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Administracion versus liderazgo

La administracion es un conjunto de procesos que pueden ha er que un sistema complicado de personas y tecnologia funcione sin problemas. Los apectos mas importantes de la administracion incluyen planear, presupuestar, organizar , proveer personal, controlar y resolver problemas. El liderazgo es un conjunto de procesos que da lugar a organizaciones en primer lugar , o que las adapta ante circunstancias significativamente cambiantes. El liderazgo define como deberia ser el furuto, alinea a la gente con esa vision, y los inspira para hacerla realidad a pesar de los obstaculos. Durante la mayor parte de este siglo, conforme fuimos dando orrigen a miles y miles de grandes organizaciones por primera vez en la historia del hombre, no contabamos con el numero de buenos administradores suficientes para mantener funcionando todas esas burocracias. De modo que numerosas companias y universidades desarrollaron programas de administracion, y cientos de miles de personas se vierno alentaddas a aprender administracion en el puesto.Y lo hicieron. Pero se les ensenio muy poco liderazgo. Resulta ironico que el exito pasado sea usualmente el ingrediente clave para que las cosas evolucionaran de esta manera. El sindrome como lo he observado en innumerables ocaciones, evoluciona asi: el exito genera cierto grado de dominio en el mercado, lo cual a su vez da lugar a un crecimiento. Pero con la continuacion del exito, le resultado primordialmemnte de dominio en el mercado. de modo que empieza a surgir una arrogancia nociva. Se desarrolla una cultura fuerte y arrogante. Los administradores no reconocen el valor que tienen los clientes y accionistas. Con frecuencia se aislan y se comportan en forma politica. Los administradores no reconocen el valor del liderazgo y a los empleados de todos los niveles son capaces de aportarlo. Tienden a asfixiar la iniciativa y la innovacion. Se commportan en forma centralizada/burocratica. Es Frecuente que los empleados de empresas grandes y antiguas tengan dificultad para arrancar un proceso de tranformacion debido a la ausencia de liderazgo, aunada a la arrogancia, el aislamiento y la burocracia. La tranformacion requiere sacrificio, deducacion y cratividad, y ninguno de estos elementos suele ir de la mano de la coercion. La adminstracion del cambio tiene una gran importancia. Sin una

administracion competente, puede perderse control del proceso de tranformacion. Pero para la mayor parte de las organizaciones , el desafio todavia mayor lo constituye dirigir el cambio. Solo el liderazgo puede atacar atraves d emuchas fuentes de inercia corporativa. Unicamente el liderazgo puede motivar las acciones necesarias para alterar el comportamiento de una manera significativa. Solo el liderazgo puede lograr que el cambio se arraigue infundiendolo en la cultura misma de la organizacion. Las organizaciones modernas son demasiado complejas para ser transformadas por un solo gigante. Innumerables presonas tiene que contribuir en la labor de liderazgo.

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