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Guia para El Sustentante EXOAL
Guia para El Sustentante EXOAL
con el objeto de contribuir a mejorar la calidad de la educación mediante el diseño y la aplicación de instrumentos de evaluación
de conocimientos, habilidades y competencias, así como el análisis y la difusión de los resultados que arrojan las pruebas. Sus
actividades se fundamentan en los últimos avances de la psicometría y otras disciplinas, y se enriquecen con la experiencia y el
compromiso de su equipo, junto con el apoyo de numerosos cuerpos colegiados integrados por especialistas provenientes de las
instituciones educativas más representativas del país y de organizaciones de profesionales con reconocimiento internacional
Guía para el sustentante. Proceso para la Acreditación de Conocimientos a Nivel Licenciatura por Acuerdo 286
D.R. © 2022 Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior, A.C. (Ceneval)
ÍNDICE
Presentación ......................................................................................................................................................... 1
Pasos por seguir del proceso de evaluación ................................................................................................... 2
Requisitos ............................................................................................................................................................. 5
Solicitud del Reporte de Admisión al Proceso de Acreditación.................................................................... 6
Primera etapa. Examen escrito. Examen General para la Acreditación de Licenciatura (EGAL) ........ 10
Objetivo................................................................................................................................................... 10
Características de la evaluación ......................................................................................................... 10
Contenidos de la evaluación escrita .................................................................................................. 10
Publicación de resultados .................................................................................................................... 12
Recomendaciones y notas importantes ............................................................................................ 14
Segunda etapa. Examen Oral para la Acreditación de Licenciatura (EXOAL) ........................................ 15
Objetivo................................................................................................................................................... 15
Características de la evaluación ......................................................................................................... 15
Cómo se evalúa .................................................................................................................................... 16
Qué se evalúa ....................................................................................................................................... 16
Qué es un caso práctico ...................................................................................................................... 18
Lineamientos para la solución del caso práctico ............................................................................. 20
Archivos en la plataforma SADEO ..................................................................................................... 24
Estructura de la evaluación ................................................................................................................. 25
Dictamen de evaluación ....................................................................................................................... 27
Publicación de resultados .................................................................................................................... 29
Recomendaciones y notas importantes ............................................................................................ 30
Sugerencias para los sustentantes .................................................................................................... 32
Información Adicional ........................................................................................................................... 34
Causales de cancelación de la Evaluación Oral .............................................................................. 35
Tercera etapa - Examen Práctico.................................................................................................................... 36
Objetivo................................................................................................................................................... 36
Cómo se evalúa .................................................................................................................................... 36
Qué se evalúa ....................................................................................................................................... 36
Estructura de la evaluación ................................................................................................................. 36
Cómo se entregan los resultados ....................................................................................................... 37
Recomendaciones y notas importantes ............................................................................................ 38
Consulta de resultados ........................................................................................................................ 38
ANEXOS ............................................................................................................................................................. 39
ANEXO 1. CV ..................................................................................................................................................... 40
ANEXO 2. Cartas ............................................................................................................................................... 43
Carta de motivos ................................................................................................................................... 43
Carta compromiso EXOAL .................................................................................................................. 44
Reporte de Admisión al Proceso para la Acreditación del Nivel Licenciatura por Acuerdo 286
................................................................................................................................................................. 45
Presentación
El Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior, A.C. (Ceneval) es una asociación civil
sin fines de lucro. Desde 1994 ofrece servicios de evaluación a cientos de escuelas, universidades,
empresas, autoridades educativas, organizaciones de profesionales del país y otras instancias
particulares y gubernamentales. Su actividad principal es el diseño y la aplicación de instrumentos
de evaluación. Su misión consiste en mejorar la calidad de la educación media superior y superior,
así como de programas especiales, mediante el fomento de la cultura de la evaluación y la realización
de evaluaciones externas de los aprendizajes logrados en cualquier etapa de los procesos
educativos.
El presente documento brinda, a quienes buscan acreditar un nivel educativo superior, no sólo una
visión amplia del proceso de evaluación, sino también información que les permita familiarizarse con
las características de las etapas de evaluación; por ello, es importante que se use durante todo el
proceso de evaluación y que se consulte, de manera conjunta, todos los documentos involucrados en
cada una de las etapas.
Se recomienda que los sustentantes lean las guías detenidamente en el siguiente orden:
1. Guía para el sustentante del examen escrito (EGAL – Primera etapa) la cual permite
familiarizarse con las principales características de la evaluación de conocimientos y
habilidades generales de la licenciatura por acreditar.
2. Manual del sustentante para el Sistema de Administración de Exámenes Orales (SADEO).
En el cual identificará los principales elementos de la plataforma, la información que
proporciona y la forma en que podrá cargar sus archivos para la revisión de sinodales.
1
Diario Oficial de la Federación, 18 de abril de 2017, disponible en:
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5480031&fecha=18/04/2017.
1
Pasos por seguir del proceso de evaluación
Los interesados en iniciar el proceso de evaluación deberán realizar los siguientes pasos:
b. Cargar la documentación requerida según el perfil que se desea acreditar, con base
en las credenciales que le hacen llegar a su correo, una vez finalizado el paso anterior,
en el portal de Externos: http://externos.ceneval.edu.mx/
2. Una vez obtenido el Reporte de Admisión con resolución de Admitido, podrá continuar con el
registro al examen escrito, primera etapa del proceso de evaluación (EGAL).
