conductuales hacen énfasis en aspectos propios del grupo ocupacional al
Página 17 de 298
que pertenece el cargo; mientras que las competencias técnicas o conocimientos, reflejan el conjunto de saberes
necesarios para un desempeño óptimo en el puesto de trabajo. Estos no son definidos de manera estándar por grupo
ocupacional o área, sino que varían en función del puesto (Por ejemplo: Informática, Contabilidad, Leyes laborales,
normativas específicas, idiomas, entre otros).
2.2.9 Experiencia / Tiempo Requerido: exposición efectiva que se requiere hayan tenido las personas para poder alcanzar
un grado suficiente de compresión de las tareas y procesos que deben ejecutar en un cargo.
La experiencia se mide en tiempo de exposición real a las tareas o funciones similares, tomando en cuenta los
trabajos realizados en cargos desempeñados o el ejercicio profesional relacionado con funciones propias del puesto,
tanto dentro como fuera de la Institución.
2.3. RECURSOS QUE MANEJA
Especifica los principales tipos de recursos puestos bajo la responsabilidad del ocupante del cargo, (Humanos, materiales,
financieros, tecnológicos, información, y otros). En casos especiales, puede especificarse la naturaleza y/o magnitud de
dichos recursos.
Página 18 de 298
2.3 ESPECIFICACIONES DEL CARGO
2.2.10 Grupo Ocupacional: especifica el Grupo Ocupacional a que pertenece el cargo, de acuerdo a la clasificación de los
cinco grupos ocupacionales referidos.
2.2.11 Período Probatorio: período durante el cual una persona contratada para desempeñar un cargo, ya sea de nuevo
ingreso o por promoción u otro tipo de movimiento, es sometido a un proceso de seguimiento y evaluación para
validar si posee las competencias necesarias para desempeñar con eficiencia las tareas y responsabilidades del
puesto.
El período probatorio en ningún caso excederá de doce (12) meses, y la duración del mismo dependerá de la
complejidad de las responsabilidades y funciones del cargo.
2.2.12 Grado Estructura: nivel que corresponde al cargo dentro de la estructura interna de la organización. Este nivel
dependerá en gran medida del valor en puntos asignado al cargo en el proceso de valoración (puntuación).
2.2.13 Puntuación: valor en puntos, establecido por el comité de valoración, para cada una de las clases de cargos
especificadas, con el fin de dar consistencia interna al sistema de remuneración. Este valor se determina mediante la
utilización de una tabla de valoración que contiene una serie de factores definidos y ponderados, garantizándose así
la uniformidad en el procedimiento
Página 19 de 298
2.4 REVISIÓN / ACTUALIZACIÓN
Establece las fechas y responsabilidades implicadas sobre la revisión y/o actualización periódica del manual de cargos.
La instancia responsable de la revisión y actualización del presente Manual de Descripción de Cargos, es la Dirección de
Administración de Recursos Humanos del Ministerio de Hacienda, a través del Departamento de Clasificación, Valoración
y Remuneración, en coordinación con el Ministerio de Administración Pública (MAP).
2.5 DISTRIBUCIÓN DEL MANUAL

Recibirán un ejemplar del presente Manual: El Ministro de Hacienda, el Viceministro Técnico-Administrativo, el
Viceministro al cual pertenece la Institución que elabora el manual y los Directores de las Área que conforman la
Institución, la Dirección de Administración de Recursos Humanos y el Ministerio de Administración Pública (MAP).
Página 20 de 298
GRUPO OCUPACIONAL - I.
SERVICIOS GENERALES
CÓDIGO TITULO PUNTOS GRADO
1. ASCENSORISTA
2. AYUDANTE DE IMPRENTA
3. AYUDANTE DE MANTENIMIENTO
4. CAMARERO
5. CHOFER
6. CONSERJE
7. MENSAJERO EXTERNO
8. MENSAJERO INTERNO
9. SEGURIDAD
Página 21 de 298
TÍTULO DE PUESTO UNIDAD ORGANIZATIVA GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA: CODIGO:

ASCENSORISTA División de Servicios Generales I – Servicios Generales Estatuto Simplificado
SUPERIOR INMEDIATO: CARGO(S) QUE SUPERVISA:
Encargado Servicios Generales No supervisa personal
PROPÓSITO GENERAL DEL PUESTO:
Trasladar a personas, materiales y equipos a los diferentes niveles de las instalaciones de la institución, siguiendo las normas establecidas.
ACTIVIDADES ESENCIALES:
1. Realizar el traslado de personas, materiales y equipos a los diferentes pisos de las instalaciones de la institución, siguiendo las normas respecto al número de
personas y carga máxima permitida.
2. Reportar oportunamente los desperfectos del elevador al superior inmediato.
3. Dar seguimiento al mantenimiento periódico del ascensor y velar por las condiciones óptimas de higiene.
4. Activar la alarma del elevador ante la ocurrencia de cualquier situación de emergencia y evacuar las personas siguiendo el procedimiento establecido.
5. Realizar otras tareas afines y complementarias conforme a la naturaleza del puesto.
REQUISITOS DEL PUESTO:

Educación Formal Otros Conocimientos Experiencia Periodo Probatorio
2do. de Educación Secundaria (8vo.) No requeridos No requerida Tres (3) meses
PRODUCTOS, RESULTADOS Y COMPETENCIAS:
No. Productos/Resultados Evidencias Competencias Grado
Requerido
1. Personas trasladadas a los diferentes Reporte al supervisor Eficiencia para la Calidad 1
pisos siguiendo las normas
2. Ascensor funcionando en óptimas Reporte de averías 1
Página 22 de 298
condiciones Compromiso con los Resultados

3. Personas evacuadas del ascensor Reporte de emergencias Integridad-Respeto 1
Conforme al procedimiento
Responsabilidad 1
Comunicación 1
Flexibilidad 1
PUNTUACIÓN: GRADO ESTRUCTURA:
Página 23 de 298
TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD ORGANIZATIVA GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA: CÓDIGO:

AYUDANTE DE IMPRENTA División de Diseño e Impresión I – Servicios Generales Estatuto Simplificado
Supervisor de Impresos No supervisa personal
Efectúa labores rutinarias relacionadas con el proceso de impresión, compaginación y encuadernación de documentos.
1. Movilizar y preparar material necesario para la impresión de documentos.

2. Realizar el corte del papel impreso.
3. Empacar los desperdicios de los materiales triturados, para fines de reciclaje.
4. Organizar y numerar los documentos impresos.
5. Realizar labores de corte, compaginación, perforación, grapar, encuadernar y coser los libros, revistas y documentos diversos.
6. Velar por el buen estado y mantenimiento de las maquinarias.
7. Mantener limpia el área de trabajo.
8. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.
9. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato.

2do. de Educación Secundaria (8vo.) Curso de Auxiliar de Impresión No requerida Tres (3) meses
Requerido
Página 24 de 298
1. Material cortado, compaginado, Eficiencia para la Calidad 1

perforado, cosido, grapado y
encuadernado Reporte del Supervisor Compromiso con los Resultados 1
2. Área de trabajo limpia
4. Maquinas funcionando Reporte de averías Integridad –Respeto 1

en óptimas condiciones Ejecución del programa de mantenimiento
Responsabilidad 1
Flexibilidad 1
Comunicación 1
Página 25 de 298

AYUDANTE DE MANTENIMIENTO Sección de Mantenimiento I – Servicios Generales Estatuto Simplificado
Encargado Mantenimiento No supervisa personal
Proporcionar los servicios de reparación, conservación y mantenimiento de las instalaciones, equipo y mobiliario de la institución, así como realizar
actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, dentro de los lineamientos y normas establecidas.
1. Realizar labores diversas de electricidad, plomería, carpintería, albañilería y pintura que se requieran para el buen funcionamiento de la institución.
2. Participar en la reparación de pisos, paredes, techos y otras labores de albañilería.
3. Realizar labores de mantenimiento a edificios, cisternas, mobiliarios y equipos.
4. Colaborar en la instalación, reparación y reposición de tuberías, desagües, llaves, lavamanos y otros equipos sanitarios.
5. Colaborar en los trabajos de reparación y mantenimiento de puertas, ventanas, mobiliarios de oficina, entre otros.
6. Realizar labores de pintura y mantenimiento en las instalaciones físicas y mobiliario de la institución.
7. Velar por el buen estado y mantenimiento de las herramientas de trabajo asignadas.
8. Cumplir con las normas de seguridad e higiene establecidas para el adecuado funcionamiento de las instalaciones de la entidad.

2do. de Educación Secundaria (8vo.) Electricidad, Albañilería, Plomería y/o Pintura Un (1) año Tres (3) meses
Requerido
Página 26 de 298
Eficiencia para la Calidad 1

1.
Áreas físicas en buen estado Informe de Inspección áreas físicas
1
Compromiso con los
2. Edificaciones y mobiliario en buen Reporte de mantenimiento Resultados
estado Integridad-Respeto 1
Responsabilidad 1
Flexibilidad 1
Comunicación 1
Página 27 de 298

CAMARERO División de Eventos y Protocolo I – Servicios Generales Estatuto Simplificado
Encargado División de Protocolo y Eventos No supervisa personal
Efectúa labores de atención y brindis a visitantes y funcionarios de la institución, en eventos o actividades diversas.
1. Ofrecer servicios y atenciones relacionadas brindis a funcionarios y visitantes de la institución.

2. Revisar que toda la cubertería y cristalería estén debidamente brilladas y en perfectas condiciones.
3. Limpiar, al terminar la jornada, las máquinas de café y otros equipos del servicio.
4. Mantener ordenadas las áreas comunes, mesas y utensilios.
5. Llevar control del inventario de las bebidas y utensilios recibidos.
6. Informar a su superior de la necesidad de reponer bebidas, alimentos y utensilios para el buen desempeño de sus funciones.
7. Recoger los utensilios de los salones luego de los eventos.
8. Velar por la higiene y limpieza de vasos, tazas y otros utensilios utilizados.
2do. de Educación Secundaria (8vo.) Etiqueta y protocolo Un (1) año Tres (3) meses
Manejo de alimentos y bebidas
Requerido
1. Atenciones, servicios y brindis a Encuestas de satisfacción Eficiencia para la Calidad 1
funcionarios y visitantes realizadas
Página 28 de 298
2. Utensilios y área de trabajo en Utensilios organizados en lugar de almacenaje 1

perfecto orden e higiene Compromiso con los
Resultados
3. Alimentos y bebidas manipulados Cumplimiento de los estándares de higiene Integridad-Respeto
correctamente 1
4. Inventario de bebidas y utensilios Solicitud de alimentos bebidas y utensilios requeridos Responsabilidad 1
Flexibilidad 1
Comunicación 1
Página 29 de 298

CHOFER Diversas áreas organizativas I– Servicios Generales Estatuto Simplificado
Encargada de área No supervisa personal
Conducir vehículos utilizados para transporte de funcionarios y personal de la institución.
1. Conducir vehículos designados, para el transporte de personas, materiales y equipos.
2. Realizar diligencias según requerimiento del superior inmediato.
3. Inspeccionar el vehículo asignado antes de salir y asegurar su buen funcionamiento.
4. Notificar al superior inmediato sobre cualquier desperfecto observado.
5. Reparar desperfectos menores en situaciones imprevistas.
6. Realizar viajes al interior del país con funcionarios y/o empleados según requerimiento.
7. Procurar el suministro oportuno del combustible.
8. Procurar la oportuna renovación del seguro y placa del vehículo asignado.
9. Mantener limpio el vehículo asignado.
10. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, confor me a la naturaleza del cargo.
No relevantes Básico de Mecánica Un (1) año Tres (3) meses
Licencia de conducir categoría 02
Requerido
1. Transporte puntual y eficiente Reporte de ruta realizada Eficiencia para la calidad 1
Página 30 de 298
2. Vehículo Inspeccionado Reporte de inspección diaria 1

Compromiso con los Resultados
3. Usuarios satisfechos Reporte de ruta realizada Integridad-Respeto
1
4. Vehículos en excelentes condiciones Informes de mantenimiento Responsabilidad 1
Flexibilidad 1
Comunicación 1
Página 31 de 298

CONSERJE División de Servicios Generales I – Servicios Generales Estatuto Simplificado

Supervisor de Mayordomía No supervisa personal
Realizar labores de organización y limpieza de oficinas, mobiliarios y equipos en la institución, así como servir café y refrigerios a los visitantes y empleados.
1. Solicitar y administrar los materiales requeridos para realizar la limpieza.
2. Barrer y trapear las áreas asignadas.
3. Lavar paredes, puertas, ventanas, baños y otros.
4. Trasladar mobiliarios, equipos y materiales de oficina según instrucciones.
5. Limpiar alfombras y mobiliarios de oficina.
6. Preparar café, té u otros refrigerios, servirlos y lavar los utensilios de cocina.
7. Recoger y botar basura.
8. Colaborar en las labores de abrir y cerrar las Oficinas.
9. Colaborar en la distribución del material gastable en los baños.
10. Realizar otras tareas afines y complementarias conforme a la naturaleza del puesto.
Educación Primaria (6to.) No requeridos No requerida Tres (3) meses
Requerido
1. Usuarios satisfechos Encuestas de satisfacción Eficiencia para la calidad 1
2. Áreas limpias, fumigadas y Reporte de inspección diaria Compromiso con los Resultados 1
Página 32 de 298
organizadas
3. Reportes periódicos de labores Evaluaciones del personal Integridad-Respeto

realizadas y desempeño del personal 1
Responsabilidad
1
Flexibilidad 1
Comunicación 1
Página 33 de 298

MENSAJERO EXTERNO Sección de Correspondencia y Archivo I – Servicios Generales Estatuto Simplificado

Encargado Sección de Correspondencia y Archivo No supervisa personal
Realizar labores de distribución y búsqueda de correspondencia, materiales y documentos diversos fuera de la institución.
1. Recibir y organizar la correspondencia asignada para fines de distribución.

2. Llevar y traer correspondencia, documentos diversos y valores desde y hacia fuera de la institución, según los procedimientos establecidos.
3. Elaborar diariamente la ruta de trabajo a seguir para la entrega de correspondencias.
4. Gestionar las firmas o acuses de recibo de los expedientes, documentos o correspondencia que sean tramitados como parte de sus labores.
5. Realizar depósitos bancarios según instrucciones.
6. Colaborar en labores sencillas de oficina.
7. Efectuar trámites relativos con sus labores según se le ordene.
8. Velar por el mantenimiento y buen uso del vehículo de transporte asignado.
9. Velar por el suministro oportuno de combustible.

2do. de Educación Secundaria (8vo.) Licencia de conducir vehículos de motor categoría 01 No requerida Tres (3) meses
Requerido
Página 34 de 298
1. Correspondencias y documentos Acuses de recibos de los destinatarios y hoja de ruta Eficiencia para la Calidad 1
tramitados y/o entregados. realizada
2. Medio de transporte asignado en Informes de mantenimiento Compromiso con los Resultados 1

excelentes condiciones
Integridad-Respeto 1
Responsabilidad 1
Flexibilidad 1
Comunicación 1
Página 35 de 298

MENSAJERO INTERNO Diversas áreas organizativas I – Servicios Generales Estatuto Simplificado

Encargado de Área No supervisa personal
Distribuir, tramitar y localizar correspondencia, materiales y documentos diversos a lo interno de la institución y/o áreas circundantes.
1. Recibir y organizar los documentos y materiales a ser distribuidos.
2. Distribuir correspondencia, circulares, boletines y documentos diversos en las diferentes áreas internas de la institución.
3. Gestionar las firmas o acuses de recibo de los expedientes, documentos o correspondencia que sean llevados a las diferentes unidades de la institución.
4. Colaborar en la realización de labores sencillas de oficina tales como: reproducir, compaginar, organizar o clasificar documentos, entre otras.
5. Efectuar trámites relacionados con sus labores según se le ordene.
7. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado por su superior inmediato .
2do. de Educación Secundaria (8vo.) Licencia de conducir vehículos de motor categoría 01 No requerida Tres (3) meses
Requerido
1. Correspondencias y documentos Registro de entrega en libro record Eficiencia para la Calidad 1
tramitados y/o entregado
Compromiso con los Resultados 1
2. Integridad-Respeto
Recepción de correspondencia Registro de recepción de documentos en libro record
1
Página 36 de 298
Responsabilidad
1
Flexibilidad
1
Comunicación
1
Página 37 de 298

SEGURIDAD División de Servicios Generales I – Servicios Generales Estatuto Simplificado
Supervisor de Seguridad No supervisa personal
Realizar labores rutinarias de vigilancia y custodia de las propiedades de la institución, así como control de entrada y salida de empleados y visitantes a la
institución.
1. Controlar la entrada y salida de empleados y visitantes a la institución.

2. Velar porque las visitas respeten las normas y reglamentos establecidos.
3. Verificar y/o custodiar, según las normas establecidas, la entrada, salida y traslado de equipos, materiales y objetos valiosos de la Institución.
4. Controlar según instrucciones, la entrada, estacionamiento y salida de vehículos en áreas pertenecientes a la Institución.
5. Recorrer las instalaciones en áreas asignadas, a fin de detectar cualquier irregularidad.
6. Verificar condiciones de seguridad de las puertas, ventanas y demás vías de acceso de la Institución.
7. Reportar al superior inmediato cualquier anomalía observada en el área bajo su vigilancia.
8. Dar informaciones sencillas de la ubicación de las distintas dependencias o funcionarios de la entidad.
2do. de Educación Secundaria (8vo.) Manejo de armas para la protección y seguridad. No requerida Tres (3) meses
Conocimiento de la institución y el entorno
Requerido
Página 38 de 298
1. Acceso controlado de visitantes a las Eficiencia para la Calidad 1

instalaciones de la institución.
2. Áreas físicas debidamente vigiladas y Comprometido con los 1

resguardadas. Resultados
Informe del superior inmediato
3. Revisión de paquetes que ingresen o
salgan de la institución. Integridad-Respeto 1
4. Situaciones anómalas debidamente

Responsabilidad 1
notificadas al superior inmediato
Flexibilidad 1
Comunicación 1
Página 39 de 298
GRUPO OCUPACIONAL - II.

SUPERVISIÓN Y APOYO
1. AUXILIAR ADMINISTRATIVO
2. AUXILIAR DE ALMACÉN Y SUMINISTRO
3. AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN
4. AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN
5. AUXILIAR DE INFORMACIÓN CIUDADANA
6. AUXILIAR DE MESA DE AYUDA AL PARTICIPANTES
7. AUXILIAR DE EVENTOS Y PROTOCOLO
8. CAJERO
9. DIGITADOR
10. RECEPCIONISTA
11. SECRETARIA
12. SUPERVISOR DE MAYORDOMIA
13. SUPERVISOR DE SEGURIDAD
Página 40 de 298
UNIDAD ORGANIZATIVA
TÍTULO DE PUESTO: GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA: CÓDIGO:
AUXILIAR ADMINISTRATIVO Diversas áreas organizativas II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado

Encargado del Área No supervisa personal

Colaborar con labores sencillas y rutinarias de apoyo administrativo en la institución.
1. Recibir, ordenar, registrar, revisar, clasificar y despachar documentos que ingresen o sean generados en su unidad de trabajo y llevar control de los
mismos.
2. Realizar labores de digitación de documentos, tales como: cartas, gráficos, certificaciones, libramientos de cheques, asignaciones de fondos, oficios,
formularios, órdenes de compra, resoluciones, sentencias, actas, informes y otros, según requerimiento y de acuerdo a la naturaleza del área de trabajo.
3. Organizar, compaginar, localizar, desglosar y archivar documentos de oficina y expedientes diversos de cierta complejidad.
4. Colaborar con la reproducción de documentos y la distribución interna de los mismos.
5. Mantener organizado y actualizado el archivo del área.
6. Tramitar llamadas telefónicas relativas a sus actividades y ofrecer orientaciones o informaciones, conforme a las pautas establecidas.
7. Dar asistencia a funcionarios y/o personalidades que visiten la institución.
8. Elaborar reportes sencillos de los trabajos realizados en su unidad, a requerimiento del superior inmediato.

Periodo Probatorio
Educación Formal Otros Conocimientos Experiencia
Tres (3) meses
Página 41 de 298
Tener aprobada la Educación Secundaria Técnicas en Archivística. Ofimática Tres (3) meses
Grado
No. Productos/Resultados Evidencias Competencias
Requerido
1. Recibir, ordenar, registrar, revisar, Libro/sistema de registro de documentación Eficiencia para la Calidad
clasificar y despachar documentos
que ingresen o sean generados en su
unidad de trabajo
2. Digitación de documentos Documentos digitados Integridad-Respeto
3. Reproducción de documentos y la Formulario de control de reproducción de documentos

distribución interna de los mismos
4. Organizado y actualizado el archivo Documentos en el archivo de la unidad

del área
Página 42 de 298

AUXILIAR DE ALMACÉN Y Sección Almacén y Suministro II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado
SUMINISTRO
Encargado Sección Almacén y Suministro No supervisa personal
Realizar labores rutinarias de recepción, registro y despacho de mercancías, equipos y materiales diversos, así como carga y descargas de los mismos.
1. Recibir y revisar la entrada de mercancías y equipos diversos al almacén y verificar que los mismos correspondan a las cantidades y especificaciones de las
órdenes de compras o conduces.
2. Llevar control de entrada y salida de mercancías y materiales conforme a los registros y procedimientos establecidos.
3. Validar y despachar los pedidos de materiales solicitados por los diferentes departamentos y dependencias de la institución.
4. Digitar y mantener actualizado el sistema de aprovisionamiento informático que registra las entradas y salidas de materiales del almacén.
5. Participar en la realización de inventarios físicos.
6. Clasificar y organizar las mercancías y equipos en los anaqueles o espacio destinado para almacenamiento, según el sistema o procedimientos establecidos.
7. Preparar los pedidos de mercancías para mantener existencia de las mismas.
8. Archivar y controlar copias de pedidos de materiales, facturas y otros.
9. Elaborar reportes periódicos de movimientos o entregas de mercancías.
10. Ofrecer informaciones diversas sobre existencias y otras relativas al área según requerimiento y aprobación del superior inmediato.
13.
Página 43 de 298

Tener aprobada la Educación Secundaria Básico sobre procedimiento de almacén Tres (3) Meses Tres (3) meses

Grado
Requerido
1. Mercancías y equipos recibidos y Factura de compra, conduces y órdenes de Eficiencia para la Calidad 1
almacenados correctamente compras
2. Niveles de existencia de Reportes/solicitudes de reposición Comprometido con los Resultados 1
materiales y equipos controlados
3. Materiales despachados según las Formularios de solicitud Integridad-Respeto 1
solicitudes, a tiempo
Flexibilidad 1
4. Mercancía organizada según lo Informe del supervisor/organización del almacén Desarrollo de relaciones 1
establecido
Colaboración 1
Página 44 de 298
UNIDAD ORGANIZATIVA CÓDIGO:

TÍTULO DE PUESTO: GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA:
Sección Archivo y
AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado
Correspondencia
Encargado Archivo y Correspondencia No supervisa personal
Realizar labores de recopilación, organización y archivo de documentos.
1. Recibir, ordenar, registrar, clasificar, despachar y llevar control de la documentación que ingresa o se genera en su unidad de trabajo, de acuerdo al
sistema y procedimientos establecidos.
2. Compaginar, localizar, desglosar y archivar libros, revistas, artículos y demás.
3. Colaborar con la reproducción de documentos y la distribución de los mismos.
5. Identificar soluciones prácticas y compartirla con superiores inmediatos que redunden en un ordenamiento óptimo de los archivos y documentos bajo
su responsabilidad.
6. Colaborar en la digitación de documentos diversos.
7. Colaborar en labores de localización de documentos en la unidad.
Otros Conocimientos Periodo Probatorio

Educación Formal Experiencia
Básico de archivo. Tres (3) meses
Tener aprobada la Educación Secundaria Tres (3) Meses
Básico de computadora
Página 45 de 298

Grado
Requerido
1. Documentación o correspondencia Eficiencia para la calidad 1
debidamente organizada y registrada. Libro/sistema de registro de documentación
2. Documentos localizados y archivados.
3. Archivo debidamente organizado y Libro/sistema de registro de archivo Flexibilidad 1
actualizado.
Desarrollo de relaciones 1
Colaboración 1
Página 46 de 298

AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN División Centro de Documentación II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado
Encargado División Centro de Documentación No supervisa personal
Proporcionar a los usuarios el fácil acceso al material bibliográfico, mediante el proceso propio del análisis de la información, la catalogación y clasificación
bibliográfica y/o documental relacionado con la institución.
1. Organizar la recepción y procesamiento manual y/o electrónico del material bibliográfico recién adquirido.
2. Colaborar en la elaboración de índices de colecciones especiales.
3. Apoyar en la creación y actualización de bases de datos, de acuerdo a las necesidades del área.
4. Clasificar los libros, revistas y cualquier otro tipo de documentación existente en el centro.
5. Llevar a cabo el inventario de la documentación y publicaciones existentes.
6. Elaborar guías de la documentación de las diferentes instituciones del sector financiero de la República Dominicana.
7. Ofrece servicio referencial de información bibliográfica a docentes, participantes y usuarios en general que requiera asistencia.
8. Elaborar fichas de identificación de materiales bibliográficos, listado de libros y documentos varios.
9. Llevar el registro y control de los libros y documentos prestados.
10. Mantener organizado el material bibliográfico mediante la clasificación establecida.
11. Registrar los libros que ingresan al centro de documentación.
12. Rotular y adherir fichas a las cubiertas de las obras.
13. Realizar el descarte de las publicaciones.
14. Conservar el orden de los archivos y ficheros del área.
15. Cumplir con las metas individualizadas que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.

Página 47 de 298
Tener aprobada la Educación Secundaria Básico de archivo. Tres (3) Meses Tres (3) meses
Básico de computadora
Requerido
1. Material bibliográfico organizado, bajo Eficiencia para la calidad 1
las reglas y normas de catalogación y
Libro/sistema de registro de documentación Compromiso con los Resultados 1
clasificación internacional
2. Inventario del material bibliográfico

actualizado Integridad-Respeto 1
Libro/sistema de registro de archivo
3. Archivo debidamente organizado y Flexibilidad 1
actualizado.
Colaboración 1
Página 48 de 298

AUXILIAR DE INFORMACIÓN Dirección General II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado
CIUDADANA
Responsable de la Oficina de Acceso a la Información (OAI) No supervisa personal
Realizar labores de atención a los ciudadanos, dando la orientación necesaria para que las solicitudes de información cumplan con las condiciones y requisitos
establecidos en la Ley 200-04 de Libre Acceso a la Información Pública.
1. Ofrecer información a los ciudadanos, de acuerdo a los procedimientos operativos y reglamentos de aplicación establecidos en la Ley 200-04 de Libre Acceso a
la Información Pública, facilitando su tramitación.
2. Recibir, gestionar y dar respuesta a las solicitudes de información institucional realizadas por personas físicas u organizaciones interesadas, conforme lo
establecido.
3. Facilitar a los ciudadanos informaciones sistematizadas relativas a la institución que pueden ser consultadas por el sistema de acceso a la información.
4. Contribuir con la actualización y organización permanente de las informaciones a ser divulgadas en el portal de transparencia de la página web institucional,
así como a través del correo electrónico del Responsable de la Oficina de Acceso a la Información (RAI), de acuerdo a la Ley 200-04.
5. Llevar registros de atención a ciudadanos y tramitación de solicitudes para la elaboración de los informes y análisis de gestión de la Oficina de Acceso a la
Información.

Requerido
Página 49 de 298
1. Información ofrecida de acuerdo a los Libro o sistema de registro de visitantes Eficiencia para la calidad 1
lineamientos establecidos
2. Informaciones disponibles y actualizadas Portal de transparencia del CAPGEFI

Compromiso con los 1
Resultados
3. Registro de solicitudes de atención Integridad-Respeto 1
ciudadana debidamente actualizado
Informe del supervisor y Buzones de Sugerencias Flexibilidad 1
4. Quejas referidas al RAI oportunamente Colaboración 1
Página 50 de 298

AUXILIAR DE MESA DE AYUDA Sección de Mesa de Ayuda al II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado
AL PARTICIPANTES Participante

Encargado Sección Mesa de Ayuda al Participante No supervisa personal

Brindar informaciones y orientaciones a interesados y participantes sobre los eventos de capacitaciones.
1. Ofrecer informaciones diversas relacionadas a las capacitaciones impartidas en del centro.

2. Ofrecer orientaciones sobre la ejecución y desarrollo de los eventos llevados a cabo en el centro.
3. Realizar convocatoria a participantes de los eventos de capacitación.
4. Distribuir de cronogramas y programas anuales o trimestrales.
5. Presentar informes de labores realizadas, a requerimiento del superior inmediato.


Requerido
1. Atención al público sobre los Eficiencia para la calidad 1
requerimientos de información de
Página 51 de 298
capacitación. Informes del supervisor
2. Distribución de cronograma y
programas de las actividades del Integridad-Respeto 1
centro
3. Convocatoria de participantes de los Responsabilidad 1

Flexibilidad 1
eventos de capacitación
Desarrollo de Relacionados 1
Colaboración 1
Planificación y Organización 2
Página 52 de 298

AUXILIAR DE PROTOCOLO Y División de Protocolo y Eventos II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado
EVENTOS
Encargado De Protocolo y Eventos No supervisa personal
Realizar actividades de apoyo protocolar recibiendo visitas y colaborando en la logística de eventos y actividades de la institución.
1. Participar en la organización, preparación y desarrollo de actos y/o eventos protocolares.
2. Participar en la coordinación y gestiona el apoyo logístico requerido en los actos y eventos.
3. Cooperar en el diseño, confección e instalación de escenarios para eventos institucionales diversos, según instrucciones y propósitos.
4. Recibir y atender a funcionarios, personalidades y otros visitantes durante su permanencia en la Institución.
5. Acompañar a personalidades y/o delegaciones visitantes durante su permanencia en la institución.
6. Llevar el control de las solicitudes de eventos protocolares.
7. Mantener actualizado el archivo sobre materia protocolar.
8. Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.
9. Colaborar en la ubicación de los participantes en los espacios físicos destinados a la celebración de actividades, de acuerdo al protocolo establecido.
10. Distribuir entre los asistentes el material de apoyo a utilizarse en el evento.
11. Recibir visitantes especiales y acompañarlos al área correspondiente.
12. Colaborar en la logística de los eventos y actividades que se realizan fuera de la institución.
13. Brindar y ofrecer información a usuarios o visitantes.
14. Mantener en orden su equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
15. Elaborar informes periódicos de las actividades realizadas.
CONDICIONES DE TRABAJO: RELACIONES INTERNAS: RELACIONES EXTERNAS:
Realiza su trabajo en oficina bajo condiciones Dirección General Contactos o visitantes externos
confortables silla, iluminación, acondicionadores de
aire, niveles de ruido controlados y no está
Página 53 de 298
sometido a factores de riesgos que afectan la

seguridad física y/o la salud del ocupante.
Tener aprobada la Educación Secundaria Conocimiento de la institución y el entorno. Tres (3) meses Tres (3) meses
Conocimiento de las leyes que regulan la
institución.

Requerido
1. Agenda de actividades. Integridad-Respeto 1
2. Usuarios satisfechos por el servicio y Responsabilidad 1

atenciones recibidas.
Informe del supervisor Flexibilidad 1
3. Eventos coordinados y efectuados Desarrollo de Relacionados 1

satisfactoriamente.
Colaboración 1
Página 54 de 298

CAJERO División Financiera II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado

Encargado División Financiera No supervisa personal

Ejecutar labores de recepción y entrega de valores por distintos conceptos, según las operaciones propias de la institución.
18. Llevar control de los recibos y/o facturas con los cuales trabaja diariamente.
19. Ejecutar diariamente el cuadre de caja de acuerdo a los procedimientos establecidos.
20. Participar en la preparación de depósitos bancarios.
21. Registrar las operaciones de ingresos.
22. Sellar, contar y clasificar formularios, facturas, comprobantes y otros.
23. Recibir excedentes de efectivo que por cualquier razón sean reembolsados por empleados y/o funcionarios, y extender recibo correspondiente.
24. Realizar las ventas de publicaciones del centro.

