19/4/23, 7:35 Cómo reportar un caso de usurpación de identidad

¿Cómo reportar un caso de usurpación de

identidad?

¿Se ha realizado un tratamiento indebido de tus datos personales? 

Con la información obtenida a través de la usurpación de identidad ¿se 

contrató algún servicio a tu nombre, que tenga como resultado que las compañías
prestadoras del servicio te requieran el pago del mismo?

Podrás acudir a la Profeco:

55 5625 6700 en la Ciudad de México, o al 800 468 8722 del interior de la

República.

Av. José Vasconcelos 208, Col. Condesa, Cuauhtémoc, Ciudad de México,

C.P. 06140.

     www.gob.mx/profeco

Ahora bien, para evitar el spam telefónico, puedes inscribirte al Registro Público
para Evitar Publicidad (REPEP), el cual es un mecanismo de protección al
consumidor operado por la Profeco.

Para mayor información consulta en: repep.profeco.gob.mx/

De manera adicional, podrás consultar los siguientes materiales sobre la

usurpación de identidad que la Profeco ha puesto a

https://micrositios.inai.org.mx/identidadsegura/?page_id=406 1/2
19/4/23, 7:35 Cómo reportar un caso de usurpación de identidad

disposición del público:

Webcast acerca de la usurpación de Identidad

Phishing: Usurpación de identidad

¿Se ha realizado un uso indebido de tú credencial para votar? 

¿La usurpación de identidad se realizó sobre información financiera como 

cuentas bancarias, tarjetas de débito o crédito, créditos otorgados a tu nombre,
cargos no reconocidos en tus cuentas?

Podrás acudir a la Condusef, para presentar una queja.

Los datos de contacto para hacerlo son:

  55 5340 0999 y 800 999 80 80.

Av. Insurgentes Sur 762, Col. Del Valle, Benito

Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100.

     www.condusef.gob.mx/

La información obtenida a través de la usurpación de identidad ¿ha sido 

utilizada para presentar declaraciones ficticias, reportar saldos a favor del
Impuesto sobre la Renta (ISR) o para depósitos a cuentas bancarias de terceros
ante el Sistema de Administración Tributaria (SAT)?

https://micrositios.inai.org.mx/identidadsegura/?page_id=406 2/2