3. Continuar con la primera etapa, examen escrito del proceso de evaluación, EGAL:
• Registro en línea
• Aplicación
• Publicación de resultados
2
5. Continuar con el examen oral, segunda etapa del proceso de evaluación (EXOAL).
• Registro en línea
• Asignación del caso práctico
• Después de 20 días hábiles, cargar en el SADEO del caso práctico resuelto y de la
documentación
• Consulta en el SADEO de fecha, horario y sede de la aplicación
• Aplicación
• Publicación de resultados
7. Continuar con el examen práctico, tercera etapa del proceso de evaluación (EXPAL):
• Registro en línea
• Envío de protocolo de evaluación
• Publicación de sede y tipo de práctica
• Aplicación
• Publicación de resultados
8. Al obtener un reporte global de resultados con dictamen satisfactorio, podrá continuar con su
trámite digital de titulación mediante el portal del Ceneval o en la (DGAIR). Para ello deberá
ingresar en el portal del Ceneval https://ceneval.edu.mx/examenes-acreditacion-
acuerdo_286-licenciaturas_e_ingenierias/ a fin de revisar los requisitos necesarios para
comenzar el trámite.
9. Una vez iniciado el trámite, dar seguimiento vía correo electrónico al proceso de titulación
para la entrega de su documento.
3
PROCESO DE ACREDITACIÓN DE NIVEL LICENCIATURA
4
Requisitos
Para iniciar el proceso de acreditación de una licenciatura por el acuerdo 286, deberá realizar la
solicitud de ingreso. Para cumplir con esta fase, será necesario cubrir ciertos requisitos que
dependerán de la licenciatura por acreditar. Considere que las licenciaturas se dividen en 2 grupos:
Carreras reguladas y Carreras no reguladas.
Carreras reguladas: son aquellas licenciaturas en las que se solicita contar con al menos 50% de
créditos cursados comprobables en alguna institución educativa. Dichas carreras son: 2
Carreras no reguladas: son las licenciaturas en las que no se pide porcentaje de créditos o
comprobación de alguna institución educativa. Dichas carreras son:
2
De conformidad con el artículo 5° constitucional y con base en los requerimientos de la Dirección General de Acreditación, Incorporación
y Revalidación (DGAIR), las licenciaturas reguladas por el Acuerdo 286 son aquellas que necesitan 50% mínimo de créditos en educación
superior formal.
5
Solicitud del Reporte de Admisión al Proceso de Acreditación
Una vez que identifique si su licenciatura es regulada o no regulada, debe cubrir los requisitos
dependiendo del perfil por acreditar.
Licenciaturas reguladas
Interesados que cubren 50% de créditos
1. CURP
2. Identificación oficial vigente con fotografía: INE, tarjeta de residente temporal o
permanente (escaneada por ambos lados), pasaporte (escaneado por el lado de la
fotografía únicamente).
3. Constancia, carta o documento emitido y avalado por la universidad de procedencia*, en
el que se describa explícitamente que el interesado cubre, por lo menos, 50% de créditos
en la licenciatura que desea acreditar. Deberá ser expedido en hoja membretada, con
sello y firma de la institución de procedencia.
* Nota: Para que la constancia que ampara los créditos cursados sea válida, deberá tener de manera
textual el nombre de la licenciatura que se pretende acreditar en correspondencia con el nombre de
la licenciatura que se evalúa en Ceneval. No serán válidas como constancias, para amparar un
porcentaje de créditos cursados, si el nombre de la licenciatura es diferente a la que se pretende
acreditar en Ceneval. Por ejemplo, si se desea acreditar Ing. Computacional, la constancia debe
indicar el mismo nombre, por lo que no serán válidas constancias de licenciaturas afines (como
Ingeniería en Sistemas digitales y Comunicación, Ingeniería Telemática, Ingeniería en Sistemas
Computacionales, Ingeniería en Sistemas electrónicos y de Telecomunicaciones, Ingeniería en
Ciencias de la Computación, entre otros). En caso de que su constancia no tenga el mismo nombre
que la licenciatura que se pretende acreditar, será necesario considerarse como Interesados que
no cubren el 50% de créditos y deberá presentar la documentación adicional requerida.
6
4. Documentos probatorios que acrediten los conocimientos, habilidades, destrezas,
actitudes y valores de la licenciatura, adquiridos por experiencia profesional o por medios
autodidactas. Se sugiere que la evidencia corresponda a la participación del interesado
en eventos académicos, becas, premios, cursos, talleres, diplomados, seminarios, entre
otros, afines a la licenciatura por certificar.
Licenciaturas no reguladas
1. CURP
2. Identificación oficial vigente con fotografía: INE, tarjeta de residente temporal o
permanente (escaneada por ambos lados), pasaporte (escaneado por el lado de la
fotografía únicamente).
Para aquellos sustentantes que hayan comenzado su proceso de evaluación antes del abril del
2017, y cuenten con su Oficio de Admisión, será necesario que realicen el procedimiento para
obtener el Reporte de admisión, adjuntando únicamente la siguiente documentación:
1. CURP
2. Identificación oficial vigente con fotografía: INE, tarjeta de residente temporal o
permanente (escaneada por ambos lados), pasaporte (escaneado por el lado de la
fotografía únicamente).
Los archivos que adjunte al sistema deberán cumplir con las siguientes especificaciones:
• Estar en formato PDF
• Pesar máximo 2 MB
• Ser legibles y a color
• Nombrar los archivos con sus iniciales; empezando por apellido paterno, materno y
nombres, como el ejemplo de la tabla:
Sustentante: PEREZ LOPEZ JUAN MANUEL
CURP CURP-PLJM
*Porcentaje de créditos y documentos probatorios: Sólo aplica para las carreras reguladas
7
Pasos a seguir para comenzar el Reporte de Admisión:
1. Revise el calendario para la solicitud de ingreso en la página del Acuerdo:
https://ceneval.edu.mx/examenes-acreditacion-acuerdo_286-licenciaturas_e_ingenierias/
2. Realice su registro de solicitud de ingreso al proceso en la página:
http://ingreso286lic.ceneval.edu.mx
Deberá completar la información solicitada, leer y aceptar, los siguientes documentos:
• Aviso de privacidad
• Carta compromiso
• Contrato de servicios
3. Anote el usuario y contraseña asignados ya que le serán solicitados para la descarga de su
dictamen.