Tener aprobada la Educación Secundaria Curso de Cajero Tres (3) meses Tres (3) meses

Requerido
Página 55 de 298
1. Cuadre de caja completado Informe de caja Eficiencia para la calidad 1

2. Recibos, formularios, facturas y/o
controlados y clasificados Compromiso con los 1
Resultados
Informe del supervisor
3. Registro completo y detallado de Flexibilidad 1
operaciones realizadas
Colaboración 1
Página 56 de 298

DIGITADOR Diversas áreas organizativas II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado
Encargado de área No supervisa personal
Datos e informaciones digitadas y procesadas conforme a los requerimientos del área archivo en orden y debidamente clasificado.
1. Recibir documentos para su digitación y procesamiento.
2. Controlar la calidad de los datos procesados.
3. Archivar los datos y documentos digitados.
4. Llevar registro y control de los documentos recibidos y del orden asignado para su digitación.
5. Imprimir los trabajos digitados, según instrucción.
6. Solicitar material gastable según necesidades.
7. Reportar fallas existentes en el equipo.
8. Velar por el mantenimiento y limpieza de los equipos bajo su responsabilidad.
Tener aprobada la Educación Secundaria Curso de básico de computadora No requerida Tres (3) meses
Requerido
1. Datos e informaciones digitadas y Informe del supervisor Eficiencia para la calidad 1
procesadas conforme a los
Compromiso con los resultados 1
requerimientos del área
Página 57 de 298
2. Archivo en orden y debidamente Libro/sistema de registro de archivo

clasificado Integridad-Respecto 1
Flexibilidad 1
Desarrollo de Relaciones 1
Colaboración 1
Página 58 de 298

RECEPCIONISTA División de Protocolo y Eventos II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado

Encargado División de Protocolo y Eventos No supervisa personal
Operar la central telefónica y realizar labores de recepción y orientación de usuarios que visitan la institución.
1. Llevar registro y control de la entrada y salida de visitantes de acuerdo a los procedimientos y requisitos establecidos.
2. Recibir y orientar a los visitantes sobre la ubicación de las diferentes oficinas y funcionarios de la institución
3. Notificar y solicitar autorización previa para el acceso de visitantes a las diferentes áreas del Ministerio de Hacienda.
4. Proveer a los visitantes la identificación necesaria para permitirles acceso a las áreas, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
5. Operar la central telefónica para recibir, realizar y transferir llamadas a las diferentes unidades.
6. Recibir y tramitar cualquier información y/o documento que sea depositado en el área de recepción, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
7. Reportar al superior inmediato cualquier situación delicada que se presente en el área.
Aprobada la Educación Media (Bachiller) Conocimientos básicos de telefonía Tres (3) meses Tres (3) meses
Conocimiento institucional
Requerido
1. Llamadas telefónicas atendidas sin Eficiencia para la calidad 1
demoras según estándares de calidad
Página 59 de 298
2. Visitantes recibidos y atendidos con Informe del supervisor Compromiso con los Resultados 1
amabilidad y buen trato
3. Visitantes identificados y entrada y Registro de entrada Integridad-Respeto 1
salida de los mismos controlada
4. Llamadas telefónicas registradas Formulario registro Flexibilidad 1
Colaboración 1
Página 60 de 298

SECRETARIA Diversas áreas organizativas II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado
Encargado del Área No supervisa personal
Realizar labores secretariales sencillas y variadas dentro del área asignada.
1. Recibir y tramitar llamadas telefónicas del área.
2. Concertar citas o reuniones según requerimiento.
3. Llevar control de entrada y salida de correspondencias, comunicaciones y oficios.
4. Redactar y elaborar comunicaciones, oficios, cartas, circulares, actas de reuniones y otros documentos según requerimiento.
5. Recibir, despachar y canalizar correspondencias y otros documentos.
6. Archivar correspondencia y documentos según el sistema establecido.
7. Mantener organizados y actualizados los sistemas de archivo del área.
8. Llevar la agenda del superior inmediato y/o personal de su área de trabajo.
9. Recibir y atender visitantes y ofrecer informaciones sencillas previa autorización.
10. Solicitar material de oficina y controlar su uso.
Tener aprobada la Educación Secundaria Buena ortografía y redacción. Ofimática Técnica de Tres (3) meses Tres (3) meses
archivística
Requerido
Página 61 de 298
1. Agenda de actividades del superior Agenda ejecutada Eficiencia para la calidad 1

inmediato
2. Llamadas recibidas, transferidas y Informe del supervisor Compromiso con los Resultados 1
realizadas correctamente
3. Comunicaciones elaboradas y Documentos elaborados y correspondencia archivadas Integridad-Respeto 1
emitidas sin errores de gramática o
redacción tramitadas y archivadas
4. Materiales de oficina en existencia Existencia de materiales Desarrollo de relaciones 1
adecuado
Flexibilidad 1
Colaboración 1
Página 62 de 298

SUPERVISOR DE MAYORDOMIA División Servicios Generales II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado

Encargado Servicios Generales Conserjes
Dirigir, coordinar y supervisar las labores rutinarias de limpieza, higiene y servicio de cocina de la institución.
1. Planificar, coordinar y distribuir entre el personal a cargo, las labores de limpieza y servicio de la institución.
2. Velar constantemente por la higiene y orden en las diferentes unidades del centro.
3. Coordinar y supervisar la limpieza de las instalaciones físicas de la institución realizada en los operativos de fines de semana.
4. Solicitar y controlar el uso de los utensilios de cocina, materiales y equipos de limpieza, de acuerdo a los requisitos establecidos.
5. Llevar control de las fechas de fumigación de la institución, solicitar el servicio y estar presente cuando se realice.
6. Recibir, atender y/o canalizar las solicitudes de las diferentes áreas de la institución, relacionadas con la limpieza e higiene.
7. Reportar o canalizar cualquier avería detectada en el edificio o mobiliario de la institución, en coordinación con el área de mantenimiento.
8. Supervisar el proceso de apertura y cierre de puertas de las diferentes áreas del centro.
9. Coordinar el apoyo necesario en operativos de limpieza u otras actividades según requerimiento.
10. Presentar informes periódicos de las labores realizadas.
11. Monitorear periódicamente el servicio y calidad ofrecidos a las áreas, a fin de identificar mejoras de desempeño.

2do. de Educación Secundaria (8vo.) Habilidad para entender y seguir instrucciones. Seis (6) Meses Tres (3) meses
Página 63 de 298
Habilidad para supervisar personal

Requerido
1. Usuarios satisfechos Encuestas de satisfacción Eficiencia para la calidad 1
2. Áreas limpias, fumigadas y Reporte de inspección diaria 2

organizadas Compromiso con los Resultados
3. Reportes periódicos de labores Evaluaciones del personal Integridad-Respeto

realizadas y desempeño del personal 1
Responsabilidad
Flexibilidad
1
Desarrollo de Relaciones
1
Colaboración
2
Planificación y Organización
2
Página 64 de 298
Página 65 de 298

SUPERVISOR DE SEGURIDAD División de Servicios Generales II – Supervisión y Apoyo Estatuto Simplificado

Encargado División de Servicios Generales Seguridad

Dirigir, coordinar y supervisar las labores de vigilancia y seguridad de la institución.
1. Velar por el cumplimiento de los diferentes turnos establecidos.
2. Recibir informe sobre el movimiento de personas que visitan la institución.
3. Confeccionar horarios de trabajo para los diferentes turnos de los vigilantes.
4. Reportar a su superior inmediato cualquier incidente o faltas cometidas por el personal a su cargo.
5. Velar porque el equipo bajo su responsabilidad haga cumplir normas, políticas y procesos en cuanto al resguardo de la propiedad de la institución.
6. Presentar informe de las labores realizadas.
Tener aprobada la Educación Secundaria Manejo de armas de fuego Seis (6) meses Tres (3) meses

Requerido
Página 66 de 298
1. Áreas físicas debidamente vigiladas y Eficiencia para la calidad 1

protegidas
2. Personas extrañas identificadas

Informe del superior inmediato Compromiso con los Resultados 2
debidamente antes de ingresar a la
institución
3. Equipo coordinado y en Programa de trabajo Integridad-Respeto 1

cumplimiento de horario
4. Superiores informados de cualquier Informe del superior inmediato Responsabilidad 1

situación anormal dentro de la
institución
Flexibilidad 1
Colaboración 1
Página 67 de 298
GRUPO OCUPACIONAL III-

TÉCNICOS
1. ADMINISTRADOR DE REDES SOCIALES

2. AUXILIAR DE CONTABILIDAD
3. AUXILIAR DE INVESTIGACIONES
4. DISEÑADOR GRAFICO
5. ELECTRICISTA
6. FOTÓGRAFO
7. PARALEGAL
8. PRENSISTA
9. PROGRAMADOR
10. SECRETARIA EJECUTIVA
11. SOPORTE DE ADMISIONES
12. SOPORTE ACADÉMICO
Página 68 de 298
13. SOPORTE TÉCNICO INFORMÁTICO

14. SUPERVISOR DE IMPRESOS
15. TÉCNICO ADMINISTRATIVO
16. TÉCNICO DE PROGRAMACIÓN ACADÉMICA
17. TÉCNICO EN COMPRAS
18. TÉCNICO EN DOCUMENTACIÓN
19. WEBMASTER
Página 69 de 298
TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD ORGANIZATIVA CATEGORÍA:

GRUPO OCUPACIONAL: CODIGO:
ADMINISTRADOR DE REDES Departamento de Comunicaciones Carrera
III– Técnicos
SOCIALES Administrativa

Encargado Departamento de Comunicaciones No supervisa personal

Efectuar labores programación y ejecución de las publicaciones en las redes sociales de actividades relacionadas a la Institución.
1. Elaborar la estrategia de comunicación digital.

2. Realizar cobertura de las actividades institucionales.
3. Redactar y crear comunicación digital y tramitar su publicación en las redes sociales.
4. Realizar calendario de publicaciones en redes sociales.
5. Presentar informes de las labores realizadas, a requerimiento del superior inmediato.

Estudiante en Comunicación Social, Publicidad, Diplomado Community Manager Seis (6) meses Tres (3) meses
Mercadeo u otras carreras afines
Requerido
Página 70 de 298
1. Redes sociales actualizadas Reporte del superviso Eficiencia para la Calidad 1

2. Posicionamiento de la imagen Reporte del supervisor
institucional
3. Estrategia de comunicación digital Propuesta de estrategia de comunicación digital
elaborada elaborada Conciencia social 2
4. Crecimiento de la comunidad online Reporte de Cantidad de seguidores en las redes sociales Comunicación 2
Flexibilidad 2
Página 71 de 298
TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD ORGANIZATIVA GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA: CODIGO:

AUXILIAR DE CONTABILIDAD División Financiera III– Técnicos Carrera Administrativa

Encargado de División Financiera No supervisa personal
Efectuar labores variadas de registro y control de operaciones contables, así como apoyo en los procesos del área, de acuerdo a las normas establecidas.
1. Registrar operaciones contables por diferentes conceptos.
2. Recibir, desglosar y organizar libramientos de cheques, asignaciones de fondos, cheques, facturas y otros documentos, de acuerdo a los lineamientos
establecidos.
3. Digitar y/o clasificar informaciones de cheques, libramientos, asignaciones de fondos, formularios diversos y otros documentos.
4. Llevar control de gastos y solicitudes de fondos para la ejecución de diversas actividades.
5. Mantener control de informaciones diversas de pagos a proveedores, cuentas por pagar y otros aspectos relacionados.
6. Recibir facturas de proveedores, revisar los detalles de las mismas y entradas de almacén.
7. Revisar órdenes de compras, autorizaciones, consolidar facturas y completar cualquier información faltante.
8. Elaborar y canalizar los compromisos o solicitudes de pago en el sistema (SIGEF), de acuerdo a lo establecido, así como registrar las transacciones de gastos de la
Institución: servicios básicos, transferencias de ingresos a las dependencias, pagos de sueldos a los empleados, etc.
9. Recibir y verificar los compromisos aprobados para fines de libramiento, así como los soportes correspondientes.
10. Preparar libramientos o solicitudes de desembolso de pago, considerando informaciones del sistema, realizar las deducciones y/o ajustes correspondientes,
gestionar firmas, desglosar los expedientes y archivar copia del compromiso.
11. Generar las retenciones de compañías y/o personas físicas, los reportes de ingresos recibidos por caja y los reportes financieros internos.
12. Preparar y registrar cheques a suplidores.
13. Preparar los depósitos del día y registrarlos en el libro de banco.
14. Preparar conciliaciones bancarias mensuales.
15. Preparar facturas pro-formas a solicitud.
16. Realizar informes de las labores asignadas, según requerimiento.
Página 72 de 298
Tener aprobado el nivel técnico universitario de una Conocimientos de Contabilidad Gubernamental Tres (3) meses Tres (3) meses
de las carreras de las ciencias económicas o sociales
Requerido
1. Operaciones contables registradas o 1
completadas Eficiencia para la Calidad
2. Compromisos de pago tramitados y Reporte del supervisor y soportes de las operaciones
registrados
3. Libramientos de pago preparados
4. Documentos digitados, archivados, Documentos en el archivo de la unidad Conciencia social 2

organizados y clasificados
Comunicación 2
Flexibilidad 2
Página 73 de 298
TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD ORGANIZATIVA GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA: CODIGO:

AUXILIAR DE INVESTIGACIONES División de Investigación III– Técnicos Carrera Administrativa

Encargado División de Investigación No supervisa personal
Efectuar actividades de apoyo a las labores de investigaciones en el ámbito de política y gestión fiscal.
1. Recibir, ordenar, registrar, revisar, clasificar y despachar documentos que ingresen o sean generados en su unidad de trabajo y llevar control de los mismos.
2. Realizar labores de digitación de documentos, tales como: cartas, gráficos, certificaciones, oficios, formularios, actas, informes y otros, según requerimiento y de
acuerdo a la naturaleza del área de trabajo.
3. Organizar, compaginar, localizar, desglosar y archivar documentos de oficina y expedientes diversos.
4. Colaborar con la reproducción de documentos y la distribución interna de los mismos.
6. Participar en la recolección de informaciones del Sector Finanzas para ser incluido en la publicación de la revista de la institución.
7. Colaborar en la elaboración de la síntesis periodística del área fiscal.
8. Colaborar con la alerta del mes.
9. Apoyar en el proceso de detección de las necesidades de capacitación en materia de política y gestión fiscal.
10. Revisar, ordenar y registrar datos estadísticos de los levantamientos realizados.
11. Elaborar y presentar el resultado de los datos obtenidos en gráficos, cuadros y resúmenes escritos.
12. Tabular datos estadísticos recolectados, según normas y procedimientos establecidos.
13. Llevar registro y control de las informaciones recibidas.
14. Codificar informaciones estadísticas.
15. Capturar y actualizar cantidad de personas que laboran en el área de la Administración Financiera del Estado.
16. Colaborar en la elaboración del informe mensual y anual del área.
17. Presentar informes de las labores realizadas.
Página 74 de 298

Estudiante de término en una de las carreras de Cursos acerca de la Administración Financiera del Tres (3) meses Tres (3) meses
Economía, Estadística, Administración o áreas Estado
afines Economía, o áreas afines.
Requerido
1. Recolección y codificación de Eficiencia para la Calidad 1
informaciones
Libro registro y/o sistema automatizado
2. Registro de datos estadísticos en Compromiso con los resultados 1
materia de política y gestión fiscal
3. Gráficos y cuadros de los datos Reporte del supervisor Integridad-Respeto

estadísticos 2
4. Archivo de documentos Archivo de documentos Conciencia social 2

actualizado
Comunicación 2
Flexibilidad 2
Página 75 de 298
TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD ORGANIZATIVA GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA:

DISEÑADOR GRAFICO División de Diseño e Impresión III– Técnicos Carrera Administrativa
Encargado División de Diseño e Impresión No supervisa personal
Efectuar labores relacionadas con la estructuración y presentación del mensaje o información a transmitirse en medios impresos o electrónicos.
1. Proponer innovaciones o correcciones que considere de lugar, en cuanto a presentación, colores, figuras y estilos de los diseños.
2. Elaborar conceptos gráficos (ideas) de estructuración del mensaje.
3. Diseñar bocetos de afiches, portadas de revistas y periódicos.
4. Diseño y diagramación de materiales y publicaciones del centro.
5. Retocar imágenes digitalizadas para tratarlas y mejorar la nitidez.
6. Diseñar la papelería del Centro (Tarjetas, brouchere, portadas, entre otros.)

Nivel técnico universitario en Publicidad o Diseño Conocimientos de diseño Seis (6) Meses Tres(3) Meses
Gráfico
Requerido
Página 76 de 298
1. Creación de arte para impresión Documentos de diseño 1

Eficiencia para la Calidad
2. Publicación de material impresa y Libros, revistas, compendios y otras publicaciones Compromiso con los 1
institucionales resultados
digital
Conciencia Social 2
Comunicación 2
Flexibilidad 2
Página 77 de 298

ELECTRICISTA Sección de Mantenimiento III– Técnicos Carrera Administrativa

Encargado de Mantenimiento No supervisa personal

Ejecutar labores de instalación, reparación y mantenimiento de líneas, equipos y aparatos eléctricos.
1. Realizar labores de instalación y mantenimiento de líneas eléctricas.

2. Reparar, probar y ajustar equipos y sistemas eléctricos.
3. Dar mantenimiento preventivo a los equipos y sistemas eléctricos de la institución.
4. Instalar y cambiar lámparas, tomacorrientes, timbres, interruptores, micrófonos y otros.
5. Llevar control de los repuestos y materiales utilizados en los cambios y reparaciones eléctricas.
6. Dar apoyo en los procesos de instalación y mantenimiento a las unidades de acondicionamiento de aire de la institución.
7. Realizar drenaje de los acondicionadores de aire para asegurar que el agua se dirija al depósito correspondiente.
8. Velar por el mantenimiento y uso adecuado de las herramientas de trabajo asignadas.
Nivel técnico en Electricidad Conocimientos generales de instalaciones eléctricas y Seis (6) Meses Tres (3) Meses
equipos
No. Productos/Resultados Evidencias Competencias Grado Requerido
Página 78 de 298
1. Sistemas y equipos eléctricos 1

eficientes y en perfecto estado de Eficiencia para la Calidad
funcionamiento
Reporte del supervisor 1
Compromiso con los
2. Áreas de trabajo climatizadas y resultados
ventiladas
3. Averías detectadas y solucionadas
Conciencia Social
2
Comunicación
2
Flexibilidad
2
Página 79 de 298

FOTOGRAFO Departamento de Comunicaciones III– Técnicos Carrera Administrativa

Encargado Departamento de Comunicaciones No supervisa
Efectuar labores relacionadas con la toma de fotografías y crónicas gráficas en actividades de la institución.
1. Tomar fotografías en diferentes actividades, tales como: charlas, cursos, inauguraciones, ruedas de prensa y otros eventos de carácter institucional.
2. Solicitar los materiales y equipos necesarios para la realización de su trabajo.
3. Descargar y clasificar las fotografías para fines de archivo o banco de imágenes.
4. Seleccionar las fotografías que serán publicadas, según requerimiento.
5. Realizar copiado y ampliaciones de fotografías seleccionadas, según se requiera.
6. Realizar trabajos de mejoramiento o edición a las fotografías que lo requieran.
7. Remitir fotografías de los eventos y actividades cubiertas, a los diferentes medios de comunicación para fines de publicación.
8. Llevar control del banco de imágenes o archivo digital de las fotografías correspondientes a eventos realizados por la institución.
9. Velar por el buen uso y mantenimiento de los equipos fotográficos utilizados.
12.
Tener aprobada la Educación Secundaria Edición fotográfica Seis (6) Meses Tres (3) Meses
Conocimiento de la institución y el entorno
Página 80 de 298
Requerido
1. Fotos captadas y procesadas Informe de supervisor Eficiencia para la Calidad 1
debidamente y de acuerdo a los
requerimientos.
2. Equipos fotográficos en perfecto Informes de mantenimiento 1

estado de funcionamiento. Compromiso con los resultados
3. Banco de imágenes organizado y Archivo de imágenes Integridad-Respeto

actualizado 2
Conciencia Social
2
Comunicación
2
Flexibilidad
2
Página 81 de 298

PARALEGAL División Jurídica III– Técnicos Carrera Administrativa
Encargado División Jurídica No supervisa personal
Efectuar labores variadas relacionadas con los asuntos legales que maneja la entidad.
1. Suplir todo el apoyo legal-administrativo que el abogado necesita para ejercer con mayor rapidez y eficiencia sus responsabilidades.
2. Tramitar y registrar documentos legales relacionados con la institución.
3. Participar en la elaboración de comunicaciones, tanto internas como externas, sobre asuntos legales gestionados por el área.
4. Verificar que los acuerdos interinstitucionales, contratos de servicios, resoluciones y otros procesos legales contengan todos los documentos requeridos.
5. Participar en las labores de seguimiento a los asuntos legales en los que interviene la institución.
6. Colaborar en la actualización y el archivo de sentencias que involucren o sirvan de referencia a procesos legales en los que la institución figure como parte.
7. Colaborar en la actualización y el archivo de Leyes, Decretos, Convenios y demás documentos jurídicos de la Institución.
8. Archivar expedientes y documentos.
10. Cumplir con las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme a la naturaleza del cargo.
Estudiante de Término en Licenciatura en Derecho Amplios conocimientos de la legislación relativa a su Seis (6) Meses Tres(3) Meses
campo de trabajo
Requerido
1. Acuerdos interinstitucionales, Eficiencia para la Calidad 1
Página 82 de 298
clasificados, registrados y archivados
2. Inventario de documentación soporte 1

Libro registro y/o sistema automatizado y archivo físico
de contratos, resoluciones, opiniones Compromiso con los resultados
legales y otros documentos del área,
organizado, clasificado, registrado y
archivado.
3. Compendio de Jurisprudencia de Integridad-Respeto

interés institucional, organizado y 2
actualizado.
4. Archivos de Leyes, Decretos, Conciencia Social 2

Convenios y demás documentos
Comunicación 2
legales concernientes a la institución,
actualizados. Flexibilidad 2
Página 83 de 298
TÍTULO DE PUESTO: CÓDIGO

UNIDAD ORGANIZATIVA GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA:
:
PRENSISTA División de Diseños e Impresos III– Técnicos Carrera Administrativa

Supervisor de Impresos No supervisa personal

Efectuar labores de impresión, compaginación y acabado de las publicaciones.
1. Efectuar labores variadas de impresión, compaginación, encuadernación y terminación de las distintas publicaciones, a fin de eliminar las
posibles fallas de impresión.
2. Operar y velar por el buen funcionamiento de los equipos de imprenta, tales como: prensa, guillotina, perforadoras, pan de oro, máquina de
relieve, dobladora, foto mecánica y grapadora industrial, dobladoras, entre otros.
3. Colocar en la prensa los materiales a imprimir y aplicar las tintas y soluciones a usar en el proceso.
4. Preservar las planchas con capa de goma arábica para posibilitar su uso en el futuro.
5. Dar mantenimiento frecuente a la maquinaria como: engrase, cambio de tinta, limpieza y eliminación de residuos.
6. Comunicar al superior inmediato cualquier desperfecto de las maquinarias.
7. Elaborar, restaurar y/o imprimir cubiertas, contenidos y portadas de libros, revistas, y documentos.
Página 84 de 298
Educación Formal Otros Conocimientos Experiencia Periodo

Tener aprobada la Educación Secundaria Labores de naturaleza similar Seis (6) Meses Probatorio
Tres (3) Meses

Requerido
Eficiencia para la Calidad 1
1. Impresión y compaginación adecuada Informe de supervisor Compromiso con los resultados 1

del material terminado
2. Materiales colocados en la prensa Materiales impresos Conciencia Social 2
3. Mantenimientos realizados Registro de mantenimiento Comunicación 2

Flexibilidad 2
Página 85 de 298
UNIDAD ORGANIZATIVA
División de Administración de
PROGRAMADOR III– Técnicos Carrera Administrativa
Servicios TIC
Encargado de División de Administración de Servicios TIC No Supervisa
Realiza labores relacionadas con la elaboración, desarrollo, codificación y prueba de programas para el procesamiento electrónico de datos.
1. Elaborar, desarrollar y codificar los programas necesarios para los sistemas informáticos diseñados y a ser procesados en el área de informática de la
institución.
2. Desarrollar e implementar herramientas de sistemas de información basada en análisis de necesidades de la institución.
3. Desarrollar sistemas de información y supervisar dichas actividades cuando éstas estén en manos de terceros.
4. Documentar, preparar e instalar operacionalmente los programas, según sistema establecido.
5. Realizar ensayos o pruebas a los programas para verificar la funcionabilidad de los mismos.
6. Implementar en los programas informáticos los cambios que sean requeridos en función de: modificaciones en los procesos informáticos, en las políticas
administrativas y a cambios solicitados por los usuarios.
7. Diseñar formato de entrada y de salida de programas.
8. Desarrollar las aplicaciones que le son entregadas en el tiempo establecido.
9. Revisar y corregir fallas y anomalías en las aplicaciones instaladas.
10. Proveer asistencia en actividades de procesamiento de datos.
11. Revisar y mantener actualizados los programas utilizados.
12. Participar en la elaboración de especificaciones técnicas y en los procesos de evaluación de propuestas de los sistemas de información que vaya a adquirir la
institución.
13. Elaborar y diseñar programas, sistemas y registros para el procesamiento de datos.
14. Llevar registro y control de los manuales del sistema.
15. Rendir informes al superior inmediato de las labores realizadas y en proceso.
Página 86 de 298
16. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas y los compromisos que ellas conlleven, conforme la naturaleza del cargo.
17. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado.
Técnico Universitario o de Institución reconocida en Cursos de principales herramientas de programación, Seis (6) Meses Tres (3) Meses
Informática, computación y Procesamiento de bases de datos, o equivalentes (Cristal Reports, Bases de
Datos datos, Oracle, SQL Server, Visual Basic, Delphi, .Net. C-
Chart, etc.)
Requerido
1. Diseño e implementación de Software funcionando Eficiencia para la Calidad 1
aplicaciones de software para la
institución
2. Monitoreo de programas realizados 1
Informes de supervisión Compromiso con los resultados
3. Reportes de aplicaciones Integridad-Respeto
generados 2
Conciencia Social 2
Comunicación 2
Flexibilidad 2
Página 87 de 298
CÓDIGO:
SECRETARIA EJECUTIVA Diversas áreas organizativas III– Técnicos Carrera Administrativa

Encargado de área Otros cargos de menor nivel jerárquico

Ejecutar labores secretariales de cierta complejidad relacionadas con el apoyo a la gestión de superior inmediato y otras actividades administrativas de su unidad de
trabajo.
1. Supervisar labores secretariales, así como de mensajeros y otros empleados de nivel inferior asignados a la unidad, según requerimiento.
2. Redactar y elaborar comunicaciones, oficios, cartas, circulares, informes, actas de reuniones y otros documentos según requerimiento.
3. Recibir, despachar y canalizar correspondencias y otros documentos.
4. Mantener organizados y actualizados los sistemas de archivo del área.
5. Archivar correspondencia y documentos según el sistema establecido.
6. Llevar y mantener actualizada la agenda del superior inmediato.
7. Gestionar las firmas necesarias para autorización de documentos del área.
8. Concertar citas, entrevistas o reuniones según requerimiento.
9. Recibir y atender visitantes y ofrecer informaciones previa autorización.
10. Velar por la protección de documentos confidenciales.
11. Recibir, atender y transferir llamadas telefónicas del área y/o superior inmediato.
Página 88 de 298

Estudiante universitario de alguna de las carreras Curso de atención al cliente Seis (6) Meses Tres (3) Meses
de las ciencias sociales o áreas afines

Requerido
1. Documentos y correspondencia Documentos en el archivo de la unidad Eficiencia para la Calidad 1
archivados
2. Comunicaciones sin errores de Compromiso con los resultados 1

gramática o redacción
Informes del supervisor
3. Informaciones manejadas con Integridad-Respeto
discreción y confidencialidad, 2
conforme a instrucciones, normas y
políticas institucionales
4. Agenda de actividades del superior Agenda ejecutada Conciencia social 2

inmediato
Comunicación 2
Flexibilidad 2
Página 89 de 298

CÓDIGO:
SOPORTE DE ACADÉMICO Diversas áreas organizativas III– Técnicos Carrera Administrativa
Encargado de área No Supervisa
Realiza actividades de apoyo a las labores relacionadas con la administración de los eventos de capacitación que realiza la institución y los recursos didácticos
utilizados en las mismas.
1. Reproducir y entregar a los coordinadores de capacitación los recursos didácticos que serán utilizados durante los eventos de capacitación.
2. Elaborar la distribución diaria de los coordinadores de capacitación en los diferentes eventos formativos que se imparten en el centro, por instrucciones del
superior del área.
3. Registrar informes de estrategias educativas.
4. Registrar evaluaciones de los eventos realizados.
Estudiante universitario de las carreras de ciencias Conocimientos reglamento académico Tres (3) meses Seis (6) meses
económicas y sociales o áreas afines
Requerido
1. Distribución diaria de los Programación publicada Eficiencia para la Calidad 1
Página 90 de 298
coordinadores de capacitación
2. Registrar evaluaciones de los eventos 1

realizados Compromiso con los resultados
Informe a supervisor
3. Registrar informes de estrategias Integridad-Respeto
educativas. 2
Conciencia social
2
Comunicación
2
Flexibilidad
2
Página 91 de 298
UNIDAD ORGANIZATIVA
División Ingreso y Selección de
SOPORTE DE ADMISIONES III– Técnicos Carrera Administrativa
Participantes
Encargado de División No Supervisa
Ejecutar labores de apoyo a las labores relacionadas con el proceso de admisión de participantes en los eventos docentes que realiza la institución.
1. Contactar a los participantes admitidos para el inicio del curso.

2. Validación de solicitudes de admisión de participantes.
3. Seguimiento a la formalización de inscripción de participantes.
4. Control estadístico por institución de los participantes que aprueban y reprueban los cursos.
5. Registrar en la base de datos (SIRECAF) los participantes admitidos, para ser utilizados en los reportes de control de asistencia, calificaciones y admisión.
6. Extraer de la base de datos (SIRECAF) el listado de los participantes que aprobaron el curso, para fines de certificados.
7. Emitir comunicaciones internas y externas.
8. Orientar a los participantes en el proceso de admisión.
9. Recibir las solicitudes de admisión a los cursos.
10. Contactar a los participantes de los cursos para la entrega de los Certificados y Certificaciones.
11. Enviar vía correo electrónico o fax a los grupos de interés los programas e informaciones sobre los cursos programados.
12. Presentar informes de las labores realizadas
Página 92 de 298
Educación Formal Otros Conocimientos

Servicio al cliente Experiencia Periodo Probatorio
Estudiante universitario de las carreras de ciencias
Tres (3) meses Seis (6) meses
económicas y sociales o áreas afines Manejo del Software SIRECAF
Requerido
1. Registro de participantes en el SIRECAF actualizado Eficiencia para la Calidad 1
SIRECAF por cursos
2. Información oportuna a los Usuarios satisfechos 1

interesados Compromiso con los resultados
3. Emisión de certificados. Certificados impresos Integridad-Respeto

2
Conciencia Social
2
Comunicación
2
Flexibilidad
2
Página 93 de 298

SOPORTE TÉCNICO INFORMATICO Diversas áreas organizativas III– Técnicos Carrera Administrativa
Encargado de área No supervisa
Ejecutar labores de servicio y asistencia técnica a los usuarios de los equipos y los sistemas de cómputos de la institución.
1. Dar asistencia a los usuarios de la institución, en la solución de problemas con sus equipos, programas y sistemas operativos.
2. Instalar, desinstalar y movilizar equipos de cómputos.
3. Instalar y configurar todas las aplicaciones, software y drivers necesarios para un correcto funcionamiento de los equipos, así como discos duros, memorias
demás dispositivos.
4. Mantener un inventario actualizado de equipos y software instalados en cada computador debidamente registrado e identificado.
5. Reparar y/o dar seguimiento a las averías de los equipos de cómputos con la finalidad de ser puestos en funcionamiento a la mayor brevedad posible.
6. Canalizar y/o dar seguimiento a las solicitudes de servicio recibidas de las diferentes áreas de la institución.
7. Mantener registro organizado de todos los problemas ocurridos con los equipos de cómputos, sus soluciones y estado de situación de cada caso.
8. Realizar y/o mantener un respaldo de información (backup) a sistemas instalados.
9. Asegurar la actualización periódica de programas, paquetes de servicio, entre otros, en los equipos de la institución.
10. Verificar las conexiones de los periféricos o dispositivos externos de los equipos asignados, para garantizar el buen uso y condiciones normales.
11. Recibir y canalizar las solicitudes de creación, modificación y/o exclusión de usuarios de correo electrónico, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
12. Brindar soporte en la realización de eventos para la instalación y configuración de equipos audiovisuales, según las normas establecidas.
Página 94 de 298
Otros Conocimientos
Educación Formal Manejo de hardware y software, sistemas operativos y
Experiencia Periodo Probatorio
Tener aprobado el nivel técnico de Licenciatura en otros similares
Tres (3) meses Seis (6) meses
Informática o Ingeniería de Sistemas o afines Administración de Servidores.
Reparación de equipos informáticos

Requerido
1. Equipos y sistemas operativos Registro de mantenimiento Eficiencia para la Calidad 1
debidamente actualizados y libres de
fallos
2. Preservación de los archivos Backup de archivos Compromiso con los resultados 1

informáticos de la institución
3. Solicitudes de servicio y averías Registro control de solicitudes de servicio y repuesta Integridad-Respeto

atendidas y solucionadas a tiempo 2
4. Inventarios de los equipos de Reporte de inventario Conciencia social 2

cómputos de la institución
actualizada
Comunicación 2
Flexibilidad 2
Página 95 de 298

SUPERVISOR IMPRESOS División de Diseño e Impresos III– Técnicos Estatuto Simplificado

Encargado División de Diseños e Impresos Ayudante de Imprenta
Dirige, coordina y supervisa las actividades relacionadas con el proceso de impresión de libros, revistas, u otros documentos de la Institución.
1. Verificar los diseños a imprimir con la finalidad de definir el trabajo a realizar.

2. Supervisar la elaboración de los negativos y planchas para impresos.
3. Realizar el proceso de quemado de planchas, siguiendo adecuadamente las pautas, normas y criterios propios del proceso.
4. Realizar el cálculo de los materiales a utilizar en los diferentes trabajos asignados.
5. Solicitar la compra de materiales y equipos necesarios para la realización de los trabajos de imprenta.
6. Controlar la recepción y despacho de los trabajos.
7. Velar por el buen funcionamiento de los equipos: máquinas de impresión, perforadoras, grapadoras eléctricas, dobladoras y otros.

