Producto

turístico
Viceministerio de Turismo​
Dirección de Calidad y Desarrollo
Sostenible
Abril 2022

“El producto turístico es una de las más

poderosas herramientas para el
fortalecimiento y desarrollo de los territorios”

Un producto turístico en un destino es una

amalgama de muchas experiencias para el
turista​
 "Combinación de elementos materiales e
inmateriales, como los recursos naturales,
DEFINICIÓN culturales y antrópicos, así como los
atractivos turísticos, las instalaciones, los
OMT servicios y las actividades en torno a un
elemento específico de interés, que representa
la esencia del plan de marketing de un
destino y genera una experiencia turística
integral, con elementos emocionales, para los
posibles clientes." ​
Proceso de producción de un bien
inmaterial en un territorio
competitivo y sostenible a partir de
un conjunto de atractivos y
servicios, para un determinado
segmento de mercado a ser
consumidos por grupos específicos,
que satisface los requerimientos,
necesidades y deseos del turista.
Proceso de
desarrollo ​
turístico
regional
 Transformación de
las condiciones de
Compromisos del vida de la Gestión
turismo de acuerdo población​ transparente de

los recursos
con la misión del

municipio​
Igualdad / Sostenibilidad / Lucha contra
la pobreza / ​Trabajo decente y
crecimiento económico / Producción y Desarrollo
consumo responsables / Vida submarina​ integral de sus
comunidades
Algunos beneficios Fortalece la
cadena
productiva
El Turismo se
Permite la del turismo​
Se generan conecta con
adecuada

otras
alianzas elaboración
actividades
estratégicas de paquetes
económicas
turísticos
Genera
sentido de
Dinamiza la
Permite el pertenencia
operación de
aporte al
los
cumplimiento
empresarios
de los ODS
 Salud y
bienestar
Tipologías de Turimo
Sol y playa

Naturaleza

Reuniones
Cultural
Náutico y
Cruceros
Enfoques del producto
turístico.
 DESTINO COMPETITIVO – APTITUD
DEL TERRITORIO – VOCACIÓN
¿Qué se necesita? TURÍSTICA ​
(En Plan de Desarrollo y Plan
Turístico)​
Atractivos turísticos​
Servicios turísticos
Segmentos de mercado prioritarios​
Conectividad​
Infraestructura​
Superestructura​
Capacitación​
Cadena productiva​
Tipología​
Temática​
Actividad

ETAPAS DE
PLANEACIÓN DEL 1. Identificación
PRODUCTO 2. Caracterización
TURÍSTICO 3. Diseño
4. Implementación
5. Desarrollo
 Visión y estrategia de desarrollo del territorio,
conectividad, inventario cualificado de atractivos
turísticos, indicadores y estadísticas.
Identificación
 Caracterización.
Atractivos Producto
Conectividad. Servicios.
Turísticos. Turístico.

Aérea​ Alojamiento​
Culturales​
Terrestre​ Restaurantes​ Principal y
Material​
Acuática​ Guías de complementarios
Inmaterial​
Digital. Turismo​
Natural
AAVV

Salud ​
Medicina curativa​
Medicina preventiva​
Medicina estética​
Reuniones: congresos,
workshops, simposios,
seminarios, jornadas
académicas, asambleas,
encuentros, charlas, ruedas clientes, distribuidores,
de negocios, reuniones
corporativas, viajes de
familiarización o prensa,
convenciones
Salud y
Sol y Playa
Bienestar Sol y piscina​
Bienestar ​ Sol y río​
Termalismo​ Sol y balneario​
Spa​ OTRO
Talasoterapia​
Tratamientos alternativos
MICE
Exposiciones: evento
tematizado, periódico,
Incentivos: evento Convenciones: reunión dedicado a la
corporativo cuyo corporativa masiva promoción, exposición
público objetivo son por temas y venta de productos
organizativos, y servicios. Implica el
vendedores o promocionales o de uso de espacios
empleados de una alineamiento de las expositivos, como
empresa políticas corporativas stands o
presentaciones​
Diseño*: Estado del arte (Oferta – Demanda),​
Conceptualización , Diseño y Plan de acción.
 Implementación.

Planeación. Inversión y financiación.

M.I.I.L. (MESAS DE
IMPLEMENTACIÓN Plan:​
INTERINSTITUCIONAL LOCAL)​ Pública​
Plan de acción, hoja de ruta:​ Privada
Actividades, cronograma,
responsables, presupuesto
 Desarrollo.
Mercadeo. Comercialización.

Plan de mercadeo Mediación (Directa)

Promoción Intermediación (Agencias de Viajes)
Hipermediación (Multicanales)
Objetivos del desarrollo Creación de
nuevos

de producto turístico. mercados para

los productos y
Conservación
y puesta en
servicios
Estimular la valor de la
Crear
creación de cultura local
oportunidades
pequeñas y
de empleo
medianas
Promover
empresas
usos
alternativos Comercialización
Atraer del suelo de servicios y
inversión productos
turísticos
nacional y
extranjera
ESTABLECIMIENTO
DE ALOJAMIENTO
Es el conjunto de bienes
destinados por la persona
natural o jurídica a prestar el
servicio de alojamiento no
permanente inferior a 30 días,
con el propósito principal de
prestar alojamiento a otra
persona denominada
huésped, mediante el pago del
precio respectivo.

AGENCIAS DE
VIAJES
AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO:
Son las empresas comerciales,
debidamente constituidas por
personas naturales o jurídicas
que se dedique profesionalmente
a vender planes turísticos.
AGENCIAS DE VIAJES MAYORISTAS: Son
las empresas comerciales, debidamente
constituidas por personas naturales o
jurídicas que se dediquen
profesionalmente a programar y
organizar planes turísticos.
AGENCIAS DE VIAJES OPERADORAS:
Son las empresas comerciales,
debidamente constituidas por personas
naturales o jurídicas que se dediquen
profesionalmente a operar planes
turísticos.
¡GRACIAS!

GERMAN CAICEDO PIEDRAHITA

ISABELLE LEÓN MORA