Ejmplo

INSTRUCTIVO DE TRABAJO
Titulo: CIERRE DE NÚMERO DE TRANSPORTE

Codigo: ITC - 026 Version: V.2
EN OUTBOUND
Contrato/Área: INTRADEVCO Procesos: OUTBOUND Fase: [docnix_fase]
Esta instrucción de trabajo tiene por objetivo definir los criterios, actividades y responsabilidades
para la correcta ejecución del proceso de cierre de número de transporte en outbound.
Alcance: Comprende desde la recepción de documentos de despacho hasta la actualización del

drive de despachos (en caso de despacho masivo y traslados) y el registro de despacho en la
macro en caso de despacho de exportaciones.
OBJETIVO
Masivo
Unidad de medida (WLD): transporte
Tiempo de ciclo: 300 segundos
Productividad: 12 transportes/hora-hombre
Exportación
Unidad de medida (WLD): transporte
Tiempo de ciclo: 1200 segundos
Productividad: 3 transportes/hora-hombre
Calidad: 0 errores en el proceso de cierre de número de transporte en outbound.
Símbolo de seguridad: Actividad que requiere atención especial a las reglas de seguridad laboral.
Símbolo de proceso crítico: Punto de actividad donde puede ocurrir un error o falla.
Símbolo de control de calidad: Punto de actividad donde se requiere inspección o auditoría de
calidad.
DEFINICIONES
Símbolo de bloqueo de proceso: Actividad que indica un cambio/ ruptura en la secuencia del
proceso.
Liberar el reparto: Confirmación para dar la validez de la P284.
P283: Es la replica confirmada de la P284, se genera cuando se libera la fase.
P284: Tareas confirmadas por el sistema de la ejecución vía operarios.
SAP EWM: Software para el procesamiento de movimientos de mercancías y administración de
inventario en el almacén.
Monitor de Outbound: Responsable de realizar el cierre del transporte de las unidades

RESPONSABILIDA
despachadas para el caso de masivo y traslados.
Monitor de Exportación: Responsable de realizar el cierre del transporte de las unidades

despachadas para el caso de exportaciones.
D
Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio
Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

EN OUTBOUND
Equipo de protección personal (EPP):

 Casco
EQUIPAMIENTO
 Botas de seguridad
 Ropa de alta visibilidad
 Mascarilla
Equipos y materiales:
 PC
 Red Alicorp
Riesgos ergonómicos: Fatiga visual, estrés, fatiga muscular, postura inadecuada, trabajo repetitivo.
SEGURIDAD
Riesgos psicológicos: Cansancio/fatiga.
Riesgos mecánicos: choques con objetos, golpes, contusión, cortes.
Riesgos eléctricos: Electrocución.

REGISTR
O
Los registros se controlan utilizando el formulario F-DEO-001 Lista maestra.

SÍMBOLO
PROCESO CHECAR DE BLOQUEO

SEGURIDAD
CRÍTICO CALIDAD DELPROCESO

EN OUTBOUND
Paso principal:
1 2
Recepcionar documentos físicos TOMA DE LOTES
Cómo hacer?
El facturación de Exportación 770:
1. Recepciona del auxiliar de despacho lo

siguiente:
 Hoja de picking(toma de lotes )
x
 Hoja de Datos de Carga de
Exportación
 CHEK LIST DEL CONTENEDOR
VACIO
2. Visualiza en:
a HOJA DE PICKING
N° de transporte
277087
1 a. Hoja de Picking: N° de transporte
y lotes con cantidades correctas, de
haber cambios, realiza los ajustes
TOMA DE LOTES
necesarios (cambio de lote y ajuste
de stock).
toma de lotes: Responsable de
despacho, de de tener max (10
dígitos) y obs de cantidades que
ESTAN EN LA UNIDAD ,
cargadas.
Datos de Carga de Exportación
b
b. Datos de Carga de Exportacion:
se verifica los datos, nombre del
chofer, placa tracto, placa carreta,
empresa transporte, licencia,
precinto.
c. CHEK LIST DEL CONTENEDOR

VACIO: Modelo de planilla de
inspección de seguridad de c CHECK LIST DEL CONTENEDOR
un contenedor vacío.
Por qué hacer?