Tener aprobada la Educación Secundaria Imprenta o Fotomecánica Tres (3) meses Tres (3) meses
Técnico en Imprenta o áreas fines Artes graficas
Requerido
Página 96 de 298
1. Diseños a imprimir verificados Impresos aprobados Eficiencia para la Calidad 1
2. Negativos y planchas para impresos Negativos y Planchas 1

elaborados Compromiso con los
resultados
3. Solicitud de compra de materiales y Orden de compra Integridad-Respeto
equipos 2
4. Controlar la recepción y despacho de Registro de entrega de trabajos Conciencia Social

los trabajos 2
5. Buen funcionamiento de los equipos Control de mantenimiento de equipos Comunicación

2
Flexibilidad
2
Página 97 de 298
CÓDIGO:
TÉCNICO ADMINISTRATIVO Diversas áreas organizativas III– Técnicos Carrera Administrativa
Encargado de área No supervisa
Ejecutar labores de apoyo administrativo en las diferentes áreas de la institución.
1. Coordinar y ejecutar labores administrativas asignadas, según normas establecidas.
2. Redactar comunicaciones y documentos del área a requerimiento del superior inmediato.
3. Ofrecer información y orientaciones diversas a visitantes y/o contactos del área.
4. Llevar registro cronológico de entrada y salida de documentos o correspondencia.
5. Revisar expedientes y canalizar solicitudes diversas de las diferentes áreas del CAPGEFI, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
6. Digitar información relativa a formularios, certificaciones, solicitudes y otros documentos, gestionando su debida autorización por las vías establecidas.
7. Manejar la caja chica, llevando control de los desembolsos y comprobantes correspondientes y solicitar su reposición.
8. Verificar, archivar y localizar documentos o expedientes diversos propios del área, según requerimiento.
9. Realizar, recibir y canalizar llamadas telefónicas relativas a sus actividades y ofrecer informaciones previa autorización.
10. Solicitar y tramitar cotizaciones de materiales y equipos, según requerimiento.
11. Recibir y revisar materiales y equipos comprados para su área y mantener control de los mismos.
12. Llevar registro y control del suministro de material gastable u otros conforme a las necesidades del área de trabajo.
13. Ofrecer apoyo y/o seguimiento actividades relacionada con las funciones del área, tales como reuniones, operativos, programas de capacitación, talleres, entre
otras.
14. Presentar informes de las labores realizadas
2do. año de licenciatura en una de las carreras de Seis (6) meses
Página 98 de 298
las ciencias económicas, sociales o del área de Ofimática Tres (3) meses
humanidades.
Requerido
1. Documentos recibidos, clasificados y Libro/sistema de registro Eficiencia para la Calidad 1
despachados oportunamente
2. Solicitudes de procesos Acuse de recibos de documentos Compromiso con los resultados 1
administrativos tramitadas a tiempo tramitados
3. Caja chica manejada correctamente Cuadre de caja chica y reportes de arqueos Integridad-Respeto
sin faltantes ni sobrantes 2
4. Documentos registrados en los Registros en sistemas automatizados Conciencia Social 2
sistemas sin atrasos ni errores
Comunicación 2
Flexibilidad 2
Página 99 de 298

TÉCNICO PROGRAMACIÓN División de Programación III– Técnicos Carrera Administrativa
ACADÉMICA
Encargado División Programación No supervisa personal
Coordina y ejecuta la programación de los distintos eventos de capacitación en coordinación con las demás áreas académicas.
1. Elaborar programa y cronograma de las actividades de capacitación y cargarlas al sistema.
2. Participar en los procesos de evaluación del personal docente.
3. Mantener organizados los expedientes de docentes.
4. Gestionar la asignación de facilitadores.
5. Dar seguimiento durante el desarrollo de las capacitaciones a los docentes.
6. Elaborar informes de asistencia a las capacitaciones.
7. Gestionar la realización de contratos del personal docente.
8. Coordinar la firma del contrato de capacitación, en coordinación con el área jurídica de la institución
9. Gestionar la solicitud de pagos al personal docente.
10. Mantener control de asistencia de los capacitadores.
11. Mantener comunicación con otras instituciones para canalizar capacitaciones especiales.
12. Realizar convocatoria de facilitadores.
Poseer título de Licenciatura en Administración de Gestión de Recursos Humanos Tres (3) meses Tres (3) meses
Empresas o ciencias económicas, sociales o del área
de humanidades.
Página 100 de 298


Requerido
1. Programación de eventos de Cronograma de capacitación Eficiencia para la Calidad 1
capacitación
2. Realización de contratos del personal Registro control de contratos de personal docente 1

docente Compromiso con los resultados
3. Realización de solicitudes de pagos Registro de solicitudes tramitadas Integridad-Respeto

2
Conciencia Social
2
Comunicación
2
Flexibilidad
2
Página 101 de 298


TÉCNICO EN COMPRAS Y División de Compras y Contrataciones III– Técnicos Carrera Administrativa
CONTRATACIONES
Encargado División No supervisa personal
Efectuar labores relacionadas con el proceso de compra de equipos, materiales y contratación de servicios para la institución.
1. Solicitar cotizaciones a las diferentes casas suplidoras o proveedores de material gastable y equipos de oficina.
2. Recibir y revisar las requisiciones de material gastable de las distintas unidades administrativas de la institución.
3. Verificar de forma permanente la existencia de material gastable de la institución, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
4. Preparar las órdenes de compra de equipos, material gastable y contratación de servicios requeridos por los diferentes departamentos de la institución.
5. Recibir, revisar, clasificar, tramitar y gestionar autorización con el superior inmediato, de las solicitudes de compras de equipos, material gastable y
contrataciones de servicios de las diferentes áreas del CAPGEFI, según los procedimientos establecidos.
6. Revisar los expedientes de solicitud de compra para garantizar que tengan los documentos requeridos y firmas correspondientes.
7. Verificar las órdenes de compra y determinar aquellas que excedan el límite máximo establecido.
8. Registrar todas las compras en el Sistema Integrado de Gestión Financiera (SIGEF).
9. Recibir material gastable, equipos y materiales adquiridos por la institución, verificando que lo recibido coincida con lo comprado tanto en calidad como
cantidad.
10. Tramitar pago de las facturas de compras de equipos, material gastable y contratación de servicios a la Dirección de Administración de Recursos Financieros.
11. Preparar y mantener actualizado el registro de proveedores de la institución.
12. Archivar en orden cronológico facturas, copias de cotizaciones, órdenes de compra, pago de impuestos de proveedores y otros documentos relacionados.

Tener aprobado el nivel técnico universitario de Ley 340-06 de Compras y Contrataciones Públicas Tres (3) meses Tres (3) meses
una de las carreras de las ciencias económicas y
Página 102 de 298

sociales
Requerido
1. Documentos y expedientes de Registro control de archivo Eficiencia para la Calidad 1
compras clasificados, organizados y
archivados
2. Ordenes de compras verificadas y Informe del supervisor Compromiso con los resultados 1
validadas
3. Proceso de compras y contrataciones Licitaciones Integridad-Respeto

acorde a los lineamientos establecidos 2
4. Registro de proveedores Base de datos actualizada Conciencia Social 2
Comunicación 2
Flexibilidad 2
Página 103 de 298


TÉCNICO EN DOCUMENTACIÓN Sección de archivo y correspondencia III– Técnicos Carrera Administrativa

Encargado Sección archivo y correspondencia No Supervisa personal
Realizar labores de recepción, registro, codificación y conservación de documentos, así como suministrar información a solicitudes y otros requerimientos de
usuarios.
Llevar registro cronológico de documentos y correspondencia en el sistema correspondiente, a fin de identificar, gestionar y localizar dichas informaciones.
1. Realizar las acciones necesarias para la organización y preservación de los documentos manejados.
2. Consultar el status de expedientes y otras solicitudes pendientes, según requerimiento.
3. Informar a los interesados sobre la ubicación de expedientes y otros documentos.
4. Codificar, controlar y archivar resoluciones, circulares y otros.
5. Llevar registro de recepción y despacho del archivo de documentos y correspondencia.
6. Colaborar en labores de localización de expedientes y otros documentos en los archivos de la unidad, a solicitud del superior inmediato.
Nivel técnico universitario en una carrera de las Conocimiento Ley 912 sobre Archivo General de la Tres (3) meses Tres (3) meses
ciencias económicas y sociales Nación.
Conocimiento de la institución y el entorno.
Manejo de Microsoft Office
Técnicas de archivo
Manejo de scanner
Página 104 de 298

Grado
Requerido
1. Cronológico de documentos y Registro de documentación y correspondencia Eficiencia de para la Calidad 1
correspondencia
2. Organización y preservación de los Archivo Documental 1

documentos Compromiso con los resultados
3. Codificar y controlar y resoluciones, Links de la página institucional funcionando Integridad-Respeto

circulares, convenios y otros 2
Conciencia Social
2
Comunicación
2
Flexibilidad
2
Página 105 de 298


WEBMASTER División de Administración de III– Técnicos Carrera Administrativa
Servicios TIC
Encargado de División No Supervisa personal
Efectuar actividades relacionadas con la administración, configuración y mantenimiento de las páginas web utilizadas por la institución, en lo referente al diseño e
implementación de gráficos, contenidos y presentación visual de las mismas.
1. Preparar del diseño alusivo a las informaciones y noticias que se desean publicitar en la página web institucional, captando y modificando gráficos, imágenes y
contenido de acuerdo a la naturaleza de los requerimientos.
2. Modificar e insertar cambios en las diversas secciones de la página web, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
3. Atender los requerimientos de contenidos a ser publicados o actualizados en la página web, a solicitud del superior inmediato.
4. Asegurar o verificar que el contenido o naturaleza de las informaciones a ser publicadas, correspondan al criterio del área que las remite, previo a su publicación.
5. Publicar informaciones y noticias en orden cronológico para facilitar el acceso a las mismas a través del sistema intranet o página web.
6. Actualizar las noticias e informaciones publicadas, según requerimiento de las áreas responsables.
7. Archivar las informaciones recibidas para fines de actualización a fin de tener un respaldo periódico de las mismas.
8. Notificar y dar seguimiento a las áreas implicadas, en caso de fallas de acceso o averías de la página web institucional.
9. Mantener la funcionalidad de los links o enlaces y accesos incluidos en la página web del Ministerio.
10. Velar por la correcta optimización, navegabilidad, administración y mantenimiento del tiempo de carga de la página web.
11. Informar al superior inmediato sobre cualquier falla o anomalía que se presente en el sistema.

Técnico universitario en informática, Computación Curso de diseño de páginas web o similar. Tres (3) meses Tres (3) meses
Página 106 de 298

y Procesamiento de Datos, Ingeniería de Sistemas o

Licenciatura en Publicidad.
Requerido
1. Página web optimizada, actualizada y Páginas Web funcionando a toda capacidad Eficiencia para la Calidad 1
de acuerdo a las normas establecidas
2. Contenidos debidamente verificados Informes de supervisión Compromiso con los resultados 1

y actualizados
3. Enlaces de acceso de la página web Links de la página institucional funcionando Integridad-Respeto

funcionales. 2
Conciencia social
2
Comunicación
2
Flexibilidad
2
Página 107 de 298

GRUPO OCUPACIONAL - IV.

PROFESIONALES
1. ABOGADO
2. ADMINISTRADOR DE REDES
3. ADMINISTRADOR DE PLATAFORMA VIRTUAL
4. ANALISTA DE ACREDITACIÓN Y HOMOLOGACIÓN
5. ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y DESAROLLO
6. ANALISTA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
7. ANALISTA DE DISEÑO CURRICULAR Y METODOLÓGICO
8. ANALISTA DE DISEÑO CURRICULAR Y DESARROLLO DE CONTENIDO DE LA PLATAFORMA
9. ANALISTA DE DIVISIÓN CERTIFICACIÓN DE PERFILES Y COMPETENCIAS
10. ANALISTA DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
11. ANALISTA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA GESTIÓN
12. ANALISTA DE INVESTIGACIÓN
13. ANALISTA DE NORMAS Y MONITOREO A LOS AFILIADOS AL SINACCAH
14. ANALISTA DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y COMPENSACIÓN
15. ANALISTA DE PLANIFICACIÓN
Página 108 de 298

16. ANALISTA DE PRESUPUESTO

17. ANALISTA DE REGISTRO, CONTROL Y NÓMINAS
18. ANALISTA DE SERVICIOS TIC
19. CONTADOR
20. COORDINADOR DE BECAS
21. COORDINADOR DE CAPACITACION
22. COORDINADOR DE RELACIONES INTERNACIONALES ACADÉMICAS
23. COORDINADOR DEL DESPACHO
24. COORDINADOR DE RELACIONES PUBLICAS
25. PERIODISTA
Página 109 de 298


ABOGADO División Jurídica IV - Profesionales Carrera Administrativa
Encargado División Jurídica No Supervisa personal
Redacta documentos legales, estudia y revisa leyes, contratos, convenios y otros instrumentos legales relativos a las actividades de la institución.
1. Redactar contratos, convenios, licitaciones y otros de orden similar en los cuales participe el centro.
2. Representar al centro en los recursos legales elevados por personas físicas o morales.
3. Tramitar y dar seguimiento a documentos legales relacionado con el centro.
4. Registrar, archivar y llevar control de todos los expedientes legales de la institución.
5. Ofrecer informaciones legales a las diferentes áreas de la institución que se lo soliciten.
6. Representar al superior inmediato en actividades relacionadas con el cargo.
7. Emitir opiniones sobre asuntos jurídicos a las áreas o entidades que lo requieran, previa autorización del superior inmediato.
8. Revisar, elaborar y/o hacer enmiendas de contratos, expedientes y otros documentos o asuntos que le sean requeridos.
9. Representar la entidad en recursos legales elevados por personas físicas o morales ante los tribunales de la República.
10. Elaborar informes, conclusiones de las audiencias o actos en que participe en representación de la institución.
11. Conocer los recursos jerárquicos que sean elevados a la institución, representar a la misma o emitir las resoluciones correspondientes.
12. Mantener los expedientes y archivos debidamente actualizados.
Licenciado en Derecho Exequátur vigente Un (1) año Seis (6) meses
Requerido
Página 110 de 298

1. Expedientes de solicitudes tramitados Registro control de expedientes Eficiencia para la Calidad

2
2. Documentos, oficios, contratos, Contratos, convenios y demás documentos
convenios e informes redactados, Compromiso con los Resultados
2
verificados y/o canalizados
3. Institución debidamente representada Informe de procesos legales Integridad-Respeto

en actividades y procesos legales 3
4. Opiniones legales emitidas Informes de opinión Responsabilidad 3
Pensamiento Analítico 2
Innovación 2
Página 111 de 298


ADMINISTRADOR DE REDES Departamento de Tecnología de la IV – Profesional Carrera Administrativa
Información y Comunicación
Encargado Departamento de Tecnología de la Información y Comunicación No supervisa personal
Dirige, coordina y supervisa todas las actividades técnicas y administrativas de las redes de los sistemas informáticos de la institución
1. Administrar la red y velar por el buen funcionamiento de la misma, en lo relativo a su establecimiento, funcionamiento, diseño e implementación.
2. Mantener actualizado el diagrama de configuración de las redes de comunicación de la institución, considerando todas sus partes y tipos de enlaces.
3. Mantenimiento y actualización del Datacenter.
4. Coordinación de la creación de usuarios, correo electrónico y acceso a WIFI.
5. Coordinación del desplegué de antivirus y herramientas de seguridad.
6. Configurar e instalar el software necesario para el funcionamiento de los equipos de comunicación.
7. Administrar las redes locales de la institución y aquellas externas que estén bajo su responsabilidad.
8. Establecer medidas de protección y seguridad de los elementos físicos de las redes.
9. Monitorear el funcionamiento de las redes de las comunicaciones de datos, optimizando cada uno de los elementos.
10. Evaluar, diseñar y recomendar la plataforma de comunicaciones que garantice total conectividad de los sistemas informáticos de la institución.
11. Administrar el sistema de red de las diferentes plataformas informáticas existentes en la institución.
12. Velar por la seguridad de las informaciones en la red, mediante la definición de permisos de acceso.
13. Generar los procesos de respaldo del sistema garantizando la recuperación de datos en caso de fallas y/o pérdida de información.
14. Realizar otras tareas afines y complementarias y cumplir con las metas y objetivos del Plan Operativo del área.
Licenciatura en Informática o Computación y Exchange server, Windows server, seguridad Un (1) años Seis (6) Meses
Procesamiento de Datos o Ingeniería de Sistemas, informática, CNNA, CNNP
Ingeniería Telemática o afines
Página 112 de 298

Grado
Requerido
1. Creación y mantenimiento de la Red Institucional Eficiencia para la Calidad 2
infraestructura de red de la institución
2. Configuración y mantenimiento de la Antivirus de la red institucional 2
seguridad de la red Compromiso con los Resultados
3. Configuración de correo electrónico Correo electrónicos institucionales Integridad-Respeto

3
4. Creación de usuarios para acceso a la Perfiles de usuarios institucionales Responsabilidad 3
red
5. Realizar otras tareas afines y Informe de Evaluación del Plan Operativo Pensamiento Analítico 2
complementarias y cumplir con las
metas y objetivos del Plan Operativo del
área
Innovación 2
Página 113 de 298


ADMINISTRADOR División Gestión Virtual IV – Profesionales Carrera Administrativa
PLATAFORMA VIRTUAL
Encargado División Gestión Virtual No Supervisa personal
Responsable de configurar, administrar y dar soporte informático a la plataforma de Software utilizada para el Sistema de Educación Virtual.
1. Instalar, configurar, administrar y dar soporte informático a la plataforma E-Learning.
2. Asignar permisos y roles a usuarios, tareas y actividades necesarias en la plataforma
3. Subir al sistema, nuevos módulos, noticias, archivos o recursos del programa según sea solicitado.
4. Administrar las copias de respaldo de la plataforma virtual.
5. Mantener actualizada la plataforma E-Learning.
6. Proponer mejoras para el funcionamiento e imagen de la plataforma.
7. Administración y mantenimiento de laboratorios de cómputo en el proceso de aprendizaje virtual.
8. Impartir cursos de la plataforma E-Learning a coordinadores y profesores.
9. Coordinar con el área de admisiones las inducciones a nuevos participantes en el uso de la plataforma.
Licenciatura en Informática o Computación y Certificación como Administrador Moodle Seis (6) meses Seis (6) meses
Procesamiento de Datos o ingeniería de Sistemas
Requerido
Página 114 de 298

1. Creación y mantenimiento de la Eficiencia para la Calidad 2

infraestructura de la plataforma
Plataforma Virtual institucional
virtual
2. Inducción de usos de plataforma Compromiso con los Resultados 2

nuevos participantes
3. Capacitaciones a facilitadores en la Integridad-Respeto

Reporte de ejecución de capacitación 3
plataforma E-Learning
4. Estadísticas de visitantes en la Informe estadísticos Responsabilidad 3

plataforma virtual
Innovación 2
Página 115 de 298


ANALISTA DE ACREDITACIÓN Y División Acreditación y IV - Profesionales Carrera Administrativa
HOMOLOGACIÓN Homologación
Encargado División Acreditación y Homologación No Supervisa personal
Efectuar labores relacionadas con el proceso propio de la acreditación institucional, docente y la homologación curricular.
1. Analizar los programas de capacitación, carpeta docente, cursos, talleres, y la currícula universitaria a homologar conforme a las políticas y procedimientos
establecidos.
2. Elaborar plan de actualización docente, y de Formación docente.
3. Verificar que las instituciones en proceso de acreditación y homologación cumplan con el correcto diseño de las Carpetas de Planificación Docente.
4. Velar por el cumplimiento de los procedimientos establecidos para los docentes en la ejecución de los cursos de capacitación.
5. Proponer el diseño de los programas de capacitación para docentes de acuerdo a las necesidades detectadas por SINACCAH.
6. Revisar y aprobar los contenidos temáticos de las diferentes áreas de conocimiento contenidas en la oferta de capacitación de los cursos o programas a
homologar.
7. Verificar la aplicación correcta del proceso de evaluación de los programas de capacitación de las distintas áreas de conocimiento y el plan de estudios en
general.
8. Analizar y recomendar la correcta aplicación de la metodología para realizar cursos.
Licenciatura en Educación, en Carpeta de Planificación Docente Tres (3) meses Seis (6) meses
Administración de Empresa y/o Economía
Página 116 de 298


Requerido
1. Programas de capacitación, carpeta Informe de análisis Eficiencia para la Calidad 2
docente, cursos, talleres, y la
currícula universitaria a homologar
analizados
2. Plan de actualización docente, y de Plan de docentes y formación docente actualizado 2

Formación docente elaborado Compromiso con los Resultados
3. Diseño de los programas de Programas de capacitación docente Integridad-Respeto

capacitación para docentes 3
4. Verificación de la aplicación correcta Checklist del proceso de evaluación de los programas de Responsabilidad 3
del proceso de evaluación de los capacitación
programas de capacitación
5. Análisis de aplicación de la Informe de análisis de aplicación de metodología Pensamiento Analítico 3

metodología para realizar cursos
Innovación 2
Página 117 de 298


ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y División de Evaluación del IV – Profesionales Carrera Administrativa
DESAROLLO Desempeño y Capacitación
Encargad División Evaluación del Desempeño y Capacitación No Supervisa personal
Realizar labores de apoyo a las actividades de adiestramiento, capacitación y desarrollo del personal de la Institución.
1. Participar en la elaboración de estudios de necesidades de adiestramiento y capacitación dirigidos al personal de la institución.
2. Participar en la elaboración de los programas de capacitación dirigidos al personal de la institución, en coordinación con el Centro de Capacitación en Política y Gestión
Fiscal (CAPGEFI), el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP) y otras entidades proveedoras de servicios.
3. Participar en la selección de los candidatos que han de participar en entrenamientos, y programas de desarrollo que se ejecuten, de acuerdo a los procedimientos y/o
políticas establecidas.
4. Desarrollar actividades de promoción de los eventos de capacitación, motivando la participación de los empleados y funcionarios.
5. Recibir y analizar solicitudes de admisión a cursos o actividades formativas, con el objetivo de verificar la necesidad de formación y su prioridad para posterior aprobación
o no, conforme a procedimiento y políticas.
6. Realizar actividades de coordinación de cursos y otros eventos de capacitación, a los fines de garantizar que la logística de los mismos se realice acorde a lo planificado.
7. Administrar cuestionarios de evaluación de grupos y facilitadores participantes en los eventos de capacitación y realizar análisis de resultados.
8. Manejar los indicadores de eficacia, de cumplimiento del plan de capacitación y de horas de entrenamiento por persona, para fines de evaluación de la gestión de
capacitación con respecto a las metas preestablecidas.
9. Realizar solicitudes de cotizaciones a proveedores de formación, para fines de conocimiento y comparación en términos de calidad de contenidos, perfiles de facilitadores,
instalaciones, costos y otros aspectos.
10. Llevar registro detallado de los eventos de capacitación en los que participe la institución.
11. Elaborar listado de participantes en los eventos de capacitación y controlar su asistencia y puntualidad.
12. Colaborar en la preparación y entrega de certificados a participantes en los cursos.
13. Remitir copias del certificado de participación al área de registro y control para fines de inclusión en expediente o según los procedimientos establecidos.
14. Llevar registro de los entrenamientos realizados por cada empleado de la institución, a fin de verificar las capacitaciones individuales y otros aspectos.
15. Realizar registro en el sistema de gestión humana de la capacitación individual de los empleados.
16. Contribuir con la divulgación de las políticas y procedimientos de capacitación institucional, programas de becas y otras acciones del área, para fines de conocimiento y
aprovechamiento de este derecho por parte del personal.
Página 118 de 298

Poseer título universitario de Licenciatura en Administración de Recursos Humanos Seis (6) Meses Tres (3) Meses
Administración de Empresas, Psicología Industrial,
o carreras afines
Requerido
1. Plan de desarrollo y capacitación del Plan anual de capacitación Compromiso con los resultados 2
personal
2. Programación de cursos y eventos Programa de capacitaciones Eficiencia para la Calidad 2

de capacitación
3. Entrega de Certificados Libro de registro de entregas Integridad-Respeto

3
4. Entrenamientos realizados Certificados de participación Responsabilidad 3
5. Cuestionarios de análisis Estadísticas de los resultados Pensamiento Analítico 2

respondidos
Innovación 2
Página 119 de 298

Página 120 de 298


ANALISTA DE DESARROLLO División Desarrollo Institucional IV – Profesionales Carrera Administrativa
ORGANIZACIONAL y Calidad en la Gestión
Encargado División Desarrollo Institucional y Calidad en la Gestión No Supervisa personal
Efectuar labores relacionadas con el levantamiento de informaciones, análisis y elaboración de estudios de desarrollo organizacional para la institución.
1. Recopilar y analizar la base legal y otros documentos relacionados con el origen y evolución de la estructura organizativa de la Institución o unidades
correspondientes.
2. Mantener actualizada toda información relativa a cambios en el marco legal de las diferentes unidades o instituciones asignadas.
3. Realizar los levantamientos de información necesarios para llevar a cabo los estudios de estructura organizativa y manual de organización y funciones.
4. Diseñar y rediseñar procesos, así como elaborar formularios o herramientas necesarios para la implementación de los mismos.
5. Revisar y analizar las estructuras organizativas de las unidades y/o áreas funcionales asignadas.
6. Elaborar diagnósticos y propuestas de rediseño organizacional de las unidades organizativas que en su estructura no posean unidades de planificación y
desarrollo.
7. Elaborar las guías e instrumentos de trabajo, para la estandarización de los procesos ejecutados por las unidades de Planificación y Desarrollo.
8. Elaborar y mantener actualizadas las estructuras organizativas, flujogramas, manuales de organización y funciones, de procedimientos o reglamentos del centro.
9. Proponer cambios y sugerencias que faciliten la sistematización de los procesos institucionales, en coordinación con el área de tecnología de la Institución.
10. Coordinar y realizar reuniones de socialización, a fin de presentar propuestas de cambios en la estructura organizativa, políticas, procedimientos, manuales de
organización y funciones.
11. Elaborar las resoluciones de aprobación de estructuras organizativas y normativas de aplicación general de la Institución.
12. Analizar la base legal y otros documentos de apoyo para el diseño e implantación de manuales y estructuras organizativas.
Realiza su trabajo en oficina bajo condiciones Todas las áreas de la institución Ministerio de Administración Pública (MAP)
confortables (silla, iluminación, acondicionadores
de aire, niveles de ruido controlados) y no está
sometido a factores de riesgos que afectan la
Página 121 de 298

seguridad física y/o la salud del ocupante.

Poseer título universitario de Licenciatura en Documentación de Procesos. Seis (6) Meses Tres(3) Meses
Administración de Empresas, Psicología Industrial, Desarrollo organizacional o equivalente, deseable
o carreras afines
Requerido
1. Manuales de organización y Manual de organización y funciones Compromiso con los resultados 2
funciones actualizados 2
2. Procesos rediseñados y Manual de procesos Eficiencia para la Calidad 2

documentados
3. Estructura orgánica revisada, Estructura orgánica aprobada Integridad-Respeto

rediseñada y actualizada 3
Responsabilidad 3
4. Informes diagnósticos Registro de informes Pensamiento Analítico 2

organizacionales
Innovación 2
Página 122 de 298


ANALISTA DE DISEÑO CURRICULAR División Diseño Curricular y IV – Profesionales Carrera Administrativa
Y METODOLÓGICO Metodológico
Encargado División Diseño Curricular y Metodológico No Supervisa personal
Efectuar labores relacionadas con el análisis, diseño e implementación de los programas de capacitación por parte del personal docente, asegurando la actualización
del material didáctico, evaluación y material de ejercitación.
1. Colaborar del diseño del sistema de evaluación de los programas de capacitación de las distintas áreas de conocimiento y el plan de estudios en general.
2. Participar en el diseño del contenido temático en las diferentes áreas de conocimiento, contenidas en la oferta de capacitación.
3. Supervisar el diseño del material didáctico, velando por la calidad de su presentación y contenido.
4. Realizar los procesos de evaluación, selección e inducción del personal docente.
5. Revisar evaluaciones y material de ejercitación, a ser utilizados en los cursos tanto por el personal docente como por los participantes.
6. Elaborar informe de las revisiones realizadas al material de referencia presentado por los docentes para ser remitido al Departamento Académico.
7. Sugerir reformas en material a los docentes, basados en la revisión del mismo.
8. Analizar los objetivos y contenidos de los eventos docentes programados en relación a las normas establecidas.
9. Dar seguimiento a la programación de los cursos con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los tiempos y las metas establecidas.
10. Velar por el resguardo de las pruebas y los materiales de los cursos, en torno al personal docente.
11. Dar seguimiento y analizar las evaluaciones del personal docente al término de cada evento.
12. Participar en la planificación anual de las ofertas académicas del centro.
Licenciatura en ciencias de la educación, ciencias Habilitación Docente Seis (6) meses Seis (6) meses
sociales, humanidades o áreas afines
Página 123 de 298


Requerido
1. Base de datos de facilitadores y Registro de actualización de los curriculum de los Compromisos con los Resultados 2
potenciales facilitadores docentes
2. Renovación de los materiales Material didáctico y de ejercitación actualizada Eficiencia para la calidad 2
didácticos y material de ejercitación
3. Sistema de evaluación de programas Informes de evaluaciones Integridad-Respeto

3
Responsabilidad
3
Pensamiento Analítico
2
Innovación
2
Página 124 de 298


ANALISTA DE DISEÑO CURRICULAR Y División Gestión Virtual IV – Profesionales Carrera Administrativa
DESARROLLO DE CONTENIDO DE LA
PLATAFORMA
Encargado Gestión Virtual No Supervisa personal

Realiza labores relacionadas con el análisis, diseño e implementación de los programas de capacitación por parte del personal docente en la modalidad Virtual,
asegurando la actualización del material didáctico, los procesos y las herramientas de formación.
1. Elabora el diseño de los contenidos E-Learning conjuntamente con las áreas de soporte.
2. Elabora y actualiza contenidos didácticos para la plataforma E-Learning, conjuntamente con las áreas de soporte.
3. Elaborar materiales didácticos para capacitación a los docentes y coordinadores en la educación virtual.
4. Supervisar el desarrollo de las actividades docentes velando por el correcto uso del tiempo, los recursos e instrumentos que se utilizan en el proceso de
enseñanza, aprendizaje; así como la disciplina en el salón de clases.
5. Supervisar al facilitador al inicio, durante y al final de cada capacitación
Licenciado en Ciencias de la Educación, Ciencias Certificación Moodle Seis (6) meses Seis (6) meses
Económicas, Sociales, o del área de humanidades Habilitación Docente
Página 125 de 298


Requerido
1. Ejecución de los programas Registro control de programas ejecutados Compromiso con los Resultados 2
docentes virtuales
2. Renovación de los materiales Material cargado a la plataforma Eficiencia para la Calidad 2

didácticos virtuales
3. Informe final de capacitación Informe al supervisor Integridad-Respeto

Virtual 3
Responsabilidad 3
Innovación 2
Página 126 de 298


ANALISTA DE DIVISIÓN División Certificaciones de IV - Profesionales Carrera Administrativa
CERTIFICACIÓN DE PERFILES Y Perfiles y Competencias
COMPETENCIAS
Encargado División Certificaciones de Perfiles y Competencias No Supervisa Personal
Efectúa labores relacionadas con el análisis de los perfiles y competencias de los servidores públicos.
1. Verificar el cumplimiento de los requisitos de certificación de perfiles y competencias.
2. Analizar los expedientes de los postulantes.
3. Aplicar pruebas técnicas de competencia laboral.
4. Reprogramar las pruebas técnicas de competencia laboral.
5. Actualizar la base de datos de egresados de la RED-CAH.
6. Digitalizar expedientes y archivar en físico.
Licenciatura en Pedagogía o del área de las Ciencias Hacienda Pública Tres (3) meses Seis (6) meses
Económicas y Sociales, o de las humanidades

Requerido
1. Requisitos de certificación de perfiles Checklist de requisitos firmada y sellada Compromiso con los Resultados 2
y competencias verificados
Página 127 de 298

2. Expedientes analizados Registro de expedientes analizados 2

3. Pruebas técnicas de Calificaciones de pruebas técnicas Integridad-Respeto
competencia laboral 3
aplicadas
4. Base de datos RED-CAH actualizada Registro de actualizaciones Responsabilidad 3
Innovación 2
Página 128 de 298


ANALISTA DE EVALUACIÓN DEL División de Evaluación del IV – Profesionales Carrera Administrativa
DESEMPEÑO Desempeño y Capacitación
Encargado de División de Evaluación del Desempeño y Capacitación No Supervisa personal
Efectuar labores relacionadas con la aplicación del proceso de evaluación del desempeño en la institución.
1. Gestionar los documentos en el Ministerio de Administración Pública (MAP), así como completar los formularios requeridos para el proceso de evaluación del
desempeño.
2. Coordinar el proceso de evaluación del desempeño del personal con los encargados de las unidades organizativas, de acuerdo a los procedimientos y plazos
establecidos.
3. Suministrar a los encargados de áreas, los documentos y formularios a ser utilizados para evaluar el personal bajo su cargo.
4. Mantener informado a todo el personal sobre las políticas y procedimientos del proceso de evaluación del desempeño.
5. Coordinar con los supervisores de las diferentes áreas las evaluaciones del desempeño del periodo probatorio, del personal que hayan cumplido con el tiempo
establecido en la descripción del cargo.
6. Participar en la coordinación e impartición de charlas y talleres sobre el proceso de evaluación del desempeño, a los supervisores y empleados que serán
evaluados.
7. Orientar a los encargados de las unidades organizativas sobre el procedimiento de evaluación del desempeño al personal.
8. Llevar registro y control del personal evaluado para fines de desempeño, de acuerdo a la distribución de las áreas organizativas y otros criterios.
9. Verificar que los formularios utilizados, sean debidamente completados y autorizados por las personas implicadas, de acuerdo a los procedimientos
establecidos para la evaluación del desempeño.
10. Implementar mecanismos de seguimiento para asegurar la conformidad y el compromiso de todos con el proceso de evaluación del desempeño.
11. Remitir al superior inmediato los casos de conflictos o inconformidades que se evidencien en el proceso de evaluación del desempeño.
12. Elaborar informes sobre los resultados de las evaluaciones del desempeño.
Página 129 de 298


Poseer título universitario de Licenciatura en Administración de Recursos Humanos Seis (6) Meses Tres (3) Meses
Administración de Empresas, Psicología Industrial,
o una de las carreras de las ciencias económicas
y sociales.
Requerido
1. Coordinar Charlas de Evaluación del Hoja de asistencia Compromiso con los Resultados 2
Desempeño
2. Verificación de llenado de Eficiencia para la Calidad
Evaluaciones del Desempeño Registro de evaluaciones completados 2
Integridad-Respeto
3
3. Formularios de Evaluación del
Desempeño completados
Responsabilidad 3
Innovación 2
Página 130 de 298


ANALISTA DE GESTIÓN DE LA División de Formulación, IV – Profesionales Carrera Administrativa
CALIDAD EN LA GESTIÓN Monitoreo, y Evaluación de
Planes, Programas y Proyectos
Encargado de División de Formulación, Monitoreo, y Evaluación de No Supervisa personal
Planes, Programas y Proyectos
Efectuar labores de análisis y monitoreo de la calidad de los servicios ofrecidos, por medio de los indicadores y metodologías de gestión de calidad establecidos.
1. Participar en la elaboración del plan de calidad en los servicios.
2. Participar en el diseño del programa de evaluación de calidad de la Institución de acuerdo al modelo de gestión de calidad establecido.
3. Definir indicadores de control de calidad para los servicios ofrecidos y la medición periódica de los mismos, como base para el mejoramiento continuo.
4. Programar y realizar actividades de seguimiento y evaluación de los servicios ofrecidos bajo los estándares de calidad, relativos a los procesos.
5. Aplicar y analizar encuestas periódicas para obtener opiniones, retroalimentación o medir grado de satisfacción para el mejoramiento continuo de los servicios
ofrecidos.
6. Medir, analizar y recomendar mejoras en base a los indicadores de gestión y de control de calidad.
7. Elaborar y presentar informes de mejoras de procesos indicando los problemas detectados y las recomendaciones de lugar.
8. Medir periódicamente los índices de calidad de servicios ofrecidos por la Institución y presentar informe de los mismos.
9. Diseñar instrumentos que permitan el monitoreo y evaluación del nivel de satisfacción de los usuarios y conocer las demandas de servicios.
10. Colaborar y dar seguimiento a la presentación de las evidencias requeridas para la Autoevaluación CAF Institucional.
11. Colaborar en la implementación de programas de calidad que coadyuven a elevar el nivel de satisfacción de los clientes.

