SISTEMA INTEGRADO BUENAVENTURA UCHUCCHACUA

PROTOCOLO DE RESPUESTA ANTE CONFLICTOS SOCIALES

P-UCH-SE-06.02
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1.0 OBJETIVO
El propósito de este procedimiento, es establecer las tareas de emergencia que se tienen que
realizar para una respuesta inmediata ante posible paralización de las actividades mineras por
conflictos sociales.

2.0 ALCANCE
Se aplica para aquellas situaciones de emergencias generadas por conflictos sociales, ya sea
por la comunidad o Sindicatos.

3.0 DEFINICIONES
Covid - 19
 El COVID-19 fue identificado en Wuhan, China, en diciembre del 2019. Es causado por el
coronavirus del síndrome respiratorio agudo grave de tipo 2 (SARS-CoV-2), un nuevo
virus en los seres humanos que causa enfermedad respiratoria y que se puede propagar
de persona a persona.

Conflicto social
 Cualquier discrepancia entre al menos dos partes, en la que esté o no esté presente la
violencia.

Comunidad
 Es un grupo conjunto de individuos, seres humanos, o de animales (o de cualquier otro
tipo de vida) que comparten elementos en común, tales como idioma, costumbres,
valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica.

Emergencia
 Situación peligrosa que sobreviene a un evento provocado por la naturaleza o por el
hombre y que atenta contra la vida, el proceso, propiedad y medio ambiente.

Rescate Minero
 Acción de rescatar persona o bienes de la empresa, de una avalancha de suelos, agua o
de espacios con presencia de gases contaminados, caída de rocas, etc.

Sindicato
 Es una asociación integrada por trabajadores en defensa y promoción de sus intereses
sociales, económicos y profesionales relacionados con su actividad laboral

4.0 RESPONSABLES / RESPONSABILIDADES

Presidente del Comité de Crisis
 Facilitar la logística para preparación de la respuesta a esta emergencia.

Coordinador de Campo
 Asume y gestiona la preparación de la respuesta a una emergencia.

Coordinador de Área
 Dirigir e incentivar a sus trabajadores en la preparación y desarrollo de la respuesta a
emergencia.

Trabajadores
 Cumplir con los procedimientos y estándares en interior mina y dar la alerta ante una
eventualidad.

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5.0 PROCEDIMIENTO
a) Antes
a. Determinar la naturaleza o tipo, características y extensión donde se concentra el
conflicto social dentro del área de competencia de la Compañía.
b. Localizar y contactar con el personal de Seguridad Interna para la comunicación de la
respuesta a la emergencia.
c. Establecer un plan de acción con las áreas operativas afectadas, para determinar:
B. Vías alternas de acceso hacia las instalaciones mineras
C. Zonas críticas dentro de las instalaciones mineras que pongan en riesgo la mina.
D. Personal indispensable dentro de las instalaciones mineras, que serán ubicados dentro
de las zonas críticas identificadas en la mina.
E. Asignar personal de seguridad a los puntos críticos (ventiladores principales en
superficie, sub estaciones, bocaminas, campamento, zona industrial)
a. Establecer comunicación y mantener una estrecha coordinación con el Centro de
Control de Operaciones.
b. Asegurar que se han establecido la seguridad de la zona y el plan de respuesta ante
conflictos sociales. Los puntos críticos
c. Asignar y desplegar los recursos necesarios (habilitación de cuartos, habilitación de
alimentos al personal indispensable y supervisión).

b) Durante
A. La supervisión hace seguimiento de las actividades de los trabajadores para evitar tener
posibles incidentes.
B. Cada jefe de sección será el encargado de verificar el ingreso y salida de interior mina
de su personal asignado.
C. El área de Mina, coordina con el área de RR.HH. para la entrega de alimentos ya sea vía
comedor (Concesionario Actual) o provisión de alimentos envasados (rancho frio) a los
trabajadores y supervisores de mina y zona industrial.
D. El área de ventilación debe realizar el monitoreo de las labores donde se está
colocando al personal (bomberos, extracción, operadores de Dumper y Scoop).
E. La comunicación tanto de zona industrial y mina será:
F. Mina: comunicación mediante radio vía frecuencia 1, 2 y 8 teléfono fijo 4201 y/o 4377
G. Superficie: comunicación mediante teléfono móvil – celular – 975554313

c) Después
a. El área de RR.HH. comunica al área de minas sobre la finalización del conflicto social ya
sea por acuerdo con la compañía o voluntad propia.
b. Se habilita los accesos principales a las instalaciones mineras para el desarrollo normal
del proceso operativo.
c. Se reúnen las áreas afectadas para evaluar:
B. Costo de pérdida por paralización de las operaciones mineras durante el tiempo del
conflicto social.
C. Incidentes y/o accidentes suscitados dentro del tiempo de paralización por el conflicto
social

6.0 FORMATOS Y REGISTROS

 FP-COR-SE-06.01.01, Registro de Simulacro
 FP-COR-SIB-05.03-01 Formato Inspección planeada
 Plano general de la Unidad Minera
 Acta de comité de crisis

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7.0 REVISIÓN
 Aplicar Procedimiento P-COR-SIB-04.08 Gestión de Documentos.

8.0 REFERENCIAS LEGALES Y OTRAS NORMAS

Ninguno.

9.0 ANEXOS
Ninguno.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

FREDDY SOTO MORI JOSE ALCALA VALENCIA

YON ROJAS DOMIGUEZ
Superintendente de Seguridad Gerente de Unidad
Supervisor de Respuesta a Emergencias

FECHA: 06/09/2021 FECHA: 15/09/2021 FECHA: 30/09/2021

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