HARD ROCK HOTEL RIVIERA MAYA

SWEET DREAMS
DULCES SUEÑOS

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PREGUNTAS / RESPUESTAS

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ROOM SERVICE MENU

MENÚ DE SERVICIO A LA HABITACIÓN
 ANSWERS to everything you really need to know
WE CLEAN EVERYDAY
don’t worry, we’ll take care of the mess. you may
also dial “0” to arrange a specific cleaning time.
HUNGRY? THIRSTY?
we have room service available 24/7 to satisfy your
rock star appetite. the alcoholic beverages are for
adults only (permanent 18+ years old policy)
SWEET DREAMS
browse our pillow menu
STRINGS?
yes, we got 20 available waiting for you at the
front desk. ask for the picks® program
YES, WE CAN DRY CLEAN & DELIVER
ON SAME DAY TOO
look sharp, you can find a full list of laundry
services available in your room closet (additional
charges and same day delivery conditions may apply)
CHECK OUT IS AT 12 P.M.
if you want to avoid the crowd, check with front
desk on any additional charges the night before
your departure to your next gig
ROOMS ARE SMOKE FREE
if you’re gonna light up, please do so
at the convenience of your balcony
or authorized open areas
QUESTIONS about anything else, dial +0
LOVE ALL. SERVE ALL.
YES, UNLIMITED CALLS & UNLIMITED
OPEN WI-FI
it’s easy, dial 9 + 001 + the number to reach your
fans in the (continental) united states or canada,
dial 9 + resident number anywhere in mexico, except
SERVICIO DE LIMPIEZA ENTRE 9
cell phones. to dial other rooms, 5 + room number
AM - 5 PM
WELCOME TO THE SHOW THAT NEVER ENDS
live bands, shows, and special events are always
going on. you could perform in front of a live
audience. activities & entertainment schedule can
be found at our public relations desks
LIMITLESS RESORT CREDIT
visit our vacation planners desks to find out how
to score an entire collection of epic add-ons,
including golf, rock spa sessions, tours, and more
DIAL “0” FOR ANYTHING YOU NEED
our staff members are always happy to help with
requests, no matter how big or small they are.
remember that medical assistance is available
24/7 (3rd party)
LAST BUT NOT LEAST
you have at your disposal a safety deposit box
inside your room’s closet
LAS RESPUESTAS
a todo lo que necesitas saber
SERVICIO DE LIMPIEZA DIARIO
no te preocupes, nosotros nos encargamos del
desorden. también puedes marcar “0” para agendar
una hora específica.
¿HAMBRIENTO? ¿SEDIENTO?
contamos con servicio a la habitación
disponible 24/7. tenemos tu apetito de estrella
de rock cubierto. las bebidas alcohólicas
disponibles sólo para adultos (regla permanente
sólo para mayores de 18 años)
DULCES SUEÑOS
consulta nuestro menú de almohadas
¿UNA GUITARRA?
así es, tenemos 20 disponibles esperando
por ti en la recepcion, pregunta por nuestro
programa picks®
SÍ, TAMBIÉN TENEMOS SERVICIO
DE LAVANDERÍA PARA EL MISMO DÍA
¡luce impecable! puedes encontrar una lista
completa de servicios de lavandería disponibles
en tu armario (cargos adicionales y condiciones
pueden aplicar)
EL CHECK OUT ES A LAS 12 P.M.
si quieres evitar multitudes, acércate a la
recepción una noche antes de tu salida para
revisar tus cargos adicionales
PREGUNTAS para cualquier otra consulta, marca +0
LOS QUEREMOS A TODOS. SERVIMOS A TODOS.
HABITACIONES LIBRES DE HUMO
si vas a encender un cigarrillo, por favor hazlo
en la comodidad de tu balcón o en áreas
abiertas permitidas
¡SÍ! INTERNET ABIERTO Y LLAMADAS ILIMITADAS
es fácil, marca 9 + 001 + el número a contactar en los
estados unidos (continental) o canadá. las llamadas
de larga distancia a números fijos en méxico también
están incluidas. para marcar a otras habitaciones
en el hotel, marca 5 + número de habitación
BIENVENIDOS AL SHOW
QUE NUNCA TERMINA
bandas en vivo, shows y eventos especiales
siempre están sucediendo en nuestro hotel.
el calendario de actividades lo puedes solicitar
en los escritorios de relaciones públicas
LIMITLESS RESORT CREDIT
visita el escritorio de vacation planners para
agregar increíbles experiencias como golf,
sesiones de rock spa®, tours y más
MARCA “0” PARA CUALQUIER COSA QUE NECESITES
nuestro staff siempre esta dispuesto a ayudarte
con tus solicitudes sin importar cuan grandes
o pequeñas sean. recuerda que contamos con
servicio médico 24/7 (proveedor externo)
POR ÚLTIMO, PERO NO MENOS IMPORTANTE
tienes a tu disposición una caja fuerte dentro
del armario de tu habitación
 HARD ROCK HOTEL RIVIERA MAYA