4. Dependiendo del grupo que corresponde la licenciatura que desea acreditar, adjunte los
documentos solicitados en formato PDF en la plataforma de Externos, siguiendo las
características antes mencionadas: http://externos.ceneval.edu.mx
5. Revisar en el portal la fecha de publicación del Reporte de admisión conforme al calendario
en la sección Calendario de aplicaciones, en la página: https://ceneval.edu.mx/examenes-
acreditacion-acuerdo_286-licenciaturas_e_ingenierias/
6. En la fecha establecida, descargue el Reporte de admisión en:
http://ingreso286lic.ceneval.edu.mx/CenevalDictamen286Web/index (se le solicitará el
usuario y la contraseña asignados previamente)
• Admitido: si los documentos son correctos y están completos puede continuar con el
proceso de registro a la evaluación.
• No admitido: si la documentación está incompleta, no presenta los documentos
probatorios solicitados o no son legibles ni corresponden con lo solicitado, no puede
continuar el proceso, por lo que deberá realizar la corrección de documentos en el
portal de Externos, y esperar la publicación final de acuerdo a las fechas
establecidas en el calendario
• En revisión por colegio de profesionistas: 3 si no cumple con 50% de los créditos
requeridos, la documentación será enviada al colegio de profesionistas
correspondiente y la resolución será emitida en publicación final del reporte de
admisión.
3
Únicamente para las licenciaturas reguladas.
8
7. Revisar en el portal de Ingreso la publicación final del Reporte de Admisión (según el
calendario en la página del Ceneval). En caso de obtener el dictamen de Admitido podrá
continuar con su registro a la primera etapa de la evaluación. En caso contario deberá
esperar el siguiente periodo para cargar la documentación requerida.
9
Primera etapa. Examen escrito. Examen General para la Acreditación de Licenciatura
(EGAL)
Una vez que cuente con el Reporte de Admisión, deberá continuar con su registro a la primera
etapa del proceso de evaluación para la acreditación de conocimientos a nivel licenciatura, la cual
consiste en la presentación de un examen escrito, de opción múltiple, que evalúa conocimientos y
habilidades del sustentante, equivalentes al nivel licenciatura. El examen se realiza en el transcurso
de un día, en dos sesiones, cada una con duración máxima de 4 horas.
Objetivo
Características de la evaluación
Para obtener más información acerca de los contenidos de la evaluación y de las condiciones de la
aplicación, es necesario revisar la guía para el sustentante del examen escrito específica de cada
examen. Todas las guías se encuentran disponibles en la página https://ceneval.edu.mx/examenes-
acreditacion-acuerdo_286-licenciaturas_e_ingenierias/, en el apartado Guías de estudio.
10
• Ya en la página del proceso deberá desplazarse hacia abajo para encontrar toda la
información referente a las Guías de estudio.
11
• El nombre de cada Licenciatura lo lleva a otra ventana para acceder a la Guía de cada disciplina.
• Descargue el archivo, el cual le ofrece información que permite familiarizarse con las principales
características del examen, los contenidos que se evalúan, el tipo de preguntas (reactivos), los
requisitos, las modalidades de aplicación, los resultados, así como ofrecer algunas sugerencias
de estudio y de preparación para presentar el examen.
• Considere que las guías de estudio de los EGAL se dividen en dos secciones, la Disciplinar que
evalúa conocimientos y habilidades específicos de la profesión; y la transversal de Lenguaje y
Comunicación en español. Adicionalmente, deberá descargar los Formularios en caso de que la
licenciatura por acreditar así lo requiera que se encuentran en https://ceneval.edu.mx/examenes-
acreditacion-acuerdo_286-licenciaturas_e_ingenierias/
Publicación de resultados
Los resultados se publican en la página del Ceneval, de acuerdo con las fechas señaladas en los
calendarios de aplicación del Proceso para la Acreditación de Conocimientos a Nivel Licenciatura
por Acuerdo 286. Para consultarlos debe ingresar al siguiente enlace:
http://prenlinea.ceneval.edu.mx/form.html
La calificación del examen se basa en los puntajes obtenidos de las áreas que lo integran. Existe la
posibilidad de obtener alguno de los dos resultados que se muestran a continuación:
12
• Satisfactorio Si obtiene un dictamen Satisfactorio, podrá pasar a la segunda etapa:
Examen Oral para la Acreditación de la Licenciatura (EXOAL).
• Aún no satisfactorio Si obtiene un dictamen Aún no satisfactorio, podrá volver a
presentar esta etapa en una nueva fecha de registro, conforme al calendario
establecido en la página del Centro, sin necesidad de volver a solicitar el Reporte de
admisión al Proceso de acreditación.
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Recomendaciones y notas importantes
1. Es indispensable que cuente con el Reporte de Admisión emitido por el Ceneval, ya que
únicamente podrá registrarse cuando haya obtenido un dictamen de Admitido al proceso de
evaluación.
4. Si cuenta con un oficio emitido por la DGAIR que incluya el lineamiento 35.5, deberá enviar
un correo al Departamento de Información y Atención al Usuario (DIAU) del Ceneval a la
siguiente dirección: informacion@ceneval.edu.mx.
6. Estudie con detenimiento la guía para el sustentante de la carrera que desea acreditar.
7. Investigue previamente la ruta a la sede de evaluación y llegue con media hora de anticipación
para evitar contratiempos.
8. El día de la evaluación deberá llevar una identificación oficial vigente (credencial para votar o
pasaporte) para ingresar al examen.
10. Todas las guías son gratuitas y se pueden descargar desde el portal de internet del Ceneval.
14
Segunda etapa. Examen Oral para la Acreditación de Licenciatura (EXOAL)
Los sustentantes que hayan obtenido un dictamen satisfactorio en la primera etapa del proceso
(EGAL) tienen el derecho de pasar a la segunda etapa del proceso (EXOAL), en la que se evalúan
conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores que corresponden al nivel educativo de
licenciatura.