Tener el input/outbound del cierre de trasporte
lo realiza el facturador.

EN OUTBOUND
Paso principal:
Extraer la fase del drive
Cómo hacer? 1
195658
El facturador de Exportaciones:
2
1. Ingresa al drive “Indicador de
exportación”.
Link:
https://docs.google.com/spreadsheets/
d/1Hn5SKdEStniLZp461c_6aWrd6_aV
UCXf/edit?pli=1#gid=539827468, y se
ubica en la pestaña “Detalle”. 195658
2. Presiona Ctrl+B, ingresa el número de 3

transporte de la hoja de picking (Ver
Actividad N°1).
a
3. En dicha fila, se ubica la columna
2 “Fase” y extrae el número de fase.
Caso WEB EXPORTACION

El Facturacion de Outbound:
a. Ingresa al web de “CONTROL DE

OPERACIONES”.
Link:
https://clpbpeperu.online/intradevco/cit
as.php?
local=Todos&manage=Exportaci b c
%C3%B3n&status=En
%20proceso#crono y se ubica en la
pestaña TRASPORTE.
b. Presiona Ctrl+G, ingresa el número de

transporte de la hoja de despacho (Ver
Actividad N°1).
c. En dicha fila, ubica la columna “Fase” y

extrae el número de la fase.
Por qué hacer?

Liberar la fase y generar la confirmación del
despacho de mercadería

EN OUTBOUND
Paso principal: 1
Ingresar al SAP EWM
Cómo hacer?
El monitor de Exportación/Outbound: 3
x
1. Accede al SAP Logon, dando doble
click en el programa, o click izquierdo y
Enter.
x
2. Selecciona la opción “1.07-SAP PRD-
EWM/TM-HEC”. 2
3 3. Click en Acceder al sistema.
Se mostrará una ventana donde ingresará lo

siguiente:
4. Campo Usuarios, coloca el usuario

correspondiente.
5. Campo Clv.acc., coloca la contraseña.
6. Finalmente, Enter.
4
x
x
5
Por qué hacer?
Ingresar correctamente al programa SAP
EWM.

EN OUTBOUND
Paso principal:
Ingresar al /SCWM/POST
a
x
Cómo hacer?
El monitor de Exportación, selecciona la
4 transacción /SCWM/POST – Traspaso y
presiona Enter, de no encontrarlo en el inicio
escribe la transacción en el cuadro de
búsqueda ubicado en la parte superior (a).
x
NOTA: Esta actividad no aplica para masivo ni
traslados.
Por qué hacer?

Proceder con la activación del transporte en
sistema SAP EWM.

EN OUTBOUND
Paso principal:
Cambiar lotes lógicamente en SAP EWM
1 3
Cómo hacer?
El monitor de Exportación:
2
5
1. En el campo Busqueda, selecciona en
la lista desplegable la opción HU Un.
4
Manip.
2. Ingresa el HU del lote a modificar en

las anotaciones realizadas en la hoja
de toma de lotes (Ver Actividad N°1,
Paso N°2)
3. Da clic en el botón “Buscar”

6
4. Selecciona la línea de la descripción
con un check
5
5. Luego da clic en el botón “Filtrar”.
6. Da clic en el botón “Pasar a vista de

formulario”.
7. En la siguiente ventana, completa el

campo Ctd. Por traspasar y modifica 7
la cantidad real de mercadería cargada
en la unidad que fue registrada en la
hoja de lotes.
8
8. Completa el campo Lote con el lote
real de la mercadería física cargada.
9
10
9. Luego, da clic en el botón Crear +
Grabar.
10. Presiona el botón Actualizar cambios.

EN OUTBOUND
11
11. Visualiza una ventana emergente con
el mensaje en verde, dando
5 conformidad del cambio de lote de
manera correcta.
De mostrarse un mensaje en rojo con
5 observaciones (a), comunica
inmediatamente al auxiliar de almacén
quien registró el nuevo lote para la a
verificación de sus anotaciones.
NOTA: Solo registra la ventana emergente en

verde cuando se ha modificado el lote y la
cantidad.
NOTA: Esta actividad no aplica para masivo ni

traslados.
Por qué hacer?

