g\S;la5 vatiabl es 2. Delerminar ¢! medte —— CRersenall, care © f elefant co) : Bs Redactar !a5 preguntas . —— encesta La poblacie ian anil de ia ie A 2. seleccren y tomar Je la muestra Muestv 4 Trene que Str represtntuliva. Imile vi 2Or vn 3. £) material veal dat i, pics peblacicn ja meee _ aye Henen las mis mas q goah ee dah icleristicas. © aut? 5: Tratamiento est 6-Dscupion Je lasTEMA 8 INVESTIGACION DESCRIPTIVA MEDIANTE ENCUESTAS 1. Definicién 2. Procedimiento general de una encuesta 3. Seleccion de la muestra 4. Material para realizar la encuesta 5. Organizacién del trabajo de campo 6. Diseftos de investigacién de encuestas 7. Andlisis de datos 8. Posibles fuentes de error 9. Discusi6n de los resultados BibliografiaTema 8, Investigacién descriptiva mediante encuestas Prof. Esther Chiner 1. DEFINICION De acuerdo con Garcfa Ferrando (1993), una encuesta es una investigacién: La medicién mediante encuesta puede ser efectuada, y de hecho es el procedimiento mas frecuente, de modo esporddico y coyuntural con el fin de tantear la opinién puiblica en relacién con algun tema de interés. Con encuestas podemos conocer opiniones, actitudes, creencias, intenciones de voto, habitos sexuales, condiciones de vida, ete. 3. SELECCION DE LA MUESTRATema 8. Investigacién descriptiva mediante encuestas Prof. Esther Chiner 3 [Una condicén bsica a Ta hora de seleccionar una muestra es la "que la poblacién,cuyos resultados sern generalizados a cha poblacién, Cuando una muestra no es representativa, se dice que esté sesgada. Por ejemplo, si queremos hacer una encuesta sobre la selectividad y preguntamos tinicamente a Jos que se examinan en septiembre, la muestra estard sesgada ya que no representa correctamente a todos los alumnos de Bachillerato, sélo a aquellos que han suspendido. ‘Téenicas de muestreo CuestionarioPasa pata realizar ld i ae i Defanir 9) obit hive 2. farrmdacion del crshararo cales ae © inves Sos, 3. Trabajo de campo Pereectcs, scbve Y, ablene’ Jakes » hechos » ehcvesta de analiza’ leo epimen- << I sinks = «UNA ENCUESTAP ———<— Ie La encuesta es Una dbservaadin ny ho directa de los hechos sino poy medio de lo que fanifiestan tos thievesads. Z.Meledeo preyarade pata la tnveshigacien =—s 13. Permile una apicaoen mmasiva qve mediante vn —a cestema de muestreo pueda extenderse a una a hacian entero = VS Ue Hace posible q-e la invest: icin secial lleqve a las aspectos Subjetived de ls miembres Je lq sociedad.{Qué es una encuesta? I ASPECTOS GENERALES. LL. Introducién, 12. poblacién” Mediante la encuesta se obtienen datos de interés sociol6gico interrogando a los miembros de un colectivo 0 de una poblacién. Has nuestros oidos nos llegan nombres como Gallup © Crossley que supieron transferir su experiencia en los estudios de mercado al campo de las elecciones electorales. Consiguieron con muestras reducidas de la poblacién americana realizar una previsin acertada d la eleccién del presidente Roosevenlt. En Espafia el CIS ( Centro de Investigaciones Sociolégicas) dependiente de la presidencia del gobierno y continuador del desaparecido Instituto de la Opinién Publica -Organismo inicialmenié adscrito al Ministerio de Informacién y Turismo, paso en 1976 a depender de 1a Presidencia del Gobieno- es el organismo encarado de realizar los sondeos de Opinién de la mayorfa de los espafoles. Loa temas de estudio son de lo mas variado, desde temas de educacién , regin,, poblacién, familia, medio ambiente, etc., hasta mercado de trabajo, sindicatos, ocio, delincuencia, etc., no olvidando los referidos a la politica con encuestas sobre elecciones, actitudes _politicas, comportamientos politico, etc. E3. Las encuestas permiten recuperar informacién sobre sucesos acontecidos a los entrevistados.. 