Lic.

Magela López-Videla Revilla

PLAN DE NEGOCIOS
( Estructura Básica)
El presente documento es una Guía para la elaboración de un documento de Plan de Negocios en
su estructura básica, adoptada con la finalidad de que responda a los objetivos de un negocio
identificado, lograr un documento que sirva de guía para iniciar un negocio y gestionar el mismo.
El documento del Plan de Negocios permitirá ser más eficientes en el negocio que se realizará,
minimizado riesgos, puesto que el desarrollo del documento comprende acciones de
planificación, organización, coordinación, control de la combinación de los recursos y actividades
para determinar la viabilidad y rentabilidad del negocio, que demuestren un negocio atractivo y
exitoso, el mismo puede ser comunicado a distintos actores del entorno, como ser: inversionistas,
financiadores o futuros socios.

RESUMEN EJECUTIVO
Es un resumen de las partes del plan de negocios que incluye:
-Descripción del negocio,
-Razones que justifican el emprendimiento (mercado potencial, pronóstico de ventas)
-Características diferenciadoras (productos y tecnología, elementos diferenciadores)
-Ventajas competitivas
-Inversión requerida y necesidad de financiamiento
-Rentabilidad del negocio

1.DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

Describir el negocio y los productos o servicios que ofrecerá; los datos básicos del mismo, como el
nombre; tipo de negocio (Técnico, científico, empresarial social / Emprendimientos internos, externos, creadores,
de franquicia, por necesidad, por oportunidad, de base científica tecnológica, de la industria digital, creativos,
consultores, gastro económicos, sociales, agro negocios) ; ubicación. El objetivo del negocio; la ventaja
competitiva del emprendimiento.

2.ESTUDIO DE MERCADO Y ESTRATEGIAS DE MARKETING

Definir PARA QUIENES se va a producir, es decir los clientes objetivo, las personas que comprarán
el producto o usaran el servicio. Qué desean, como quieren, (segmentación). Si existe
competencia ver la competitividad que existe. Tendencia del mercado (creciente, estable,
decreciente).
Cuantificar el mercado del negocio.

LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING

Se deberán plantear estrategias que hagan diferente el emprendimiento de los negocios
existentes en el mercado, como ser:
-Segmentación: según edades, según el tipo de trabajo, según el tipo de percepción, según el lugar
donde viven
-Idea de valor: Tener claro que es lo que valora el cliente (se puede llegar a estas personas y
fácilmente se puede vender los productos).
-Diferenciación: (por producto y por servicio) en que se diferencia tu producto al de la
competencia, si no se diferencia en nada, entonces hay que darle al producto un servicio
agregado, atención personalizada, etc.
-Posicionamiento: se debe posicionar la marca, el producto en la mente del consumidor. El
posicionamiento se logrará poco a poco, tener claro porque medio se posicionará (porque y como
se posicionará en la mente del consumidor).

Las actividades importantes de marketing que se debe considerar son:

-Determinar la necesidad del cliente, es decir conocer al cliente, lo que valora el cliente
-Desarrollar el producto de la mano del cliente
-Acercar los productos al consumidor (pruebas de mercado) para crear la demanda del producto o
servicio.
Desarrollo de las ESTRATEGIAS DE MARKETING, es decir COMO se llegará al cliente identificado
utilizando las variables del marketing mix, las 4 o 7 P´s (producto, precio, plaza, promoción;
personal, procesos, evidencia física) y las 4 F´s del marketing digital (flujo, funcionalidad, feedback,
fidelización). IMPORTANTISIMO, describir la realización de acciones y aplicación de tácticas
estratégicas.

3.ESTUDIO TÉCNICO
El proceso de producción (diagrama de flujo), es decir cómo se hace el producto o se presta el
servicio. Se señalan requerimientos físicos, infraestructura, capacidad de producción y ciclo
productivo.

