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Plan de Marketing

En este trabajo se presenta un procedimiento para la elaboracin del plan de marketing estratgico en empresas tuneras. Aunque la temtica se ha tratado con amplitud en la literatura, en este caso se tiene en consideracin las caractersticas en que se desempean las empresas cubanas. El mismo se concibe sustentado en los preceptos tericos de reconocidos autores del marketing que han abordado sobre el tema y puede ser aplicado a todas las organizaciones del sistema empresarial cubano atendiendo a sus caractersticas y particularidades.

Operacin
Dedicada tanto a la investigacin como a la ejecucin de todas aquellas acciones tendientes a generar el mayor valor agregado mediante la planificacin, organizacin, direccin y control en la produccin tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello a aumentar la calidad, productividad, mejorar la satisfaccin de los clientes, y disminuir los costes. A nivel estratgico el objetivo de la Administracin de Operaciones es participar en la bsqueda de una ventaja competitiva sustentable para la empresa. Una definicin alternativa es la que define a los administradores de operaciones como los responsables de la produccin de los bienes o servicios de las organizaciones. Los administradores de operaciones toman decisiones que se relacionan con la funcin de operaciones y los sistemas de transformacin que se utilizan. As pues, la administracin de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en la funcin de operaciones.

Organizacin
La organizacin al definirla como proceso administrativo, nos permite estructural el Cmo y el porqu del funcionamiento de la empresa, estableciendo funciones, responsabilidades, lneas de autoridad, as mismo nos permite mostrar cmo se aplicaran y se distribuirn los recursos para el logro de los objetivos de la empresa, empleando para ello lo que se conoce como diseo organizacional. Imaginemos lder(es) por un instante nuestro cuerpo humano sin una estructura sea, primero seriamos algo deforme, no sabramos como dirigir nuestra cabeza, tronco y extremidades, ya que no tendramos un soporte fuerte para nuestro cuerpo, as es la organizacin como nuestra estructura sea, nos indica cmo hacer las cosas, cules son nuestras responsabilidades, tareas. Lder hay que tener cuidado a la hora de definir Qu es Organizacin?, porque la podemos enfocar desde dos punto de vista, una entendida como entidad y otra entendida como proceso administrativo.

Administracin
La administracin se define como el proceso de disear y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean pequeas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias manufactureras y a las de servicio. En fin la administracin consiste en darle forma, de manera consistente y constante a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirle para alcanzar sus metas, llamados Gerente, administradores etc.

Inversin
Es el acto mediante el cual se adquieren ciertos bienes con el nimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del tiempo . La inversin se refiere al empleo de un capital en algn tipo de actividad o negocio con el objetivo de incrementarlo. Dicho de otra manera, consiste en renunciar a un consumo actual y cierto a cambio de obtener unos beneficios futuros y distribuidos en el tiempo.1 Desde una consideracin amplia, la inversin es toda materializacin de medios financieros en bienes que van a ser utilizados en un proceso productivo de una empresa o unidad econmica, comprendera la adquisicin tanto de bienes de equipo, materias primas, servicios etc. Desde un punto de vista ms estricto la inversin comprendera solo los desembolsos de recursos financieros destinados a la adquisicin de instrumentos de produccin, que la empresa va a utilizar durante varios periodos econmicos. En el caso particular de inversin financiera los recursos se colocan en ttulos, valores y dems documentos financieros, a cargo de otros entes, con el objeto de aumentar los excedentes disponibles por medio de la percepcin de rendimientos, intereses, dividendos, variaciones de mercado u otros conceptos. Para el anlisis econmico de una inversin puede reducirse la misma a las corrientes de pagos e ingresos que origina, considerado cada uno en el momento preciso en que se produce.

Proyecciones Financieras
Las proyecciones financieras consisten en calcular cul ser el desenvolvimiento del negocio o empresa en un futuro desde el punto de vista financiero-contable; lo anterior tiene como finalidad conocer cul ser la rentabilidad del negocio o empresa en el futuro (normalmente por los siguientes 5 aos) y conocer si las acciones a emprender van a generar resultados que afecten (positiva o negativamente) dicha rentabilidad. Generalmente se requiere desarrollar este tipo de proyecciones cuando:

Se solicita un crdito (comercial o bancario). Deseamos conocer el futuro de la empresa o negocio por la adquisicin de nuevos equipos, nuevos mercados, nuevas instalaciones, etc.

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