TEORIAS DE LA GERENCIA DEL SERVICIO

TEORIA TEORIA TEORIA TEORIA TEORIA TEORIA TEORIA TEORIA ENFOQUE TEORIA
CONTINGENCIAL TEORIA XY CUANTITATIVO ESTRUCTURALISTA
BUROCRATICA SISTEMAS HUMANISTA CIENTIFICA CLASICA NEOCLASICA MATEMATICA

WILLIAN DILL, WILLIAN DOUGLAS PETER

MAX WEBER ELTON ELTON FREDERICK HENRY HEBERT SIMON, ORGANIZACION JAMES BURNHAM
STARBUCK, JAMES MAC DRUCKER
1940 MAYO 1932 MAYO 1932 TAYLOR FAYOL VON NEUMANN, COMO ESPACIO 1947
THOMSON, PAUL GREGOR 1954
1903 MONGESTEM
LAURENCE, JAY LARSH
1947-1954

ORGANIZACION
ESTRUCTURA SISTEMA
ORGANIZACION, INFORMAL PERSPECTIVA
ORGANIZACIONAL ABIERTO Y HOMBRE HOMBRE ESTRUCTURAS
SIATEMA ABIERTO ESTRUCTURALISTA ORGANIZACION PROCESOS
CERRADO DEPARTAMENTALIZACION ¨HOMO INDIVIDUAL Y ORGANIZADAS
SISTEMA SOCIAL DECISORIOS
DE PROCESOS ECONOMICUS¨ SOCIAL
DELEGA
ORGANIZACION PERSPECTIVA AUTORIDAD SE CENTRA EN
FORMAL, INTEGRADORA PSICOLOGIA
ALTA JERARQUIA ORGANIZACION,
ENFOQUE CONTINGENCIAS-SOLUCIONES INCENTIVOS ORGANIZACIONAL ANALISIS DE
AUTORIDAD Y UNIDAD SOCIAL
CERRADO SON LA ESTILO DE CONFLICTOS
HOMBRE RESPONSABILIDAD GRANDE Y COMPLEJA
REMUNERACION ADMINISTRACION
SOCIAL MEDICION DE
OBJETIVOS DE LA AUTOCRATA
EFECTIVIDAD HOMBRE COMO SER
DIVISION DE ORGANIZACIONALES, LABOR
TRABAJO, ORGANIZACION EVITAR ENTROPIA SOCIAL E INDIVIDUAL
IMPERSONALIDAD DEPENDE DE LA OBJETIVOS INCENTIVOS
DE LAS INTERACCION CON EL PERSPECTIVAS, MATERIALES Y
ORGANIZACIONALES
RELACIONES ENTORNO PROCESOS-PROBLEMAS SOCIALES
RESULTADOS QUE ESTAN LIGADOS CON
LOS INCENTIVOS LOS PERSONALES
BUSCA LA
TIENEN QUE VER
ORGANIZACION
CON LAS
SON
NECESIDADES
TECNIFICACION Y
AGILIDAD DE
PROCESOS