ESCUELA DE POSTGRADO

PROGRAMA : Maestra en Psicologa Educativa. MDULO ALUMNO : Psicologa y Realidad Educativa Nacional : Balden Balden, Pal.

Ayacucho - Per.

Introduccin. En el presente artculo que lleva por ttulo la comunicacin del psiclogo en un pas pluricultural, doy a conocer sobre las caractersticas de un proceso de comunicacin que se debe tener en cuenta para la interaccin y comprensin con las personas multilinges. A fin de facilitar la comprensin del presente artculo definir algunos conceptos bsicos como: la inteligencia lingstica (capacidad para utilizar las palabras efectivamente), la comunicacin (sirve para el intercambio de sentimiento, emociones, ideas e informacin), la cultura (conjunto total de las prcticas humanas). Del mismo modo se tratar respecto la caractersticas que debe tener una psiclogo dentro de un pas pluricultural y multilinge. De antemano agradecer a todos los lectores de este artculo por su sana comprensin, si hubiera algunas omisiones en el proceso de la redaccin, por el mismo hecho de que somos personas errantes de naturaleza.

LA COMUNICACIN DEL PSICLOGO EN UN PAS PLURICULTURAL La inteligencia lingstica es una capacidad desarrollada por todos los hombres; al respecto Gardner (1987) plantea lo siguiente: La inteligencia lingstica es la capacidad de utilizar las palabras efectivamente. Una mirada a las clsicas materias bsicas de la escuela rebela que la inteligencia lingstica ocupa por lo menos las dos terceras partes: lectura y escritura. Dentro de estas dos actividades, existe un amplio rango de habilidades lingsticas que incluyen en la ortografa, vocabulario y la gramtica. La inteligencia lingstica tiene que ver tambin con la capacidad verbal. (p.39) Efectivamente como menciona Gardner, toda persona desarrolla la capacidad ligstica en cierto grado; el grado de desarrollo de la inteligencia lingstica depende, del uso frecuente del instrumento de socializacin que practicamos en los distintos mbitos de nuestra sociedad. Por ende el psiclogo; as como: el docente, orador, comediante, locutor y poltico; debe hacer uso frecuente del instrumento de socializacin (habla), para desarrollar en mayor grado su habilidad lingstica, y as poder moldear y persuadir sobre la distorsiones conductuales de las personas. Igualmente el psiclogo, utiliza la comunicacin (la comunicacin sirve para el intercambio de sentimiento, emociones, ideas e informacin) para mejorar su grado de empata hacia el paciente; al mejorar su empata, logra introducirse en el interior del paciente para explorar las emociones, sentimientos y pensamientos del paciente. Para que la comunicacin entre psiclogo paciente concluya satisfactoriamente, debemos tener en cuenta las funciones de la comunicacin: transferir un mensaje o conocimiento determinado (funcin informativa), la carga de emotividad del mensaje (funcin afectiva), adecuarnos a las situaciones: al entorno, la situacin y actores con quienes nos interrelacionamos (funcin reguladora); de no tomar en cuenta estas funciones peligra la comunicacin, pues no se realizar el feedback (retroalimentacin).

La cultura es el conjunto de todas las formas a travs de las cuales una sociedad regular el comportamiento de las personas que lo conforman. Gualberto Huillcahuari (1997) plantea lo siguiente: Es el conjunto de bienes y valores materiales espirituales creados por la humanidad, realizado a travs de los siglos bajo determinadas condiciones socioeconmicas. Estos bienes y valores expresan el grado de dominio del hombre sobre las fuerzas espontneas de la naturaleza de la sociedad. Estas Creaciones se transmiten de generacin a generacin. (p. 258)