Poseer título de Licenciatura en Administración de Conocimiento gestión de la calidad Seis (6) meses Seis (6) meses
Empresas, Ingeniería Industrial u otra carrera de las
Página 131 de 298

Ciencias Sociales y Exactas

Requerido
1. Autodiagnóstico y Plan de mejora Autodiagnóstico y Plan de Mejora Compromiso con los Resultados 2
elaborados y seguimiento a su
implementación
2. Carta Compromiso elaborada con la Carta Compromiso Eficiencia para la Calidad 2

participación del Analista
3. Normas de Calidad implementadas Registros de documentación de las Responsabilidad

normas 3
2
Innovación
2
Página 132 de 298


ANALISTA DE INVESTIGACIÓN División de Investigación IV - Profesionales Carrera Administrativa

Encargado División de Investigación No Supervisa personal
Efectúa labores relacionadas con el análisis e investigación de temas tributarios, fiscales, legales y académicos en el área de política y gestión fiscal.
1. Realizar investigaciones de necesidades de capacitación, sobre temas fiscales, tributarios, legales y académicos.
2. Participar en la realización de la síntesis periodística Fiscal del Estado y Alerta Periodística Fiscal.
3. Realizar indicadores, cálculos y estadísticas de los levantamientos de informaciones para la realización del monitoreo de las actividades académicas.
4. Preparar base de datos de las encuestas.
5. Formular encuestas del Diagnóstico de necesidades de capacitación.
6. Colaborar en la selección de los temas para ser incluidos en la revista tributación.
7. Organizar, registrar, tabular y presentación de las informaciones levantadas para la realización del monitoreo de las actividades académicas.
9. Colaborar con el levantamiento del diagnóstico de necesidades de formación, capacitación y adiestramiento de los servidores del CAPGEFI.
10. Realizar la medición del impacto de la capacitación en el CAPGEFI.
11. Elaborar informes estadísticos de los resultados de las diferentes investigaciones.

Licenciado en: Estadísticas, Ciencias Economía, o Manejo de Estadísticas Seis (6) meses Seis (6) meses
áreas afines Statistical Package for the Social Sciences (SPSS)
Página 133 de 298


Requerido
1. Indicadores estadísticos trimestrales Compromiso con los resultados 2
y anuales de las actividades
Informes estadísticos
académicas
2. Informe de impacto de la capacitación Eficiencia para la Calidad 2
3. Informe de la detección de las Informe al supervisor Integridad-Respeto

necesidades de capacitación 3
Responsabilidad 3
Innovación 2
Página 134 de 298


ANALISTA DE NORMAS Y División Normas y Monitoreo IV - Profesionales Carrera Administrativa
MONITOREO A LOS AFILIADOS a los Afiliados al SINACCAH
AL SINACCAH
Encargado División Normas y Monitoreo a los Afiliados al SINACCAH No Supervisa personal
Efectúa labores relacionadas con el análisis del proceso de monitoreo del sistema de acreditación y certificación hacendaria, así como del cumplimiento de las
normas, políticas y procedimientos.
1. Proponer las políticas, principios, normas, procedimientos y demás instrumentos normativos para el adecuado funcionamiento del Sistema Nacional de
Capacitación y Certificación Hacendaria.
2. Analizar las normativas, manuales e instructivos elaborados por las instituciones que conforma la RED-CAH.
3. Elaborar y actualizar de las guías, políticas, principios, normas, procedimientos y demás instrumentos normativos.
4. Monitorear la aplicación de las normativas establecidas en el marco de las competencias establecidas al SINACCAH.
5. Realizar visitas a las instituciones que serán monitoreadas.
6. Actualizar del registro de los miembros de la Red Nacional de Capacitación Hacendaria (RED-CAH).
Licenciatura en Pedagogía o del área de las Ciencias Hacienda Pública Tres (3) meses Seis (6) meses

Página 135 de 298

Requerido
1. Guías, políticas, principios, normas, Borrador de guías, políticas, principios, normas, Compromiso con los Resultados 2
procedimientos del Sistema Nacional procedimientos del SINACCAH
de Capacitación y Certificación
Hacendaria elaboradas
2. Normativas, manuales e instructivos Registro de expedientes analizados 2
elaborados por las instituciones Eficiencia para la Calidad
analizados
3. Instituciones aplicando Integridad-Respeto
normativas Instituciones certificadas 3
establecidas
4. Base de datos RED-CAH actualizada Registro de actualizaciones Responsabilidad 3
5. Visitas a Instituciones Certificación de cumplimiento Pensamiento Analítico 2
Innovación 2
Página 136 de 298


ANALISTA DE ORGANIZACIÓN División Organización del Trabajo y IV – Profesionales Carrera Administrativa
DEL TRABAJO Y COMPENSACIÓN Compensación
Encargado División Organización del Trabajo y Compensación No Supervisa personal
Efectuar labores relacionadas con de análisis, descripción y valoración de puestos; elaboración de manuales; escalas salariales e incentivos, para estimular el
desempeño óptimo de los servidores.
1. Participar en la elaboración, análisis y/o actualización de los manuales de descripción de cargos de las diferentes áreas de la Institución.
2. Realizar el levantamiento de información, análisis y descripción de clases de cargos, para mantener actualizados los manuales de cargos de la institución y sus
respectivas áreas funcionales, en los casos donde se requiera.
3. Diseñar, elaborar y mantener actualizados los listados y organigramas de estructuras de cargos o plazas de las diferentes áreas de la Institución.
4. Llevar registro y control de los cargos vigentes en la institución, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
5. Documentar, analizar, presentar propuestas y/o participar en la elaboración, revisión, modificación y actualización de escalas salariales, en coordinación con el
superior inmediato.
6. Elaborar, revisar y/o emitir opinión sobre informes y otros documentos relacionados con modificaciones a la estructura de cargos de la institución.
7. Participar en el proceso de valoración de cargos de la Institución y sus áreas funcionales.
8. Colaborar en el estudio y análisis de la creación, clasificación, supresión o modificación de los cargos de la institución para fines de presentación al Ministerio
de Administración Pública (MAP).
9. Formar parte de las comisiones de valuación de cargos que se conformen a los fines correspondientes.
10. Revisar y validar los manuales de descripción de cargos y escalas de salarios de las áreas funcionales.
11. Clasificar y diseñar cuadros, gráficos estadísticos y formularios relacionados con las labores del área.
12. Realizar la distribución de los manuales de descripciones de puestos a las diferentes áreas de la institución, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
13. Elaborar informes de las tareas realizadas.
Página 137 de 298


Poseer título de Licenciatura en Administración de Conocimiento Ley 41-08 de Función Pública, y sus Dos (2) Años Seis (6) Meses
Empresas o una carrera de las Ciencias Económicas, reglamentos de aplicación.
Sociales, del área de humanidades o afines. Conocimiento de las leyes que regulan la institución.
Requerido
1. Descripciones de cargos elaboradas Descripciones de cargos y formularios de levantamientos Compromiso con los Resultados 2
completados
2. Manual de cargos actualizado Resolución aprobatoria de la estructura de cargos Eficiencia para la Calidad 2
3. Planes compensación, beneficios e Documentos, informes y planes Integridad-Respeto

incentivos de la Institución 3
desarrolladas Responsabilidad 3
Innovación 2
Página 138 de 298


ANALISTA DE PLANIFICACIÓN División Formulación, IV - Profesionales Carrera Administrativa
Monitoreo y Evaluación de
Planes, Programa y Proyectos
Encargado División de Formulación, Monitoreo y Evaluación de Planes, No Supervisa personal
Programa y Proyectos
Efectuar labores relacionadas con el análisis y procesamiento de información para la elaboración del Plan Estratégico y Operativo Programas y Proyectos de la
institución, así como realizar el seguimiento a la gestión institucional.
1. Participar en la elaboración del Plan Estratégico Institucional (PEI), de acuerdo a las disposiciones establecidas.
2. Dar seguimiento, elaborar y revisar las programaciones trimestrales de los (POA) de las áreas funcionales de la institución.
3. Orientar y dar seguimiento a las distintas áreas de la institución en el proceso de formulación de los Planes Anuales de Compras y Contrataciones (PACCS).
4. Participar y colaborar en la actualización del Plan Nacional Plurianual del Sector Público (PNPSP).
5. Velar por el cumplimiento de los criterios de admisibilidad de los proyectos de las diferentes áreas de la institución en el SNIP.
6. Dar seguimiento, elaborar y revisar las matrices de monitoreo de las ares funcionales y unidades organizativas de la institución.
7. Definir los indicadores de gestión y realizar las mediciones correspondientes para la elaboración de informes de gestión.
8. Dar seguimiento al cronograma de los proyectos en ejecución, en coordinación con las unidades ejecutoras.
9. Recolectar las evidencias requeridas para la Autoevaluación de Control Interno.
10. Recolectar las evidencias requeridas para la Autoevaluación CAF – Institucional.
11. Colaborar en la elaboración de las memorias trimestral y anual del área.
Poseer título de Licenciatura en Economía, Gestión de proyectos, Project Management Professional Un (1) año Seis (6) meses
Administración de Empresas o áreas afines
Página 139 de 298


Requerido
1. Informaciones de las áreas Plan Estratégico y Operativo Compromiso con los 2
analizadas y procesadas Resultados
2. Informes de Ejecución del Plan Informes de Ejecución del Plan Operativo Eficiencia para la Calidad 2
Operativos elaborados
3. Memoria anual elaborada con las Memoria Anual Institucional Integridad-Respeto
informaciones recopiladas por el 3
Analista de Planificación
4. Estrategias de implementación Planes y Programas institucionales Responsabilidad 3
planes y programas con la
participación del Analista
Innovación 2
Página 140 de 298


ANALISTA DE PRESUPUESTO Departamento Comunicaciones IV - Profesionales Carrera Administrativa
Encargado Departamento Comunicaciones No supervisa
Efectuar labores de cierta complejidad, relacionadas con la revisión y control de la formulación y ejecución del presupuesto de la institución y otras áreas funcionales.
1. Participar en la elaboración y análisis del anteproyecto de presupuesto de gastos de la Institución.
2. Comparar montos asignados y el comportamiento de gastos con las asignaciones y gastos de años anteriores, a fin de determinar el incremento de los mismos
y realizar futuras proyecciones.
3. Analizar las solicitudes de modificaciones presupuestarias que contribuyan con la ejecución del presupuesto institucional y presentar recomendaciones al
respecto.
4. Revisar la estructura del presupuesto por departamentos para evaluar los montos asignados.
5. Recibir, analizar y verificar en el Sistema de Información de la Gestión Financiera (SIGEF) todos los libramientos, previsiones, modificaciones presupuestarias
y reprogramaciones de cuotas, a los fines de validación y aprobación.
6. Elaborar las modificaciones presupuestarias para alimentar las apropiaciones de las diferentes cuentas del presupuesto.
7. Verificar que los libramientos de pago estén acorde con las cuotas correspondientes.
8. Preparar la reprogramación de cuotas que serán presentadas a la Dirección General de Presupuesto (DIGEPRES).
9. Realizar diagnósticos económicos y financieros para ser utilizados en la asignación de cuotas presupuestarias, verificando que las cuotas tengan disponibilidad
para elaborar los diferentes libramientos.
10. Llevar control del presupuesto en base a los fondos asignados y de acuerdo a las normas establecidas.
11. Elaborar y presentar cuadros estadísticos de la ejecución presupuestaria mensual.
12. Evaluar la ejecución del presupuesto y las fluctuaciones de los ingresos públicos que forman parte del presupuesto.
13. Recibir expedientes de pagos para fines de revisión y validación.
14. Realizar la reprogramación del presupuesto de la institución.
15. Ofrecer apoyo técnico en materia de elaboración y manejo de presupuesto, a las diferentes áreas adscritas de la institución, que le hayan sido asignadas.
16. Generar reportes diversos, a partir de las informaciones presentadas en el Sistema Integrado de Gestión Financiera (SIGEF), a solicitud del superior inmediato.
Página 141 de 298

Poseer título de Licenciatura en Contabilidad, Conocimiento de las leyes que regulan la institución. Seis (6) meses Seis (6) meses
Economía, Finanzas o Administración de Empresas.
Requerido
1. Presupuesto institucional aprobado Presupuesto institucional Compromiso con los Resultados 2
2. Libramientos, previsiones, Ejecución en el SIGEF 2

modificaciones, reprogramaciones y Eficiencia para la Calidad
otras transacciones validadas
3. Diagnósticos económicos y Informes al supervisor Integridad-Respeto

financieros elaborados 3
4. Reportes y cuadros estadísticos de Reportes y cuadros estadísticos de ejecución Responsabilidad 3
ejecución presupuestaria elaborada presupuestaria
Innovación 2
Página 142 de 298


ANALISTA DE REGISTRO, División de Registro, Control y Nómina IV - Profesionales Carrera Administrativa
CONTROL Y NÓMINAS
Encargado División de Registro, Control y Nómina No Supervisa personal
Efectuar labores de apoyo en todas las actividades relacionadas con la preparación de las nóminas de pago a empleados de la institución.
1. Revisar y verificar que las nóminas contengan anexos todos los soportes o documentación requerida de acuerdo a los procedimientos.
2. Organizar y archivar las nóminas por orden cronológico para fácil acceso a las informaciones de los empleados.
3. Elaborar el reporte de novedades de acuerdo a las acciones de personal generadas.
4. Archivar los contratos de prestaciones de servicio y asegurar que tengan anexos las previsiones presupuestarias aprobadas.
5. Contribuir a realizar el cálculo en las previsiones salariales del personal contratado y remitir al área financiera para fines de aprobación.
6. Cargar los archivos de nómina de pago a empleados, a través del Sistema de Gestión Integrado Financiero (SIGEF) o procedimiento establecido.
7. Ejecutar correcciones menores en los listados de nóminas, respecto a los cambios y adiciones que se presenten durante el proceso, para fines de cuadre
preliminar.
8. Generar los archivos electrónicos de nómina correspondientes y registrar en el Sistema Integrado de Gestión Financiera (SIGEF), para fines de ejecución del
gasto.
9. Colaborar con la impresión de volantes o evidencia de pago del personal, para fines de conocimiento sobre el monto a cobrar y las deducciones
correspondientes.
10. Realizar el reporte de descuentos de los empleados que posean dependientes adicionales en el seguro familiar de salud y el seguro odontológico, a los fines
validar las deducciones correspondientes.
12. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado
Poseer título de Licenciatura en Contabilidad o una Conocimientos del SIGEF Un (1) año Seis (6) meses
de las carreras de las ciencias económicas o sociales
Página 143 de 298


Requerido
1. Nóminas de personal debidamente Nominas procesadas Compromiso con los Resultados 2
procesadas
2. Nóminas organizadas y archivada Archivo de nominas 2

3. Reportes de novedades y descuentos Registro de novedades y descuentos
generados Integridad-Respeto 3
4. Contratos de prestadores archivados Archivo de contratos Responsabilidad 3
Innovación 2
Página 144 de 298


ANALISTA DE SERVICIOS TIC División Administración de IV - Profesionales Carrera Administrativa
Servicios TIC
Encargado División de Administración de Servicios TIC No Supervisa
Efectuar labores de diseño, modificación y análisis de sistemas de información a ser procesados en las diferentes áreas de la institución.
1. Analizar las necesidades o requerimientos de automatización de sistemas y procesos de las diferentes áreas de la institución.
2. Atender las demandas de automatización de sistemas y procesos y realizar entrevistas a los empleados del área donde se genera la solicitud del sistema
informático, a los fines de interpretar las necesidades y confeccionar soluciones a los mismos.
3. Analizar los medios y recursos disponibles para el diseño de sistemas y procesos institucionales que requieran procesos de automatización.
4. Establecer un cronograma de trabajo que permita visualizar la planificación de recursos y tiempo necesarios para elaborar e implementar la aplicación
informática requerida por un área o usuario específico.
5. Diseñar los sistemas informáticos de acuerdo a las especificaciones del usuario.
6. Elaborar, monitorear y supervisar la implantación de los sistemas diseñados.
7. Proponer normas y procedimientos para la realización de los trabajos de diseño e implantación de sistemas informáticos.
8. Elaborar flujogramas de proceso de los sistemas o aplicaciones a diseñar.
9. Efectuar estudios y cambios necesarios, considerando previamente la evaluación, el mantenimiento y/o actualización del sistema, corrigiendo deficiencias e
implantando mejoras solicitadas o identificadas.
10. Participar en el proceso de elaboración de los manuales de usuario de las aplicaciones correspondientes, desarrollando los procedimientos y especificaciones
requeridas.
11. Elaborar informes estadísticos de las solicitudes de servicios de los diferentes departamentos y usuarios de la institución.
12. Llevar registro de los problemas más recurrentes en el sistema, para fines de implementar las soluciones.
13. Llevar registro y control de los manuales de los sistemas diseñados.
Página 145 de 298

16.
Poseer título de Licenciatura en Administración de Manejo de herramientas informáticas Seis (6) meses Seis (6) meses
Empresas o ciencias económicas, sociales o del área Manejo en Sistemas Operativos Microsoft, Windows
de humanidades. server, Windows XP, Windows Vista

Actividad Productos/Resultados Evidencias Competencias Grado
No. Requerido
1. Flujogramas de proceso Documentos, registros de flujograma Compromiso con los Resultados 2
elaborados
2. Sistemas Informáticos elaborados Sistemas informáticos 2
3. Manuales de sistemas elaborados Manual de sistemas Integridad-Respeto
3
Responsabilidad 3
Innovación 2
Página 146 de 298


CONTADOR División Financiera IV - Profesionales Carrera Administrativa
Encargado de División Financiera No Supervisa personal
Efectuar labores de cierta complejidad relacionadas con el registro, preparación y control de las operaciones contables de la institución.
1. Revisar y registrar operaciones contables por diferentes conceptos, de las cuentas internas y presupuestarias de la institución.
2. Elaborar solicitudes de las diferentes etapas presupuestarias (compromiso, devengado y de libramiento).
3. Registrar las retenciones a proveedores por concepto de impuestos, para fines de pago a la Dirección General de Impuestos Internos (DGII).
4. Recibir y revisar la relación de descuentos aplicados a proveedores, a los fines de elaborar la solicitud de pagos de impuestos a la Dirección General de
Impuestos Internos (DGII).
5. Revisar y codificar los depósitos internos, para fines de registro en las cuentas bancarias correspondientes.
6. Elaborar informe de los montos percibidos por la Institución por diferentes conceptos y remitirlo para fines de fiscalización.
7. Preparar la solicitud de pagos de impuestos correspondientes a la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) y la Tesorería de la Seguridad Social (TSS)
aplicados a proveedores de la Institución.
8. Revisar y registrar libramientos de pagos que sean canalizados.
9. Gestionar y dar seguimiento a la aprobación de solicitudes de libramientos, cheques y otros, en coordinación con la Tesorería Nacional y la Contraloría
General de la República (CGR).
10. Realizar cálculos diversos relacionados con facturas de pagos, presupuestos de materiales y otros.
11. Recibir, revisar, calcular y depurar los expedientes de solicitud de pago por diferentes conceptos (nómina, proveedores, viáticos, entre otros) y realizar las
coordinaciones necesarias con el área de Tesorería para fines de pago a través de las cuentas internas de la Institución.
12. Elaborar, codificar y registrar las solicitudes de cheques de las cuentas internas.
13. Llevar control del manual del catálogo de cuentas y codificar cada expediente y depósito de acuerdo a su naturaleza, para presentación mensual de los estados
financieros.
14. Gestionar con el área de nóminas el reporte de pagos de la seguridad social y otros descuentos de pagos internos del personal de la institución.
15. Participar en las labores de revisión y procesamiento de la nómina de la regalía pascual de los miembros de los sindicatos portuarios.
Página 147 de 298

Licenciatura en Contabilidad, más exequátur Sistema integrado de información financiera (SIGEF) Seis (6) meses Seis (6) meses

Requerido
1. Operaciones contables registradas en 2
el SIGEF Compromiso con los
Registros contables Resultados
2. Cierre del año fiscal y cortes Eficiencia para la Calidad 2
semestrales elaborados y enviados al
órgano rector
3. Aprobación de solicitudes de fondos, Registro de solicitudes de fondos, Integridad-Respeto
cheques y otros gestionadas cheques, otros 3
mediante contacto telefónico y/o Responsabilidad
personal 3
2
Innovación
2
Página 148 de 298

Página 149 de 298


COORDINADOR DE BECAS Departamento Investigación IV - Profesionales Carrera Administrativa
y Publicaciones
Encargado Departamento de Investigación y Publicaciones No supervisa personal
Efectúa actividades relacionadas con la captación y el otorgamiento de becas a través de la institución.
1. Diseñar las normativas para el otorgamiento de becas y garantizar el cumplimiento de las mismas.
2. Promover las ofertas de becas dentro de todas las áreas funcionales del Ministerio de Hacienda, con el fin de dar a conocer las oportunidades de crecimiento
profesional a todos los empleados.
3. Recibir y analizar las solicitudes de admisión a los programas de becas para determinar los solicitantes que aplican para los diferentes programas.
4. Dar seguimiento al desarrollo de los empleados becados a fin de dar cumplimiento a las políticas de otorgamiento de becas.
5. Mantener actualizada la base de datos de empleados incluidos en los diferentes programas de becas.
6. Gestionar la aprobación de becas ante los organismos Internacionales y Nacionales.
7. Gestionar la firma de los acuerdos entre el CAPGEFI y los organismos proveedores de becas.
8. Dar seguimiento a los acuerdos de becas ya establecidos con los proveedores de las mismas.
9. Elaborar reporte sobre el comportamiento de los empleados becados para informar a la Dirección General del Centro el avance de los mismos.
10. Presentar las informaciones a ser incluidas en la página Web de la institución.
12. Realizar otras tareas afines y complementarias, conforme a lo asignado.

Licenciado en: Ciencias Económicas y Sociales, Conocimiento del reglamento académico Un (1) Año Seis (6) meses
Ciencias de la Educación o áreas afines Conocimiento en el área tributaria
Página 150 de 298


Requerido
1. Normativas de otorgamiento de Resolución de otorgamiento de becas Compromiso con los Resultados 2
becas elaborado
2. Promoción ofertas de becas Circular, correos y publicaciones de becas disponibles 2

3. Informe anual de evaluación de Informe a supervisor Integridad-Respeto
rendimiento de becados 3
Responsabilidad
3
2
Innovación
2
Página 151 de 298

TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA: CÓDIGO:

COORDINADOR DE CAPACITACIÓN ORGANIZATIVA IV - Profesionales Carrera Administrativa
División de Coordinación y
Ejecución de la Capacitación
Encargado División de Coordinación y Ejecución de la Capacitación No supervisa personal
Ejecuta labores de supervisión, coordinación, registro y control de todas las actividades docentes que realiza la institución.
1. Participar en la planificación y programación general de cursos, eventos, y actividades de capacitación y entrenamiento que realiza la institución.
2. Coordinar eventos de capacitación fuera de la institución
3. Viajar al interior representando la institución como coordinador.
4. Velar por el buen estado físico de las aulas y los equipos utilizados para la realización de las actividades académicas.
5. Dar apertura y cierre a los cursos y eventos de adiestramiento y capacitación realizada en el
6. centro.
7. Supervisar el desarrollo de las actividades docentes velando por el correcto uso del tiempo, los recursos e instrumentos que se utilizan en el proceso de
enseñanza, aprendizaje; así como la disciplina en el salón de clases.
8. Aplicar diagnostica de entrada y salida.
9. Llevar el control de la asistencia a los cursos tanto para los participantes y facilitadores.
10. Distribuir el material de apoyo a los participantes de los cursos y mantener el control del mismo.
11. Aplicar los formularios de levantamiento de información suministrados por el Departamento de Investigaciones.
12. Mantener el registro y control de calificaciones obtenidas por los participantes en las evaluaciones aplicadas.
13. Evaluar contantemente al facilitador al inicio, durante y al final de cada capacitación.
14. Coordinar con los profesores cualquier variación en la fecha u horario de los eventos.
15. Asistir a los profesores en la utilización de los medios audiovisuales.
Página 152 de 298


Licenciado en Ciencias de la Educación, Ciencias Conocimiento del reglamento académico Un (1) Año Seis (6) meses
Económicas, Sociales, o del área de humanidades Conocimiento en el área tributaria
Requerido
1. Informe final del curso Pasión por el servicio al 2
programado ciudadano
2. Logística adecuada en el uso Informe a supervisor 2

oportuno de las aulas y equipos Eficiencia para la calidad
Pensamiento Analitico 2
3. Control de asistencia y puntualidad Registro de asistencia Integridad-Respeto

del personal docente 3
responsabilidad
3
Innovación
2
Página 153 de 298


COORDINADOR DE RELACIONES Dirección Académica IV - Profesionales Carrera Administrativa
INTERNACIONALES ACADÉMICAS
Director Académico No Supervisa personal
Efectuar labores relacionadas con la internalización de la institución y sus programas académicos
1. Mantener comunicación permanente con las entidades internacionales, a fin de obtener informaciones sobre cursos, seminarios, becas, presentaciones, o
cualquier otra actividad que pueda ser de interés para la Institución.
2. Colaborar con el personal de protocolo y del Departamento de Comunicación de la institución, en la logística de eventos y actividades, así como en el proceso
de recepción de visitantes especiales.
3. Dar seguimiento a publicaciones internacionales que puedan hacer referencia a las actividades en las que participa la Institución.
4. Traducir documentos diversos, a solicitud del superior inmediato.
5. Coordinar y dar seguimiento al desarrollo de los trabajos y acciones operativas inherentes al área.
6. Investigar y analizar oportunidades de cooperación académicas.
7. Indagar sobre las líneas de cooperación académicas con diferentes instituciones y proponer ideas de proyectos.
8. Colaborar en la elaboración y presentación de propuestas de planes, programas, proyectos, normas, procedimientos y otras disposiciones relativas al campo de
su actividad para su ejecución.
9. Preparar informes de monitoreo y evaluación de los convenios inter institucionales internacionales.
10. Coordinación y seguimiento de la participación del superior inmediato en los comités especiales, de los cuales es miembro representante.

Página 154 de 298

Licenciatura en Comunicación Social, Relaciones Ingles Avanzado Un (1) año Seis (6) meses
Internacionales, u otra carrera universitaria de las Etiqueta Social y Protocolo
ciencias sociales o afines.

Requerido
1. Oportunidades de cooperación Compromiso con los Resultados 2
sobre cursos, seminarios, becas, Informes de Investigación de fuentes de cooperación
presentaciones, o cualquier otra
actividad que pueda ser de
interés para la Institución.
2. Preparar informes de monitoreo y Informes Evaluación 2
evaluación de los convenios inter Eficiencia para la Calidad
institucionales internacionales.
3. Recibimiento y orientación a Registro de actividades Integridad-Respeto

visitantes internacionales 3
Responsabilidad
3
2
Innovación
2
Página 155 de 298


COORDINADOR DEL DESPACHO Dirección General IV - Profesionales Carrera Administrativa
CARGO(S) QUE SUPERVISA:
SUPERIOR INMEDIATO:
Otros cargos de menor nivel jerárquico
Director General
Efectuar labores de coordinación y supervisión de las actividades secretariales, así como dar apoyo al Director General y seguimiento a las acciones operativas
inherentes al área.
1. Coordinar y supervisar las labores secretariales, mensajeros y otros empleados asignados a la unidad.
2. Coordinar el proceso de clasificación de las comunicaciones y documentación que se reciben en el área.
3. Velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos en la recepción, trámite, seguimiento y archivo de la correspondencia, expedientes y
documentos oficiales.
4. Procurar que los trabajos técnicos que le son encomendados para fines de coordinación y seguimiento, sean realizados de manera eficiente, y entregados
oportunamente.
5. Dar seguimiento a la ejecución del plan de trabajo de la Institución.
6. Coordinación y seguimiento de la participación del Director General en los comités especiales, de los cuales es miembro.
7. Coordinar y supervisar la organización y actualización permanente de las correspondencias realizadas y despachadas del área.
8. Promover la tramitación y realizar el seguimiento de los asuntos cuya atención y vigilancia le fueren expresamente encomendados por el superior inmediato.
9. Coordinar y mantener actualizada la agenda del superior inmediato.
10. Distribuir entre los empleados los trabajos a ejecutarse en el área, asignado por el superior inmediato.
11. Asistir a las personas que soliciten reunirse con el Director General y programar citas previa autorización del superior.
12. Vigilar el recibimiento y atención de las llamadas telefónicas dirigidas a su superior.
Página 156 de 298


Poseer título de Licenciatura en Administración de Relaciones Interpersonales Seis (6) meses Seis (6) meses
Empresas u otras carreras de las Ciencias Sociales
y Exactas.
Requerido
1. Archivo actualizado de Libro Registro Compromiso con los 2
documentos y correspondencias Resultados
2. Reuniones y actividades Registro de reuniones 2
debidamente organizadas Eficiencia para la Calidad
3. Recibimiento y orientación a Registro de actividades y visitantes Integridad-Respeto

visitantes y funcionarios especiales 3
Responsabilidad
3
2
Innovación
2
Página 157 de 298


COORDINADOR RELACIONES Departamento IV - Profesionales Carrera
PÚBLICAS Comunicaciones Administrativa
Efectuar labores relacionadas con la coordinación y organización de las actividades y eventos realizados por la institución.
1. Participar en la organización de las ruedas de prensa convocadas por la institución.
2. Coordinar el soporte de audiovisuales a utilizar en eventos y actividades de carácter institucional.
3. Dar soporte al personal de protocolo de la Institución, en la logística de eventos y actividades, así como en el proceso de recepción de visitantes especiales.
4. Recibir y atender a los representantes de los medios de comunicación que acuden a la institución en busca de información.
5. Llevar control de las publicaciones que hace la institución y del material impreso que se entrega al público.
6. Asistir en la realización de maestrías de ceremonia en actividades de carácter institucional a requerimiento del superior inmediato.
Poseer título de Licenciatura en Comunicación Conocimiento pleno de medios de prensa y otros Seis (6) meses Seis (6) meses
Social o Técnico en Periodismo del Colegio
Dominicano de Periodistas
Requerido
Página 158 de 298

1. Ruedas de prensa y eventos Registro de asistencia Compromiso con los Resultados 2

debidamente organizados
2. Registro de publicaciones Archivo Digital Eficiencia para la Calidad 2

institucionales
3. Informes diversos sobre actividades Informe al supervisor Integridad-Respeto

institucionales 3
Responsabilidad 3
Innovación 2
Página 159 de 298


PERIODISTA Departamento Comunicaciones IV - Profesionales Carrera Administrativa
Efectuar labores de cobertura y difusión de las actividades realizadas por el CAPGEFI.
1. Cubrir y realizar informes, reportes y notas de prensa sobre las actividades realizadas por la Institución.
2. Elaborar síntesis periodísticas de las actividades de carácter o interés institucional, con las publicaciones realizadas por los diferentes medios de comunicación.
3. Monitorear los medios tanto digitales como impresos a fin de seleccionar las noticias o informaciones competentes.
4. Recibir y atender a los representantes de medios de comunicación social que acuden a la Institución en busca de información.
5. Participar en la elaboración de boletines informativos o cualquier otra actividad de carácter institucional relacionada con las funciones del área.
6. Remitir a los medios de comunicación la programación de actividades institucionales, previa autorización del superior inmediato.
Poseer título de Licenciatura en Comunicación Conocimiento pleno de medios de prensa y otros Seis (6) meses Seis (6) meses
Social o Técnico en Periodismo del Colegio
Dominicano de Periodistas
Requerido
1. Informes, reportes, notas informativas Notas de Prensa Compromiso con los Resultados 2
Página 160 de 298

y de prensa
2. Síntesis periodísticas elaborada Síntesis periodística digital y/o física 2

3. Programación de las actividades Acuse de recibo Integridad-Respeto
institucionales remitidas a la prensa 3
Responsabilidad 3
Innovación 2
Página 161 de 298

GRUPO OCUPACIONAL - V
DIRECCIÓN
1. DIRECTOR GENERAL
2. DIRECTOR ACADÉMICO
3. ENCARGADO DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO
4. ENCARGADO DEPARTAMENTO DE ADMISION DE PARTICIPANTES
5. ENCARGADO DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES
6. ENCARGADO DEPARTAMENTO DE DISEÑO CURRICULAR Y DOCENTE
7. ENCARGADO DEPARTAMENTO DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA
8. ENCARGADO DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Y PÚBLICACIONES
9. ENCARGADO DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO
10. ENCARGADO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
11. ENCARGADO DEPARTAMENTO DE SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN HACENDARÍA
Página 162 de 298

12. ENCARGADO DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

13. ENCARGADO ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS TIC
14. ENCARGADO ADMINISTRATIVO
15. ENCARGADO ACREDITACIÓN Y HOMOLOGACIÓN
16. ENCARGADO DEL CENTRO DE DOCUMENTACIÓN
17. ENCARGADO CERTIFICACION DE PERFILES Y COMPETENCIAS
18. ENCARGADO COMPRAS Y CONTRATACIONES
19. ENCARGADO DISEÑO CURRICULAR Y METODOLOGICO
20. ENCARGADO DIVISIÓN DISEÑO E IMPRESIÓN
21. ENCARGADO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Y CAPACITACIÓN
22. ENCARGADO FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES Y PROGRMAS Y PROYECTOS
23. ENCARGADO GESTIÓN VIRTUAL
24. ENCARGADO INGRESO Y SELECCIÓN DE PARTICIPANTES
25. ENCARGADO DE INVESTIGACIÓN
26. ENCARGADO DE NORMAS Y MONITOREO DE AFILIADOS AL SINACCAH
27. ENCARGADO DE OPERACIONES DE TECHNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICAIÓN
28. ENCARGHADO DE ORGANIZACIÓN Y COMPENSACIÓN
29. ENCARGADO PROGRAMACIÓN
30. ENCARGADO DE PROTOCOLO Y EVENTOS
31. ENCARGADO DE REGISTRO, CONTROL Y NÓMINA
32. ENCARGADO SERVICIOS GENERALES
33. ENCARGADO FINANCIERO
34. ENCARGADO JURÍDICO
35. ENCARGADO DE ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA
36. ENCARGADO DE ALMACÉN Y SUMINISTRO
37. ENCARGADO DE ALMACÉN Y SUMINISTRO
38. ENCARGADO ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA
39. ENCARGADO MANTENIMIENTO
Página 163 de 298

40. ENCARGADO MESA DE AYUDA AL PARTICIPANTE

41. RESPONSABLE DE ACCESO A LA INFORMACIÓN
Página 164 de 298

DIRECCIÓN
Página 165 de 298


DIRECTOR GENERAL Dirección General V – Dirección Carrera Administrativa
Ministro de Hacienda Director Académico
Encargado Departamento de Planificación y Desarrollo
Encargado Departamento de Recursos Humanos
Encargado Departamento de Tecnología de la Información y Comunicación
Encargado Departamento de Sistema Nacional de Capacitación y Certificación
Hacendaria
Encargado Departamento de Comunicaciones
Encargado Departamento de Administrativo y Financiero
Encargado Investigación y Publicaciones
Encargado Departamento de Gestión y Administración Académica
Encargado Diseño Curricular y Docente
Encargado Admisión de Participantes
Encargado División Jurídica
Coordinador del Despacho
Representante de Acceso a la Información (RAI)
Auxiliar de Acceso a la Información
Secretaria Ejecutiva
Secretaria
Mensajero Interno
Dirige, coordina y supervisa las labores de formación y adiestramiento de los recursos humanos que participan en los procesos de política y gestión fiscal en todo el
ámbito del sector público.
1. Coordinar las acciones necesarias para la elaboración y presentación ante el organismo competente, del anteproyecto de presupuesto anual del CAPGEFI.
2. Gestionar la obtención de fondos para la ejecución de los diferentes programas y proyectos institucionales.
3. Gestionar la elaboración y seguimiento a los planes Anuales‐Bimestrales de capacitación y someterlo a la consideración de las instancias correspondientes.
4. Garantizar la formación y capacitación de los servidores públicos que participen en los procesos de diseño y análisis de la política fiscal, en distintos niveles
Página 166 de 298

académicos, incluyendo superiores.