4. Las encuestas permiten estandarizar los datos para un anilisis posterior, -obteniéndose gran cantidad de datos a un precio bajo y en un periodo de tiempo “corto, Las encuestas se pueden realizar sobre el total de la poblacién o sobre una parte: ‘Una encuesta realizada al total de la poblacién es el Censo referido al 31 de marzo de los anos terminados en I en el que se recoge informacién sobre todos los censados en cada uno de los municipios disponiendo de una base de datos el Instituto Nacional de Estadistica para estudios posteriores de la poblacién, a que estos datos se van actualizando y_poniendo al dia para saber en cada momento Ia situacién del pats. encuestas se suelen re: Exceptuado estos estudios a toda la poblacién, sobre una muestra representativa. Diversos motivos inducen a tomar muestras de las poblaciones, entre las que caben destacar: Cuando la poblacién es muy grande. Por motivo econémicos. Por falta de personal adecuado. Por motivo de calidad de los resultados. Por mayor rapidez. en recoger los datos y presentar los resultados. No obstante también se presentan unas limitaciones a la toma de muestras representativas, que se pueden resumir en: * Cuando se necesita informacién de todos los elementos de la poblacién. * Cuando no se domina la técnica de muestreo. * Cuando Ia poblacién es muy pequenina, 1.2. Panorimica general. una encuesta, con la finalidad de dar una panorimica general. a vLas encuestas se pueden clasificar atendiendo el ambito que abarcan, a la forma de obtener los datos y al contenido, de la siguiente manera: “Bneuestas exhaustivas y parciales: Se denomina exhaustiva cuando abarca a todas las unidades estadisticas que componen el colectivo, universo, poblacién 0 conjunto estudiado. Cuando una encuesta no es exhaustiva, se denomina parcial, © Las encuestas directas e indirectas. Una encuesta es directa cuando ta unidad estadistica se observa a través de la investigacin propuesta registrdndose en el cuestionario. Sera indirecta cuando los datos obtenidos no corresponden al objetivo principal de la encuesta pretendiendo averiguar algo distinto o bien son deducidos d los resultados de anteriores investigaciones estadisticas. + | Bnouestas sobre hechos y encuestas de opinién. Hay un tipo de encuestas cuya misién es averiguar lo que es el publico en general piensa acerca de una determinada materia 0 lo que considera debe hacerse en una circunstancia concreta, Estas encuestas se denominan de opini6n y tuvieron su origen en los Estados Unidos. Se realizan con un procedimiento de muestreo y son aplicadas a una parte de la poblaciGn ya que una de sus ventajas es la enorme rapidez con que se obtienen los resultados. No obstante las encuestas de opinién no indican necesariamente lo que el publico piensa del tema, sino lo que pensarfa si le platedsemos una pregunta a ese respecto, a que hay6 personas que no tienen una opinién formada sobre lo que les pregunta y contestan con lo que dicen los periddicos y las revistas. A veces las personas encuestadas tienen mas de una respuesta a una misma pregunta dependiendo del marco en que se le haga la encuesta y por consecuencia las respuestas que se dan no tienen por que ser sinceras habiendo casos en que los encuestados responden lo que “mas se lleva”. Las encuestas sobre hechos se realizan sobre acontecimientos ya ocurridos 0 hechos materiales en los que el encuestado contesta de forma conereta. 2, EL CUESTIONARIO. 