Objetivo
Evaluar de manera integral la solución al caso práctico, en los tres momentos señalados: el trabajo
escrito, la presentación oral y la réplica o defensa, con argumentos sólidos y propios de la disciplina,
con la finalidad de comprobar la viabilidad y pertinencia de la solución descrita, así como el
adecuado dominio de los conocimientos, las habilidades, las destrezas, las actitudes y los valores
del perfil por acreditar.
Características de la evaluación
• El sustentante dispone de 20 días hábiles para elaborar el trabajo escrito con la resolución
del caso asignado.
Importante: El examen se realiza con la participación del sínodo evaluador conectado por
medio de una videoconferencia, con el propósito de salvaguardar la sana distancia y la salud
de los participantes en la evaluación, en atención a los lineamientos, normas, guías y
protocolos de protección a la salud expedidos por las autoridades sanitarias y
administrativas, vigentes al día del examen.
15
Cómo se evalúa
Una vez que el sustentante ha acreditado la prueba escrita, en esta segunda etapa se le entrega un
caso práctico para que desarrolle un trabajo escrito; posteriormente, la resolución de este caso será
revisada por un comité de sinodales, ante los cuales tendrá la oportunidad de argumentar la defensa
de su trabajo. De esta manera, los sinodales podrán observar el desarrollo de sus conocimientos,
habilidades, destrezas, actitudes y valores que corresponden al nivel educativo superior, adquiridos
de manera autodidacta o por experiencia laboral, para emitir un dictamen final. La dinámica es muy
parecida a la de un examen profesional, se lleva a cabo en una forma de diálogo entre el evaluado
y el evaluador, en donde el sínodo formula una serie de preguntas que el evaluado deberá
responder.
Qué se evalúa
El Acuerdo 286 y su modificatorio 02/04/17 de la SEP contienen los lineamientos establecidos para
la acreditación de los conocimientos, las habilidades, las destrezas, las actitudes y valores que se
adquirieron de manera autodidacta o por experiencia laboral, y que son equivalentes a los que se
obtienen al estudiar la licenciatura de la que se desea obtener un título profesional. Por ello, en las
evaluaciones, el sustentante deberá demostrar, mediante la solución y fundamentación teórico-
metodológica del caso práctico asignado, que posee los conocimientos, las habilidades, las
destrezas, las actitudes y los valores que corresponden a un egresado de instituciones de educación
superior.
Ésta es una evaluación integral, por lo que el sustentante debe demostrar congruencia entre sus
conocimientos, las habilidades, las destrezas, las actitudes y valores en la resolución del caso
práctico, en la presentación de éste y en su defensa ante el jurado. El jurado tiene libertad de
preguntar sobre contenidos temáticos y metodológicos relacionados con áreas de su perfil
profesional, distintos a los del trabajo escrito y a su trayectoria laboral. La experiencia laboral
en el área por acreditar no representa un criterio único o suficiente para la obtención de un dictamen
satisfactorio.
16
Aspectos a considerar de los momentos de la segunda etapa
Evaluación oral
En lo que respecta a la evaluación oral, el sustentante deberá tomar en cuenta los siguientes
aspectos para presentar oralmente la solución del caso que resolvió:
• Exposición clara.
• Secuencia lógica.
Por otro lado, respecto de la réplica ante sinodales, el sustentante debe tener en cuenta lo que se
espera de su desempeño:
17
Qué es un caso práctico
Un caso práctico es un escenario basado en eventos actuales que describen una situación
problemática y promueven la toma de decisiones propias de la disciplina por evaluar. Es un producto
que sirve como apoyo a los instrumentos con la finalidad de evaluar las habilidades necesarias,
suficientes e indispensables del profesionista. En el Ceneval se usa como una herramienta de
evaluación para el análisis y la discusión de situaciones complejas.
Los casos prácticos son diseñados específicamente para que el sustentante demuestre que tiene
los conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores de la licenciatura que pretende
acreditar, para elaborar, proponer, desarrollar y justificar productos específicos de su materia. En
este sentido, los casos abarcan al menos tres áreas de la disciplina, con base en la estructura de la
primera etapa definida por el Consejo Técnico de cada perfil. Por consiguiente, el caso práctico
permite evaluar un perfil general a nivel licenciatura, es decir, no evalúa una especialidad o una de
las áreas de desempeño del sustentante. Por lo anterior, los casos prácticos son asignados
aleatoriamente por el SADEO, en el entendido de que el sustentante debe tener dominio básico de
cualquier área de la licenciatura. 4
El caso práctico asignado por el Ceneval está compuesto por tres elementos:
1. Referencias temáticas
4
Los pasos para utilizar el SADEO se encuentran en el Manual del sustentante para el Sistema de Administración de Exámenes Orales
y se pueden descargar del portal de internet, en la sección Documentos de apoyo: http://examenoral.ceneval.edu.mx/sinodales_ent-
web/index.jsf
18
Ejemplo
Referencias temáticas: Estrategias de mercadotecnia, investigación de mercados, dirección de
la mezcla de promoción; planeación de programas de mercadotecnia, coordinación de programas
de mercadotecnia, diseño de estrategias de producto, precio, plaza y promoción; diseño de
proyectos de investigación, realización de proyectos de investigación; estimación del ciclo de vida
de un producto, identificación del mercado meta de los productos y servicios, y planificación de
campañas de comunicación.
Planteamiento del problema o narrativa del caso
La agencia de publicidad Advertising World (AW) es una empresa internacional con 10 años de
experiencia en mercadotecnia y publicidad de ciudades. A lo largo de su trayectoria, se ha
encargado de la realización de campañas muy importantes para promover ciudades como Madrid,
Río de Janeiro, Cartagena de Indias, Edimburgo y Beijing. La agencia, única en el mercado
especializada en este tipo de campañas, ha ganado varios premios como mejor agencia del año
y por tener las mejores campañas, además de que se ha distinguido por su creatividad y
originalidad.