TV CHANNELS
CANALES DE TELEVISIÓN
3 MUSIC VIDEOS 30 HBO PLUS 59 CBS
4 HARD ROCK HITS 31 HBO FAMILY 60 ABC
5 HARD ROCK TV 32 HBO SIGNATURE 61 LIFETIME
6 PICKS 33 FXM 62 WARNER CHANNEL
7 CANAL DE LAS 34 SUNDANCE TV 63 HOLA TV
ESTRELLAS 35 TNT 64 MTV HITS
8 CANAL 5 36 CINECANAL 65 VH1
9 AZTECA UNO 37 GOLDEN PREMIER 66 MTV LIVE
10 NICK 2 38 PARAMOUNT CHANEL 67 ROCK OM VIDEOS
11 NICK TOONS 39 ESPN
12 DISNNEY CHANNEL 40 FOX SPORTS
13 CNN INGLES 41 FOX SPORTS 2
14 CNN ESPAÑOL 42 FOX SPORTS 3
15 NBC 43 NFL NETWORK
16 FOX 44 ESPN 2
17 SONY 45 ESPN +
18 SYFY 46 NBA TV
19 CINEMAX 47 FIGHTING
20 MAX 48 ESPN 3
21 MAX PRIME 49 TDN
22 STUDIO UNIVERSAL 50 GOLF CHANEL
23 GOLDEN PLUS 51 DISCOVERY WORLD
24 MAX UP 52 HISTORY CHANNEL
25 FOX PREMIUM 53 NAT GEO
MOVIES 54 A&E
26 AMC 55 BLOOMBERG
27 AXN 56 TELEMUNDO
28 HBO 57 E! ENTERTAINMENT
29 HBO 2 58 TBS
 SERVICIO A LA
HABITACIÓN
MENÚ

CONTIENE LACTOSA VEGANO VEGETARIANO LIBRE DE GLUTEN HUEVO NUECES MARISCOS PUERCO CACAHUATE PICANTE
 desayuno
servicio de 06:00 a.m. a 11:00 a.m. – por favor marca a star service “0” paquete de desayuno
desayuno americano
selección de fruta tropical huevos a su elección con salchicha, jamón o tocino crujiente.
servido con pan tostado (blanco o integral), papas y su elección de café,
avena con coco y banana café descafeinado, té o leche
copos de avena cocidos en leche de coco, con banana, piña y coco tostado
desayuno continental
parfait de yogurt griego jugo a su elección, surtido de panes dulces y su elección de café,
con granola casera, miel y compota de frutos rojos café descafeinado, té o leche

cereales surtidos especialidades

corn flakes, special k, zucaritas, choco krispies, fruit loops or raisin bran
con elección de leche entera, light, soya o de almendra omelette de huevo entero o claras
elección de tres ingredientes
panadería tomate, cebolla, pimientos, espinaca, champiñones, queso cheddar, queso suizo,
canasta con cuatro variedades de panes dulces y tostada tocino o jamón servido con pan tostado (blanco o integral) y hash brown
con mermelada y mantequilla
burrito de desayuno
jugos y leche chorizo, huevo revuelto, queso cheddar y pico de gallo, envuelto
naranja, toronja, piña y jugo verde en tortilla de harina. servido con salsa molcajete y crema agria
leche entera, light, deslactosada, almendra, soya y coco

yogurt especialidades dulces

natural, light, fresa, durazno pan francés de brioche con crema de mascarpone y miel maple
waffles belgas con frutos rojos, miel maple y salsa de chocolate
hot cakes, mantequilla y miel maple