Colocar la cantidad y el lote correcto de la
mercadería física cargada en el transporte.
Paso principal:
Ingresar a la transacción /N/SCWM/MON a
Cómo hacer?
El monitor de Exportación/Outbound selecciona

la transacción /SCWM/MON – Monitor de
gestión de almacenes y presiona Enter, de no
encontrarlo en la pantalla de inicio escribe la
transacción en el cuadro de búsqueda ubicado
6 en la parte superior (a) y presiona Enter.
Se mostrará la siguiente ventana, en donde:
1. Coloca el N° de almacén: 1033.

2. Da clic a ejecutar o presiona F8.
1
Por qué hacer?

Visualizar la ventana donde se realizará las
operaciones. 2

EN OUTBOUND
Paso principal:
Ingresar la fase
Cómo hacer? 1
El monitor de Exportación/Outbound:
3
7 1. Da clic en carpeta “Documentos”.
2. Da clic en carpeta “Fase” 2
3. En la ventana emergente, copia el
número de fase extraído del drive.
4. Da clic en ejecutar o presiona F8.
Por qué hacer?

Realizar de manera correcta el ingreso a la 4
fase en SAP EWM.

EN OUTBOUND
Paso principal:
Liberar Fase
2
Cómo hacer? 1
3
1. Da clic en el botón “Tarea de almacén”.
8
2. Da clic en el botón “Otro métodos”.
3. Da clic en la opción “Liberar fase”.
4. En la ventana emergente, da clic en el

casillero vacío de “Liberar el reparto”.
4
5. Da clic en “Cont.”
5
6. Visualiza ventana “Visualizar logs” con
la conformidad (estado en verde).
6
NOTA: En caso se muestre un estado en rojo
continua la Actividad N°9. De estar todo ok,
continua con la N°10.
Por qué hacer?

Realizar de manera correcta la liberación de
fase por SAP EWM.

EN OUTBOUND
Paso principal:
Verificar la liberación de la fase
2 1
Cómo hacer?
1. Dentro de la fase, selecciona la

columna CtdRealDes.
9 2. Da clic en el botón “Sumatoria” y se

muestra la suma de unidades en la
parte inferior de la ventana.
3. Nuevamente da clic en el botón

Sumatoria y visualiza en la columna
“ClProcA.”, la combinación P284 que
hace referencia a las tareas que el 4
3
sistema crea vía operarios.
4. Luego, presiona el botón “Subtotales”.
5. Visualiza en la columna “ClProcA.”, la

combinación P283 que es la duplicidad
de la P284.
6. Finalmente valida que la P284 y la

P283 sean iguales en cantidad.
Por qué hacer?

Validar que el resultado obtenido de liberar la
6
fase P284 sea igual a la P283 generada por
los operarios.

EN OUTBOUND
Paso principal:
1
Extraer el N° de transporte del drive
Cómo hacer?
Caso Exportaciones
El monitor de Exportaciones:
1. Ingresa al drive “INDICADOR DE

EXPORTACIÓN
2. Se ubica en la pestaña “Detalle”.
3. Extrae el N° de transporte (6 dígitos)

de la columna “Transporte” y copia. 2
3
Caso Masivo – Traslado
10 El monitor de Outbound:
a
a. Ingresa al drive “DESPACHOS S/4
HANA”.
c
b. Se ubica en la pestaña CD1.
c. Presiona Ctrl+B, ingresa el número de

transporte.
d. Extrae el N° de transporte (10 dígitos)

de la columna “FO” y copia.
Por qué hacer?

Cerrar el número de transporte en SAP. d

EN OUTBOUND
Paso principal:
Ingresar a la transacción /SCWM/TU x
1
Cómo hacer?
El monitor de Exportación/Outbound digita la
transacción /SCWM/TU en el recuadro de x 2
búsqueda. Otra forma es seleccionando con
11 doble clic la opción “/SCWM/TU - Actualizar
unidad de transporte” en la sección de
favoritos.
Por qué hacer?