La instancia encargada del sector turístico del país se acercó recientemente a la agencia con la
finalidad de solicitarle estrategias para impulsar el turismo extranjero en algunas ciudades de la
República Mexicana. Se han realizado diferentes campañas con otras agencias, pero en esta
ocasión se requiere de un experto para promover la ciudad de Oaxaca, ya que puede ser una
buena fuente de ingresos para impulsar la economía local y generar empleos, gracias a su gran
atractivo turístico y cultural. Oaxaca ha sufrido conflictos políticos y constantes manifestaciones
violentas, lo que ha alejado al turismo. Por ello, se busca cambiar esta percepción y fomentar los
atractivos gastronómicos, culturales y arqueológicos de la ciudad y el estado.
El objetivo es atraer una mayor cantidad de turismo extranjero. En ese sentido, le aprobaron un
presupuesto abierto para poder desarrollar todas las actividades de promoción que se necesiten.
La meta es lograr un incremento de 4% en la cifra del turismo extranjero para el próximo año.
19
Consignas por atender
a) Justifique el tipo de investigación de mercado que deberá realizar el licenciado Goya.
b) Identifique las ventajas competitivas de esta ciudad a partir de la consulta de información
oficial.
c) Argumente la etapa del ciclo de vida del servicio en la que se encuentra la ciudad.
d) Explique el target al que se dirigirá el plan de mercadotecnia de este proyecto.
e) Proponga las alianzas estratégicas que se deben realizar para cumplir los objetivos.
f) Presente el presupuesto base para el proyecto solicitado.
La resolución del caso práctico debe cumplir con los siguientes elementos, ya que de ello depende
que los sinodales tengan la información suficiente para evaluarlo y emitir un dictamen.
1. Portada
2. Índice
• Enliste los apartados del trabajo, con numeración de páginas.
3. Introducción
• Elabore un resumen de su trabajo en el que incluya objetivo, relevancia del caso y
metodología utilizada para la resolución del caso.
4. Marco teórico o de referencia
• Revise las áreas temáticas mencionadas al inicio de su caso práctico. Realice una
investigación teórica sobre las áreas de la licenciatura en las que se ubique el caso práctico
asignado, utilice la metodología y a los autores que considere representativos y que den
soporte teórico a la solución que propone.
• Recupere nociones, conceptos, teorías y perspectivas desde las cuales puede abordar el
caso práctico; analice la información y busque vincularla con el resto de su trabajo; aplique
sus conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores para resolver el problema
planteado.
20
• Cite todas las fuentes documentales del material que consultó, incluyendo ideas retomadas
textualmente o que haya parafraseado; deberán ser congruentes con el listado de
referencias bibliográficas. A continuación, un ejemplo de cómo deben ser citadas:
Cita textual:
“En nuestro país, a partir de los años noventa, el incremento del gasto en la educación
superior implicó asumir ciertos compromisos y metas, tales como elevar el
número de egresados y titulados, abatir la deserción, actualizar los planes y
programas de estudio, disminuir el número de rezagados y mejorar la
calificación de los profesores, entre otros”, (Munive, 2007).
Información parafraseada:
De acuerdo con Munive (2007), a partir de los años noventa, el incremento del gasto
en educación superior provocó que aparecieran nuevos compromisos y metas
por alcanzar, como por ejemplo: elevar el número de egresados y titulados,
eliminar la deserción, actualizar planes y programas de estudio, disminuir el
número de rezagados y mejorar la calificación de los profesores.
• Elabore un diagnóstico con la información que le fue asignada en el caso práctico, pues le
servirá como punto de partida para su propuesta de solución.
• Considere que las respuestas brindadas en su trabajo escrito deben ser originales e inéditas.
Asimismo, es importante responder cada consigna o dilema planteado. Emplee los
antecedentes teóricos que mencionó en el punto anterior, así como su experiencia
profesional, para fundamentar sus propuestas de solución. Este punto refleja el análisis que
hace de la información teórica y el uso que le da para resolver problemas en su práctica
profesional cotidiana; respalde teóricamente y metodológicamente sus propuestas.
21
6. Conclusiones
• Incluya una reflexión acerca del fundamento teórico y metodológico que utilizó para resolver
las consignas.
7. Referencias
• Enliste, por orden alfabético, todas las referencias que utilizó para el desarrollo de su trabajo.
• Verifique la congruencia entre las referencias que insertó en su trabajo y el presente apartado.
Libros
Autor apellido e iniciales del nombre (año de publicación). Título del libro, edición, volumen. Lugar
de publicación (ciudad, país): editor o casa publicadora.
Capítulos de libros
Autor/editor (año de publicación). Título del capítulo. En Título de la obra, páginas, edición,
volumen. Lugar de publicación (ciudad, país): editor o casa publicadora.
Publicaciones periódicas
Autor (año de publicación). Título del artículo. Título de la revista, volumen, edición, páginas
consultadas.
Fuentes electrónicas
Autor o responsable del documento citado (Año). Título del documento. Fuente electrónica. Mes
y año de consulta, enlace
5
Se utiliza el formato de citación de la APA 2018-2021.
22
Ejemplos:
Munive, M. A. (2007). La acreditación: ¿Mejora de la educación superior o atractivo artilugio
estético? Enseñanza e investigación en Psicología, 12, 2, 397-408.
University of Oxford (2013). What is plagiarism? Recuperado el 18 de febrero de 2014,
http://www.ox.ac.uk/students/academic/goodpractice/about/
8. Anexos
Notas:
23
Archivos en la plataforma SADEO
El Ceneval cuenta con una plataforma específica para la administración de la segunda etapa,
denominada Sistema de Administración de Exámenes Orales (SADEO), en la cual el sustentante
adjunta ciertos documentos para una revisión previa de los miembros del jurado.
El sustentante debe cargar tres archivos en formato PDF a la plataforma de SADEO, los cuales
proporcionan elementos para que los sinodales realicen la evaluación. Estos archivos son:
3. Resolución del caso práctico. Es el desarrollo de la solución que propone al caso práctico
asignado. Es importante resolver cada una de las consignas incluidas en el caso, pues serán
evaluadas por el jurado dictaminador. Este documento deberá contar con las características
solicitadas en el apartado de Lineamientos para la solución del caso práctico.