5. Promover convenios de cooperación académica con distintas instituciones nacionales e internacionales.
6. Gestionar la realización de estudios e investigaciones en materia de política y gestión fiscal, así como la publicación de boletines, revistas y otros documentos
relacionados a estos temas.
7. Divulgar los propósitos, alcances y contenidos de la Reforma del Sistema Integrado de Administración Financiera del Estado.
8. Promover la suscripción y adquisición de bibliografía en política y gestión fiscal, así como procurar su registro y administración automatizada.
9. Procurar y mantener una bibliografía actualizada, automatizada y sistematizada en política y gestión fiscal, así como el equipamiento didáctico necesario.
10. Supervisar estudios periódicos de informaciones estadísticas sobre las capacitaciones, así como de investigaciones tributarias, a los efectos de su divulgación a
través de medios electrónicos y físicos.
11. Representar a la institución ante los foros de materia de política y gestión fiscal.
12. Realizar otras tareas afines y complementarias y cumplir con las metas y objetivos del Plan Operativo del área correspondiente a su área.

Poseer título de Licenciado en el área de las Alta Gerencia Tres (3) años Un (1) año
Ciencias Económicas y Sociales, Ciencias de la
Educación o afines
Requerido
1. Estudios e investigaciones en Informes de investigaciones Pasión con el Servicio al 4
materia de política y gestión fiscal Ciudadano
realizadas
2. Convenios de cooperación Convenios suscritos Compromiso con los Resultados 4
académica gestionados
3. Formación y capacitación de los Informes de capacitación y certificaciones Conciencia Social
servidores públicos 3
4. Estudios periódicos de Estadísticas de capacitaciones Integridad-Respeto 3
Página 167 de 298

informaciones estadísticas sobre las Liderar con el Ejemplo 4

capacitaciones
5. Realizar otras tareas afines y Informe de Evaluación del Plan Operativo Planificación y Organización 4
metas y objetivos del Plan Operativo
Innovación 3
del área
Página 168 de 298


DIRECTOR ACADÉMICO Dirección Académica V – Dirección Carrera Administrativa
Director General Encargado Departamento De Diseño Curricular y Docente
Encargado Departamento Gestión y Administración Académica
Encargado Departamento Admisión de Participantes
Coordinadora de Relaciones Internacionales Académica
Soporte Académico
Secretaria
Dirige, coordina y supervisa los programas de capacitación inherentes a la política y gestión fiscal del Estado Dominicano.
1. Diseñar las currícula y programas de capacitación inherentes a la política y gestión fiscal del Estado.
2. Promover y realizar formación metodológica y técnica del personal docente del CAPGEFI.
3. Solicitar oportunamente los recursos y medios didácticos para llevar a cabo los eventos de capacitación y coordinar el desarrollo de los mismos.
4. Proponer y evaluar el contenido temático de los programas de capacitación y velar porque los mismos incluyan las áreas de conocimiento atendiendo a las
normativas vigentes.
5. Reclutar y proponer el personal docente del CAPGEFI, así como diseñar los perfiles y competencias correspondientes a cada área temática.
6. Mantener contacto con los enlaces unidades que realicen la función de capacitación de los organismos públicos y entidades interesadas.
7. Proponer y desarrollar cursos de formación docente a fin de contar con un equipo de instructores especializado en las diferentes áreas del conocimiento,
atendiendo al nuevo sistema de gestión financiera y nuevas metodologías y técnicas de enseñanza.
8. Coordinar y gestionar con organismos nacionales e internacionales el otorgamiento de becas para estudios relacionados con la administración financiera y
tributaria.
9. Elaborar el Plan de Trabajo del Departamento conjuntamente con los Encargados de Divisiones.
10. Elaborar el presupuesto y la memoria anual del Departamento.
Página 169 de 298


Licenciado en Pedagogía o una carrera de las Alta Gerencia Tres (3) años Un (1) año
Ciencias Económicas y Sociales
No. Requerido
1. Currícula y programas de Currícula y programas de capacitación Eficiencia para la Calidad 4
capacitación inherentes a la política y
gestión fiscal del Estado elaborados
2. Recursos y medios didácticos para Solicitud de asignación de recursos y medios didácticos Compromiso con los Resultados 3
llevar a cabo los eventos de
capacitación asignados
3. Plan de Trabajo del Departamento Plan de trabajo del departamento Conciencia Social
Elaborado 3
4. Presupuesto del Departamento Presupuesto del departamento Integridad-Respeto 4
Elaborado
5. Realizar otras tareas afines y Informe de Evaluación del Plan Operativo Liderar con el Ejemplo 3
del área
Innovación 3
Página 170 de 298

DEPARTAMENTOS
Página 171 de 298

Página 172 de 298


ENCARGADO ADMINISTRATIVO Y Departamento Administrativo V – Dirección Carrera Administrativa
FINANCIERO Financiero
Director General Encargado División Financiera
Encargado División Servicios Generales
Encargado División de Compras y Contrataciones
Encargado División Administrativa
Técnico Administrativo
Programa, dirige, coordina y supervisa las labores relacionadas actividades administrativas y financiera de la institución.
ACTIVIDADES
ESENCIALES:
1. Proponer proyectos de políticas, normas y procedimientos en materia administrativa que faciliten el desarrollo y la ejecución de las funciones y
operaciones de la institución.
2. Controlar y supervisar todas las operaciones de carácter administrativo a su cargo, de manera que se desarrollen acorde a la programación establecida.
3. Operar los módulos del Sistema de Gestión Financiera (SIGEF) en los términos definidos del Órgano Rector.
4. Supervisar las funciones de compras y de los servicios generales.
5. Coordina y supervisa el proceso de elaboración de anteproyecto de presupuestos.
6. Programar y/o gestionar la aprobación del presupuesto institucional; así como las modificaciones y distribución de partidas y ajustes que requiera la
ejecución del mismo.
7. Llevar control del presupuesto en base a los fondos asignados y siguiendo las normas establecidas por la institución.
8. Evaluar periódicamente la ejecución del presupuesto institucional.
9. Evaluar requerimientos de compras de equipos, efectos y materiales de la entidad, según presupuesto aprobado.
10. Evaluar pagos a proveedores de bienes y servicios considerando prioridades y montos establecidos, garantizando el cumplimiento de las obligaciones
contraídas por la institución.
11. Evaluar solicitudes de adquisiciones, cambios o reparaciones de equipos generadas por las diferentes áreas, verificando requerimientos contra existencias
actuales.
12. Solicitar la apertura de fondos responsables o caja chica con carácter de anticipo, y rendir informe sobre la utilización de los mismos.
Página 173 de 298

13. Supervisar, coordinar y controlar las labores de recepción, registro y despacho de materiales.
14. Supervisar el proceso de recepción y distribución de correspondencias, garantizando que se realicen dentro de los estándares requeridos.
15. Evaluar cotizaciones para la compra de material gastable, a fin de garantizar la selección de aquellas que más se adapten a los requisitos de calidad y
precios establecidos.
16. Velar por el registro, custodia y mantenimiento de los bienes de la institución.
17. Supervisar el registro y control de operaciones contables, tales como: recaudaciones, egresos, cuentas por pagar y otros.
18. Firmar conjuntamente con el Director General documentos, tales como: solicitud de desembolsos, libramientos y otros.
19. Organizar y dirigir reuniones generales para plantear y analizar problemas específicos y generales de las áreas bajo su supervisión.
Licenciatura en administración de empresas Sistema de gestión integral (SIGEF) Tres (3) años Un (1) año
contabilidad, economía o finanzas.
N Productos/Resultados Evidencias Competencias Grado
o. Requerido
1. Presupuesto institucional programado y aprobado Programación de presupuesto institucional Eficiencia para la Calidad 3
2. Compras y contrataciones gestionadas Expedientes de compras y contrataciones Compromiso con los Resultados 4
adecuadamente y actividades administrativas
realizadas eficientemente Reporte de actividades administrativas
3. Cumplimiento de los compromisos de pago de Expedientes, programas de pago e informes Conciencia Social 3
forma oportuna e informes contables revisados contables
4. Necesidades de recursos programadas y cuotas Programación y distribución de recursos Integridad-Respeto 4

distribuidas a tiempo
Página 174 de 298

5. Objetivos y metas del Plan Operativo del área, Informe de Evaluación del Plan Operativo Liderar con el Ejemplo 4
cumplidos satisfactoriamente
Innovación 3
Página 175 de 298

Página 176 de 298


ENCARGADO ADMISION DE Departamento de Admisión de V – Dirección Carrera Administrativa
PARTICIPANTES Participantes

Director Académico Encargado De División De Ingreso Y Selección De Participantes
Encargado de Sección de Mesa de Ayuda al Participantes
Auxiliar Administrativo
Coordina y supervisa actividades relacionadas con el proceso de admisión, registro y control de los participantes en los programas de capacitación.
1. Supervisar a cabo los procesos de admisión, registro y control de participantes, y la expedición de certificaciones de rendimiento y certificados de participación.
2. Gestionar la logística de la entrega de certificados.
3. Mantener actualizada la información sobre la inscripción y retiro de servidores públicos y participantes en los cursos de capacitación.
4. Gestionar la elaboración y entrega de certificados de aprobación de participantes en los cursos de capacitación.
5. Supervisar depuraciones solicitudes de admisiones de los participantes y velar que cumplan con el perfil del curso con el cargo que desempeña.
6. Verificar la entrega de certificados y certificaciones a las instituciones responsables o interesados.
7. Verificar el control de asistencia de los participantes de cada curso a su finalización.
Poseer título de Licenciatura en Administración de Gestión Académica Tres (3) años Un (1) año
de humanidades
Página 177 de 298

Requerido
1. Sistema de Admisión actualizado Registro de admisiones Eficiencia para la Calidad 3
2. Depuraciones solicitudes de Participantes con el perfil requerido en las capacitaciones 4

admisiones de los participantes Compromiso con los
Resultados
3. Gestionar la elaboración y entrega de Certificados de participantes Conciencia Social
certificados 3
4. Realizar otras tareas afines y Informe de Evaluación del Plan Operativo Integridad-Respeto 4
metas y objetivos del Plan Operativo Liderar con el Ejemplo 3
del área
Innovación 3
Página 178 de 298

UNIDAD CÓDIGO:
TÍTULO DE PUESTO: GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA:
ORGANIZATIVA
ENCARGADO COMUNICACIONES V – Dirección Carrera Administrativa
Departamento Comunicaciones
Director General Encargado de División de Eventos y Protocolo
Coordinador de Redes Sociales
Administrador de Redes Sociales
Periodista
Fotógrafo
Realizar labores de información, divulgación y publicación de las actividades y eventos que realiza la institución.
1. Planificar y coordinar las actividades de relaciones públicas de la institución.
2. Supervisar la elaboración de informaciones a ser difundidas en los medios de comunicación sobre las actividades de la institución.
3. Dirigir y coordinar la organización de ruedas de prensa, actividades sociales, atención a visitantes y eventos de la institución.
4. Dirigir todas las actividades relacionadas con la proyección de la imagen institucional.
5. Representar a la institución en actos públicos y privados, ruedas de prensa, entrevistas entre otras, a requerimiento del superior inmediato.
6. Velar porque el suministro de información a los medios de comunicación se realice de acuerdo a las normas establecidas.
7. Supervisar la elaboración y distribución de boletines y revistas institucionales.
8. Coordinar y supervisar los eventos protocolares relativos a recibimiento de funcionarios y personalidades nacionales e internacionales.
9. Asegurar y supervisar la elaboración de síntesis con las publicaciones de los diferentes medios de comunicación de interés para la institución y/o sus funcionarios.
10. Coordinar con el área de informática lo relativo a inclusión y/o actualización de las informaciones de interés a publicar en la página Web de la institución.
11. Mantener cordiales y permanentes relaciones con medios de comunicación social y organismos públicos y privados, tanto nacionales como internacionales.
12. Presentar informes periódicos de labores realizadas y logros del área.
Poseer Título de Licenciatura en Comunicación Relaciones Públicas Un (1) año Un (1) año
Página 179 de 298

Social u otras carreras afines

Requerido
1. Ruedas de prensa y eventos Ruedas de prensa instituciones Eficiencia para la Calidad 3
debidamente organizados
2. Boletines informativos y otros 4

proyectos institucionales Compromiso con los Resultados
3. Síntesis elaboradas y notas de prensa Conciencia Social

Publicaciones 3
publicadas
4. Informaciones a ser difundidas en

los medios de comunicación sobre
las actividades de la institución
5. Objetivos y metas del Plan Informe de Evaluación del Plan Operativo Liderar con el Ejemplo 4
Operativo del área cumplidos
satisfactoriamente
Desarrollo y Relaciones 3
Innovación 3
Página 180 de 298


ENCARGADO DISEÑO CURRICULAR Y Departamento de Diseño V – Dirección Carrera Administrativa
DOCENTE Curricular y Docente
Director General Encargado de División de Diseño Curricular y Metodológico
Encargado de División de Programación
Coordinar el diseño de los planes de capacitación y su programación, asegurando la consistencia de los materiales didácticos, de los procesos, herramientas e
instrumentos de capacitación y el cumplimiento de la programación.
1. Efectuar ajustes de diseño al material didáctico para participantes, velando por la calidad de su presentación y contenido.
2. Implantar y mantener actualizado el sistema del historial académico de los docentes.
3. Velar por el cumplimiento de los procedimientos establecidos para los docentes en la ejecución de los cursos de capacitación.
4. Apoyar en la elaboración del diagnóstico de necesidades de capacitación de los distintos sectores de la administración pública, así como mantener un registro
actualizado de dichas necesidades.
5. Diseñar el programa de capacitación para docentes de acuerdo a las necesidades detectadas en el sector.
6. Analizar y aprobar los contenidos temáticos de las diferentes áreas de conocimiento contenidas en la oferta de capacitación.
7. Mantener el sistema de evaluación de los programas de capacitación de las distintas áreas de conocimiento y los planes de estudios en general.
8. Mantener comunicación directa con los representantes de los Órganos Rectores y de los módulos conexos, a fin de mantener actualizado el contenido temático
de las áreas de conocimiento correspondientes a los distintos subsistemas.
9. Diseñar la metodología para realizar cursos a presenciales y a distancia.
10. Coordinar y gestionar las jornadas de capacitación en las provincias.
11. Coordinar y desarrollar los procesos de evaluación, selección e inducción del personal docente.
12. Velar por el cumplimiento de la programación académica.
13. Formar parte de los Comités de Asuntos Académicos.
14. Remitir al Centro de Documentación las referencias del material de consulta de los cursos.
15. Elaborar el presupuesto y la memoria anual del área.
Página 181 de 298

16. Formulación de proyectos de capacitación.

17. Asesorar en materia curricular y desarrollo.

Licenciatura en pedagogía, ciencias económicas, Dominio de leyes que rigen o se relacionan con la Tres (3) años Un (1) año
sociales, humanidades o áreas afines institución, manejo de Microsoft Office (Excel,
PowerPoint, Word y Outlook)
Requerido
1. Diseño metodológico elaborado Guía Metodológica Eficiencia para la Calidad 3
2. Evaluación, selección e inducción del Contrato de personal docente Compromiso con los 4
personal docente Resultados
3. Jornadas de capacitación en las Registro de asistencia a capacitaciones Conciencia Social

provincias coordinadas 3
4. Programación académica ejecutada Registro de asistencia de facilitadores y participantes Integridad-Respeto 4
5. Objetivos y metas del Plan Operativo del Informe de Evaluación de la Ejecución del POA Liderar con el Ejemplo 3
área cumplidos satisfactoriamente
Página 182 de 298

Innovación 3

ENCARGADO GESTIÓN Y División de Gestión y Administración V – Dirección Carrera Administrativa
ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA Académica
Director General Encargado de División de Gestión Virtual
Encargado de División de Coordinación y Ejecución de la Capacitación
Soporte Académico
Gestionar, administrar y supervisar las actividades de capacitación, así como el uso de los recursos didácticos.
1. Gestionar, programar y ejecutar los distintos eventos de capacitación.
2. Supervisar la aplicación del proceso de evaluación de los eventos de capacitación para la implementación de las mejoras correspondientes.
3. Gestionar la aplicación de los reportes de evaluación emitida por los participantes a los docentes, coordinadores y al evento de capacitación.
4. Llevar a cabo la logística para la utilización de las aulas y el equipo didáctico para los cursos de capacitación de programación regular y programación abierta,
tanto en Santo Domingo, como en las distintas regiones del país
5. Supervisar la administración del sistema de control de horarios de las aulas, laboratorios y salones del CAPGEFI.
6. Supervisar y monitorear los datos de los informes finales registrados en la base de datos (SIRECAF)
7. Designar a los coordinadores de capacitación en las diferentes actividades académicas.
8. Gestionar de la solicitud de los viáticos para la coordinación de las actividades académicas fuera del CAPGEFI.
9. Supervisar y dar seguimiento a la elaboración de los informes de las incidencias ocurridas en las diferentes estrategias educativas realizados por el CAPGEFI.
10. Inspeccionar la organización y coordinación de las actividades académicas relacionadas con la apertura, el desarrollo y clausura de cursos y eventos.
11. Controlar y garantizar el correcto uso de los medios de reproducción del centro.
Página 183 de 298

12. Elaborar informes finales de acciones de capacitación.

14. Elaborar el presupuesto y la memoria anual del área.
Licenciatura en Pedagogía o del área de las Ciencias Gestión académica Tres (3) años Un (1) año
Requerido
1. Programación y ejecución los distintos Control de asistencia de eventos ejecutados Eficiencia para la Calidad 3
2. Evaluación de los eventos aplicadas Informe de mejora de eventos 4

3. Informes finales cargados al SIRECAF Registro de actualizaciones Conciencia Social
3
4. Solicitud de los viáticos Pago volante de pago ejecutado Integridad-Respeto 4
Página 184 de 298

Innovación 3
Página 185 de 298


ENCARGADO INVESTIGACIÓN Y Departamento de Investigación V – Dirección Carrera Administrativa
PUBLICACIONES y Publicaciones
Director General Encargado División de Investigaciones
Encargado División Centro de Documentación
Encargado División de Diseño e Impresión
Coordinador de Becas
Dirige, coordina y supervisa actividades relacionadas con investigaciones en materia de política y gestión fiscal, así como administración y actualización de material
bibliográfico del CAPGEFI y edición y publicaciones de documentos.
1. Supervisar que se realicen los estudios e investigaciones en materia de política y gestión fiscal.
2. Dirigir la publicación de la Síntesis Fiscal, así como boletines u otros documentos relacionados a esos temas.
3. Coordinar e integrar entidades de educación pública y privada, a fin de generar los insumos necesarios a las publicaciones e investigaciones antes señaladas.
4. Administrar y mantener actualizado el material bibliográfico en poder de la Dirección, el canje de publicaciones con otras instituciones del país, así como el
intercambio de libros y publicaciones diversas con otros países.
5. Colaborar con el área académica en la actualización del material de apoyo a ser aplicado en las estrategias educativas del CAPGEFI.
6. Supervisar la realización de impresiones de libros, revistas y documentos elaborados por el CAPGEFI.
7. Proponer y/o ratificar propuestas de suscripción y adquisición de bibliografía actualizada necesaria en materia financiera.
8. Dirigir y coordinar la realización del levantamiento de las necesidades de capacitación.
9. Colaborar con la elaboración de los informes sobre los trabajos realizados por las diferentes áreas del Centro, tales como: presupuesto, memoria anual.
10. Supervisar las actividades de las divisiones de investigaciones y edición y publicaciones y del centro de documentación.
Licenciado en Económica, Estadísticas o una carrera Maestría en Investigación y/o Educación Superior, Tres (3) años Un (1) año
Página 186 de 298

de las Ciencias Sociales deseable

Requerido
1. Estudios e investigaciones en Documentos y/o informes Eficiencia para la Calidad 3
materia de política y gestión fiscal
2. Publicación de la Síntesis Fiscal Artículos, boletines documentos relacionados a la Compromiso con los 4
publicación Resultados
3. Suscripción y adquisición de Libros y revistas en Centro de Documentación Conciencia Social

bibliografía 3
4. Objetivos y metas del Plan Informe de Evaluación del Plan Operativo Integridad-Respeto 4
Operativo del área, cumplidos
satisfactoriamente
Liderar con el Ejemplo 3
Innovación 3
Página 187 de 298


ENCARGADO PLANIFICACIÓN Y Departamento de Planificación V – Dirección Carrera Administrativa
DESARROLLO y Desarrollo
Director General Encargado de División de Formulación Monitoreo y Evaluación de Planes,
Programas y Proyectos
Encargado de Desarrollo Institucional y Calidad en la Gestión
Planifica y dirige el diseño, implementación y evaluación de las políticas, planes, programas y proyectos, así como la implementación de los sistemas de calidad y
gestión institucional.
1. Proveer a las autoridades del CAPGEFI de toda información relevante y ofrecer la asesoría necesaria para la ejecución de los planes de fortalecimiento
institucional.
2. Dirigir el proceso de elaboración de la propuesta de planificación estratégica y planificación operativa anual, así como promover el involucramiento de las
autoridades y enlaces de planificación y desarrollo.
3. Velar por la consistencia del Plan Estratégico con la Estrategia Nacional de Desarrollo (END) y el Plan Nacional Plurianual del Sector Público.
4. Gestionar la aplicación e implementación de los Modelos de Gestión de Calidad que contribuyan a la eficiencia de los servicios que ofrece la institución.
5. Dirigir los estudios de identificación de necesidades de inversión para nuevos proyectos y evaluar su factibilidad técnica-económica.
6. Coordinar la revisión y actualización de los productos que servirán como insumo en la elaboración del Plan Nacional Plurianual de Inversión Pública.
7. Coordinar las acciones de gestión de cooperación no reembolsable (donaciones de recursos, asistencia técnica, entre otros) para contribuir con el desarrollo de
planes, programas y proyectos de la institución.
8. Dirigir el proceso de identificación y formulación de programas, proyectos y acciones a ser presentados para el financiamiento de la cooperación internacional
no reembolsable.
9. Velar por el correcto funcionamiento de los mecanismos de monitoreo y evaluación de los procesos internos de cada área funcional.
10. Coordinar la elaboración de los informes de monitoreo de los Planes Operativos Anuales (POA) y de la ejecución de proyectos.
11. Coordinar y ejecutar las actividades relativas a la elaboración del Plan Anual de Compras y Contrataciones (PACC) con apoyo de la Dirección Administrativa
Financiera.
12. Velar por la articulación de los planes de compras y la formulación del presupuesto anual con la planificación operativa.
Página 188 de 298

13. Promover las acciones encaminadas a favorecer el cambio y mejora organizacional.

14. Dirigir la actualización de la base legal y normativas vigentes relacionadas con cada área funcional del ministerio.
15. Promover el desarrollo de los proyectos de diseño y rediseño organizacional y de procesos de la institución.
16. Velar por la elaboración y actualización de las guías, metodologías e instrumentos para la planificación estratégica, operativa, monitoreo, indicadores de
gestión, documentación de procedimientos, análisis y diseño organizacional y manuales de organización y funciones de la institución.
Poseer título de Licenciatura en Administración de Conocimientos de sistemas de planificación y gestión Tres (3) años Un (1) año
Empresas, Ingeniería Industrial u otras carreras de de proyectos
las Ciencias Económicas y Sociales y Exactas Dominio de leyes que rigen o se relacionan con la
institución
Dominio de leyes y regulaciones sobre el sistema
nacional de planificación
Requerido
1. Metodologías e instrumentos para la Documento metodológico Eficiencia para la Calidad 3
elaboración de proyectos diseñadas
2. Planes estratégicos y operativo Planes estratégico y operativos Compromiso con los Resultados 4
elaborados, evaluados y ejecutados
3. Estructura organizativa, manuales de Organigramas, documentos y manuales Conciencia Social 3

organización elaborados y
actualizados y procesos
Página 189 de 298

documentados
4. Procesos documentados y Cartas Documentos de procesos, flujo gramas y Carta Integridad-Respeto 4

Compromiso elaboradas Compromiso
5. Objetivos y metas del Plan Operativo Informe de Evaluación del Plan Operativo Liderar con el Ejemplo 3
del área, cumplidos satisfactoriamente
Innovación 3
Página 190 de 298


ENCARGADO RECURSOS HUMANOS Departamento de Recursos V – Dirección Carrera Administrativa
Humanos
Director General Encargado División Registro, Control y Nómina
Encargado División de Evaluación del Desempeño y Capacitación
Encargado División Organización del Trabajo y Compensación
Secretaria
Dirigir, coordinar y supervisar las actividades relacionadas con el desarrollo de los subsistemas de administración de los recursos humanos, con la finalidad de lograr
la implementación de un sistema de gestión que garantice la existencia de empleados y funcionarios motivados e idóneos, que contribuyan al logro de los objetivos
institucionales.
1. Velar por el cumplimiento de las políticas de administración de recursos humanos.
2. Coordinar, supervisar y garantizar la aplicación de los procedimientos en materia de Registro y Control de Personal.
3. Velar porque se aplique el régimen ético y disciplinario en la institución.
4. Coordinar la elaboración del plan de recursos humanos de la institución, así como dirigir, coordinar, evaluar y controlar su ejecución.
5. Velar por la implementación de mejoras de programas de compensaciones y beneficios que permitan estimular al personal para que mantenga la eficiencia en
el ejercicio de sus deberes.
6. Velar por que el proceso de reclutamiento y selección cumpla con el objetivo de captar personal idóneo para cada uno de los puestos de la institución,
apoyándose en los perfiles de los cargos.
7. Velar por la correcta implantación y desarrollo del régimen de carrera administrativa y Carrera especial en la Institución.
8. Velar por el proceso de reformas y modernización del área de recursos humanos y participar en la racionalización de la estructura y procesos inherentes a la
entidad.
9. Verificar y supervisar la implementación del programa de inducción, formación y capacitación del personal.
10. Velar por que se mantenga actualizado el manual de descripción de cargos, el sistema de sueldos y otros componentes necesarios para la elaboración de la
tabla de sueldos.
11. Dar cumplimiento a las estructuras de cargos de las diferentes áreas de la Institución, aprobadas por las autoridades competentes.
Página 191 de 298

12. Coordinar y supervisar la elaboración de las nóminas de pago al personal de la institución, para garantizar que el proceso se cumpla de acuerdo a los
procedimientos establecidos.
13. Tramitar, a través del Ministro de Hacienda, los nombramientos y otras acciones de personal al Poder Ejecutivo para fines de aprobación.
14. Coordinar acciones pertinentes con las comisiones de personal correspondientes.
15. Coordinar con el Ministerio de Administración Pública (MAP) los cargos que conforman la carrera administrativa y/o de carreras especiales.
16. Velar por el cumplimiento del Reglamento 524-09, de Reclutamiento y Selección de Personal en la Administración Pública.
17. Colaborar en la formulación y ejecución del Plan Estratégico Institucional.
18. Coordinar y supervisar la elaboración de la Memoria Anual del área bajo su dependencia.
REQUISITOS DEL PUESTO
Licenciatura en una de las carreras de las ciencias Ley No. 41-08 de Función Pública y sus reglamentos de Tres (3) años Un (1) año
económicas, sociales o humanidades; Especialidad aplicación; Seguridad Social
en Recursos Humanos
Requerido
1. Subsistemas de recursos humanos Reportes, documentos, programas, actas de comisiones, Eficiencia para la Calidad 3
implementados manuales, acciones de personal, expedientes de personal
y otros
2. Política retributiva aplicada en la Política de retribución Compromiso con los Resultados 4

institución
3. Empleados formados según plan de Plan de formación y listas de participación, Conciencia Social
capacitación certificados y otros documentos 3
Página 192 de 298

4. Encuestas de clima organizacional Documento de Encuesta y del Plan de Mejora del Integridad –Respeto 4
elaboradas y clima mejorado Clima
satisfactoriamente
Innovación 3
Página 193 de 298


ENCARGADO SISTEMA NACIONAL DE Departamento Del Sistema Nacional V – Dirección Carrera Administrativa
CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN De Capacitación Y Certificación
HACENDARIA Hacendaria

Director General Encargado de División Acreditación y Homologación
Encargado de División de Normas y Monitoreo a los Afiliados del
SINACCAH
Encargado de División Certificación de Perfiles y Competencias
Dirige, coordina y supervisa el diseño y ejecución de los procesos de acreditación de instituciones públicas o privadas, y de certificación de competencias de los
servidores públicos, en materia de capacitación hacendaria.
1. Supervisar cumplimiento de los requisitos necesarios para la acreditación institucional.
2. Mantener actualizado los instrumentos y herramientas necesarias para la evaluación de las instituciones que postulen para acreditarse.
3. Supervisar los procesos de evaluar las instituciones que se postulen para acreditación.
4. Elaborar las pruebas de competencias para docentes.
5. Supervisar la continuidad de las acreditaciones concedidas.
6. Elaborar las certificaciones de acreditación.
7. Definir los requisitos necesarios para la acreditación institucional.
8. Elaborar y mantener actualizado los instrumentos y herramientas necesarias para la evaluación de las instituciones que postulen para acreditarse.
9. Supervisar la continuidad de las acreditaciones concedidas.
10. Colaborar con la elaboración las políticas, principios, normas, procedimientos y demás instrumentos normativos para el adecuado funcionamiento del Sistema
Nacional de Capacitación y Certificación Hacendaria.
11. Velar por el cumplimiento y difusión de las políticas, principios, normas, procedimientos y establecidos.
12. Establecer en coordinación con el área de Investigación y Publicaciones la metodología para la realización de las detecciones de necesidades de capacitación en
Página 194 de 298

materia hacendaria.
13. Mantener actualizada las guías, políticas, principios, normas, procedimientos y demás instrumentos normativos.
15. Establecer y mantener actualizado el registro de los miembros de la Red Nacional de Capacitación Hacendaria (RED-CAH).
16. Coordinar la participación de las unidades académicas del sector público y privado en los procesos de actualización curricular.
Licenciatura en Pedagogía o del área de las Ciencias Gestión académica Tres (3) años Un (1) año
Requerido
1. Políticas, principios, normas, Informes y guías Eficiencia para la Calidad 3
procedimientos del Sistema Nacional de
Capacitación y Certificación Hacendaria
2. Pruebas de competencias aplicadas Reporte de resultado de pruebas de competencias 4
3. Acreditaciones concedidas Conciencia Social 3
4. Normativas en el marco de las Reporte de seguimiento
competencias establecidas por el
SINACCAH aplicadas
5. Objetivos y metas del Plan Operativo del Informe de Evaluación de la Ejecución del POA Integridad –Respeto 4
Página 195 de 298

Innovación 3
Página 196 de 298


ENCARGADO TECNOLOGÍA DE Departamento de Tecnología de V – Dirección Carrera Administrativa
LA INFORMACIÓN Y la Información y Comunicación
COMUNICACIÓN
Director General Encargado División Administración de Servicios de Tecnología de la
Información y Comunicaciones
Encargado División de Operaciones de Tecnología de la Información y
Comunicaciones
Administrador de Redes
Coordinar, dirigir y administrar las aplicaciones y recursos tecnológicos de la institución, garantizando el mantenimiento y uso adecuado de la información y las
comunicaciones.
1. Analizar, evaluar y proponer las políticas, metodologías y normas de procesamiento de datos y flujo de comunicación en la institución.
2. Presupuestar los recursos necesarios para la implantación de los diferentes sistemas tecnológicos requeridos y canalizar su aprobación a las instancias
correspondientes.
3. Dirigir y coordinar las actividades relativas a la implantación de nuevas tecnologías de la información y la comunicación, con el fin de agilizar los procesos
operacionales de la institución.
4. Velar porque se implemente y mantenga una infraestructura tecnológica que garantice el correcto funcionamiento de la red informática del CAPGEFI y el
respaldo de la información contenida en las bases de datos.
5. Planificar, coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos tecnológicos.
6. Velar porque se mantenga un adecuado sistema de auditoría de operación de los servidores y computadoras para conocer los niveles de rendimiento por áreas
específicas de la institución.
7. Supervisar el mantenimiento de las copias de seguridad (backups) de aquellas aplicaciones e informaciones que sean de interés para las distintas áreas de la
institución.
8. Administrar la base de datos institucional, disponiendo las medidas pertinentes para la estandarización, seguridad, respaldo y recuperación de las
Página 197 de 298

informaciones.
9. Planificar y coordinar el desarrollo tecnológico institucional y la administración de aplicaciones tecnológicas de acuerdo con los lineamientos establecidos.
10. Implantar y supervisar políticas, normas y procedimientos en materia de operación, programación y análisis de los sistemas informáticos.
11. Diseñar planes de contingencia para afrontar los casos de emergencias que pudieran presentarse ocasionando riesgos a la información y sistemas de la
institución.
12. Participar en la elaboración, ejecución y seguimiento de acuerdos y protocolos de intercambios de información por medios electrónicos que realice el centro
con otras instituciones públicas y privadas.
13. Garantizar el soporte tecnológico necesario a los usuarios de los sistemas y equipos institucionales.
14. Coordinar la elaboración de informes estadísticos relacionados con las actividades del área, como base para fines de planificación y toma de decisiones.
15. Formular propuestas de las políticas de la modalidad de gobierno electrónico, para ser implementadas en la institución y vigilar que se mantengan los
estándares utilizados en la administración pública.
16. Supervisar y evaluar el programa de soporte técnico de procesamiento de información de la institución.
17. Diseño técnico de software y hardware de la institución.
18. Desarrollo y diseños de las aplicaciones satélite.
19. Velar por la actualización y mantenimiento de los estándares de la página Web institucional, establecidos por el organismo rector en materia de gobierno
electrónico.
20. Coordinar la elaboración de la memoria anual del área.
Licenciatura en informática o licenciatura en Distintas plataformas tecnológicas Tres (3) años Un (1) año
computación, telemática, procesamiento de datos o
ingeniería de sistemas
Requerido
1. Herramientas para procesamiento Documento del diseño Eficiencia para la Calidad 3
Página 198 de 298

de datos diseñadas
2. Aplicaciones y herramientas para Manuales de usuarios 4

manejo de base de datos diseñadas
Compromiso con los
Resultados
3. Políticas de seguridad definidas e Documentos de Políticas de Seguridad Conciencia Social 3
Implementadas
4. Respaldos realizados e Cintas de Backups e informaciones en servidores Integridad-Respeto 4

informaciones recuperadas y otros
oportunamente
satisfactoriamente
Página 199 de 298

Innovación 3
Página 200 de 298

DIVISIONES
Página 201 de 298

Página 202 de 298


ENCARGADO ADMINISTRACIÓN DE Departamento de Tecnología de la V – Dirección Carrera Administrativa
SERVICIOS TIC Información y Comunicación
Encargado Departamento de Tecnología de la Información y Comunicación Analista de Sistemas Tecnológicos
Programador
Webmaster
Supervisar, coordinar y dirigir las labores de desarrollo y mantenimiento del ciclo de vida de las aplicaciones de sistemas.
1. Planificar el desarrollo de aplicaciones de sistemas para la institución.