Ingresar correctamente a la transacción.

EN OUTBOUND
Paso principal:
Ajustar cantidades de código no despachados
1
Cómo hacer?
x
1. En el campo Buscar, despliega la lista

y selecciona la opción TU_NUM_EXT
Unidad de transporte
2 3
2. Ingresa el N° de transporte. x x
3. Da clic en el botón “Buscar”
4. Selecciona todas las entregas.
5. En el despliegue de entregas, marca

con un check la fila que muestra el
12 mensaje "No relevante” en la columna
Stal pick. y lo selecciona. 4
x
6. Da clic en la lista desplegable del

botón “Códigos proceso”.
7. Selecciona la opción “Ajustar cantidad

entrg.”
7
8. Visualiza en la ventana emergente, el

EN OUTBOUND
mensaje “0001 Diferencia almacén,

ajustar documento” que da la 8
confirmación de ajuste y da enter.
9. Finalmente, visualiza la ventana

“Visualizar logs”, en donde se muestra
el estado en verde de los documentos
modificados.
9
12
Por qué hacer?

Realizar un cierre correcto del transporte con
las cantidades despachadas en la unidad.

EN OUTBOUND
Paso principal:
Cerrar el Nº de transporte
1 2
Cómo hacer? 3
x
4 x
1. Despliega la lista del campo Buscar y
selecciona según el canal:
 TU_NUM_EXT Unidad de
13 transporte: para exportación y
cliente recoje
 TU_NUM_EXT Vehículo: Para
Traslado y masivo
2. Pega el N° de transporte extraído del

drive.
6
3. Da clic al botón “Detalles de entrega”.
4. Da clic en el botón Cargar.
5. El estado únicamente de la columna

Carg/Descr pasa a estado verde, si es
que se muestra en rojo indica que aun
no se ha terminado la carga en 5
sistema.
6. Luego, da clic a los botones Refrescar

y Guardar.
7. Se visualiza el cambio de estado a a

verde de la columna SM/EMCont, de 8
x
no proceder dar clic en Salida de
Mercancias (a).
8. Finalmente, da clic en el botón

Refrescar para actualizar el cierre.
7
Por qué hacer?
Dar cierre correcto al despacho de mercadería
en SAP

EN OUTBOUND
Paso principal:
Actualizar drive 1
Cómo hacer?
Caso Exportaciones
1. Ingresa al drive de exportaciones.
2. Actualiza el estado de Despacho

concluido a CARGADO/PEND. GUÍA
3. Completa los siguientes campos:

14  Hora en rampa (cuando el carro esta
estacionado en la puerta, puertas
abiertas: 15 minutos antes de la hora
de inicio).
 Hora de inicio de despacho 2
 Hora de fin de despacho (termina de
cargar la unidad)
3
 Fecha de cierre de transporte
 Hora de cierre de transporte (cierre del
transporte)
 Despacho (Cargado/Despguía)
Caso Masivo y traslado

Para el caso de Masivo y traslado, el monitor
de Outbound:
a. Actualiza la columna “Estado de

preparación” de estado confirmado a:
 Pre cierre: Se realizó la carga y
el cierre de transporte en SAP
 Cierre adelantado: Por solicitud a b
de ALICORP sin haberse
realizado la carga.
b. Completa la hora de cierre de

transporte.
Por qué hacer?

Mantener la información del drive actualizada.

EN OUTBOUND
Paso principal:
1
Ingresar data a la macro de exportaciones
Cómo hacer?
1. Ingresa a la macro de Exportacion

Intradevco Enero 2022. 3
Ruta: Exportacion Intradevco 2022 >
Seguimeinto expo
2. Se ubica en la hoja “Registro de

reportes”
2
3. Selecciona la columna Grupo, y filtra el
tranporte para verificar que la cantidad
15 de filas de la macro sea igual a
cantidad de filas de la hoja de toma de
lotes. 4
4. Completa las 3 columnas:

 Lote real: Indicado en la hoja de
lote
 Fecha Producción: 3 años menor
que el año de vencimiento, con
excepción del producto “lejías”
que equivale a 1 año.
 Fecha vencimiento: Coloca la
fecha de vencimiento tal cual la
indicada en la hoja de toma de
lotes.
5. Da clic en Guardar, que se ubica en la

parte superior de la ventana del
archivo.
NOTA:
- El llenado del drive se realiza con un lead
time de 48hrs.
- Esta actividad no aplica para masivo ni
traslados.
Por qué hacer?