CV _ 0000001 CV_0000001.pdf
6
En el Anexo 1 se presenta un ejemplo del formato del archivo CV.
7
En el Anexo 2 se incluyen ejemplos del archivo Cartas.
24
El horario límite para subir los archivos a la plataforma será a las 23:59 horas del día establecido
en el SADEO.
En el siguiente link, podrá encontrar los formatos del CV y las cartas, en la sección de formatos
descargables.
https://ceneval.edu.mx/examenes-acreditacion-acuerdo_286-licenciaturas_e_ingenierias/
Una vez que los documentos han sido cargados al sistema, el jurado evaluador revisa cada uno de
los archivos. El día de la evaluación oral, el sustentante tendrá que defender su propuesta de
solución y exponer sus argumentos ante el jurado. Dicho jurado está integrado por tres expertos en
la licenciatura que se pretende acreditar.
Estructura de la evaluación
Previo a su evaluación
1. Durante el registro en línea, el sustentante ingresa una contraseña para tener acceso al
SADEO y descargar el caso práctico por resolver.
2. Una vez transcurridos los 20 días hábiles para resolver el caso, deberá adjuntar en el SADEO
la resolución del caso práctico , su currículum y las cartas. Posteriormente, por ese mismo
medio, podrá consultar fecha, horario y sede de evaluación para el examen oral. La fecha de
consulta está publicada en el calendario del examen oral, en el portal de internet del Ceneval.
4. Los sinodales descargan los archivos que el sustentante subió a la plataforma para evaluarlos
mediante instrumentos de evaluación que determinan el nivel de desempeño que alcanza el
sustentante en la ejecución de tareas.
Con base en los lineamientos emitidos por las autoridades sanitarias y administrativas
respecto de la pandemia por COVID-19, el día del examen se deberán tomar en cuenta las
siguientes consideraciones:
25
• Usar cubrebocas y careta de manera obligatoria para el ingreso y durante la permanencia
en la sede.
• Acudir con un cubrebocas extra (de tricapa o de tela) exclusivamente para la evaluación
oral.
• Pasar por el filtro sanitario al ingresar a la sede, en donde se realizará la toma de temperatura
en la frente, de acuerdo con los lineamientos vigentes; si presenta síntomas de la
enfermedad o temperatura superior a 37.5 °C no podrá ingresar al inmueble.
Asimismo, deberá:
En la evaluación oral
El sustentante será recibido por el responsable del Acuerdo 286 Licenciatura, quien le pedirá una
identificación oficial vigente (credencial de elector o pasaporte) y la presentación en PowerPoint,
Prezi, videos en archivo o rotafolios; se permitirá cualquier tipo de material didáctico que apoye la
exposición del sustentante. Cuando el perfil por evaluar sea una ingeniería y se requiera la
presentación de algún prototipo, el sustentante podrá utilizar su equipo de cómputo y tener acceso a
internet.
• Se solicitará firmar un aviso de privacidad para la protección de datos y una carta compromiso.
• El representante del Ceneval acompañará y presentará al sustentante con sus sinodales vía
remota; al final del proceso, el responsable del Acuerdo 286 Licenciatura acompañará al
sustentante para la lectura del acta y le indicará los pasos que proceden.
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Es responsabilidad del sustentante llegar a tiempo a su
evaluación. De no hacerlo, el examen se dará por realizado, sin
posibilidad de reprogramación o reembolso.
Se recomienda permanecer atento a la información que se envía
por correo electrónico, en la cuenta que registró para esta etapa.
Sínodo evaluador
Se conforma por tres especialistas en la licenciatura por acreditar (presidente, vocal y secretario).
Cada uno tiene 20 minutos, aproximadamente, para evaluar al sustentante con respecto a:
2. La presentación oral.
4. Los conocimientos, las habilidades, las destrezas, las actitudes y los valores que son
indispensables para la disciplina por evaluar, aun cuando éstos no estén incluidos en el caso
práctico que le fue asignado o sean ajenos a la experiencia laboral del sustentante.
Al término de la evaluación
Al terminar la réplica, el presidente del sínodo pedirá al sustentante que se retire momentáneamente
de la sala para que el comité delibere y otorgue el dictamen final.
Dictamen de evaluación
El dictamen final del examen oral se deriva de la evaluación que cada sinodal otorga al sustentante
mediante instrumentos de evaluación y de la deliberación final, lo cual comprende los siguientes
aspectos:
• Resolución del caso práctico (trabajo escrito). Antes del examen oral, los sinodales evalúan
autenticidad y lineamientos de citación; uso correcto de la ortografía; redacción y estructura;
correcta fundamentación del apartado de introducción y marco teórico metodológico; desarrollo
y resolución de las consignas, aplicación de un procedimiento, soluciones y conclusiones;
asimismo, se considera de vital importancia enlistar las referencias usadas en el trabajo escrito.
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• Desempeño durante el examen oral. Se evalúan calidad de la exposición y respuesta ante los
cuestionamientos de los sinodales; metodología utilizada y aplicación teórica de los
conocimientos, las habilidades, las destrezas, las actitudes y los valores a la licenciatura. Es
importante mencionar que dichos elementos deben ser actuales y vigentes. El sínodo realizará
preguntas teóricas y prácticas sobre su propuesta de solución, los conocimientos, habilidades,
destrezas, actitudes y valores generales de la licenciatura por acreditar y experiencia laboral.
1. El sínodo hará lectura del Acta Global del Jurado Dictaminador, en la cual se asentarán las
observaciones de los sinodales.
2. El sustentante conservará una copia de dicha acta.
El dictamen se publica en el portal de internet del Ceneval 10 días hábiles después de finalizado el
periodo de exámenes orales; para continuar con los trámites de titulación se requiere dicho dictamen
y el acta de examen. El sustentante podrá continuar con su trámite de titulación hasta que los
resultados sean publicados.
