CREACIÓN Y

ORGANIZACIÓN DE
EMPRESAS
PARTE 3
ORGANIGRAMA EMPRESARIAL
 Representación visual ordenada de
cada una de las estructuras
organizacionales que componen la
entidad.
 Se trata de un sistema que
permite identificar las cadenas
de mando, cómo se agrupan
los empleados, bajo qué
departamentos y las funciones
y relaciones jerárquicas de la
plantilla empresarial
TIPOS DE ORGANIGRAMAS EMPRESARIALES
 Organigrama VERTICAL: configura la estructura de la
organización a partir de las funciones (vertical). Esta
estructura destaca por el orden, se ordena según las
capacidades de cada empleado para que todos los
departamentos funcionen bajo el enfoque global de la
empresa y así evitar inconvenientes que afecten a
la productividad en el trabajo.
TIPOS DE ORGANIGRAMAS EMPRESARIALES
 Organigrama HORIZONTAL: se despliega de izquierda a
derecha, aparecen las personas con mayor jerarquía en
el extremo izquierdo. Las siguientes escalas jerárquicas se
despliegan hacia la derecha. Esta estructura aporta
formalidad a la organización e incentiva los vínculos
horizontales, sin que las jerarquías cierren la puerta a
distintas opiniones e ideas si se fomenta una dinámica
dialogística
 TIPOS DE ORGANIGRAMAS EMPRESARIALES
 Organigrama MIXTO: fusiona al
organigrama horizontal con el
vertical. Partiendo de un área
principal y que actúa como
director, se despliegan de arriba
hacia abajo las diversas áreas y,
de forma horizontal, los
departamentos que la
componente.
 CASO PRÁCTICO
Carmen Castro ha sido contratada como técnico en Administración y Finanzas en el departamento
comercial de una empresa dedicada a la fabricación y la distribución de complementos de moda.
En su primer día conoce al que será su compañero, Ángel Sierra. Ángel lleva en este puesto dos
años y conoce bastante bien la estructura organizativa de la empresa.
Le explica a Carmen que la empresa está dirigida por Luisa López, que es la directora general y se
ayuda de un staff jurídico que le asesora en todos los asuntos legales relacionados con la empresa.
Existen tres departamentos: comercial, técnico y administración:
- La jefa del departamento comercial se llama Eduvigis Cano. Dicho departamento se compone
de dos secciones: ventas, que tiene a Javier Serrano al mando, y marketing, con Juan Tormo.
- El departamento técnico tiene como jefa a Carolina Suárez y se divide en tres secciones:
diseño, cuyo encargado es Lupiérnago Camacho, confección, con Sergio Hernández y, por
último, compras, con Armando Jaleo.
- De la sección de compras dependa un subdepartamento, el de almacén, donde se almacenarán
todo el textil utilizado para la fabricación. En dicho almacén se encuentra a Sara Mago como
encargada de las entradas y salidas de stocks.
- El jefe del departamento de administración se llama Bernardino Ramírez y este departamento
dispone de tres subdepartamentos: contabilidad, con Luz Cuesta como jefa de sección,
retribuciones, con Marta Faro al frente, y tesorería, dirigida por Edelmira Lorca.
- El departamento de administración cuenta además con la asistencia y el asesoramiento de un
gabinete médico. Con la información proporcionada por Ángel, Carmen decide hacerse un
organigrama que le ayude a representar gráficamente la estructura organizativa de la empresa,
situando en cada departamento y sección al responsable correspondiente.
 CASO PRÁCTICO
La fábrica “Lámparas Tormo SRL” es una empresa familiar y desde su creación el Sr. Tormo es
la máxima autoridad. Ejerce las funciones de director y administrador, en la oficina también
trabajan dos administrativas y una contable que aporta asesoramiento al director y a los
empleados cuando es necesario. Su hijo Carlos está al frente de fabricación y compras; en
esta sección trabajan varios empleados bajo sus órdenes, pero todos los productos son
controlados por él o por el Sr. Tormo. Marta Tormo (hija) se encarga de la parte comercial,
con varios agentes comerciales organizados por secciones de mercados (detallistas,
mayoristas y exportación). Marta, como jefa de ventas, también contrata a un experto para
temas relacionados con marketing y publicidad.
Se pide:
1- Diseñar el organigrama de la empresa “Lámparas Tormo SL”.
2- ¿Crees que la organización podría entrar en conflicto tal y como está planteada la
empresa?
CICLO DE VIDA DE LAS EMPRESAS