CONTIENE LACTOSA VEGANO VEGETARIANO LIBRE DE GLUTEN HUEVO NUECES MARISCOS PUERCO CACAHUATE PICANTE
 almuerzo y cena - para compartir
servicio de 11:00 a.m. a 11:00 p.m. – por favor marca a star service “0”

chips & dips ensaladas y sándwiches

salsa molcajete y guacamole servido con totopos
ensalada cobb
nachos lechuga iceberg, pollo a la parrilla, tocino, aguacate, tomate,
salsa de queso, pico de gallo, crema agria de chipotle y cebollín, huevo cocido, queso azul y aderezo ranch
servido con guacamole
ensalada césar
corazón de lechuga romana, crotones de focaccia,
queso parmesano y aderezo césar
tiras de pollo tupelo (6pz)
sazonadas y empanizadas, servidas con salsa de miel y mostaza
y salsa barbeque hickory acompañadas con papas fritas
original hamburguesa legendary
tocino ahumado, queso cheddar, aros de cebolla fritos,
lechuga crujiente y tomates frescos. servido con papas fritas
nuggets de pollo o palomitas de pollo
su elección de salsa agridulce, bbq o búfalo con aderezo ranch, miel y
mostaza o queso azul. servido con crujiente de apio y papas fritas
burger de pollo crujiente
quesadilla de pollo pechuga de pollo dorada, pepinillos y mayonesa picante.
queso manchego, servido con pico de gallo, guacamole, servido con papas fritas
salsa molcajete y crema agria
hot dog de res
cebolla caramelizada, cátsup y mostaza
sopas
sopa de noodles con pollo y verduras

CONTIENE LACTOSA VEGANO VEGETARIANO LIBRE DE GLUTEN HUEVO NUECES MARISCOS PUERCO CACAHUATE PICANTE
 pasta & pizza postres
rigatoni a la boloñesa
salsa de carne, pasta rigatoni y queso ricotta
pay de queso hecho con galletas oreo
espagueti pomodoro hecho en casa con una generosa cantidad de galletas oreo
horneadas en nuestro cremoso pay de queso estilo new york,
pasta macaroni & cheese con una irresistible corteza de caramelo
salsa de queso cheddar y crujientes de hierbas

pizza margarita
mozzarella y salsa de tomate pastel de chocolate sin harina
pastel de chocolate sin gluten con crema de chocolate
pizza pepperoni
mozzarella, salsa de tomate y pepperoni fruta de estación

galletas
platos fuertes selección de cuatro galletas recién horneadas

arrachera

pechuga de pollo asada

filete de salmón
servido con puré de papas y vegetales,
su elección de jugo de cocción o salsa de pimienta

CONTIENE LACTOSA VEGANO VEGETARIANO LIBRE DE GLUTEN HUEVO NUECES MARISCOS PUERCO CACAHUATE PICANTE
 menú nocturno
servicio de 11:00 p.m. a 6:00 a.m. – por favor marca a star service “0”

tiras de pollo tupelo (6pz) espagueti pomodoro

sazonadas y empanizadas, servidas con salsa de miel y mostaza
y salsa barbeque hickory acompañadas con papas fritas pizza margarita
mozzarella y salsa de tomate

quesadilla de pollo pizza pepperoni

queso manchego, servido con pico de gallo, guacamole, mozzarella, salsa de tomate y pepperoni
salsa molcajete y crema agria

ensalada césar
corazón de lechuga romana, crotones de focaccia, pay de queso hecho con galletas oreo
queso parmesano y aderezo césar hecho en casa con una generosa cantidad de galletas oreo
horneadas en nuestro cremoso pay de queso estilo new york,
con una irresistible corteza de caramelo

