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La segmentación de mercado

Luisa F Borda (130059)

Universidad ECCI
Mercadeo para el siglo XXI

Dr, Milton Matallana

23-agosto-2023
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Resumen

A lo largo de la historia de la humanidad, el hombre se ha distinguido por realizar distintos

grupos de operaciones para suplir necesidades y deseos del mismo, conociéndose este
término a día de hoy como marketing, el cuál ofrece bienes y servicios mediante la
exploración y la creación para satisfacer al cliente y/o consumidor. Partiendo de lo anterior,
el presente trabajo tiene como propósito explicar al lector la definición, características y
métodos de la selección de mercado y división del público para una correcta aplicación de
estrategias de marketing. Es decir, que se enseñará el proceso de una adecuada
segmentación de mercado para así mismo, una buena adaptación de campañas de venta.
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Nuevos modelos de segmentación:

Actualmente las empresas se enfrentan a un gran desafío en el mercado, ya que para nadie
es un secreto que en la actualidad el desarrollo de la tecnología ha cambiado no solo la
manera en la que hemos llegado a comunicarnos, sino que también la forma en la que
pensamos. Por lo mismo, el proceso de segmentación se ha ido complicando con el paso del
tiempo; por ejemplo, la segmentación demográfica, la cual como su nombre lo indica se
encarga de estudiar al cliente mediante categorías demográficas (edad, sexo, ubicación,
etc.) ha quedado en el pasado al momento de estudiar os perfiles de los clientes.

Partiendo de lo anterior, sabemos que el mercado no se puede quedar atrás y debe

evolucionar junto el desarrollo cognitivo, físico y conductual del hombre. Por esta misma
razón los métodos de segmentación han avanzado junto con la tecnología, creando técnicas
de clasificación a partir del estudio de patrones.

Segmentación del mercado por patrones

Básicamente este tipo de segmentación se basa en el data mining marketing o la minería
de datos, proceso mediante el cuál se realizan análisis de datos de manera casi automática
para así lograr comprender el comportamiento de una población determinada, Las técnicas
utilizadas por este procedimiento permite transformar datos en información relevante para
las pequeñas, medianas y grandes empresas. Sin embargo, esto solo es posible mediante
técnicas de estadística e inteligencia artificial (IA).