Si la carrera por acreditar pertenece a las áreas de Ciencias Agrícolas, deberá registrarse y
aprobar el Examen práctico para continuar con su trámite de titulación.
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Ejemplo del Acta Global
Publicación de resultados
Los resultados se publican en la página del Ceneval, de acuerdo con las fechas señaladas en los
calendarios de aplicación del Proceso para la Acreditación de Conocimientos a Nivel Licenciatura
por Acuerdo 286. Para consultarlos debe ingresar al siguiente enlace:
http://prenlinea.ceneval.edu.mx/form.html
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Recomendaciones y notas importantes
• Las condiciones de aplicación están sujetas a los lineamientos federales y estatales en materia
sanitaria.
• No se permiten acompañantes.
• Para consultar la fecha del examen oral deberá entrar al SADEO después de 10 días hábiles, a
partir de la fecha límite para la carga del caso práctico resuelto y de la documentación. La fecha
de la evaluación oral aparece en el sistema, en la pantalla en la que se descarga el caso.
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• Mientras permanezca en la sala de espera, deberá seguir los lineamientos de
comportamiento que el responsable del Ceneval indique, como guardar absoluto silencio,
respetar el espacio de trabajo, usar cubrebocas en todo momento, así como mantener la
sana distancia.
31
Sugerencias para los sustentantes
2. Después de registrarse a la evaluación, cuenta con 3 días hábiles para realizar el pago
correspondiente; de lo contrario, se cancelará ese lugar y tendrá que volver a registrarse.
3. Empiece la resolución del caso y estúdielo desde el momento en que se le asigne, ya que
cuenta con 20 días hábiles para elaborar su trabajo de investigación y análisis.
4. Elabore un plan de trabajo; se sugiere designar 4 horas al día para trabajar en él.
5. Todos los aspectos por evaluar son importantes. Algunos de ellos son:
6. Evite consultar sitios de internet como Wikipedia o páginas web de intercambio de trabajos
escolares (Rincón del Vago, Club Ensayos, Monografías), ya que las fuentes de información
que los nutren no son académicamente confiables.
7. Utilice un estilo de citación APA, considere que es un trabajo académico, por lo que debe tener
un rigor metodológico en su presentación.
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8. Sea creativo en la resolución de su caso práctico y aplique sus conocimientos adquiridos a lo
largo de su experiencia profesional. El sínodo está interesado en corroborar que cuenta con
ellos y que es capaz de llevarlos a la práctica.
9. Resuelva todas las consignas que especifica el caso práctico asignado.
10. Lleve un registro escrito de las fuentes documentales que consultó; al finalizar su trabajo,
inclúyalas en la lista de referencias, así evitará perder u olvidar información importante.
11. Realice personalmente y con suficiente tiempo la carga de los tres archivos; una vez que estén
adjuntos, verifique que se descargan de manera correcta. 9
12. Tome en cuenta que, durante los últimos minutos previos al cierre del periodo, para cargar
los archivos a la plataforma, muchos sustentantes suben sus archivos al sistema, por lo que
éste puede ponerse más lento de lo habitual; le recomendamos que considere al menos 60
minutos antes del tiempo límite para hacer esta tarea.
El sistema cierra a las 23:59 horas del último día asignado en el periodo de carga del caso
práctico resuelto y de la documentación al SADEO Una vez que se cierre el sistema, no podrá
hacer ediciones y su examen será programado.
13. Verifique en el SADEO la programación de su evaluación, de acuerdo con las fechas del
calendario. 10
15. Investigue previamente la ruta de llegada a la sede de la evaluación oral y llegue con media
hora de anticipación.
18. Si obtiene un dictamen Aún no satisfactorio, podrá volver a presentar esta etapa en el
momento que lo decida, cuando se sienta preparado. Los resultados de la primera etapa de
evaluación no tienen vigencia.
9Revise con detenimiento el manual de usuario del SADEO. Si tiene dudas se puede comunicar a los teléfonos 55 3000 8700 y
800 624 2510 (lada sin costo).
10Si el sustentante ha presentado varias veces su proceso, podrá visualizar en el SADEO todas las fechas de aplicación hasta ese
momento programadas.
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Información Adicional
2. Una vez que el sistema asigna un caso práctico, no hay posibilidad de solicitar u otorgar un
reembolso o reprogramación.
3. Los periodos de las evaluaciones orales se publican al inicio de cada año y están sujetos a cambios
sin previo aviso.
4. El sustentante puede ser citado a su evaluación oral cualquier día y a cualquier hora dentro del
periodo de aplicación en el que se registró, pues la asignación es aleatoria. Se sugiere considerarlo
para planear las actividades ajenas al proceso de evaluación.
6. El Ceneval se reserva el derecho de cancelar el examen oral cuando se detecte que el sustentante
incurrió en alguna falta mencionada en los lineamientos del presente documento o las causales
de cancelación.
8. El Ceneval cuenta con un software que permite detectar el porcentaje de información que el
sustentante recuperó de otras fuentes y si ésta no ha sido referenciada adecuadamente. Todos
los trabajos, sin excepción alguna, son revisados por este medio.
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Causales de cancelación de la Evaluación Oral
Entre los factores que pueden causar la cancelación del examen se encuentran:
d) Del trabajo escrito, 60% o más no está correctamente referenciado, incluyendo anexos.
e) Hay 20% o más de similitud entre el trabajo propio y el de otro sustentante, lo cual hace
suponer que existe copia.
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Tercera etapa - Examen Práctico
Objetivo
Evaluar la correcta aplicación de los conocimientos, las habilidades, las destrezas, las actitudes y
los valores que corresponden al nivel educativo superior, y que hayan sido adquiridos de manera
autodidacta o por experiencia laboral.
Cómo se evalúa
Qué se evalúa
Las aptitudes de la disciplina que son necesarias para desarrollar una práctica profesional en el
campo de acción del sustentante. La inmersión en el ambiente profesional permite que los sinodales
observen y evalúen los procedimientos que sigue, su toma de decisiones, el uso de instrumental y
la resolución que da a los problemas.
