‘Asesores Profesionales.5.A. de C.V..es una empresa
constituida 10 afos atris, cuyo objeto principal es
brindar asesoria técnica en materia organizacional
‘Altomar la decision de crearia, su propietario,e!
licenciado Ramén Velizquez Ruiz, tenia un escaso
‘conocimiento administrativo, por lo que al concebir
el disefio de la estructura de la empresa de acuerdo
‘con su experiencia s6lo realiz6 una distribucion glo-
bal de funciones. Esta iniciativa permitio el trabajo
‘organizado con resultados aceprables.
‘Sin embargo, el paso del tempo. la creciente pre-
‘lon de sus competidores y la deficience asignacion
de funciones, con la consiguiente duplicacién.trasta-
pe u omision de actividades, han afectado las condi-
‘ones de trabajo y los resultados de la empresa.
Debido a ello, Velazquez enfrenta la ungente nece-
ssidad de realizar un ajuste que perma a la empresa
resolver las dermandas del mercado y aumentar fa pro-
ductividad Para aprovechar la infraestructura de que
‘dspone, ha acordado con su mando gerencial tomar
como parimetro el organigrama actual, que se pre-
senta a continuacion:
‘Asesores Profesionales, SA. de CV:
‘Orgenigama general
ae Se ae
‘aboré: Drecsén General
Fecha: ero/1993
En funcién de la rapider con que se requieren los
resultados, y para organizar las tareas. la alternativa
‘que se ha estimado mis viable es la de formar una
comisién en la que participen ef director y los tres
erentes. La idea es que ésta opere como un grupo
de los criterios por consenso. para que las acciones
‘se lleven a cabo de manera racional y prudente.
Apegads a estas directrices, la comision llegé a
Jos acuerdos siguientes en su mas reciente sesion:
+ Revisar el marco de funciones.
+ Sensibilizar y capaciar al personal de le empre-
‘sa para que se inserte en la dinémica de cambio.
‘+ Elaborar ¢ implantar los manuales de organiza
én, procedmientos y calidad de la empresa.
Para lograr lo anterior, usted debera:
+ Proponer Ia estrategia y justficacion para la
revision de las funciones.
+ Defnir el contenido de loz manuales,
+ Preparar los formatos para integrar Ia infor-
‘macion.
+ Desarrollir el bosquejo de una propuesta de
procedimiento general para elaborar manuales.
+ Presentar un informe de las bondades que se
‘espera obtener con los manvales.