2. Desarrollar e implementar aplicaciones basadas en análisis de necesidades de la institución.
3. Supervisar que el desarrollo de las aplicaciones sea entregado en el tiempo establecido.
4. Supervisar la elaboración, desarrollo y codificación de los programas necesarios para los sistemas informáticos diseñados y a ser procesados en el área de
informática de la institución.
5. Gestionar el desarrollo sistemas de información y supervisar dichas actividades cuando éstas estén en manos de terceros.
6. Documentar, preparar e instalar operacionalmente los programas, según sistema establecido.
7. Realizar ensayos o pruebas de las aplicaciones para verificar la funcionabilidad de los mismos.
8. Implementar en los programas informáticos los cambios que sean requeridos en función de: modificaciones en los procesos informáticos, en las políticas
administrativas y a cambios solicitados por los usuarios.
9. Revisar y corregir fallas y anomalías en las aplicaciones instaladas.
10. Revisar y mantener actualizados los programas utilizados.
11. Supervisar en la elaboración de especificaciones técnicas y en los procesos de evaluación de propuestas de los sistemas de información que vaya a adquirir
la institución.
12. Mantener registro y control de los manuales del sistema.
13. Rendir informes de las labores realizadas y en proceso.
Página 203 de 298


Licenciatura en informática o licenciatura en Amplios conocimientos y destrezas de programación Tres (3) años Un (1) año
computación, telemática, procesamiento de datos o
ingeniería de sistemas
Requerido
1. Análisis de necesidades de sistemas de Plan de desarrollo de aplicaciones de sistemas Eficiencia para la Calidad 3
la institución
2. Aplicaciones implementadas Ensayos o pruebas de las aplicaciones 4

3. Programas actualizados Registro de mantenimiento Conciencia Social
3
4. Objetivos y metas del Plan Operativo Informe de Evaluación de la Ejecución del POA Integridad-Respeto 4
del área cumplidos satisfactoriamente
Innovación 3
Página 204 de 298

TÍTULO DE PUESTO: CÓDIGO:

ENCARGADO ADMINISTRATIVO División Administrativa V – Dirección Carrera Administrativa
Encargado Sección de Almacén y Suministro
SUPERIOR INMEDIATO: Encargado Sección de Mantenimiento
Encargado Departamento Administrativo y Financiero Encargado Sección de Archivo y Correspondencia

Programar, coordinar, controlar y supervisar las labores correspondencia y archivo, almacén y suministro y mantenimiento.
1. Elaboración del Plan de Compras Anual de material gastable.

2. Registro y control de las facturaciones por concepto de servicios.
3. Dar seguimiento a las renovaciones y recisiones de los contratos de servicio.
4. Realizar desembolso de fondos de caja chica.
5. Recibir y tramitar las solicitudes de reparaciones y mantenimiento de equipos y mobiliarios de oficinas.
6. Elaborar el presupuesto para los trabajos relativos a construcción, reparación y mantenimiento de mobiliario y equipos en la institución.
7. Coordinar y supervisar las actividades de recepción, custodia y entrega de materiales, mobiliarios y equipos en la institución.
8. Velar por el establecimiento de un sistema adecuado de seguridad y protección de la existencia y áreas físicas del almacén del centro.
9. Supervisar la labor de distribución de correspondencia recibida y despachada del centro.
10. Supervisar el proceso de archivo documental de la institución.
11. Coordinar y supervisar la labor de mensajería.
12. Elabora informes de valores de inventario.
Página 205 de 298


Licenciatura en una de las carreras de las ciencias Ley No. 41-08 de Función Pública y sus Tres (3) años Un (1) año
económicas, sociales o humanidades; Especialidad en reglamentos de aplicación; Seguridad Social
Recursos Humanos
Requerido
1. Pagos Programados Registro de pagos ejecutados Eficiencia para la Calidad 3
2. Plan de actividades administrativas de Compromiso con los Resultados 4

limpieza, mantenimiento, transportación,
seguridad, suministros, mensajería, archivo Reporte de las labores administrativas realizadas
y correspondencia, entre otras realizadas
3. Inventario de bienes de la institución Reporte de inventario Conciencia Social
3
4. Plan de compras de material gastable Plan de compras Integridad - Respeto
elaborado 4
5. Objetivos y metas del Plan Operativo del Informe de Evaluación del Plan Operativo Liderar con el Ejemplo 4
área, cumplidos satisfactoriamente
Innovación 3
Página 206 de 298

TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD

CÓDIGO:
ORGANIZATIVA GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA:
ENCARGADO ACREDITACIÓN Y
División Acreditación y V – Dirección Carrera Administrativa
HOMOLOGACIÓN
Homologación
SUPERIOR INMEDIATO:
Encargado Departamento del Sistema Nacional de Capacitación y Certificación
Analista de Acreditación y Homologación
Hacendaria

Administrar el proceso de acreditación de instituciones de capacitación y de los docentes, tanto del sector público como privado.
1. Establecer requisitos para la acreditación institucional.
2. Supervisar y evaluar los programas de capacitación.
3. Monitorear la actualización de los instrumentos y herramientas necesarias para la evaluación de las instituciones que postulen para acreditarse.
4. Evaluar de las instituciones que se postulen para acreditación.
5. Colaborar en la elaboración de pruebas a docentes que forman parte de las instituciones postulantes.
6. Monitorear a las instituciones con acreditaciones concedidas.
7. Coordinar y gestionar la elaboración las certificaciones de acreditación.
Licenciatura en una de las carreras de las ciencias Ley No. 41-08 de Función Pública y sus reglamentos Tres (3) años Un (1) año
económicas, sociales o humanidades; Especialidad en de aplicación; Seguridad Social
Recursos Humanos
Página 207 de 298

No. Requerido
1. Instituciones acreditadas Eficiencia para la Calidad 3
Reportes de acreditaciones y certificaciones
2. Personal docente acreditado 4

3. Homologación de Programas Acuerdos de homologación Conciencia Social
Académicos 3
4. Objetivos y metas del Plan Operativo del Informe de Evaluación del Plan Operativo Integridad-Respeto 4
Innovación 3
Página 208 de 298

TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD

CÓDIGO:
ORGANIZATIVA GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA:
ENCARGADO DEL CENTRO DE
División del Centro de V – Dirección Carrera Administrativa
DOCUMENTACIÓN
Documentación
SUPERIOR INMEDIATO:
Técnico de Documentación
Encargado Departamento de Investigación y Publicaciones
Soporte Técnico Informático
Administrar el proceso de acreditación de instituciones de capacitación y de los docentes, tanto del sector público como privado.
1. Velar que el proceso de recepción y registro del material bibliográfico se realice de acuerdo a los procedimientos establecidos.
2. Supervisar el proceso de clasificación y catalogación de los libros, folletos, periódicos y otros documentos que lleguen a la entidad, de acuerdo al sistema
establecido.
3. Diseñar, elaborar y poner a disposición de los usuarios catálogos, guías, bibliografías y cualquier otro instrumento que facilite el uso de las informaciones del
Centro.
4. Mantener actualizada y organizada toda la bibliografía del centro.
5. Llevar registro y control de la recepción, préstamo y devolución de materiales bibliográficos.
6. Elaborar informes bibliográficos sobre política y gestión fiscal, para remitir a personal docente y a la división de desarrollo curricular.
7. Administrar la documentación bibliográfica relativa a política y gestión fiscal en poder del centro.
8. Elaborar boletines informativos de las obras en existencia.

Licenciatura en Bibliotecología o una de las carreras de Bibliotecología Tres (3) años Un (1) año
las ciencias económicas, sociales, exactas o humanidades
Página 209 de 298


Requerido
1. Material bibliográfico recibido y Material bibliográfico Eficiencia para la Calidad 3
registrado de acuerdo a los
procedimientos
2. Material bibliográfico catalogado y Catálogos del material bibliográfico 4

organizado Compromiso con los
Resultados
3. Catálogos, guías y bibliografías diseñados, Catálogos, guías y bibliografías de las informaciones Conciencia Social
elaborados y a disposición de los usuarios del Centro 3
4. Boletines informativos elaborados Boletines informativos Integridad-Respeto 3
Página 210 de 298

Innovación 3
Página 211 de 298


ENCARGADO CERTIFICACION DE División Certificación De Perfiles Y V – Dirección Carrera Administrativa
PERFILES Y COMPETENCIAS Competencias

Encargado Departamento Del Sistema Nacional De Capacitación Y Analista de Certificación De Perfiles Y Competencias
Certificación Hacendaria
Dirige, coordina y supervisa el cumplimiento de los perfiles y competencias de los servidores públicos.
1. Elaborar requisitos de certificación de perfiles y competencias.
2. Asignación de evaluadores de las pruebas de competencias.
3. Supervisar las evaluaciones y superación de pruebas técnicas de competencia laboral.
4. Gestionar reprogramación de pruebas técnicas de competencia laboral.
5. Supervisar la actualización de la base de datos de egresados en la RED-CAH.
Licenciatura en Pedagogía o del área de las Ciencias Hacienda Pública Tres (3) años Un (1) Año
Requerido
1. Base datos Red-CAH actualizada Registro de actualización RED-CAH Eficiencia para la Calidad 3
2. Programación de pruebas técnicas Cronograma de pruebas 4
Página 212 de 298

3. Requisitos de certificación de perfiles Certificación de perfiles y competencias Conciencia Social

y competencias 3
4. Objetivos y metas del Plan Operativo Informe de Evaluación del Plan Operativo Integridad-Respeto 4
Innovación 3
Página 213 de 298


ENCARGADO COMPRAS Y División de Compras y Contrataciones V – Dirección Carrera Administrativa
CONTRATACIONES
Encargado Departamento Administrativo y Financiero Técnico en Compras
Dirigir, coordinar y supervisar el cumplimiento de los perfiles y competencias de los servidores públicos.
1. Coordinar la elaboración del plan anual de compras y contrataciones de la institución.
2. Participar en la elaboración del presupuesto anual de compras de la entidad según los planes y programas a desarrollar.
3. Recibir, clasificar y tramitar las solicitudes de compras y contrataciones que le sean requeridas por las unidades de la institución, según el procedimiento
establecido.
4. Dirigir y supervisar la gestión de compras y contrataciones de bienes, obras y servicios, controlando que sus procesos se ajusten a las normas establecidas.
5. Solicitar cotizaciones a diferentes casas comerciales y velar porque se mantenga actualizada las listas de precios.
6. Mantener actualizado el catálogo de proveedores y precios para futuras compras.
7. Coordinar y supervisar la preparación de órdenes de compra de bienes y servicios del Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal (CAPGEFI).
8. Autorizar, firmar y tramitar para su aprobación las órdenes de compra de la institución.
9. Verificar que los proveedores cumplan las normas establecidas y los compromisos de pago de impuestos.
10. Coordinar con la Dirección General de Contrataciones Públicas el registro de los nuevos proveedores en el Sistema de Información de la Gestión Financiera
(SIGEF).
11. Velar porque las órdenes de compras a precios de plaza o exoneradas, cumplan con los requisitos establecidos.
12. Velar por el registro de las órdenes de compras, facturas y órdenes.
13. Controlar que los procesos de compras se realicen en el tiempo y forma requeridos por los usuarios y tomar resolución sobre aquellos que presenten atrasos o
problemas.
14. Velar por que las mercancías recibidas en el almacén, sean revisadas para garantizar que correspondan con las especificaciones y cantidades solicitadas.
15. Reintegrar los cheques cuya ejecución de compras no se lleve a cabo.
16. Realizar estudios de costos para compras exoneradas y/o a crédito.
Página 214 de 298

17. Velar por la realización de inventarios de materiales en existencia.

18. Preparar las órdenes de compra por concepto de servicios directos, tales como agua, energía eléctrica, teléfono, alquiler y otros servicios utilizados por la
institución.
Poseer título de Licenciatura en Administración, Compras y Contrataciones Públicas Tres (3) años Un (1) año
Contabilidad o una de las carreras de las ciencias
económicas y sociales o afines
Requerido
1. Plan anual de compra elaborado y Plan anual de compras y Procesos de compra Eficiencia para la Calidad 3
procesos de compras divulgados publicados
correctamente
2. Documentos del proceso de compra Portal de compras e institucional actualizados Compromiso con los Resultados 4
cargados a los diferentes portales
3. Decisiones del Comité de Compras y Notificación a los oferentes Conciencia Social

Contrataciones cumplidas a cabalidad 3
e involucrados informados
Página 215 de 298

Innovación 3
Página 216 de 298


ENCARGADO COORDINACIÓN Y División de Coordinación y V – Dirección Carrera Administrativa
EJECUCCIÓN DE LA CAPACITACIÓN Ejecución de la Capacitación
Encargado Departamento de Gestión y Administración Académica Coordinador de Capacitación
Soporte Académico
Dirige, coordina y supervisa el cumplimiento de la programación de capacitación, así como el buen estado de los equipos y aulas.
1. Supervisar los eventos de capacitación.
2. Supervisar la aplicación del proceso de evaluación de los eventos de capacitación para la implementación de las mejoras correspondientes.
3. Gestionar la aplicación de los reportes de evaluación emitida por los participantes a los docentes, coordinadores y al evento de capacitación.
4. Llevar a cabo la logística para la utilización de las aulas y el equipo didáctico para los cursos de capacitación de programación regular y programación abierta,
tanto en Santo Domingo, como en las distintas regiones del país
5. Supervisar la administración del sistema de control de horarios de las aulas, laboratorios y salones del CAPGEFI.
6. Designar a los coordinadores de capacitación en las diferentes actividades académicas.
7. Gestionar la solicitud de los viáticos para la coordinación de las actividades académicas fuera del CAPGEFI.
8. Elaborar los requerimientos de solicitud de refrigerios del trimestre para el desarrollo de los cursos de acuerdo a la programación académica.
9. Inspeccionar la organización y coordinación de las actividades académicas relacionadas con la apertura, el desarrollo y clausura de cursos y eventos.
10. Control de préstamos de aula.
11. Controlar y garantizar el correcto uso de los medios de reproducción del centro.
Licenciatura en Pedagogía o del área de las Ciencias Gestión de Centros educativos Tres (3) años Un (1) año
Página 217 de 298


Requerido
1. Cumplimiento de la programación Registro de asistencia de facilitadores Eficiencia para la Calidad 3
académica
2. Aplicación de evaluación a participantes Informes de resultados de evaluación al evento de Compromiso con los Resultados 4
al evento de capacitación capacitación
3. Coordinadores de capacitación Evaluación de los coordinadores de capacitación Conciencia Social

designados a los eventos de capacitación 3
4. Logística coordinada de asignación de Registro de uso de aulas y equipos Integridad-Respeto 4

aulas
Innovación 3
Página 218 de 298


ENCARGADO DESARROLLO División de Desarrollo Institucional Y V – Dirección Carrera Administrativa
INSTITUCIONAL Y CALIDAD EN Calidad en la Gestión
LA GESTIÓN
Encargado Departamento de Planificación y Desarrollo Analista Desarrollo Organizacional
Analista de Calidad en la Gestión
Dirige, coordina y supervisa estudios tendentes a garantizar la eficacia de la organización a través de intervenciones planificadas en materia de estructuras
organizativas, procesos y cambio organizacional, asimismo verifica la ejecución de las normas, procesos, procedimientos y actividades relacionadas con la gestión de
la calidad.
1. Definir y establecer la metodología para el diseño y rediseño de estructuras organizativas, procesos, manuales de organización y funciones, manuales de
procedimientos y otros instrumentos.
2. Supervisar la realización de los proyectos de diseño y rediseño estructura organizacional, así como de procesos de acuerdo a las metodologías establecidas.
3. Coordinar la elaboración y actualización de los organigramas, manuales de organización y funciones, procedimientos, instructivos y guías para viabilizar el
buen funcionamiento institucional.
4. Revisar los informes y diagnósticos resultantes de los estudios de organización, funciones y procedimientos estableciendo las conclusiones y recomendaciones
pertinentes de todas las unidades organizativas e institucionales que conforman el Ministerio.
5. Coordinar la implementación y seguimiento a los diferentes estudios de procesos, estructuras organizativas, manuales de organización, y funciones y
procedimientos.
6. Elaborar y proponer normas y lineamientos necesarios para un desempeño institucional eficiente en materia de Desarrollo Organizacional.
7. Verificar la aplicación de políticas y procedimientos en las diferentes áreas de la institución.
8. Mantener actualizada y salvaguardada la documentación de los sistemas de gestión y de calidad de la organización.
9. Coordinar y supervisar el desarrollo e implementación del Plan de Calidad de la Institución.
10. Coordinar la realización de las autoevaluaciones de gestión de calidad de la institución.
11. Realizar acompañamiento en auditorías de calidad y verificar la realización de las acciones preventivas y correctivas derivadas de las mismas.
12. Participar en la elaboración de las propuestas de rediseño de procesos.
13. Aplicar los instrumentos de control de calidad.
Página 219 de 298

14. Analizar la información de indicadores de gestión para el diseño de nuevas estrategias o planes correctivos.
15. Proponer sistemas y procedimientos que permitan aumentar la productividad.
16. Realizar, analizar y dar seguimiento a las encuestas de calidad para la identificación de oportunidades de mejora.
17. Analizar la información de indicadores de gestión para el diseño de nuevas estrategias o planes correctivos.
18. Proponer sistemas y procedimientos que permitan aumentar la productividad.
19. Realizar, analizar y dar seguimiento a las encuestas de calidad para la identificación de oportunidades de mejora.
20. Aplicar y verificar la aplicación de las políticas, lineamientos, ordenamientos legales, reglamentos y manuales de la institución.
21. Dar seguimiento a las acciones correctivas, preventivas u oportunidades de mejora documentadas en cada proceso.
Poseer título de Licenciatura en Administración de Conocimiento sobre estructura organizativa y de Tres (3) años Un (1) año
Empresas, Ingeniero Industrial u otras carreras de procesos del sector público.
las ciencias económicas, Exactas o afines. Conocimiento Ley No. 41-08 de Función Pública y sus
Reglamentos de Aplicación.
Conocimiento de leyes que regulan la institución.
Conocimiento de administración pública
Manejo de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word y
Visio)
Habilidad para elaborar informes
Estrategia de negociación
Diseño y rediseño de procesos
Requerido
1. Manuales de funciones y Organigrama, resoluciones aprobatorias, informes Eficiencia para la Calidad 3
Página 220 de 298

procedimientos elaborados y manuales de procedimientos
2. Trámites simplificados y Carta Documentos de la simplificación, Carta Compromiso 4

Compromiso al Ciudadano Compromiso con los Resultados
3. Elaboración del autodiagnóstico y Autodiagnóstico, plan de mejora y memoria de premios Conciencia Social 3
plan de mejora planificado y de calidad
premios de calidad
4. Sistema de calidad en la gestión Sistema de calidad en la gestión Integridad-Respeto 4

implementado
5. Objetivos y metas del Plan Informe de Evaluación del Plan Operativo. Liderar con el Ejemplo 4
Operativo del área
Innovación 3
Página 221 de 298

TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD ORGANIZATIVA CÓDIGO:

GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA:
ENCARGADO DISEÑO División De Diseño Curricular y
V – Dirección Carrera Administrativa
CURRICULAR Y METODOLOGICO Metodológico

Encargado Departamento de Diseño Curricular y Docente Analista de Diseño Curricular y Metodológico
Administrar el proceso de diseño y elaboración de programas de capacitación presencial y la actualización de carpetas de planificación.
1. Supervisar el diseño y la formulación de los planes curriculares del centro.
2. Desarrollo de la malla curricular de cada uno de las capacitaciones que se imparten.
3. Supervisión del contenido del material didáctico, según los estándares establecidos.
4. Elaboración y actualización de carpetas docentes.
5. Coordinar y supervisar la revisión de las evaluaciones y materiales de ejercitación, según los estándares establecidos.
6. Diseñar y supervisar la ejecución del sistema de aprendizaje de las capacitaciones.
7. Gestión y aprobación de diagramación de los materiales didácticos, velando por la calidad de su presentación y contenido.
8. Diseño de programación especial académica de la Carrera Administrativa Especial de Hacienda.
9. Planificar la oferta académica anual del centro.
10. Elaboración del Plan Operativo Anual del área.
11. Elaboración de Plan de compras del área.
12. Participar en la elaboración del Plan Estratégico Institucional.
Página 222 de 298


Licenciatura en pedagogía, ciencias económicas, Dominio de leyes que rigen o se relacionan con la Tres (3) años Un (1) año
sociales, humanidades o áreas afines institución, manejo de Microsoft Office (Excel,
PowerPoint, Word y Outlook)
Requerido
1. Malla curricular elaborada Guía de malla curricular 3
2. Carpeta docente elaborada Carpeta docente Compromiso con los Resultados 4
3. Materiales didácticos diagramados Aprobación de material didáctico Conciencia Social

3
4. Programación especial académica de Registro de ejecución de programación Integridad-Respeto 4
carrera especial de Hacienda
elaborada
Operativo del área
Innovación 3
Página 223 de 298


ENCARGADO DIVISIÓN DISEÑO División de Diseño e Impresión V – Dirección Carrera Administrativa
E IMPRESIÓN
Encargado Departamento de Investigación y Publicaciones Diseñador Gráfico
Supervisor de Impresos
Prensista
Digitador
Ayudante de Imprenta
Programar, coordinar, controlar y supervisar las labores de diseño e imprenta del CAPGEFI.
1. Dirigir el diseño y reproducción de todos los materiales didácticos que demande el proceso de capacitación, así como otros documentos, formularios o
publicaciones requeridos por el centro.
2. Verificar las operaciones de impresión, fotomecánica y encuadernación, y otras relacionadas con el centro, así como el Ministerio de Hacienda y sus áreas
funcionales.
3. Apoyar conjuntamente con su superior inmediato la preparación del material didáctico a ser publicado.
4. Suministrar el material publicado a las instituciones que lo soliciten.
5. Realizar la requisición y mantener un stock en el almacén, de los materiales necesarios para los trabajos del área.
6. Supervisar la restauración de las publicaciones y documentos del Centro de Documentación, acorde a los recursos tecnológicos disponibles
7. Apoyar al Ministerio de Hacienda y sus áreas funcionales en los trabajos de imagen gráfica de la institución.
8. Velar por el buen funcionamiento de los equipos y controlar el uso de material gastable.
9. Diseñar e imprimir memoria anual del CAPGEFI.
10. Elaborar plan operativo de la unidad y memoria anual.
Página 224 de 298


Poseer título de Licenciado en Publicidad, Técnico en Imprenta Tres (3) años Un (1) Año
Comunicación Social, Diseño Gráfico, u otra carrera Fotoshop avanzado
a fines Diseño grafico
Requerido
1. Diseño y reproducción de todos los Documentos, formularios o publicaciones Eficiencia para la Calidad 3
documentos requeridos por el centro
2. Requisición de materiales Inventario de materiales Compromiso con los 4

Resultados
3. Restauración de las publicaciones y Publicaciones y documentos en buen estado Conciencia Social

documentos 3
del área, cumplidos
satisfactoriamente Liderar con el Ejemplo 4
Innovación 3
Página 225 de 298

TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD ORGANIZATIVA GRUPO CATEGORÍA: CÓDIGO:

ENCARGADO EVALUACIÓN DEL División De Evaluación Del OCUPACIONAL: Carrera Administrativa
DESEMPEÑO Y CAPACITACIÓN Desempeño Y Capacitación V – Dirección
Encargado Departamento Recursos Humanos Analista de Evaluación del Desempeño
Analista de Capacitación y Desarrollo
Planificar y dirigir el diseño, implementación y evaluación de las políticas, planes, programas y proyectos, así como la implementación de los sistemas de calidad y
gestión institucional.
1. Coordinar y organizar conjuntamente con el Ministerio de Administración Pública, las actividades de evaluación del desempeño y las charlas e instrumentos a
ser utilizados durante el proceso.
2. Supervisar que las evaluaciones del desempeño del periodo probatorio, se realicen de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos.
3. Impartir charlas y talleres sobre el proceso de evaluación del desempeño, a los supervisores y empleados que serán evaluados.
4. Canalizar por la vía correspondiente y dar seguimiento a los conflictos o inconformidades que se evidencien en el proceso de evaluación del desempeño.
5. Elaborar los cuadros de resultados que sirvan de base para la promoción de los empleados y llevar control de las acciones que se produzcan como resultado
del proceso de evaluación.
6. Elaborar informes trimestrales de la evaluación del desempeño por resultado, que sirven de base para el pago de incentivos.
7. Elaborar y tramitar al superior inmediato y al Ministerio de Administración Pública (MAP), los informes sobre la Evaluación del Desempeño.
8. Realizar estudios de detección de necesidades de capacitación.
9. Elaborar plan de capacitación de la institución.

Página 226 de 298

Título de Licenciatura en Gestión Humana por competencia Tres (3) años Un (1) Año
Administración de Empresas, Educación u
otra carrera de las ciencias económicas y
sociales
Requerido
1. Actividades de evaluación del Instrumentos de evaluación del desempeño y Eficiencia para la Calidad 3
desempeño coordinadas y programación para la evaluación
organizadas oportunamente
2. Cuadro resultados elaborados Cuadro de calificaciones e informe 4
oportunamente Compromiso con los
Resultados
3. Estudios de detección de Informe de detección de necesidades de capacitación, Conciencia Social
necesidades de capacitación Plan de capacitación 3
planificados, plan de capacitación
elaborado y ejecutado en base a la
oferta formativa
4. Personal docente seleccionado Registro físico o digital del personal docente Integridad –Respeto 4
satisfactoriamente
Página 227 de 298

Innovación 3
Página 228 de 298

TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD ORGANIZATIVA

CÓDIGO:
ENCARGADO FORMULACIÓN Y Departamento de Formulación, GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA:
EVALUACIÓN DE PLANES Y Monitoreo, y Evaluación de Planes, V – Dirección Carrera Administrativa
PROGRAMAS Y PROYECTOS Programas y Proyectos

Encargado de Departamento de Planificación y Desarrollo Analista de Planificación

Dirigir, coordinar y supervisar las labores de registro y control de las operaciones contables que se realizan en la institución, verificando que éstas se ajusten a las
1. Realizar ejercicios prospectivos sobre los logros y metas que la institución y sus unidades deben alcanzar en el mediano y corto plazo.
2. Identificar, formular y presentar proyectos de inversión pública relativos al ámbito de la institución.
3. Revisar el cumplimiento de los criterios de admisibilidad de los proyectos de las diferentes unidades organizativas, de acuerdo a los lineamientos del órgano
rector de la planificación del Estado.
4. Dar seguimiento a la cartera de proyectos y garantizar la actualización del registro de los mismos, mediante sistema establecido.
5. Recomendar la actualización de los planes estratégicos, así como los respectivos planes operativos de las unidades organizativas e instituciones de la entidad,
dentro del marco del Plan Nacional Plurianual del Sector Público (PNPSP).
6. Elaborar el Plan de Inversión Pública del Ministerio, de acuerdo a los proyectos presentados en los planes operativos unidades organizativas e instituciones del
Ministerio.
7. Validar y dar seguimiento a las propuestas de planes operativos de las unidades organizativas.
8. Revisar las matrices de monitoreo trimestral de las unidades organizativas.
9. Monitorear y evaluar el cumplimiento del Plan Estratégico y Operativo, mediante el establecimiento de mecanismos de seguimiento y control.
10. Elaborar el Informe de Monitoreo Trimestral Consolidado.
11. Consolidar los Planes Operativos Anuales de las diferentes unidades organizativas e instituciones del Ministerio.
12. Participar en la formulación del anteproyecto de presupuesto (plurianual y anual) de la institución, dentro del marco del Plan Estratégico y los Planes
Operativos.
13. Dirigir y monitorear la realización de estudios para evaluar el resultado logrado por la implementación de políticas de planificación institucional, planes,
Página 229 de 298

programas y proyectos.
14. Participar en el proceso de formulación y actualización del Plan Estadístico Nacional (PEN).
15. Coordinar la realización de las autoevaluaciones de la institución.
16. Elaborar las memorias trimestrales y anuales consolidadas de la Dirección.
Poseer título universitario de Administración de Conocimiento de Normas Técnicas de Inversión Tres (3) años Un (1) año
Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, u otras Pública (SNIP).
carreras de las ciencias económicas y exactas Conocimiento de las leyes que regulan la institución.
Conocimiento administración pública
Conocimiento de los instrumentos de Planificación:
(Ley No.1-12 de Estrategia Nacional de Desarrollo,
Plan Nacional Plurianual del Sector Público (PNPSP)).
Conocimiento de la Ley No. 498-06 y su Reglamento
No. 493-07.
Conocimiento del Sistema Integrado de
Administración Financiera (SIAFE) y sus sistemas
conexos.
Conocimiento del Sistema Nacional de Control
Interno (SINACI).
Manejo de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word y
Project, Visio)
Habilidad para elaborar informes.
Gestión de proyectos.
Habilidad en formulación, ejecución y evaluación
Página 230 de 298

presupuestaria.