- Proceso de etapas por el que puede

pasar una empresa a lo largo de toda su
vida, según las acciones y decisiones que
tomen al interior de la misma.
- Es una herramienta de diagnóstico
estratégico que ayuda a tomar decisiones
sobre las estrategias más aconsejables
para la empresa según la etapa en la que
se encuentre
CICLO DE VIDA DE LAS EMPRESAS

DESARROLLO INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLIVE

CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA
 INICIO
Aquí es donde inician la mayoría de las empresas, la principal
prioridad en esta etapa es vender los productos o servicios, es
decir, validar el mercado.
Esta etapa se caracteriza porque los fundadores o dueños son
quienes se encargan de toda la operación del negocio; desde
la prestación del servicio o producción del producto, la
comercialización, las labores administrativas, etc.
En esta fase del crecimiento es común que el funcionamiento
del negocio dependa 100% de los dueños. Es decir, si los dueños
se ausentan, todo se detiene.
CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA
 INTRODUCCIÓN
En la fase inicial de toda empresa existen muchas posibilidades.
Es una etapa en la que se necesita tener una idea clara de los
siguientes criterios:
• Comprender quién es el cliente.
• Validar productos y servicios.
• Resolver desafíos con presupuestos ajustados.
Puede ser que en esta fase el empresario se vea obligado a
realizar una variedad de actividades al mismo tiempo. También
es importante contar con un equipo compacto y
multidisciplinario. Este es también el momento de iniciar
estrategias de marketing. Después de todo, de esta manera se
conocerá al público objetivo, sus deseos, preferencias, y
objeciones de compra.
CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA
 CRECIMIENTO
En este punto el negocio cuenta ya con una sólida base de
clientes, así como con una presencia de cuota en el
mercado, es decir, que la empresa ya está formalizada. En
ese contexto ya es posible aumentar el número de
empleados y reducir los gastos generales del paso
anterior.
Además, es hora de optimizar los procesos de contratación
para asegurar que el equipo esté alineado. La madurez
digital ya colabora en esta fase con el fortalecimiento de la
marca, por ejemplo, pensando en el branding e identidad
de la organización.
CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA
 MADUREZ
Pocas empresas logran llegar a esta etapa. En ella, el foco
ya no está en promover el desarrollo, sino en garantizar la
estabilidad. El papel del emprendedor inicial no es tan
relevante, pero el camino continúa y siempre será
necesario identificar soluciones para el crecimiento de la
organización, aunque no tan rápido como antes.
Es fundamental que los distintos departamentos trabajen
en conjunto, y en consonancia con la cultura de la
institución y con los principios de la marca, para forjar una
imagen positiva en el mercado. La etapa de madurez suele
ser una gran oportunidad para el crecimiento y expansión
de la empresa.
CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA
 DECLIVE
Una disminución del entusiasmo inicial hacia la marca es posible. Por
esa razón, es necesario que los líderes de la empresa evalúen
aspectos que han dejado de funcionar, e incluyan nuevas estrategias
para seguir distinguiéndose de la competencia.
Innovar es esencial para las empresas que quieren obtener una
ventaja competitiva, o lo que es más importante, consolidarse y
sobrevivir dentro de su industria. Innovar también implica hacer
aplicable una tecnología, poner en el mercado un nuevo producto o
una nueva forma de utilidad para los productos, servicios y
procesos.
Comprender la mejor manera de hacer crecer un negocio es un
desafío y requiere mucho esfuerzo. Sin embargo, con buenas
estrategias y una planificación adecuada para cada fase, esta tarea
se vuelve más sencilla. De esa forma, nada podrá impedir la
competitividad y el éxito del negocio.
CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
1. Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la
organización deben relacionarse con los objetivos y propósitos de la
empresa.
2. Especialización: El trabajo de una persona debe limitarse, hasta donde
sea posible, a la ejecución de una sola actividad.
3. Jerarquía: Es necesario establecer centros de autoridad de los que
emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la
autoridad y la responsabilidad fluyan en una línea clara e ininterrumpida,
desde el más alto ejecutivo hasta el nivel más bajo.
4. Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de
responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad
necesario para cumplir dicha responsabilidad.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
5. Unidad de mando: Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada
función, debe asignarse un solo jefe, y que los subordinados no deberán reportar
a más de un superior.
6. Difusión: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y
autoridad, deben publicarse y ponerse, por escrito a disposición de todos
aquellos miembros de la empresa que tengan relación con las mismas.
7. Amplitud o tramo de control: Hay un límite en cuanto al número de
subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que éste pueda
realizar todas sus funciones eficientemente.
8. De la coordinación: Las unidades de una organización siempre deberán
mantenerse en equilibrio. Todas las funciones deben apoyarse completamente y
combinarse, a fin de lograr un objetivo común.
9. Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional
requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio
ambiente.
PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
10. Flexibilidad: Este principio, cuya importancia es hoy más importante que
nunca, se refiere a que la empresa debe estar capacitada para efectuar los
cambios y adaptaciones que sean necesarias, a fin de adaptarse a las condiciones
de un mercado tremendamente cambiante y dinámico.
11. Eficiencia: Maximizar los resultados al menor coste, he aquí uno de
los principios fundamentales para la viabilidad de cualquier organización. Un
objetivo amplio que se consigue incidiendo desde múltiples factores: desde la
función gerencial hasta la promoción de la satisfacción de los trabajadores.
12. Responsabilidad: Toda asignación de tareas y de recursos requiere generar y
distribuir a su vez responsabilidades entre los diferentes miembros de la
organización. Una responsabilidad que dependerá del rol y del rango de cada
persona dentro de la misma.
ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL DE
LA EMPRESA
 FORMAL
La organización formal es la
organización oficial de la empresa en
la que se establece un conjunto de
normas, estructuras y procedimientos
que permiten ordenar las actividades
propias de la empresa.
 INFORMAL
La organización informal de la
empresa es la organización que
surge de forma espontánea y natural
a partir de las interacciones y
relaciones sociales que establecen
entre sí las personas situadas en
ciertas posiciones de la organización
formal