original hamburguesa legendary

tocino ahumado, queso cheddar, aros de cebolla fritos, galletas
lechuga crujiente y tomates frescos. servido con papas fritas selección de cuatro galletas recién horneadas

hot dog de res

cebolla caramelizada, cátsup y mostaza

CONTIENE LACTOSA VEGANO VEGETARIANO LIBRE DE GLUTEN HUEVO NUECES MARISCOS PUERCO CACAHUATE PICANTE
IN ROOM
DINING
 breakfast package
american breakfast
eggs any style with your choice of breakfast sausage, smoked ham or
tropical fruit platter
honey cured bacon served with white or wheat toast, breakfast
potatoes & choice of coffee, decaffeinated coffee, tea or milk
banana coconut oatmeal
old fashioned oats cooked in coconut milk, topped with banana,
continental breakfast
pineapple & toasted coconut
juice of your choice, assorted breakfast pastries & choice
of coffee, decaffeinated coffee, tea or milk
greek yogurt parfait
topped with house-made granola, honey & seasonal berries

assorted cereals specialties

corn flakes, special k, zucaritas, choco krispies, fruit loops or raisin
bran with choice of whole, skim, soy or almond milk
bakery
freshly baked pastry basket
four freshly baked pastries, jams & butter
juices & milk
orange, grapefruit, pineapple, and green juice
whole, light, lactose free, almond, soy, and coconut
yogurt
plain, light, strawberry, peach
egg omelet or egg white omelet
your choice of 3 items
tomato, onions, bell peppers, spinach, mushrooms, cheddar, swiss,
bacon or smoked ham served with white or wheat toast & hashbrown
breakfast burrito
chorizo, scrambled eggs, tossed with cheddar & pico de gallo, rolled
in a large flour tortilla. served with fire roasted salsa & sour cream
sweet specialties
brioche french toast whipped mascarpone cream & maple syrup
belgian waffle, berries, syrup, and chocolate sauce
pancakes, butter & maple syrup

SEAFOOD PORK PEANUTS SPICY

 soups
chicken & vegetables noodle soup

chips & dips

fire roasted salsa & guacamole, served with corn tortilla chips salads & sandwiches
nachos corn tortilla chips cobb salad
topped with cheese sauce, pico de gallo, chipotle sour cream & iceberg lettuce, grilled chicken, bacon, avocado, tomato,
scallions, and served with a side of guacamole hard boiled egg, blue cheese & ranch dressing

caesar salad
hearts of romaine, focaccia croutons, aged parmigiano-reggiano &
tupelo chicken (6pz) caesar dressing
seasoned and breaded, with honey mustard dressing
and hickory bbq sauce. served with fries

original legendary hamburger

with smoked bacon on top, cheddar cheese, onion rings, crunchy
chicken nuggets or chicken pop corn lettuce and fresh tomato. served with fries
choice of sweet chili, bbq or buffalo style with choice of ranch,
honey mustard or blue cheese. served with celery sticks and fries

chicken quesadilla crunchy chicken burger

manchego cheese, served with a side of pico de gallo, guacamole, fire golden chicken breast, pickles & spicy mayo. served with fries
roasted salsa and sour cream
all beef hot dog
caramelized onions, ketchup & brown mustard

SEAFOOD PORK PEANUTS SPICY

 pasta & pizza desserts
rigatoni bolognese
rich hearty meat sauce, rigatoni pasta & ricotta

spaghetti pomodoro oreo cheesecake

homemade with a generous oreo cookies crust
macaroni & cheese pasta baked in our creamy new york cheesecake
cheddar cheese sauce & herb breadcrumbs with an irresistible caramel crust

margherita pizza
mozzarella & tomato sauce
flourless chocolate cake
pepperoni pizza decadent gluten-free chocolate cake, topped with chocolate cream
mozzarella, tomato sauce and pepperoni
seasonal fruit plate
entrées cookies
chef ’s selection of four freshly baked cookies
flank steak

