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FUNCIONAMIENTO DE LA MATRIZ DE

KRALJIC
La matriz de Kraljic consiste en clasificar los productos y/o servicios adquiridos según
dos dimensiones: la complejidad o riesgo de suministro 

se distinguen cuatro cuadrantes, sobre los que se pueden establecer diferentes


estrategias de compra.
 Cuello de botella. Hay un riesgo en el suministro, aunque no incide en los

resultados. El proveedor suele tener el poder por tratarse de un producto

especializado o bajo demanda de necesidades específicas, suele haber pocas

alternativas en el mercado. Estrategia: garantizar el suministro elaborando

un plan de contingencias.

 Estratégico. El volumen de negocio es elevado, con un fuerte impacto en la

rentabilidad y en el cliente final, por lo que se trata de productos y/o servicios

clave para la empresa. El poder del comprador suele estar equilibrado con el del

proveedor. No suele haber muchas alternativas de proveedores en el

mercado. Estrategia: afianzar las relaciones comerciales con el proveedor y

tratar de incorporarlo como partner estratégico.

 Rutinarios. Tienen un impacto bajo en los resultados y su riesgo de suministro

es igualmente bajo. El comprador suele tener un mayor poder que el proveedor,

debido al gran número de proveedores en el mercado. Estrategia: simplificar

los procesos administrativos de compras.

 Palancas. El riesgo de suministro es bajo, pero su impacto en el resultado, por el

contrario, es alto. El proveedor suele perder el poder frente al comprador, ya que

suelen existir varias opciones de proveedores en el mercado. Estrategia:

buscar los proveedores que ofrezcan mayor calidad al menor coste.


 https://www.ifedes.com/planificacion-estrategica-de-compras-matriz-de-kraljic/

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