Registrar la data en la macro de
Exportaciones.

EN OUTBOUND
Paso principal:
Mantener cultura 5s
Cómo hacer?
Al finalizar el proceso, el monitor de
Exportaciones/Outbound regresa las
16 herramientas o utiles de oficina a su lugar
asignado, asi mismo guardará los documentos
en los files o bandejas según corresponda.
Por qué hacer?

Mantener en orden el lugar de trabajo y
respetar la cultura de 5S.
FECHA DE
VERSIÓN REGISTRO DE HISTORIAL DE REVISIÓN ELABORADOR
REVISION
V.1 22/09/2020 1. Elaboración de Instructivo de Trabajo Jair Lopez
1. Se cambió el nombre de “Cerrar N° de transporte
en SAP Outbound” a “Cierre de número de
transporte en Outbound”.
2. Se cambió el código de ITC-019 a ITC-026.
3. Se agregó el Alcance.
4. Se calculó el tiempo de ciclo por cada caso que
V. 2 17/01/2022 atiende la operación: Masivo: 300 Jeraldine Sotelo
segundos/transporte y Exportaciones: 1200
segundos/transporte.
5. Se agregaron las siguientes definiciones: P283,
P284
6. Se actualizaron todas las actividades conforme
al método de trabajo actual.

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INSTRUCTIVO DE TRABAJO

Titulo: CIERRE DE NÚMERO DE TRANSPORTE

Alcance: Comprende desde la recepción de documentos de despacho hasta la actualización del

Calidad: 0 errores en el proceso de cierre de número de transporte en outbound.

Monitor de Outbound: Responsable de realizar el cierre del transporte de las unidades

despachadas para el caso de masivo y traslados.

Monitor de Exportación: Responsable de realizar el cierre del transporte de las unidades

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

Equipo de protección personal (EPP):

Riesgos psicológicos: Cansancio/fatiga.

Riesgos mecánicos: choques con objetos, golpes, contusión, cortes.

Riesgos eléctricos: Electrocución.

Los registros se controlan utilizando el formulario F-DEO-001 Lista maestra.

PROCESO CHECAR DE BLOQUEO

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

El facturación de Exportación 770:

1. Recepciona del auxiliar de despacho lo

c. CHEK LIST DEL CONTENEDOR

Por qué hacer?

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

2. Presiona Ctrl+B, ingresa el número de 3

Caso WEB EXPORTACION

a. Ingresa al web de “CONTROL DE

b. Presiona Ctrl+G, ingresa el número de

c. En dicha fila, ubica la columna “Fase” y

Por qué hacer?

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

Se mostrará una ventana donde ingresará lo

4. Campo Usuarios, coloca el usuario

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

Por qué hacer?

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

2. Ingresa el HU del lote a modificar en

3. Da clic en el botón “Buscar”

6. Da clic en el botón “Pasar a vista de

7. En la siguiente ventana, completa el

10. Presiona el botón Actualizar cambios.

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

NOTA: Solo registra la ventana emergente en

NOTA: Esta actividad no aplica para masivo ni

Por qué hacer?

El monitor de Exportación/Outbound selecciona

Se mostrará la siguiente ventana, en donde:

1. Coloca el N° de almacén: 1033.

Por qué hacer?

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

Por qué hacer?

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

3. Da clic en la opción “Liberar fase”.

4. En la ventana emergente, da clic en el

Por qué hacer?

Elaborador: Jeraldine Sotelo Aprobador: José Asencio

Fecha vigência: [docnix_vigenciaDesde] Proxima fecha revision: [docnix_proximaRevisao]

1. Dentro de la fase, selecciona la