No. Requerido
1. Plan Estratégico Institucional (PEI) Plan Estratégico Institucional (PEI) Eficiencia para la Calidad 3
elaborado
2. Plan Operativo consolidado de la Plan Operativo institucional Compromiso con los 4

institución aprobada Resultados
3. Plan de Inversión Pública Plan de inversión Pública Conciencia Social

consolidado 3
4. La formulación del anteproyecto de Anteproyecto del presupuesto Integridad-Respeto 4

presupuesto (plurianual y anual) de
la institución, dentro del marco del
satisfactoriamente
Página 231 de 298

Innovación 3

ENCARGADO GESTIÓN Departamento de Gestión y V – Dirección Carrera Administrativa
VIRTUAL Administración Académica
Encargado Departamento de Gestión y Administración Académica Administrador de la Plataforma virtual
Analista de Diseño y Desarrollo de Contenido y Plataforma
Soporte Técnico Informático
Administrar los proyectos E-Learning del centro y la ejecución de proyectos de capacitación virtual.
Página 232 de 298

1. Administrar los proyectos de capacitación virtual del centro.
2. Diseño de herramientas didácticas de implementación de la capacitación didáctica de E-Learning.
3. Elaborar estadísticas del uso de la plataforma virtual.
4. Gestionar y supervisar que se les brinde soporte técnico a los participantes.
5. Capacitar a docentes en el uso de la plataforma virtual.
6. Colaborar con el sistema de evaluación de los programas de capacitación de la plataforma E-Learning.
7. Supervisar la aplicación del proceso de evaluación de los eventos de capacitación en la plataforma virtual para la implementación de las mejoras
correspondientes.
8. Supervisar la actualización y mantenimiento de los estándares de la plataforma virtual.
Licenciatura en Pedagogía o del área de las Ciencias Conocimientos de las leyes que regulan la institución Tres (3) años Un (1) Año
Económicas y Sociales, o de las humanidades Conocimiento de moodle
No. Requerido
1. Capacitación didáctica de E-Learning Capacitación cargada en la plataforma de E-Learning Eficiencia para la Calidad 3
implementada
2. Docentes capacitados en el uso de la Registro de asistencia a capacitación 4

plataforma Compromiso con los
Resultados
3. Evaluación de eventos aplicada Estadísticas de resultados de evaluación de eventos Conciencia Social
3
Página 233 de 298

4. Plataforma de E-Learning actualizada Control de mantenimiento Integridad-Respeto 4
5. Objetivos y metas del Plan Operativo Informe de Evaluación del Plan Operativo. Liderar con el Ejemplo 3
del área, cumplidos
satisfactoriamente
Innovación 3

ENCARGADO INGRESO Y División de Ingreso y Selección de V – Dirección Carrera Administrativa
SELECCIÓN DE PARTICIPANTES Participantes
Encargado Departamento de Admisiones Soporte de Admisiones
Efectuar labores de coordinación y supervisión de solicitudes, análisis de perfiles y aprobación de ingresos a la capacitación y de la emisión de certificaciones y
certificados del Centro.
Página 234 de 298

1. Colaborar en el análisis de las solicitudes de admisión de los participantes de acuerdo a los requisitos mínimos establecidos para el acceso a cada capacitación.
2. Mantener actualizado en el sistema de administración de la capacitación los perfiles de los participantes.
3. Realizar la preselección de los participantes a ingresar a determinada capacitación.
4. Elaborar y mantener actualizado el registro de participantes de la institución, así como las informaciones relativas al retiro de participantes en las actividades
de capacitación.
5. Elaborar certificaciones de rendimiento, de participación, de calificaciones y/o de aprobación de cursos según requerimientos recibidos.
6. Supervisar la aplicar la evaluación diagnóstica de entrada antes de iniciar los diferentes eventos de capacitación.
Poseer título de Licenciatura en Administración de Gestión Académica Un (1) año Un (1) año
de humanidades
No. Requerido
1. Control de solicitudes recibidas y Control de registro Eficiencia para la Calidad 3
rechazadas
2. Sistema de administración de la Registro de capacitaciones 4

capacitación los perfiles de los Compromiso con los Resultados
participantes actualizado
3. Evaluación Diagnostica aplicada Recomendaciones a partir de los resultados de las Conciencia Social
evaluaciones de diagnóstica 3
Página 235 de 298

4. Elaborar certificaciones de Certificaciones de rendimiento Integridad-Respeto 4

rendimiento
5. Realizar otras tareas afines y Informe de Evaluación del Plan Operativo Liderar con el Ejemplo 4
del área
Innovación 3

ENCARGADO INVESTIGACIÓN División de Investigación V – Dirección Carrera Administrativa
Encargado Departamento de Investigación y Publicaciones Analista de Investigaciones
Auxiliar de Investigaciones
Digitador
Dirige, coordina y supervisa actividades relacionadas con estudios e investigaciones en materia de política y gestión fiscal y en material académica hacendaria.
Página 236 de 298

1. Gestionar y/o realizar estudios e investigaciones en materia de política y gestión fiscal.
2. Realizar estudios en materia académica hacendaria.
3. Coordinar y elaborar informe estadístico trimestral y anual de seguimiento mediante el uso de indicadores de desarrollo del proceso académico.
4. Dirigir y coordinar el levantamiento de información para elaborar el diagnóstico de necesidades de capacitación de los distintos procesos relacionados a las
finanzas públicas.
5. Dirigir y supervisar el procesamiento de los levantamientos de satisfacción de los servicios ofertados y brindados por el CAPGEFI, así como a la tabulación y
representación gráfica para la elaboración de los informes estadísticos trimestrales y anuales correspondientes.
6. Coordinar y dar seguimiento a la tabulación de las informaciones relacionadas a la medición de impacto de la capacitación en el participante, en la supervisión
y en la organización.
7. Remitir las estadísticas de los formularios que se aplican al superior inmediato y para fines de monitoreo a los departamentos de Planificación y Desarrollo,
Recursos Humanos, Académico, así como al Comité de Calidad y la Oficina de Acceso a la Información Pública.
8. Planificar las metas de la cantidad de usuarios que serán evaluados en las instituciones y en el Centro.
9. Elaborar el Plan de Compras de la división de acuerdo a las metas establecidas y actividades.
10. Elaborar Plan Operativo Anual de la división.
11. Realizar investigaciones sobre modificaciones de leyes, decretos reglamentos y normas financieras del sector.
12. Diseñar los instrumentos de levantamientos a ser utilizados en el diagnóstico de necesidades de capacitación y de medición de impacto de la capacitación.
13. Coordinar la captura y seguimiento de la cantidad de servidores que conforman el área de la Administración Financiera del Estado.
14. Colaborar en la selección de los temas a ser incluidos en la revista tributación.
15. Retroalimentar al Centro de Documentación sobre las modificaciones de las leyes y normativas del sector finanzas, así como colaborar con la actualización del
material bibliográfico del mismo.
16. Apoyar al Departamento de Recursos Humanos en el diagnóstico de necesidades de formación, capacitación y adiestramiento de los servicios del CAPGEFI.
17. Apoyar los procesos de investigación del Ministerio de Hacienda y sus áreas funcionales.
18. Realizar la memoria anual de la división y presentar informe mensual de las labores realizadas.
19. Participar en la compilación de la memoria anual de la institución, en coordinación con todas las demás áreas.
Página 237 de 298


Licenciado en Economía, Estadísticas o una carrera de Administración Financiera del Estado Un (1) año Un (1) año
las ciencias y sociales Investigación Educativa o afines
No. Requerido
1. Estudios e investigaciones en materia Informe de investigaciones Eficiencia para la Calidad 3
de política y gestión fiscal
2. Instrumentos de levantamientos a ser Diagnósticos de necesidades de captación Compromiso con los 4
utilizados en el diagnóstico de Resultados
necesidades de capacitación
3. Dirigir y supervisar el procesamiento Informe de satisfacción de los servicios ofertados Conciencia Social
de los levantamientos de satisfacción 3
de los servicios ofertados
4. Investigaciones sobre modificaciones Informe sobre modificaciones de leyes, decretos Integridad-Respeto 4
de leyes, decretos reglamentos y reglamentos y normas financieras del sector
normas financieras del sector
Innovación 3
Página 238 de 298


ENCARGADO NORMAS Y División de Normas y Monitoreo a los V – Dirección Carrera Administrativa
MONITOREO DE AFILIADOS Afiliados al SINACCAH
DEL SINACCAH
Encargado Departamento Del Sistema Nacional De Capacitación Y Certificación Analista de Normas y Monitoreo a los Afiliados al SINACCAH
Hacendaria
Dirige, coordina y supervisa el proceso de monitoreo del sistema de acreditación y certificación hacendaria, así como del cumplimiento de las normas, políticas y
procedimientos.
Página 239 de 298

1. Proponer las políticas, principios, normas, procedimientos y demás instrumentos normativos para el adecuado funcionamiento del Sistema Nacional de
Capacitación y Certificación Hacendaria.
2. Monitorear el cumplimiento y difusión de las políticas, principios, normas, procedimientos y establecidos.
3. Supervisar las normativas, manuales e instructivos elaborados por las instituciones que conforma la RED-CAH con la finalidad de actualizar las normas del
sistema.
4. Coordinar con el área de Investigación y Publicaciones la metodología para la realización de las detecciones de necesidades de capacitación en materia
hacendaria.
6. Supervisar la actualización del registro de los miembros de la Red Nacional de Capacitación Hacendaria (RED-CAH).

Licenciatura en Pedagogía o del área de las Ciencias Conocimiento de las leyes que regulan la institución Tres (3) años Un (1) año
Actividad Productos/Resultados Competencias Grado
No. Evidencias Requerido
1. Políticas, principios, normas, Políticas, principios, normas, procedimientos del 3
procedimientos del SINACCAH SINACCAH Eficiencia para la Calidad
elaboradas
2. Monitorear el cumplimiento las Informe de monitoreo cumplimiento las políticas, 4

políticas, principios, normas, principios, normas, procedimientos del SINACCAH Compromiso con los Resultados
procedimientos del SINACCAH
Página 240 de 298

3. Registro de miembros en RED-CAH Base de datos RED-CAH actualizada Conciencia Social

3
4. Coordinar realización de las Informe de detección de necesidades de capacitación Integridad-Respeto 4
detecciones de necesidades de
capacitación en materia hacendaria
5. Objetivos y metas del Plan Operativo Informe de Evaluación del Plan Operativo. Liderar con el Ejemplo 3
del área
Innovación 3
TÍTULO DE PUESTO: UNIDAD ORGANIZATIVA

CÓDIGO:
ENCARGADO OPERACIONES DE División de Operaciones de la GRUPO OCUPACIONAL: CATEGORÍA:
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Tecnología de la Información y V – Dirección Carrera Administrativa
Y COMUNICACIÓN Comunicación

Encargado Departamento de Tecnología de la Información y Comunicación Soporte Técnico Informático
Coordinar, dirigir y supervisar las labores de instalación y mantenimiento de equipos y sistemas de cómputos y comunicación, así como la administración de la red
de datos y provisión de asistencia técnica a los usuarios de las diferentes áreas de la institución.
Página 241 de 298

1. Programar, dirigir y supervisar las labores relativas al desarrollo y mantenimiento de sistemas de control que garanticen la calidad de los servicios
informáticos de la institución.
2. Dirigir y coordinar la instalación y mantenimiento de programas en todos los equipos computacionales de la institución.
3. Programar, coordinar y supervisar la instalación de la red de servicio de internet en las estaciones de los usuarios.
4. Mantener actualizado el diagrama de configuración de las redes de comunicación de la institución, considerando todas sus partes y tipos de enlace.
5. Coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputos y electrónicos de la institución, efectuando el control de las
garantías presentadas por los proveedores.
6. Planificar y coordinar todo lo relativo a la instalación, movimientos de equipos y creación de usuarios.
7. Supervisar y controlar las labores de soporte técnico a los usuarios de equipos, sistemas informáticos y redes, para la solución de problemas y mejoras.
8. Evaluar periódicamente el rendimiento técnico de los equipos de cómputos y verificar que se realice la actualización correspondiente, así como la evaluación y
actualización de los sistemas operativos de procesamiento automático de datos.
9. Programar, coordinar y supervisar las actividades de mantenimiento y soporte del cableado estructurado de datos.
10. Administrar la red de data, desde el cableado hasta la configuración de los equipos activos, detectar y corregir fallas que presenten los equipos al servicio de
los usuarios.
11. Llevar control de la capacidad de los recursos informáticos instalados.
12. Monitorear el rendimiento del sistema y velar por el rendimiento óptimo de los servicios disponibles para los usuarios.
13. Coordinar y dar seguimiento al cronograma de trabajo del área, para garantizar la ejecución de las órdenes de servicio en el tiempo establecido y bajo los
estándares de la calidad previstos.
14. Asegurar la administración del servidor del correo electrónico y aprobar y controlar, previa autorización, el acceso a internet y establecimiento de los permisos
correspondientes.
15. Programar y coordinar la actualización del servicio de antivirus en los diferentes equipos de cómputos de la institución.
16. Elaborar propuestas para mejorar la plataforma de red y efectuar actualizaciones de los sistemas.
Ingeniería de Sistemas, Licenciatura en Informática o Tres (3) años Un (1) año
Página 242 de 298

afines Base de datos, redes y sistemas

Normas nacionales e internacionales en la materia
No. Requerido
1. Entrada de equipos informáticos Registros de entrada de equipos y reportes de Eficiencia para la Calidad 3
controlada y mantenimiento realizado mantenimiento
2. Plan de mantenimiento de los equipos Plan de mantenimiento de equipos, redes y data Compromiso con los 4
tecnológicos, redes y data diseñado Resultados
correctamente
3. Data Center funcionando Informe de instalación, configuraciones, Conciencia Social 3

adecuadamente monitoreo y mantenimiento de la data center
4. Sistemas informáticos interconectados y Propuestas de soluciones de redes Integridad-Respeto 4

mecanismos de resguardo Resguardos (Back up)
implementados
Página 243 de 298

Innovación 3

ENCARGADO ORGANIZACIÓN División De Organización Del V – Dirección Carrera Administrativa
DEL TRABAJO Y COMPENSACIÓN Trabajo Y Compensación
Encargada Departamento de Recursos Humanos Analista de Organización Del Trabajo Y Compensación
Efectuar labores relacionadas con la descripción, clasificación, valoración y remuneración de los diferentes cargos de la institución e incentivos, para estimular el
desempeño óptimo de los servidores.
Página 244 de 298

1. Coordinar y supervisar el proceso de descripción de puestos y coordinar con el Ministerio de Administración Pública la creación o modificación de los
mismos.
2. Mantener actualizado el sistema de valoración de puestos de la institución.
3. Analizar las solicitudes de cambios a los procesos y cargos y recomendar las acciones correspondientes.
4. Controlar los resultados de las valoraciones de los puestos y velar porque sean registrados en el sistema de Información de recursos humanos.
5. Proponer deferentes actividades a ejecutarse en el programa de integración de los empleados.
6. Participar en los procesos de racionalización de la estructura y los procesos inherentes a la institución.
7. Garantizar que los procesos de compensación y beneficios sean aplicados de acuerdo las normativas y regulaciones vigentes.
8. Recomendar, de acuerdo a los estudios realizados en el área, la valuación y clasificación de los puestos, que garanticen la equidad interna.
9. Estudiar, analizar y revisar valores, escalas de salarios y políticas de beneficios de la institución, a los fines de garantizar una adecuada política de
compensaciones para la institución.
10. Dirigir y coordinar la elaboración y/o actualización de los manuales de descripción de puestos de la institución.
11. Preparar las propuestas a remitir al MAP sobre cualquier modificación de la estructura de puestos de la institución, para fines de su estudio y opinión.
12. Proponer para aprobación de la autoridad competente, la escala y política salarial institucional.
13. Asesorar a los responsables de las distintas unidades de la institución en la aplicación de la normativa vigente, relacionada con su área de competencia.
Poseer título de Licenciatura en Administración de Administración de Personal Tres (3) años Un (1) año
Empresas o una de las carreras de las ciencias
económicas y sociales o afines
No. Requerido
1. Descripciones de cargos elaboradas y Descripciones de cargos y formularios de Eficiencia para la Calidad 3
puestos valorados levantamientos completados
Página 245 de 298

2. Manual de descripción de cargos Resolución aprobatoria de la estructura de cargos Compromiso con los 4
actualizado Resultados
3. Planificación de recursos humanos Formularios de planificación de recursos humanos Conciencia Social

elaborada 3
4. Escalas salariales actualizadas Resolución aprobatoria de escala salarial Integridad-Respeto 4
5. Objetivos y metas del Plan Operativo Informe de Evaluación de la Ejecución Liderar con el Ejemplo 3
del área, cumplidas satisfactoriamente
Innovación 3
Página 246 de 298


ENCARGADO PROGRAMACIÓN División de Programación V – Dirección Carrera Administrativa
Encargado Departamento Diseño Curricular y Docente Técnico de Programación
Dirigir, coordinar y supervisar la programación de los distintos eventos de capacitación en coordinación con las demás áreas académicas.
1. Diseñar la programación de las capacitaciones del año.
2. Supervisar el cumplimiento de la programación de los cursos con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los tiempos establecidos.
3. Supervisar la firma del contrato de capacitación, en coordinación con el área jurídica de la institución.
4. Gestionar la realización de contratos de docentes.
5. Coordinar la logística del curso, así como la firma del contrato de capacitación.
6. Velar por la actualización del currículum de personal docente.
7. Supervisar la asignación de facilitadores a las capacitaciones.
8. Programar las fechas con los facilitadores a los diferentes programas de capacitación elaborados.
9. Gestionar el pago al personal docente.
Poseer título de Licenciatura Educación, ciencias Conocimiento de las Leyes que regulan la institución. Tres (3) años Un (1) año
económicas, sociales, humanidades o afines. Conocimiento de la institución y el entorno.
Conocimiento de las leyes que regulan la institución.
Dirección de equipo de trabajo
Estrategia de negociación
Página 247 de 298


No. Requerido
1. Programación diseñada Programación aprobada Eficiencia para la Calidad 3
2. Contratos de docentes gestionados Contrato de docentes firmados Compromiso con los 4

Resultados
3. Pago a docentes gestionado Pago a docente ejecutado Conciencia Social

3
4. Currículum de personal docente Registro de actualización Integridad-Respeto 4
actualizado
5. Objetivos y metas del Plan Informe de Evaluación de la Ejecución Liderar con el Ejemplo 3
Operativo del área, cumplidas
satisfactoriamente
Innovación 3
Página 248 de 298


ENCARGADO PROTOCOLO División de Protocolo y Eventos V – Dirección Carrera Administrativa
Y EVENTOS

Encargado Departamento de Comunicaciones Auxiliar de Protocolo y Eventos
Recepcionista
Camarero
Efectuar labores de coordinación y organización de eventos, así como otras actividades protocolares ofrecidas a funcionarios y personalidades nacionales e
internacionales que visiten la institución.
1. Coordinar las actividades relativas a los eventos realizados por la institución, tales como reuniones, fechas conmemorativas, aniversarios, día de las madres,
entre otros.
2. Supervisar y coordinar las labores del personal protocolar de la institución, a fin de dar el apoyo necesario para las actividades a realizar.
3. Llevar agenda y registro periódico de los eventos a ser realizados por la institución.
4. Realizar el plano de mesa de distribución para los invitados convocados a los diferentes eventos a realizar.
5. Coordinar y cotizar almuerzos y refrigerios para reuniones y eventos dentro y fuera de la institución.
6. Dar seguimiento a las convocatorias a reuniones y eventos.
7. Ofrecer apoyo en labores de eventos diversos de carácter institucional e interinstitucional.
8. Ofrecer orientación e información a visitantes, funcionarios e invitados especiales de la institución.
9. Coordinar el recibimiento de visitas de funcionarios y personalidades tanto nacionales como internacionales.
10. Velar por el orden y la puntualidad de los diferentes brindis o buffet en los eventos realizados en la institución.
Página 249 de 298


Poseer título de Licenciatura en Administración de Curso o diplomado en organización de eventos, Tres (3) años Un (1) año
Empresas o una de las carreras de las ciencias protocolo o equivalente
económicas, sociales o del área de humanidades.
No. Requerido
1. Agenda actualizada de eventos o Eficiencia para la Calidad 3
actividades a realizar Registro de actividades
2. Actividades y recibimientos 4
coordinados Compromiso con los
Resultados
3. Distribución de invitados en mesas Control de asistencia Conciencia Social
de los eventos 3
4. Realizar otras tareas afines y Informe de Evaluación del Plan Operativo Integridad-Respeto 3
metas y objetivos del Plan Operativo Liderar con el Ejemplo 4
del área
Innovación 3
Página 250 de 298


ENCARGADO REGISTRO, División de Registro Control y Nómina V – Dirección Carrera Administrativa
CONTROL Y NÓMINA
Encargado Departamento de Recursos Humanos Analista de Registro, Control y Nómina
Dirigir, coordinar y supervisar las actividades de registro, control y nómina de pago del personal, asegurando que se realicen de acuerdo a las normativas y
principios establecidos en la Institución.
1. Tramitar las acciones de personal, tales como: licencias médicas, vacaciones, jubilaciones, nombramientos, cancelaciones y otras.
2. Supervisar que sean registrados los nombramientos de los nuevos empleados y preparados los expedientes correspondientes.
3. Velar por la actualización permanente de las informaciones relativas al personal.
4. Velar por el cumplimiento de las regulaciones sobre asistencia y puntualidad.
5. Coordinar, supervisar y controlar el programa anual de vacaciones del personal.
6. Velar por que las acciones y movimientos de personal sean registrados debidamente en el proceso de la nómina de pago.
7. Participar en los censos de servidores públicos de la institución, y remitir al Ministerio de Administración Pública (MAP), los datos e informaciones requeridas
para la actualización del Registro Nacional de Servidores Públicos (RNSP).
8. Revisar las certificaciones expedidas a favor de los empleados, sobre datos incluidos en sus registros y expedientes individuales.
9. Recibir y revisar las novedades del personal para asegurar que contengan todas las informaciones, documentos requeridos y firmas correspondientes.
10. Elaborar las nóminas de pagos a empleados, bonos por desempeño, bonos por aniversario, horas extraordinarias, indemnizaciones, subsidio educativo,
compensación por vehículos, regalía pascual, entre otras.
11. Revisar la nómina en lo relacionado a: impuesto sobre la renta y/o cargas sociales establecidas por la Ley 87-01 de la Seguridad Social y otras normativas.
12. Gestionar el trámite de las nóminas para fines de aprobación y validación, de acuerdo a los procedimientos y vías establecidas.
13. Elaborar un informe comparativo de las nóminas, para llevar registro y control de las variaciones en cuanto a monto y cantidad de personas.
14. Generar y cargar tanto al Sistema Integrado de Gestión Financiera (SIGEF) como a la Tesorería de la Seguridad Social (TSS), los archivos de nóminas
correspondientes.
15. Realizar la proyección del presupuesto de gastos de nómina, a los fines de identificar las apropiaciones trimestrales.
Página 251 de 298

16. Solicitar la previsión del pago de los servicios del personal contratado.
Licenciatura de una de las carreras de las ciencias Ley No. 41-08 de Función Pública y Tres (3) años Un (1) año
económicas, sociales o exactas reglamentos de aplicación
Sistema de Administración de Servidores Públicos
No. Requerido
1. Expedientes de los empleados Expedientes de empleados Eficiencia para la Calidad 3
organizados y actualizados
2. Informaciones actualizadas en el SASP Compromiso con los 4

Sistema de Administración de Resultados
Servidores Públicos (SASP)
3. Programación anual de vacaciones Programa Anual de vacaciones Conciencia Social

elaborado en la fecha establecida 3
4. Nómina de pagos elaborada, cambios Nómina de pagos Liderar con el Ejemplo

notificados y pagada a tiempo 3
5. Objetivos y metas del Plan Operativo Informe de Evaluación del Plan Operativo Planificación y organización 3
del área cumplidos satisfactoriamente
Página 252 de 298

Innovación 3
PUNTCIÓN: GRADO ESTRUCTURA:
Página 253 de 298


ENCARGADO SERVICIOS
División de Servicios Generales V – Dirección Carrera Administrativa
GENERALES
Encargado Administrativo y Financiero Supervisor de Mayordomía
Supervisor de Seguridad
Ascensorista
Chofer
Conserje
Seguridad
Dirigir, coordinar y supervisar las labores mantenimiento de vehículos y limpieza de equipos y planta física de la institución.
1. Velar por el buen estado, limpieza y cuidado de las áreas físicas, equipos y mobiliarios de la Institución.
2. Coordinar y supervisar las labores de transportación.
3. Coordinar y supervisar las labores de mayordomía.
4. Revisar y tramitar las solicitudes mantenimiento de vehículos de la institución.
5. Coordinar los servicios de transportación para la institución.
6. Velar por el buen funcionamiento de los equipos de trabajo.
7. Coordinar y/o canalizar trámites relacionados con los vehículos de la institución, tales como pólizas de seguros, revisiones, reparaciones, reclamaciones y otros
procesos.
Licenciado en una de las carreras de las ciencias Amplios conocimientos del entorno organizacional Tres (3) años Un (1) año
Página 254 de 298

exactas o económicas y sociales.

No. Requerido
1. Buen funcionamiento de los equipos Eficiencia para la Calidad 3
de trabajo
Informe de evaluación
2. Planta física e infraestructura general Compromiso con el Resultados 4
en óptimas condiciones
3. Disponibilidad y funcionalidad de Informes de mapa de ruta Conciencia Social

vehículos de transporte 3
4. Usuarios satisfechos Encuestas de satisfacción Integridad-Respeto 4
5. Realizar otras tareas afines y Liderar con el Ejemplo 3

complementarias y cumplir con las Informe de Evaluación del Plan Operativo
del área
Innovación 3
Página 255 de 298

CÓDIGO:
ENCARGADO FINANCIERO División Financiera V – Dirección Carrera Administrativa
Encargado Departamento Administrativo y Financiero Analista de Presupuesto
Contador
Auxiliar de Contabilidad
Cajero
Dirigir, coordinar y supervisar las labores de registro y control de las operaciones contables que se realizan en la institución, verificando que éstas se ajusten a las
1. Velar por que se cumpla con las normas, procedimientos y reglamentaciones vigentes que sean definidas por los órganos rectores.
2. Velar por que se mantengan actualizados los registros contables de todas las transacciones ejecutadas a través del presupuesto institucional.
3. Controlar las operaciones de cierre y apertura del ejercicio financiero y realizar los informes correspondientes para su envío a la Dirección General de
Contabilidad Gubernamental (DIGECOG).
4. Realizar el corte semestral de la ejecución presupuestaria y remitirla a la Dirección General de Contabilidad Gubernamental (DIGECOG).
5. Velar, en coordinación con el área de administrativa y financiero, para que realice el registro en el Sistema Integrado de Administración de Bienes (SIAB), de
las adquisiciones de mobiliarios y equipos de la institución.
6. Asegurar la verificación, codificación y registro de cada activo fijo inventariado en la institución.
7. Revisar, registrar y tramitar las nóminas de pago del personal de la institución, así como de los pensionados y docentes contratados.
8. Registrar y dar seguimiento en el Sistema Integrado de Gestión Financiera (SIGEF), a las transferencias corrientes y de capital, con sus respectivas órdenes de
pago.
9. Llevar control de cheques expedidos y compromisos pendientes de pago.
10. Verificar en el Sistema Integrado de Gestión Financiera (SIGEF) la disponibilidad de las cuotas presupuestarias para fines de registro de las transacciones del
gasto.
Página 256 de 298

11. Velar por el registro oportuno de las transacciones del gasto y revisar los registros realizados en el SIGEF, de acuerdo a los procedimientos establecidos.
12. Dar seguimiento a los expedientes depositados en la Contraloría General de la República (CGR) y la Tesorería Nacional, hasta que agoten su proceso.
13. Participar en la elaboración anual del anteproyecto de presupuesto de la entidad, de acuerdo con las normas establecidas.
14. Revisar y velar por el registro en el SIGEF, de los reintegros de cheques y/o volantes de depósito.
15. Mantener registro y control de la ejecución mensual del presupuesto, para fines de información y toma de decisiones.
16. Preparar la memoria anual sobre la ejecución presupuestaria.
17. Organizar y coordinar la preparación y registro del bono de regalía pascual otorgado anualmente a los empleados.
19. Supervisar la realización de los depósitos diarios de los ingresos.
20. Supervisar los asientos de los depósitos.
21. Elaborar de las actividades de la institución.
22. Elaborar informes de pago de nóminas al Departamento Académico.
23. Preparar las solicitudes de cuotas trimestrales y enviarlas a la DIGEPRES y a la Tesorería.
24. Velar porque la Cuenta Operativa permanezca con los fondos programados.
Poseer título de Licenciatura en Contabilidad o Finanzas Públicas Tres (3) años Seis (6) Meses
Finanzas
No. Requerido
1. Registro y control de todas las Eficiencia para la Calidad 3
operaciones contables
Registros contables actualizados
2. Estados financieros generados y 4
balances de comprobación Compromiso con los
Resultados
Página 257 de 298

3. Nóminas de pagos revisadas y Libramiento de pagos Conciencia Social

asignaciones para el pago solicitadas 3
4. Anteproyecto de presupuesto Presupuesto institucional Integridad-Respeto 4

institucional Elaborado
Operativo del área
Innovación 3
Página 258 de 298


ENCARGADO JURÍDICO División Jurídica V – Dirección Carrera Administrativa

Director General Abogado
Paralegal
Dirige, coordina y supervisa la elaboración, estudio e interpretación de leyes, decretos, ordenamientos y otros, así como ofrecer asistencia legal en casos de litis
judicial y administrativa, y asesoría en asuntos de su especialidad a funcionarios y empleados de la institución.
1. Asesorar a la máxima autoridad y demás funcionarios, en la aplicación de toda legislación referente a actividades o acciones de carácter institucional.
2. Realizar y revisar estudios jurídicos, resoluciones, reglamentos, convenios, proyectos de leyes y otros documentos legales relacionados con la entidad.
3. Estudiar casos de orden legal y emitir opinión sobre los mismos.
4. Intervenir en las reclamaciones y litigios que puedan afectar los intereses del Ministerio.
5. Dar seguimiento a los contratos suscritos por el Estado a través de la institución con organismos internacionales u otras entidades.
6. Velar por la correcta aplicación de las disposiciones legales en la tramitación de los asuntos de su competencia.
7. Preparar los textos de las circulares, oficios, boletines y otros de carácter legal que se proponga emitir la institución.
8. Proponer las reformas legales, reglamentarias y normativas que correspondan.
9. Representar al superior inmediato en actividades relacionadas con el cargo.
10. Emitir opinión jurídica sobre leyes, resoluciones, decretos, reglamentos y cualquier otra normativa de carácter legal que involucre al Centro de Capacitación en
Política y Capacitación Fiscal.
11. Participar en la elaboración de la documentación jurídica o acuerdos de carácter legal que se realicen en las reuniones de trabajo en las que tenga participación
el Centro de Capacitación en Política y Capacitación Fiscal.
12. Asistir a las reuniones de las diversas comisiones en que sea convocado o tenga participación la institución.
13. Presentar otros informes de labores realizadas, a requerimiento del superior inmediato.
Página 259 de 298

Poseer título de Doctorado o Licenciatura en Maestría en Derecho Internacional o similar Tres (3) años Seis (6) Meses
Derecho y poseer exequátur vigente
No. Requerido
1. Contratos elaborados y registrado Contratos Eficiencia para la Calidad 3
2. Opiniones de documentos legales Informe de opinión legal 4

3. Propuestas de reformas legales, Informes de propuestas Conciencia Social
reglamentarias y normativas 3
elaboradas
4. Documentación jurídica o acuerdos de Documentación o acuerdos jurídicos Integridad –Respeto 4

carácter legal elaborado
Innovación 3
Página 260 de 298

SECCIÓN
Página 261 de 298


ENCARGADO ALMACÉN Y
Sección de Almacén y Suministro V – Dirección Carrera Administrativa
SUMINISTRO
Encargado División Administrativa Auxiliar de Almacén y Suministro
Dirigir, coordinar y supervisar las actividades de recepción, custodia y entrega de materiales y equipos en la institución.
1. Controlar la recepción, clasificación, acondicionamiento y despacho de materiales y equipos del almacén.

2. Recibir los materiales y equipos que ingresan al almacén y verificar sus condiciones.
3. Llevar control del despacho de los materiales y equipos hacia las diferentes áreas de la institución.
4. Coordinar y supervisar la organización y ubicación de materiales y equipos de almacén.
5. Llevar control del registro de entrada y salida de materiales y equipos del almacén.
6. Realizar inventarios periódicos de los materiales en existencia y mantener actualizados los mismos en base al sistema de inventario vigente.
7. Velar por la seguridad y protección de las existencias y áreas físicas del almacén, según las normas establecidas.
8. Controlar el mantenimiento mínimo de existencia de materiales y equipos en el almacén, de acuerdo con su uso.
9. Velar por que todos los equipos y mobiliarios recibidos en el almacén sean debidamente identificados y codificados antes de ser distribuidos a las áreas
correspondientes.
10. Supervisar todas las actividades relativas al almacenamiento de materiales.
11. Preparar las solicitudes de compra de materiales y equipos de oficina necesarios para el desarrollo de las actividades de la institución.
12. Llevar un archivo cronológico de todas las facturas, documentos y/o constancias de despacho de almacén.
13. Coordinar la recepción de computadoras, equipos y dispositivos tecnológicos, con el área de Recursos Tecnológicos y Comunicaciones de la
Institución, para garantizar que la mercancía recibida esté conforme a las especificaciones solicitadas.
Página 262 de 298


Tener aprobado el nivel técnico universitario de Conocimiento de las leyes que regulan la institución. Un (1) año Un (1) año
alguna carrera de las ciencias económicas y sociales Conocimiento Sistema de Información de la Gestión
o afines. Financiera (SIGEF)
Supervisión de personal
Técnicas de almacenes
Conocimiento y manejo de inventarios
Requerido
1. Recepción, clasificación, Inventario Eficiencia para la Calidad 3
acondicionamiento y despacho de
Registro de salida
materiales y equipos del almacén
2. Solicitudes de compra de materiales Órdenes de compra Compromiso con los Resultados 4

y equipos de oficina elaboradas
3. Mantenimiento de existencia de Registro de mantenimiento Conciencia Social
materiales y equipos en el 3
almacén Integridad-Respeto
4
Liderar con el Ejemplo
3
3
3
Página 263 de 298

Innovación
3
Página 264 de 298


ENCARGADO ARCHIVO Y Sección de Archivo y Correspondencia V – Dirección Carrera Administrativa
CORRESPONDENCIA
Encargado División Administrativa Técnico de Documentación
Auxiliar de Documentación
Mensajero Interno
Mensajero Externo
Dirigir, coordinar y supervisar las actividades de conservación, recepción, distribución, archivo y custodia de documentación y correspondencias en la institución.
1. Velar por la oportuna distribución y despacho de la correspondencia externa.
2. Velar por la adecuada conservación, clasificación, y organización de los documentos y expedientes archivados.
3. Supervisar las actividades de control de entrada y salida de documentos.
4. Elaborar estadísticas periódicas de las actividades realizadas en el área.
5. Supervisar el registro de documentos y correspondencia en el sistema de registro, con el fin identificar, gestionar, explicar y localizar los documentos de
archivo.
6. Coordinar el suministro de documentos y expedientes solicitados por empleados y funcionarios.
7. Supervisar la recepción, desglose y clasificación de las correspondencias antes de ser distribuidas en las diferentes áreas.
8. Velar porque el archivo se mantenga debidamente organizado de acuerdo al sistema y procedimientos establecidos.
9. Garantizar la revisión de todas las comunicaciones y documentos antes de salir de la institución, para comprobar que estén debidamente firmadas, selladas y
numeradas.