pan roasted chicken breast

salmon filet

served with whipped potatoes & vegetables

choice of au jus or peppercorn sauce

SEAFOOD PORK PEANUTS SPICY

 all beef hot dog
caramelized onions, ketchup & brown mustard
tupelo chicken (6pz)
seasoned and breaded, with honey mustard dressing spaghetti pomodoro
and hickory bbq sauce. served with fries
margherita pizza
mozzarella & tomato sauce

chicken quesadilla pepperoni pizza

manchego cheese, served with a side of pico de gallo, guacamole, mozzarella, tomato sauce and pepperoni
fire roasted salsa and sour cream

caesar salad
hearts of romaine, focaccia croutons, aged parmigiano-reggiano oreo cheesecake
& caesar dressing homemade with a generous oreo cookies crust
baked in our creamy new york cheesecake
with an irresistible caramel crust

original legendary hamburger

with smoked bacon on top, cheddar cheese, onion rings, cookies
crunchy lettuce and fresh tomato. served with fries chef ’s selection of four freshly baked cookies

SEAFOOD PORK PEANUTS SPICY

 Disfruta ingredientes frescos y exóticos de todo el mundo
en un buffet de desayuno y una cena temática por la noche

•Desayuno –Breakfast: 7:00 hrs - 12:00 hrs

•Almuerzo – Lunch : 13:00 hrs - 16:00 hrs
•Cena Temática Buffet-Buffet -Dinner Thematic 18:00 hrs - 23:00 hrs

Enjoy fresh and exotic ingredients from around the world

with a breakfast buffet by morning and themed dinner buffet by night.
 Saborea la atmósfera festiva de México y sus platillos típicos.
Ofrecemos cocina mexicana y especialidades regionales a la carta.

Cena Temática Buffet-Buffet -Dinner Thematic 17:30 hrs - 22:00 hrs

Discover the fiery flavors and festive atmosphere of Mexico at Frida,

serving Mexican cuisine and regional specialties à la carte.
 La buena vida merece un buen corte de carne. Entra y
disfruta los mejores y más finos cortes así como un delicioso
menú de platillos a la carta.

Cena-- Dinner : 17:30 hrs - 22:00 hrs

The good life deserves a great steak. Step inside and enjoy
premium cuts of the finest steak and a menu of lavish dishes
served à la carte.
 Desde sushi hasta tepanyakis, Zen ofrece lo mejor en
cocina asiática con platillos a la carta.

Cena-- Dinner : 17:30 hrs - 22:00 hrs

From sushi to stir fry, Zen offers the very best of traditional Asian cuisine with
dishes served à la carte. Cuisine: Find your Zen at our Asiatic-themed hot spot. Zen
offers an extraordinary fine dining experience composed of expertly prepared
Asian cuisine. During the evening, savor Asian specialties such as Teppanyaki.
Dirígete a Sudamérica con auténtico servicio Rodizio y los
apasionados sabores de Brasil. Saborea y comparte los
ingredientes tradicionales en un ambiente moderno.
Cena-- Dinner : 17:30 hrs - 22:00 hrs
Head to South America with authentic Rodizio service
and the passionate flavors of Brazil. Sit, sample, and
share with traditional ingredients and modern style.
 Saborea las más finas especialidades italianas a la carta mientras
llevas a tus amigos al corazón del paraíso culinario. Ya tenemos tu
mesa favorita apartada. ¡Te esperamos!

Cena-- Dinner : 18:00 hrs - 22:00 hrs

Savor the finest Italian specialties à la carte as you take your

taste buds on a journey to the heart of culinary paradise.
Adults Only We’ve got your favorite table ready and waiting.
Solo Adultos
 Ofreciendo deliciosos platillos a la carta, Le Petit Cochon
cuenta con los más finos ingredientes para que disfrutes
el delicioso sabor de la comida rústica francesa.
Cena-- Dinner : 18:00 hrs - 22:00 hrs

Serving remarkable dishes à la carte, Le Petit Cochon

Adults Only
features the finest ingredients for a delicious taste of the
Solo Adultos rustic French countryside.