https://economiadesdecasa.com/organizacion-formal-e-informal-de-la-
empresa/#:~:text=La%20organizaci%C3%B3n%20formal%20tiene%20unos,nivel%20de%20jerarqu%
C3%ADa%20y%20autoridad.
 CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
FORMAL
Estas reglas y La estructura entrega La organización
BIEN DEFINIDOS
REGLAS Y PROCEDIMIENTOS

ACTIVIDADES DEFINIDAS
STATUS SIMBÓLICO
procedimientos junto un determinado define las actividades Reconocimientos
con las estrategias estatus a los propias de cada y ascensos están
son diseñadas miembros de acuerdo trabajador. Se ligados a los
previamente por la a su posición y poder establecen tanto las méritos del
dirección con el fin relativo. Esto hace obligaciones como los trabajador
de obtener las metas que la organización límites de cada
a corto y largo plazo formal se fundamenta miembro de la
de la empresa. en relaciones de organización.
autoridad de unos
miembros sobre otros
en función del estatus
simbólico que la
estructura entrega a
cada miembro
BENEFICIOS DE LA ORGANIZACIÓN
FORMAL
División del
trabajo

Definición de
objetivos. Promociones
Responsabilidades internas
y relaciones de definidas
autoridad

BENEFICIOS

Rotación de
Evita duplicidad personal y
de actividades ausentismo
reducidas
 CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
INFORMAL
Entre los miembros Se asigna un cierto Las personas que
RELACIONES SOCIALES

COLABORACIÓN
STATUS

ESPONTÁNEA
Posee una
de una organización status o posición a logran afinidad o
surgen de forma los individuos de tienen intereses estructura que no
espontánea acuerdo al papel comunes colaboran ha sido
relaciones de que adquieren en su de manera planificada con
amistad o grupo. espontánea. anterioridad
antagonismo. Estas
relaciones se basan
en las
características de la
personalidad de los
individuos y son
difícilmente
modificables.
BENEFICIOS DE LA ORGANIZACIÓN
INFORMAL
Flujo rápido
de
información

Comunicación Fomenta
fluída entre
empleados y BENEFICIOS amistad y
jefes compañerismo

Información es
para todos