Tener aprobado el nivel técnico universitario de Conocimiento de la institución y el entorno. Un (1) año Un (1) año
alguna carrera de las ciencias económicas y sociales Conocimiento de las Leyes regulan la Institución.
Página 265 de 298

o afines. Habilidad para elaborar informes

Conocimiento de Archivo y Correspondencia
Requerido
1. Documentos y correspondencias Registro control y acuse de recibió Eficiencia para la Calidad 3
distribuidas y tramitadas
2. Estadísticas e indicadores del área Informe estadístico Compromiso con los Resultados 4
3. Archivo actualizado de Registro de archivo Conciencia Social
documentos y correspondencias 3
Integridad-Respeto
4
3
3
3
Innovación
3
Página 266 de 298


ENCARGADO MANTENIMIENTO Sección de Mantenimiento V – Dirección Carrera Administrativa
SUPERIOR INMEDIATO:
Electricista
Encargado División Administrativa
Supervisor de Mantenimiento
Dirigir, coordinar y supervisar las labores de reparación y mantenimiento de equipos y planta física de la institución.
1. Realizar el monitoreo permanente de las áreas físicas de la institución.
2. Supervisar las labores de reparación y mantenimiento de equipos y planta física del Ministerio.
3. Tramitar las solicitudes de reparación y mantenimiento, para fines de aprobación.
4. Realizar inventario y llevar control de los equipos, materiales y herramientas de trabajo que le son suministrados por la institución para la ejecución de sus
funciones y del personal asignado.
5. Velar por el buen uso y mantenimiento de los equipos y materiales de trabajo.
6. Realizar solicitudes de materiales y equipos necesarios para el desarrollo de las funciones del área.
7. Canalizar y dar respuesta a las solicitudes de mantenimiento y reparación de las diferentes unidades de la institución.
8. Planificar el mantenimiento preventivo de las áreas y equipos de la institución.
Título universitario de ingeniería, arquitectura o Conocimiento de la institución y el entorno. Un (1) año Un (1) año
afines. Conocimiento de las Leyes regulan la Institución.
Conocimientos generales de instalaciones eléctricas y
equipos.
Página 267 de 298

Capacidad de supervisión de obras

Habilidad para interpretar planos
Requerido
1. Labores de reparación y Registro de mantenimiento Eficiencia para la Calidad 3
mantenimiento de equipos
supervisada
2. Control de los equipos, materiales y Inventario Compromiso con los Resultados 4

herramientas de trabajo
3. Materiales y equipos solicitados Órdenes de Compra Conciencia Social
3
Integridad-Respeto
4
4
3
3
Innovación
3
Página 268 de 298


ENCARGADO MESA DE AYUDA Sección de Mesa de Ayuda al V – Dirección Carrera Administrativa
AL PARTICIPANTE Participante
Encargado Departamento de Admisión de Participantes Auxiliar de Mesa de Ayuda al Participante
Coordinar y supervisar que se brinden informaciones y orientaciones a interesados y participantes sobre los eventos de capacitaciones.
1. Supervisar que las informaciones requeridas por personas interesadas sean atendidas.
2. Supervisar cronograma y programas de las actividades del centro distribuidos.
3. Gestionar que las informaciones y orientaciones sobre la ejecución y desarrollo de los eventos llevados a cabo en el centro.
4. Gestionar la distribución de cronogramas y programas anuales o trimestrales.
5. Supervisar que los participantes sean convocados a los eventos de capacitación.
6. Usuarios informados sobre los eventos de capacitación.
Tener aprobado el nivel técnico universitario de Conocimiento de la institución y el entorno. Un (1) año Un (1) año
alguna carrera de las ciencias económicas y sociales Conocimiento de las Leyes regulan la Institución.
o afines Manejo de Microsoft Office
Página 269 de 298

Requerido
1. Usuarios informados sobre los Eficiencia para la Calidad 3
Registro de visitantes
2. Cronograma y programas de las Compromiso con los Resultados 4
actividades del centro distribuidos
3. Participantes de los eventos de Registro de contacto a convocatoria Conciencia Social

capacitación convocados. 3
Integridad-Respeto
4
3
3
3
Innovación
3
Página 270 de 298


RESPONSABLE DE ACCESO A Dirección General V – Dirección Carrera Administrativa
LA INFORMACION

Director General Auxiliar de Información Ciudadana

Controlar y supervisar la gestión administrativa de Libre Acceso a la Información Pública (OAI) y brindar respuestas a las solicitudes de información, relacionadas a
la gestión institucional.
1. Gestionar las informaciones solicitadas a través de Oficina de Acceso a la Información, por personas físicas u organizaciones, velando que las respuestas a
solicitudes de información sean atendidas dentro de los plazos fijados por la Ley.
2. Velar por la actualización permanente de las informaciones de la institución contenidas en el Portal de Transparencia de la página web institucional,
según mandato de la Ley 200-04.
3. Recibir y registrar las quejas, reclamos y sugerencias sobre los servicios ofrecidos por la institución al área correspondiente.
4. Formar parte de la Comisión de Ética Pública (CEP) y el Comité de Compras y Contrataciones de la institución.
Realiza su trabajo en oficina bajo condiciones Todas las áreas de la institución Visitantes externos
confortables (silla, iluminación,
acondicionadores de aire, niveles de ruido
controlados) y no está sometido a factores de
riesgos que afectan la seguridad física y/o la
salud del ocupante.
Licenciatura en una de las carreras de las ciencias Normativa de Acceso a la Información pública Tres (3) años Un (1) año
Página 271 de 298

económicas, sociales, humanidades o exactas Normativa de Compras y contrataciones

No. Requerido
1. Solicitudes de información atendidas Estadísticas de solicitudes Pasión por el servicio al 4
en los plazos establecidos ciudadano
2. Portal de transparencia de la Página Portal de transparencia actualizado 3
Web actualizado Compromiso con los
resultados
3. Quejas, reclamos y sugerencias Historial de respuesta a las solicitudes Liderar con el ejemplo
recibidos y registrados 3
Comisión de Ética y Comité de Actas de reuniones
Compras y Contrataciones
funcionando con la participación del
RAI
Influencia y negociación
3
Desarrollo de relaciones
3
Conciencia Social
3
4. Realizar otras tareas afines y Informe de Evaluación del Plan Operativo Planificación y Organización 3
metas y objetivos del Plan Operativo Integridad-Respeto 4
del área
Página 272 de 298

ANEXOS
FICHA TÉCNICA DE COMPETENCIAS Y GRADOS
ORGANIGRAMAS DE INTEGRACIÓN DE CARGOS Y PLAZAS
Página 273 de 298

FICHA TÉCNICA DE COMPETENCIAS Y GRADOS
Página 274 de 298

COMPETENCIAS CARDINALES
Capacidad para cooperar, asistir y apoyar a otros en su equipo,
área o institución; mostrar solidaridad y disposición con su
accionar para contribuir con el logro de los objetivos
COLABORACIÓN institucionales o del sector al que pertenece. Implica aportar
ideas y compartir información, mostrar comprensión
interpersonal y confianza en otros para potenciar las fortalezas
del equipo o la sinergia interinstitucional.
Capacidad para sentir como propios los resultados esperados
por la Institución y para administrar los recursos disponibles
cuidando la relación costo-beneficio y la calidad del gasto para
lograr metas retadoras que satisfagan las demandas y
COMPROMISO CON LOS
expectativas de los ciudadanos. Implica prevenir, resolver,
RESULTADOS superar obstáculos y ser perseverantes en el cumplimiento de
objetivos de corto, mediano y largo plazo. Habilidad para
establecer y dar seguimiento a los indicadores de rendimiento
fijados.
Página 275 de 298

Capacidad para lograr resultados de excelencia mediante la

utilización de los recursos disponibles, agregando valor a los
servicios institucionales. Habilidad para diseñar, establecer y
controlar los indicadores de procesos y procedimientos, para
EFICACIA PARA LA CALIDAD satisfacer las necesidades y expectativas de los
usuarios/ciudadanos, a corto, mediano y largo plazo. Implica
anticiparse y realizar mejoras continuas a los procesos y
procedimientos de trabajo, logrando disminuir los tiempos de
entrega de servicios.
Capacidad para comprometerse, identificarse y entregar, en
tiempo y formas establecidas los servicios bajo su
responsabilidad. Habilidad para diseñar, implantar, controlar y
PASIÓN POR EL SERVICIO AL ejecutar mecanismos para escuchar, indagar, anticiparse y
CIUDADANO atender las necesidades de los ciudadanos y clientes aunque las
mismas no hayan sido manifestadas, solucionando problemas
identificados. Implica mostrar pro actividad, dedicación, interés
y sensibilidad por los otros.
COMPETENCIAS RÉGIMEN ÉTICO Y DISCIPLINARIO

Capacidad para sentirse comprometido con las necesidades de
los grupos de interés de la entidad, actuando alineado a las
políticas públicas. Habilidad para planear, fomentar, dirigir e
CONCIENCIA SOCIAL involucrarse en actividades orientadas a lograr impacto en la
sociedad a través de la entrega de servicios oportunos e
inclusivos a los usuarios y ciudadanos. Implica conocer la
realidad o el contexto social del sector para emprender o apoyar
Página 276 de 298

acciones que contribuyan a elevar el nivel de vida de la

población.
Capacidad para conducirse con honestidad, rectitud y justicia;

apegado a valores éticos y virtudes morales, manifestando
consideración y un trato digno hacia los demás. Habilidad para
reconocer errores, para comunicarse con veracidad y para
generar confianza en otros al demostrar coherencia entre lo que
INTEGRIDAD Y RESPETO dice y hace. Implica actuar con humildad y transparencia en
todos sus actos; tener tolerancia a la diversidad,
independientemente (raza, género, religión, edad, capacidades
especiales, preferencia partidaria, entre otros) valorando sus
necesidades, respetando sus derechos y dándoles a todos las
mismas oportunidades.
Capacidad para comprometerse y ejecutar sus labores con
calidad y precisión. Implica entender y asumir el impacto y las
RESPONSABILIDAD consecuencias de sus acciones o decisiones en el logro de los
objetivos de la Institución. Ser un referente en el cumplimiento
de sus deberes y las normas establecidas.
COMPETENCIAS DIRECTIVAS
Capacidad para trabajar con energía y transmitirla a otros,
motivar e inspirar por ser un modelo de conducción al
LIDERAR CON EL EJEMPLO
comunicar la visión, misión y estrategias. Habilidad para
apoyar, retroalimentar a su equipo, compartir experiencias y
Página 277 de 298

comprometerse a formar y desarrollar a sus colaboradores para

el logro de objetivos. Implica diseñar mecanismos de delegación
y seguimiento de responsabilidades, estar accesible, adaptar su
estilo de conducción al grupo a su cargo y crear o mantener un
clima armónico y de compromiso.
Capacidad para establecer objetivos, metas y tareas en un plan
de trabajo con plazos de ejecución y mecanismos de
seguimiento. Habilidad para priorizar y delegar actividades y
PLANIFICACIÓN Y
dar respuestas en los tiempos establecidos para alcanzar los
ORGANIZACIÓN
resultados esperados en su equipo, área o Institución. Implica
mantener el control del trabajo y aplicar las acciones correctivas
cuando sean necesarias.
COMPETENCIAS FUNCIONALES
Capacidad para adaptarse a situaciones o imprevistos de
manera rápida y eficiente para cumplir los requerimientos de la
Institución o su área de trabajo. Habilidad para trabajar con
FLEXIBILIDAD personas y grupos diversos, ser abierto a nuevos procedimientos
o conocimientos. Implica valorar posturas distintas a las propias,
incluso puntos de vista encontrados o modificar su propio
enfoque cuando la situación lo requiera.
Capacidad para generar o ejecutar soluciones e ideas nuevas y
INNOVACIÓN diferentes que agreguen valor a los procesos o tareas asignadas.
Implica conocer los procedimientos y una actitud permanente de
Página 278 de 298

brindar aportes que signifiquen una solución a situaciones

inusuales o que permitan perfeccionar, modernizar o eficientizar
los servicios de la institución.
Capacidad para identificar situaciones problemáticas,
descomponerlas en partes, analizar sus causas-efectos, generar o
ejecutar soluciones. Implica analizar variables, organizar datos e
información significativa con el objetivo de desarrollar
PENSAMIENTO ANALÍTICO
diferentes alternativas de solución para un mismo conflicto.
Habilidad para establecer prioridades mediante la utilización
del razonamiento lógico con el objetivo de aportar soluciones
que agreguen valor.
Capacidad para crear, establecer y mantener relaciones
mediante redes de contacto -internas o externas-, recíprocas y
cálidas a nivel interpersonal que en un corto, mediano o largo
plazo serán útiles para alcanzar las metas del propio puesto de
DESARROLLO DE RELACIONES
trabajo, del área de actuación o la Institución en su conjunto.
Implica generar alianzas, sinergia interinstitucional, relaciones
de confianza y credibilidad cumpliendo con las normativas
establecidas.
Capacidad para transmitir ideas e intercambiar información
abierta y transparente de manera verbal y escrita con otros,
manteniendo una escucha activa. Habilidad para proporcionar
en forma directa y oportuna la información pertinente, y adaptar
COMUNICACIÓN
el lenguaje a su interlocutor y asegurar la comprensión del
mensaje transmitido. Implica crear, utilizar y mantener los
canales de comunicación para interactuar con los grupos de
interés.
Página 279 de 298

ORGANIGRAMAS
DE INTEGRACIÓN DE CARGOS Y PLAZAS
Página 280 de 298

MINISTERIO DE HACIENDA CENTRO DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN Y POLITICA FISCAL (CAPGEFI)

VICEMINISTERIO DE PRESUPUESTO,
PATRIMONIO Y CONTABILIDAD ORGANIGRAMA DE INTEGRACIÓN DE CARGOS Y PLAZAS
DIRECCIÓN GENERAL
 Director General 1
 Coordinador del Despacho 1
 Responsable de Acceso a la Información (RAI) 1
 Auxiliar de Información Ciudadana 1
 Secretaria Ejecutiva 1
 Secretaria 1
 Chofer 1
 Mensajero Interno 1
DEPARTAMENTO DE TOTAL 8 DEPARTAMENTO DE

PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO COMUNICACIONES
 Encargado 1  Encargado 1
 Técnico Administrativo 1  Administrador de Redes Sociales 1
 Coordinador de Relaciones
Públicas 1
 Periodista 1
 Fotografo 1
 Auxiliar Administrativo 1
TOTAL 2 TOTAL 6
DIVISIÓN DE FORMULACIÓN, DIVISIÓN DE DESARROLLO DIVISIÓN DE

MONITOREO Y EVALUACIÓN DE INSTITUCIONAL Y CALIDAD EN LA PROTOCOLO Y EVENTOS
PLANES, PROGRAMAS Y PROYECTOS GESTIÓN
 Encargado 1
 Encargado 1  Encargado 1  Auxiliar de Protocolo y Eventos 2
 Analista de Planificación 2  Analista de Calidad en la  Recepcionista 2
Gestión 1  Camarero 2
 Analista de Desarrollo
Organizacional 1
TOTAL 7
TOTAL 3 TOTAL 3
DEPARTAMENTO DE
DIVISIÓN JURIDICA
RECURSOS HUMANOS
 Técnico Administrativo 1  Abogado 2
 Secretaria 1  Paralegal 2
TOTAL 3 TOTAL 3
DIVISIÓN DE REGISTRO, DIVISIÓN DE EVALUACIÓN DEL DIVISIÓN DE ORGANIZACIÓN DEL

CONTROL Y NÓMINA DESEMPEÑO Y CAPACITACIÓN TRABAJO Y COMPENSACIÓN
 Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1

 Analista de Registro, Control  Analista de Capacitación y  Analista de Organización del
y Nómina 1 Desarrollo 1 Trabajo y Compensación 1
 Auxiliar Administrativo 1  Analista de Evaluación del
Desempeño 1
TOTAL 3 TOTAL 3 TOTAL 2
DEPARTAMENTO DE TECNOLOGÍAS DEPARTAMENTO

DE LA INFORMACIÓN Y
COMUNICACIÓN
ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO
 Administrador de Redes 1  Técnico Administrativo 2
TOTAL 3 TOTAL 3
DIVISIÓN DE ADMINISTRACIÓN DIVISIÓN DE SERVICIOS DIVISIÓN DE COMPRAS Y

DIVISIÓN DE OPERACIONES TIC DIVISIÓN FINANCIERA DIVISIÓN ADMINISTRATIVA
DE SERVICIOS TIC GENERALES CONTRATACIONES
 Encargado  Encargado  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1

1 1
 Supervisor de Mayordomía 2  Técnico en Compras y
 Analista de Sistemas Tecnológicos 2  Soporte Técnico Informático 4  Analista de Presupuesto 1  Supervisor de Seguridad 2 2  Técnico Administrativo
Contrataciones
 Programador 1  Contador 2  Auxiliar Administrativo 2 1
 Técnico de Administrativo 1
 Webmaster 1  Auxiliar de Contabilidad 2  Ascensorista 2
 2
 Auxiliar Administrativo 1 Chofer
 Conserje 16
 Cajero 2  Seguridad 5
TOTAL 5 TOTAL 5 TOTAL 9 TOTAL 32 TOTAL 4 TOTAL 2
SECCIÓN SECCIÓN
SECCIÓN DE MANTENIMIENTO
DE ALMACÉN Y SUMINISTRO DE CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO

 Auxiliar de Almacén y  Técnico en Documentación 2  Electricista 2
Suministro 2  Auxiliar Documentación 1  Ayudante de Mantenimiento 4
 Mensajero Externo 1
DIRECCIÓN ACADÉMICA
 Director 1
Académicas Internacionales 1
 Soporte Académico 1
 Secretaria 1
TOTAL 4
DEPARTAMENTO SISTEMA
DEPARTAMENTO DE GESTIÓN Y DEPARTAMENTO DE DISEÑO DEPARTAMENTO DE ADMISIÓN DEPARTAMENTO DE
NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA CURRICULAR Y DOCENTE DE PARTICIPANTES INVESTIGACIÓN Y PUBLICACIONES
CERTIFICACIÓN HACENDARIA
 Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1
 Auxiliar Administrativo 1  Soporte Académico 1  Auxiliar Administrativo 1  Auxiliar Administrativo 1  Coordinador de Becas 1
 Auxiliar Administrativo 1  Técnico Administrativo 1
TOTAL 2 TOTAL 3 TOTAL 2 TOTAL 2 TOTAL 3
DIVISIÓN DE NORMAS Y
DIVISIÓN DE ACREDITACIÓN Y DIVISIÓN DE CERTIFICACIÓN DE DIVISIÓN DE COORDINACIÓN Y DIVISIÓN DE DISEÑO DIVISIÓN DE INGRESO Y DIVISIÓN DE DISEÑO E DIVISIÓN DE CENTRO DE
MONITOREO A LOS AFILIADOS DIVISIÓN DE GESTIÓN VIRTUAL EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN
DIVISIÓN DE PROGRAMACIÓN DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN
HOLMOLOGACIÓN PERFILES Y COMPETENCIAS CURRICULAR Y METODOLÓGICO SELECCIÓN DE PARTICIPANTE IMPRESIÓN DOCUMENTACIÓN
DEL SINACCAH
SECCIÓN DE MESA DE AYUDA
 Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1 AL PARTICIPANTES  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1
 Analista de Acreditación y  Analista de Certificación de  Analista de Normas y  Administrador de la  Coordinador de Capacitación 10  Técnico de Programación 4  Analista de Diseño Curricular  Soporte de Admisiones 3  Analista de Investigación 2  Diseñador Grafico 2  Técnico de Documentación 3
Homologación 1 Perfiles y Competencias 1 Monitoreo a los afiliados del 1 Plataforma virtual 1  Secretaria 1 y Metodológico 3  Encargado 1  Auxiliar de Investigación 1  Supervisor de Impresos 1  Soporte Técnico Informático 1
SINACCAH.  Soporte Técnico Informático 1  Auxiliar Administrativo 2  Auxiliar de mesa de ayuda al  Digitador 1  Digitador 1
 Analista de Diseño y Desarrollo participante 2  Ayudante de Imprenta 4
de Contenido de la plataforma 1  Prensista 2
TOTAL 2 TOTAL 2 TOTAL 2 TOTAL 4 TOTAL 14 TOTAL 5 TOTAL 4 TOTAL 4 TOTAL 5 TOTAL 11 TOTAL 5
TOTAL 3
DIRECCION ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DEPARTAMENTO DE CLASIFICACIÓN, VALORACIÓN Y REMUNERACIÓN DE CARGOS
Total de Cargos y Plazas: 200 NOVIEMBRE 2018
Aprobado mediante Resolución No. _______, del Ministerio de Hacienda de fecha _______
Página 281 de 298

CENTRO DE CAPACITACIÓN EN GESTIÓN Y POLITICA FISCAL (CAPGEFI)

ORGANIGRAMA DE INTEGRACIÓN DE CARGOS Y PLAZAS
VICEMINISTERIO DE PRESUPUESTO,
PATRIMONIO Y CONTABILIDAD
DIRECCIÓN GENERAL
 Director General 1
 Coordinador del Despacho 1
 Responsable de Acceso a la Información (RAI) 1
 Auxiliar de Información Ciudadana 1
 Secretaria Ejecutiva 1
 Secretaria 1
 Chofer 1
TOTAL 8

Aprobado mediante Resolución No. _______, del Ministerio de Hacienda de fecha _________
Página 282 de 298

Página 283 de 298


DESPACHO
DIRECTOR GENERAL
DEPARTAMENTO DE
COMUNICACIONES
 Encargado 1
 Administrador de Redes Sociales 1
Públicas 1
 Periodista 1
 Fotografo 1
TOTAL 6
DIVISIÓN DE
PROTOCOLO Y EVENTOS
 Encargado 1
 Auxiliar de Protocolo y Eventos 2
 Recepcionista 2
 Camarero 2
TOTAL 7

Página 284 de 298

Página 285 de 298


DESPACHO
DIRECTOR GENERAL
DEPARTAMENTO DE
PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO
 Encargado 1
 Técnico Administrativo 1
TOTAL 2
DIVISIÓN DE FORMULACIÓN, MONITOREO DIVISIÓN DE DESARROLLO

Y EVALUACIÓN DE PLANES, INSTITUCIONAL Y CALIDAD EN LA
PROGRAMAS Y PROYECTOS GESTIÓN
 Analista de Planificación 2  Analista de Calidad en la
Gestión 1
 Analista de Desarrollo
Organizacional 1
TOTAL 3 TOTAL 3

Página 286 de 298

Página 287 de 298


DESPACHO
DIRECTOR GENERAL
DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
 Encargado 1
 Secretaria 1
TOTAL 3
DIVISIÓN DE REGISTRO, DIVISIÓN DE EVALUACIÓN DEL DIVISIÓN DE ORGANIZACIÓN DEL

CONTROL Y NÓMINA DESEMPEÑO Y CAPACITACIÓN TRABAJO Y COMPENSACIÓN

 Analista de Registro, Control  Analista de Capacitación y  Analista de Organización del
y Nómina 1 Desarrollo 1 Trabajo y Compensación 1
 Auxiliar Administrativo 1  Analista de Evaluación del
Desempeño 1

Página 288 de 298

Página 289 de 298


DESPACHO
DIRECTOR GENERAL
DEPARTAMENTO DE
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Y COMUNICACIÓN
 Encargado 1
 Administrador de Redes 1
TOTAL 3
DIVISIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE
DIVISIÓN DE OPERACIONES TIC
SERVICIOS TIC
 Analista de Sistemas Tecnológicos 2  Soporte Técnico Informático 4
 Programador 1
 Webmaster 1
TOTAL 5 TOTAL 5

Página 290 de 298

Página 291 de 298


DESPACHO
DIRECTOR GENERAL
DIVISIÓN JURIDICA
 Encargado 1
 Abogado 2
 Paralegal 2
TOTAL 5

Página 292 de 298


DESPACHO
DIRECTOR GENERAL
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
Y FINANCIERO
 Encargado 1
TOTAL 3
DIVISIÓN DE SERVICIOS DIVISIÓN DE COMPRAS Y

DIVISIÓN FINANCIERA DIVISIÓN ADMINISTRATIVA
GENERALES CONTRATACIONES
 Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1

 Superv isor de May ordomía
 Analista de Presupuesto 1  Supervisor de Seguridad
2  Técnico en Compras y  Técnico Administrativo
2
 Contador 2  Auxiliar Administrativo 2 Contrataciones 2 1
 Auxiliar de Contabilidad 2  Ascensorista 2  Técnico de

 Auxiliar Administrativo 1 Chofer 2 Administrativo 1
 Conserje 16
 Cajero 2  Seg uridad 5
TOTAL 9 TOTAL 32 TOTAL 4 TOTAL 2
SECCIÓN
SECCIÓN
DE CORRESPONDENCIA Y SECCIÓN DE MANTENIMIENTO
DE ALMACÉN Y SUMINISTRO ARCHIVO
 Auxiliar de Almacén y  Técnico en 2  Electricista 2
Suministro 2 Documentación 1  Ayudante de 4
 Auxiliar Documentación 1 Mantenimiento
 Mensajero Externo

Página 293 de 298


DESPACHO
DIRECTOR GENERAL
DEPARTAMENTO
SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN
Y CERTIFICACIÓN HACENDARIA
 Encargado 1
TOTAL 2
DIVISIÓN DE ACREDITACIÓN Y DIVISIÓN DE CERTIFICACIÓN DE DIVISIÓN DE NORMAS Y MONITOREO A

HOLMOLOGACIÓN PERFILES Y COMPETENCIAS LOS AFILIADOS DEL SINACCAH

 Analista de Acreditación y  Analista de Certificación de  Analista de Normas y Monitoreo
Homologación 1 Perfiles y Competencias 1 a los afiliados del SINACCAH. 1

Página 294 de 298


DESPACHO
DIRECTOR GENERAL
DIRECCIÓN ACADÉMICA
 Director 1
 Coordinador de R elac iones
Académicas Internacionales 1
 Soporte Académico 1
 Secretaria 1
TOTAL 4
DEPARTAMENTO DE GESTIÓN Y DEPARTAMENTO DE DISEÑO DEPARTAMENTO DE ADMISIÓN DE

ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA CURRICULAR Y DOCENTE PARTICIPANTES

 Soporte Académico 1  Auxiliar Administrativo 1  Auxiliar Administrativo 1
DIVISIÓN DE DIVISIÓN DIVISIÓN DE

DIVISIÓN DE GESTIÓN DIVISIÓN DE COORDINACIÓN Y
DE DISEÑO CURRICULAR Y INGRESO Y SELECCIÓN DE
VIRTUAL EJECUCIÓN DE LA CAPACITACIÓN PROGRAMACIÓN METODOLÓGICO PARTICIPANTE
SECCIÓN DE ME SA DE AYUDA
 En cargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1  Encargado 1 AL PARTICIP ANTES
 Adm inist rad or d e la Plat aforma virtu al  Coor dinador de Capacitación  Analista de Diseño Curricular y
 Soport e Técni co Informático
1
 Secretaria
10
1
 Técnico de Programación 4 Metodológico  Soporte de Admisiones 3
 Analista de Di seño y Desarrollo d e
1 3  Encargado 1
1  Auxiliar Administrativo 2
Cont en ido d e la plataform a  Auxiliar de mesa de ayuda al
participante 2
TOTAL 4 TOTAL 14 TOTAL 5 TOTAL 4 TOTAL 4

TOTAL 3

Página 295 de 298


DESPACHO
DIRECTOR GENERAL
DEPARTAMENTO DE
INVESTIGACIÓN Y PUBLICACIONES
 Encargado 1
 Coordinador de Becas 1
TOTAL 3
DIVISIÓN DE DISEÑO E DIVISIÓN DE CENTRO DE

DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN
IMPRESIÓN DOCUMENTACIÓN

 Analista de Investigación 2  Diseñador Grafico 2  Técnico de Documentación 3
 Auxiliar de Investigación 1  Supervisor de Impresos 1  Soporte Técnico Informático 1
 Digitador 1  Digitador 1
 Ayudante de Imprenta 4
 Prensista 2

NOVIEMBRE 2018
Total de Cargos y Plazas: 24 Aprobado mediante Resolución No. _______, del Ministerio de Hacienda de fecha _________
Página 296 de 298

Aprobado por:
Director General del Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal
13 de mayo 2022
Página 297 de 298

CONTROL DE MODIFICACIONES
REV. DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO APROBACIÓN DEL CAMBIO FECHA
Resolución Núm. 336-09, que aprueba el

Elaboración del Manual de Manual de Descripción de Puestos del
1 Descripción de Puestos del Centro de Capacitación en Política y 14/Septiembre /2009
CAPGEFI. Gestión Fiscal de la Secretaría de Estado
de Hacienda.
Resolución Núm. 121-2013, que aprueba el

Actualización del Manual de Manual de Descripción de Cargos del Centro
2 28/Mayo/2013
Descripción de Cargos de Capacitación en Política y Gestión Fiscal
del Ministerio de Hacienda.
Resolución Núm. 171 que aprueba el Manual

Actualización del Manual de
de Descripción de Cargos por Competencias
3 Descripción de Cargos por 28/junio/2019
del Centro de Capacitación en Política y
Competencias
Gestión Fiscal del Ministerio de Hacienda.
Refrendación del Manual de Resolución Núm. 171 que aprueba el Manual

Descripción de Cargos por de Descripción de Cargos por Competencias
4 13/mayo/2022
Competencias por parte del nuevo del Centro de Capacitación en Política y
Director General. Gestión Fiscal del Ministerio de Hacienda.
Página 298 de 298

Manual de Cargos Por Competencias Capgefi Ultima Version Junio 2022

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Manual de Cargos Por Competencias Capgefi Ultima Version Junio 2022

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

MINISTERIO DE HACIENDA

Departamento de Recursos Humanos

Resolución No. 171, que aprueba el

Santo Domingo, D.N.

I. ASPECTOS GENERALES ............................................................................................................................................................. 12

2.2.1 Título del Cargo: ...............................................................................................................................................................................................15

2.2.2 Productos o Resultados Esperados del Cargo ......................................................................................................................................16

2.2.4 Condiciones de trabajo .............................................................................................................................................................................16

2.2.5 Relaciones Internas ...................................................................................................................................................................................16

2.2.7 Formación Académica ...............................................................................................................................................................................17

2.3 ESPECIFICACIONES DEL CARGO ............................................................................................................................................ 19

2.2.11 Período Probatorio ....................................................................................................................................................................................19

2.2.12 Grado Estructura ........................................................................................................................................................................................19

2.4 REVISIÓN / ACTUALIZACIÓN .................................................................................................................................................. 20

2.5 DISTRIBUCIÓN DEL MANUAL ................................................................................................................................................. 20

AYUDANTE DE IMPRENTA ..............................................................................................................................................................................24

MENSAJERO EXTERNO .........................................................................................................................................................................................34

AUXILIAR ADMINISTRATIVO ........................................................................................................................................................................41

AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ................................................................................................................................................................45

AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ..........................................................................................................................................................47

AUXILIAR DE MESA DE AYUDA AL PARTICIPANTES ..............................................................................................................................51

AUXILIAR DE PROTOCOLO Y EVENTOS ....................................................................................................................................................53

SUPERVISOR DE MAYORDOMIA .....................................................................................................................................................................63

ADMINISTRADOR DE REDES SOCIALES ...................................................................................................................................................70

SECRETARIA EJECUTIVA ..................................................................................................................................................................................88

SOPORTE TÉCNICO INFORMATICO ............................................................................................................................................................94

SUPERVISOR IMPRESOS ......................................................................................................................................................................................96

TÉCNICO PROGRAMACIÓN ACADÉMICA .............................................................................................................................................100

ADMINISTRADOR PLATAFORMA VIRTUAL .........................................................................................................................................114

ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y DESAROLLO ....................................................................................................................................118

ANALISTA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL .............................................................................................................................121

ANALISTA DE DISEÑO CURRICULAR Y DESARROLLO DE CONTENIDO DE LA PLATAFORMA ...................................125

ANALISTA DE DIVISIÓN CERTIFICACIÓN DE PERFILES Y COMPETENCIAS .........................................................................127

ANALISTA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA GESTIÓN............................................................................................................131

ANALISTA DE INVESTIGACIÓN ..................................................................................................................................................................133

ANALISTA DE ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y COMPENSACIÓN ..........................................................................................137

ANALISTA DE REGISTRO, CONTROL Y NÓMINAS .............................................................................................................................143

COORDINADOR DEL DESPACHO ...............................................................................................................................................................156

COORDINADOR RELACIONES PÚBLICAS ......................................................................................................................................158

GRUPO OCUPACIONAL - V ........................................................................................................................................................... 162

DIRECTOR ACADÉMICO ................................................................................................................................................................ 169

ENCARGADO ADMISION DE PARTICIPANTES..................................................................................................................... 177

ENCARGADO GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA ......................................................................................... 183

ENCARGADO SISTEMA NACIONAL DE CAPACITACIÓN Y CERTIFICACIÓN HACENDARIA ............................ 194

DIVISIONES ......................................................................................................................................................................................... 201

ENCARGADO ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS TIC ....................................................................................................... 203

ENCARGADO ACREDITACIÓN Y HOMOLOGACIÓN ......................................................................................................... 207

ENCARGADO DEL CENTRO DE DOCUMENTACIÓN ........................................................................................................... 209

ENCARGADO COMPRAS Y CONTRATACIONES ................................................................................................................... 214

ENCARGADO COORDINACIÓN Y EJECUCCIÓN DE LA CAPACITACIÓN ................................................................... 217

ENCARGADO DISEÑO CURRICULAR Y METODOLOGICO ............................................................................................... 222

ENCARGADO FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PLANES Y PROGRAMAS Y PROYECTOS ............................. 229

ENCARGADO NORMAS Y MONITOREO DE AFILIADOS DEL SINACCAH .............................................................. 239

ENCARGADO ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Y COMPENSACIÓN ............................................................................ 244

ENCARGADO PROGRAMACIÓN................................................................................................................................................. 247

ENCARGADO REGISTRO, CONTROL Y NÓMINA ................................................................................................................. 251

ENCARGADO SERVICIOS GENERALES ............................................................................................................................... 254

ENCARGADO JURÍDICO ................................................................................................................................................................. 259

ENCARGADO ALMACÉN Y SUMINISTRO ...............................................................................................................................................262

ENCARGADO MANTENIMIENTO ...............................................................................................................................................................267

ORGANIGRAMAS ............................................................................................................................................................................. 280

1.1 Objetivos del Manual

El Manual de Descripción de Cargos, tiene los siguientes objetivos: