Taller N° 03 “Elaboración de una Política de Calidad”

POLÍTICA DE CALIDAD

RHP SpA, empresa dedicada a prestar servicios de arriendo de equipos,

herramientas y maquinarias, cuenta con todos los recursos necesarios,
seguros y confiables para alcanzar las exigencias que actualmente presenta la
industria.

Con el fin de garantizar el mejor servicio para nuestros clientes, RHP SpA
busca mantener sus parámetros de calidad de acuerdo con los siguientes
principios:

 Promover una alta participación de los funcionarios en el desarrollo e

implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

 Mejorar continuamente los procesos, promoviendo la disminución de

fallas y detectar posibles fallas.

 Satisfacer las necesidades de las partes interesadas.

 Mantener una relación cercana y directa con el cliente, con el fin de

superar sus expectativas.

Cada una de las políticas mencionadas son de conocimiento obligatorio dentro

de la empresa, con el fin de fomentar la eficiencia de los procesos del Sistema
de Gestión de la Calidad y tener un seguimiento del desempeño de los
funcionarios.

La dirección se compromete a velar por el cumplimiento de cada una de las

políticas establecidas.

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Gerente General