CHECKLIST SOFT RESTAURANT FOLIO: 78

Soft Restaurant
1.- Identificación del sistema

Nombre comercial: HOTELES TEST

Ticket: REQ1

Tipo de Implementación: En Línea

Fase del ciclo de vida: Migración

2.- Implementador

Nombre: Daniel Tello

Email: daniel.tello@nationalsoft.mx

3.- Validación del área comercial

Si la respuesta es “no”, menciona el motivo. Sí No

- ¿El equipo cumple con los requerimientos del sistema? Disco duro mínimo de 40 GB, Procesador Intel 4
núcleos, mínimo 4GB RAM, IE 9, IIS, Netframework 4.5, Windows 8 Pro/ 10 Home / 10 Pro.
Motivo: undefined

- ¿Cuenta con CSD para facturación?

Motivo: undefined

- ¿Cuentan con nodos de red funcionales?

Motivo: undefined

- ¿Cuentan con Energía eléctrica?

Motivo: undefined

- ¿El cliente se presentó en tiempo y protocola?

Motivo: undefined

- ¿Se notificó por correo electrónico los requerimientos para implementar?

Motivo: undefined

- ¿Se notificó por llamada los requerimientos para implementar?

Motivo: undefined

- ¿Tiene cuenta de correo para configuraciones de seguridad (envío de cortes y alertas)?

Motivo: undefined
 PROTOCOLO
Protocolo Check Acciones

UAC Panel de control -> Cuentas de usuario -> Cuentas de usuario

Firewall de Windows Panel de control -> Sistema y seguridad -> Firewall de Windows
Generación de puerto Defender -> Personalizar configuración

Antivirus Depende del instalado, realizar excepciones

Netframework Instalación de 4.5

Activar características de Windows Panel de control -> Programas -> Programas y características

Clic derecho a icono > propiedades > compatibilidad > Cambiar la

Configurar como administrador el
configuración para todos los usuarios> Ejecutar este programa como
instalador
administrador > Aplicar > aceptar

Ejecutar como administrador el

Clic derecho > ejecutar como administrador
instalador

C: NationalSoft > Clic derecho a la carpeta > propiedades >

Permisos a carpeta de
Seguridad > opciones avanzadas >Agregar> todos > Seleccionar
NATIONALSOFT
todas las casillas > aplicar > Aceptar

Clic derecho a icono > propiedades > Seguridad > opciones

Permisos a icono del sistema avanzadas >Agregar> todos > Seleccionar todas las casillas >
aplicar > Aceptar

Comentarios: undefined
 Soft Restaurant
Implementación Check Acciones

Establecer IP Fija Establecer IP Fija al equipo servidor

Idioma Español (España) Configurar idioma en todos los perfiles y reiniciar servidor

Instalación Soft Restaurant Instalar con permisos de administrador

Creación base de datos Instalar base de datos Soft Restaurant

Prueba de conexión Mensaje “conexión exitosa”

Regresar configuración de idioma en todos los perfiles y reiniciar

Idioma Español (México)
servidor

Enlace de estaciones adicionales

Instalación de impresoras Configuración RED/USB y configuración en el servidor, comenderos.

Instalación de módulos adicionales Listar modulos instalados

Activación de Licencia Número de Control:undefined

Comentarios: undefined
 CLAUSULAS

En National Soft de México® nos preocupados por nuestros clientes y la calidad de nuestros servicios,
proporcionamos la siguiente inprotocolación para realizar un común acuerdo sobre los servicios solicitados:
• Para proceder con la agenda de servicios se deberán cumplir los requisitos de infraestructura,
hardware y software establecidos por National Soft®.
• La agenda de los servicios se realizará de acuerdo a los calendarios de los ejecutivos disponibles.
• Siempre nos contactaremos por los medios oficiales de National Soft® como: Llamada telefónica
desde el número empresarial, conexiones remotas o de manera presencial según se solicite.
• Es necesario anexar la factura correspondiente para la solicitud de equipos en almacén.
• Nuestros especialistas están obligados a entregarle una copia del check list de implementación una
vez finalizado el servicio.
• En caso de detectar alguna anomalía durante la visita, le invitamos a reportarlo vía correo a:
soporte@nationalsoft.com.mx.
• Este documento constituye un acuerdo entre el ejecutivo de ventas y el departamento de posventa,
al realizar la solicitud acepta que validó los requerimientos de implementación como:
infraestructura del cliente, hardware de los equipos y software.
• Al finalizar los servicios descritos se determina un plazo de 7 días hábiles para realizar cualquier
configuración que pudiera quedar pendiente, posterior al plazo fijado en esta cláusula los servicios
serán cobrados de acuerdo al valor establecido en nuestro catálogo de productos vigente.
• La cancelación de servicios es aplicable con notificación de 4 días naturales previos. Si se realiza
en un tiempo menor a 4 días habrá cargo administrativo de 15% sobre el importe del servicio
contratado.
• La reprogramación de fechas se realizará de acuerdo a disponibilidad de calendarios.
• El Cliente acepta que al igual que una firma autógrafa (ya sea para el consentimiento de este
Contrato, así como en cualquier consentimiento u aprobación a documentos relacionados con el
mismo o aquellos correspondientes a servicios o productos adicionales), el uso de firmas
electrónicas, digitales, numéricas, alfanuméricas, huellas de voz, biométricas o cualquier otra
protocola de manifestación de consentimiento por medios electrónicos, serán consideradas para
todos los efectos, incluyendo pero no limitado a la legislación civil, mercantil, protección al
consumidor y a la NOM-151-SCFI-2016, con la misma fuerza y consecuencias que la firma
autógrafa de la parte firmante y tendrán el mismo valor probatorio.

Cubriendo todo y cada uno de los puntos que se acordaron al momento de la solicitud de los servicios,
certifico la completa satisfacción de este servicio.

Daniel