Estructura de la evaluación
Antes del día del examen, el sustentante recibirá por correo electrónico el protocolo de evaluación
que se seguirá, y en la página de internet del Ceneval se publicará la sede de su examen, la fecha
y el horario en que se realizará.
Para presentar la evaluación deberá llegar con al menos 15 minutos de antelación a la sede de
aplicación; será recibido por el responsable del Acuerdo 286 Licenciatura, quien le pedirá una
identificación oficial vigente; esta persona acompañará y presentará al sustentante con sus
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sinodales, y al final del proceso lo acompañará a la lectura del acta y le indicará los pasos que
proceden. El tiempo promedio de la evaluación es de 5 horas.
Una vez que termina el examen, los sinodales piden al sustentante que se retire del lugar de trabajo
para deliberar, acordar y registrar, en el Acta Global del Jurado Dictaminador, el resultado de la
evaluación; posteriormente, dan lectura frente al sustentante y al representante del Ceneval.
El dictamen se publica en el portal de internet del Ceneval 10 días hábiles después de finalizado el
periodo de exámenes prácticos. Dicha publicación y el acta de examen son requeridas para iniciar
los trámites de titulación.
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Recomendaciones y notas importantes
2. Investigue previamente la ruta para llegar con media hora de anticipación a la sede de
evaluación.
5. Si obtiene un dictamen Aún no satisfactorio, podrá presentar esta etapa en el momento que
lo decida, cuando se sienta preparado. Los resultados anteriores de las etapas de evaluación
no tienen vigencia o caducidad.
Consulta de resultados
Los resultados se publican en la página del Ceneval, de acuerdo con las fechas señaladas en los
calendarios de aplicación del Proceso para la Acreditación de Conocimientos a Nivel Licenciatura
por Acuerdo 286. Para consultarlos debe ingresar al siguiente enlace:
http://prenlinea.ceneval.edu.mx/form.html
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ANEXOS
Utilice los siguientes anexos para la entrega de documentos de la segunda etapa o evaluación oral.
Importante:
El CV deberá incluir la fotografía del sustentante, documentos probatorios, así como una copia de
su identificación oficial vigente y legible.
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ANEXO 1. CV
Fotografía
del
Instrucciones: Llene el presente formato y al final anexe la documentación
sustentante
probatoria que soporte su trayectoria académica y laboral (diplomas,
reconocimientos, constancias laborales, etcétera).
I. Datos generales
Nombre completo:
Número de folio de la
primera etapa:
Fecha de nacimiento:
Nacionalidad:
Lugar de residencia:
Licenciatura por acreditar:
Correo electrónico:
CURP:
Teléfono de contacto:
40
Campus o plantel:
Ciudad o estado:
Porcentaje de créditos
obtenidos:
IV. Experiencia laboral (repita el siguiente apartado para cada empresa o cargo nuevo en
donde haya participado)
Nombre de la empresa o
compañía:
Área, cargo o puesto:
Tiempo o periodo:
Descripción de funciones
desempeñadas:
Actividades o conductas
específicas realizadas:
Habilidades desarrolladas:
Porcentaje que se
relaciona con la
licenciatura por acreditar y
con el trabajo realizado en
la empresa o compañía:
41
V. Nivel de idiomas
Idioma:
Tipo de certificado:
Porcentaje de dominio por
áreas:
Habla
Comprensión auditiva
Lectura-escritura
Institución:
Tema:
Actividad:
Conocimientos,
Habilidades, Destrezas,
Actitudes y Valores
adquiridos en sus
participaciones:
Fecha:
Horas:
42
ANEXO 2. Cartas
Carta de motivos
Instrucciones: considere el siguiente formato para la elaboración de la carta. Se recomienda hacerla de
forma clara y precisa, utilizando una sola cuartilla para el punto 1, y otra, para el 2.
Nombre completo:
Número de folio de
la primera etapa:
Edad:
Lugar de
residencia:
Licenciatura de
interés:
Fecha de entrega:
Punto 1. Exposición clara de las razones del sustentante para solicitar la evaluación para la
acreditación de conocimientos de licenciatura por el Acuerdo 286.
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Carta compromiso EXOAL
Instrucciones: imprima y llene el siguiente formato con los datos que se le solicitan.
Yo, (nombre completo), bajo protesta de decir la verdad, declaro que conozco y acepto los términos y las
condiciones establecidos en la Guía para el sustentante vigente y en “Sesión de Orientación en Línea del
Proceso para la Acreditación de Conocimientos a Nivel Licenciatura por Acuerdo 286”, en donde se establecen
los lineamientos que determinan las normas y los criterios generales a que se ajustará la acreditación de los
conocimientos correspondientes a niveles educativos adquiridos en forma autodidacta, a través de la
experiencia laboral o con base en el régimen de certificación para el trabajo.
Asimismo, manifiesto expresamente que conozco las características de cada una de las etapas del proceso
al que seré sometido, que deseo participar en el mismo y que estoy de acuerdo en cubrir el costo total de
dicho proceso, de conformidad con lo dispuesto en la tabla de costos que se presenta en el portal de internet
del Ceneval.
De igual forma, reconozco que las decisiones y los criterios de evaluación son inapelables y que no habrá
modificación de fechas y horarios establecidos para las evaluaciones.
Finalmente, admito que en caso de no contar con el oficio de autorización de la Dirección General de
Acreditación, Incorporación y Revalidación (DGAIR) de la Secretaría de Educación Pública o el reporte de
admisión del Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior (Ceneval), y de no haber acreditado
las evaluaciones previas, mi solicitud será desechada sin importar los resultados obtenidos en el proceso de
la evaluación y no procederá reembolso alguno.
______________________ ___________________________
Fecha Número de folio de la primera etapa
___________________________
Firma
44
Reporte de Admisión al Proceso para la Acreditación del Nivel Licenciatura por Acuerdo 286