4.EL EMPRENDIMIENTO / FUTURA EMPRESA

Se formula la Misión, Visión y Valores o principios. Se define una estructura orgánica que señale
áreas, funciones, principalmente el sistema de información de las personas que realizarán el
emprendimiento, es decir el equipo emprendedor.

5.ESTUDIO ECONÓMICO FINANCIERO

Se determinará cuanto de dinero se requiere y como se financiará.
Inversiones
Se elaborará un programa de inversiones que incluya un presupuesto.
Activos fijos, activos intangibles, capital de trabajo
Financiamiento
Se debe describir la fuente interna y fuente externa que financiarán el emprendimiento,
cantidades y porcentajes, condiciones de crédito.
Ingresos
Proyección de las ventas del emprendimiento en unidades físicas y unidades monetarias, en
función a un programa de ventas.
Costos
Proyección de costos operativos, es decir costos de producción, administración y comercialización;
o clasificados en costos fijos y variables, en función a un programa de producción. Imprescindible
el costo unitario.
Flujo de efectivo (flujo de caja)
Flujo de caja proyectado: puede ser 1 año (12 meses); 3 años, 5 años o más. dependiendo del
tipo de emprendimiento, competitividad del mercado, tiempo de duración del financiamiento
externo y la tecnología que se utilizará.
Indicadores de rentabilidad
VAN, TIR

PARA EL HORIZONTE DE PROYECCIONES DEL FLUJO DE CAJA, EXISTEN ALGUNOS PRINCIPIOS:

• Si el plan de negocios es financiado, la proyección deberá ser por el período del
financiamiento.
• Si se trata de una empresa con alto nivel de inversión, la proyección será por lo menos a
cinco años.
• Si se trata de un negocio de rápido crecimiento, en una industria muy competitiva, la
proyección a tres años será suficiente.
• Si se trata de proyectos con altos niveles de innovación, el período de evaluación será
mayor a cinco años.
Se recomienda utilizar el software “Caja de herramientas Casder” para todo el análisis económico
financiero.

Se presenta a continuación un modelo de flujo de caja, sin y con financiamiento para aplicar al
emprendimiento:

Estructura del Flujo de Caja (sin financiamiento)

+ Ingresos afectos a impuestos (ventas)

- Egresos afectos a impuestos (cf+cv)

- Gastos no desembolsables (depreciación)

= Utilidad antes de impuestos

- Impuestos

= Utilidad después de impuestos

+ Ajustes por gastos no desembolsables (depreciación)

- Egresos no afectos a impuestos (inversión fija, diferida, capital de trabajo)

Ingresos no afectos a impuestos (valor de desecho, recuperación del capital
+ de trabajo)

= Flujo de caja del proyecto

Flujo de caja del Inversionista (con financiamiento)

Permite medir la rentabilidad de los recursos propios, aumentado el efecto del financiamiento
para incorporar el impacto del apalancamiento de la deuda.
Como los intereses del préstamo son gastos afectos a impuesto, deberá diferenciarse que parte de
la cuota que se paga a la institución que otorgó el préstamo es interés y que parte es amortización
de la deuda, porque el interés se incorpora antes de impuesto mientras que la amortización, al no
constituir cambio en la riqueza de la empresa, no es afecto a impuesto y debe registrarse en el
flujo después de haber calculado el impuesto.
Para esto se debe adaptar la estructura antes mencionada, incorporando en cada etapa los efectos
de la deuda.
La estructura general del flujo queda como sigue:

+ Ingresos afectos a impuestos (ventas)

- Egresos afectos a impuestos (cf+cv)
- Intereses del préstamo
- Gastos no desembolsables (depreciación)
= Utilidad antes de impuestos
- Impuestos
= Utilidad después de impuestos
+ Ajustes por gastos no desembolsables (depreciación)
- Egresos no afectos a impuestos (inversión)
Beneficios no afectos a impuestos (valor de desecho, recuperación del
+ capital de trabajo)
+ Préstamo
- Amortización de la deuda
= Flujo de caja del proyecto