Estoy de acuerdo con el planteamiento de Huillcahuari respecto a la cultura, pues efectivamente la cultura es un conjunto total de las prcticas humanas, de modo que incluye las prcticas: econmicas, polticas, cientficas, jurdicas, religiosas, discursivas, comunicativas, sociales en general. En ese sentido el psiclogo tambin ya viene realizando cultura, desde el momento en que la Psicologa emerge como ciencia, a partir de la fundacin del primer laboratorio en Leipzing por Wundt, en 1879. Es as que el lenguaje Psicolgico extiende sus races en pocas muy tempranas adicionndose a nuestra cultura, debemos considerar incluso la divisin temporal de la historia occidental. Al respecto vale decir que los egipcios ya proponan una localizacin para el pensamiento. Ellos consideraban, que sta provena de las entraas y no de la cabeza, ya luego los clsicos griegos aportaron al mundo significativas metforas que vinieron a esbozar y configurar la trama de la Psicologa del pensamiento. La pluriculturalidad y el multilingsmo en nuestro pas est reconocido y a la ves para el respaldo de estas, se trat el tema Per, pas plurilinge y pluricultural en el conversatorio, que se realiz el martes 15, a las 18.00 hrs., en el auditorio Juan Meja Baca de la biblioteca nacional del Per (BNP), sede San Borja. Sabemos que en el Per tenemos una gran riqueza, que es el tener una nacin multilinge y pluricultural; esto debido a que en nuestro pas hay una diversidad de pueblos y culturas, cada pueblo con su propia lengua de las cuales ms de cuarenta son

oficiales; pero sta riqueza es como el agua que se nos escapa de las manos, pues con el pasar de los aos estas lenguas se van extinguiendo; en primer lugar a causa de la imposicin del castellano por los espaoles y en la actualidad a causa de que actuamos de una manera contradictoria, pues discriminamos a aquellos que hablan nuestras lenguas originarias pero nos quedamos maravillados ante una persona que habla lenguas extranjeras. Por estas situaciones de nuestra realidad (pluricultural y multilinge), el psiclogo tiene que aprender a interactuar dentro de ella, para as poder realizarse como psiclogo de lo contrario no podr integrarse dentro de la sociedad de nuestro pas. Centrndonos un poco ms en el tema de este artculo: la comunicacin del psiclogo en un pas pluricultural; el psiclogo debe desarrollar una personalidad polimrfica o camalenica debido a la existencia de distintos tipos de tnias, los cuales necesitan ser tratados de distintas formas, por esa razn a continuacin plantear algunas caractersticas del psiclogo para mejorar el proceso de la comunicacin en un pas pluricultural y multilinge. Debe compartir el mismo tipo de cdigo que el paciente, para consolidar el rapport, de lo contrario no se producir el feedback. Tiene que desarrollar la atencin en alto grado, para poder reconocer las comunicaciones no verbales (kinesia son los mensajes emitidos por el cuerpo: postura corporal, los gestos, la expresin facial, la mirada y la sonrisa; la paralingstica se refiere al ritmo y fluidez del hablante; y la proxmica hace referencia al espacio personal y a la conducta territorial humana) que emite el paciente. Durante el proceso de la comunicacin se debe evitar crear un clima de represin en el paciente, es decir el psiclogo debe inspirar confianza a su paciente para que as no se d la represin en el paciente. El lxico del psiclogo debe tener sensillez, claridad y concisin.

Conclusin. Para poder llegar a comunicarse adecuadamente en un pas pluricultural, el psiclogo tiene que desarrollar cualidades y habilidades que le permitan adaptarse a cada tipo de tinia, dentro de las caractersticas comunicativas que debe poseer debe tener en cuenta: el rapport, la atencin, evitar represin, lxico sencillo y ser emptico. Para mejor la calidad de comunicacin entre psiclogo paciente sugiero que en la formacin del psiclogo se debe integrar procesos de educacin bilinge intercultural.

BIBLIOGRAFA Alberto Ascione, 1 ao. Apunte de Cultura y Comunicacin Gardner (1987) inteligencias mltiples. Gualberto Huillcahuari (1997) Historia de la sociedad peruana y mundial. CEIDECH (2001) cmo mejorar el rendimiento escolar de su hijo.