2.1. Concepto. EL cuestionario es un conjunto de preguntas sobre los hechos 0 aspectos que interesan en una investigacién y son contestados por los encuestados, Se trata de un instrumento fundamental para la obtencién de datos,nl cs = personales Una feenrca de. ‘ = Por corteo investigacion Soce por web de mas ex mi use = por telefono 4 ORLGEN S LA En el sigle Xvi, Sobre Jodo th Inglaterra Franca an F ncves a y Alcona ALCANCE a : Sen convir}ic en algo ; Como TECNLCA mas qve un inshumento tecnico de tecogida de Se consi dew eh dajas para conver} ise primeta inslancia Ch Jodo un proce dimen to como una techi Ca 0 uh melado de dhvestigae'én de recagi da de dates:METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION SOCIAL CUANTITATIVA Pedro Lépez-Roldan Sandra Fachelliparte II yin] La encuesta Lie: : FR, 2 a, Foes, EL PAIS, fedha no counts En muchos sentidos se ha popularizado con los efectos positivos que ello puede conllevar: para gencrar informacién y debate social en los mas diversos ambitos, para desarrollar un ambito profesional y todo un sector de la investigacién aplicada, para conocer mejor los fundamentos y aplicacién de este instrumento, ete.; y también con. los negativos derivados cel mal uso de las encuestas desde el punto de vista cientifico y de su instrumentalizacién interesada a la hora de presentat los resultados obtenidos, por ejemplo, en el imbito politico y periodistico. TE] Rots, BL PAIS, 6-6-2005,6 | Uh. Prudwestin Dada la extension de su prietica se ha eonvertido en un referente obligado de los métodos de investigaci6n en un doble sentido: los distintos métodos se definen y ‘comparan con la encuesta, y cualquier critica, justa 0 exagerada, de los métodos y suele empezar y acabar por la encuesta. El uso extensive se ha convertido en muchas ocasiones en un abuso. Hl Estos origenes de ka encuesta son paralelos al desarrollo de las disciplinas de las ciencias sociales como la sociologia en cl siglo XIX. Se ha destacado la investigacién de Charles Booth, Labour and life of the peuple of Landon, datada entre 1886 y 1903 para dar cuenta de las condiciones de vida de la poblacién de clase trabajadora londinense, como una de las primeras utilizaciones de la encuesta moderna con entrevistas personales con una finalidad de investigacién cientifica!. Fl trabajo de investigacién de Préderic Le Play de 1855 Les Ourriers enrypéens. Eiudes sur les travaux, la vie damestique et ta condition ‘morale des pupulations ouoritres de PEurape, se considera una de las obras precursoras de las encuestas ¥ las téenicas dle recogida de informacién sobre el terreno” Karl Marx también recabé informacién sobre los trabajadores en relacion a sus condiciones de vida y trabajo, de hecho, se le considera el precursor de la encuesta por correo ya que en el contexto del proyecto de Ezguéte Ourniére en 1880) envid, sin mucho éxito de respuesta, 25.000 cuestionarios destinados a conocer de forma empirica y fundamentada la situacién sociolaboral de la clase obrera’, Por su parte Max Weber participé en diversos estudios sobre las condiciones de trabajo en el mundo rural o la actitud subjetiva de los trabajadores industriales y contribuyé al desarrollo de la investigacién por encuesta, en particular, como han destacado Lavarsfeld y Oberschall (1965) cn lo sclativo a la scleccién de los informantes, la mejora del disefio del Cuestionario y el tratamiento de las actitudes. 1 Ver Clarks Bath and te syns if and abi Land (1886-1903) up LD eh’. 2 Ver huge / gallica ba tk /12148/ pak ST La 202A CTA DLA Si 3 Ver tp: / rent nf/ sev teval 04-2: Dips Digial de Decomeats | UN “ud ua eaten /LSSG78 [Ml Producsiin generalizacidn cs imparable para abarcar a los mas distintos mbitos y actividades de hh sociedad. Desde entonces se han producido constantes contribuciones en aras de un mayor refinamiento y calidad de los datos producidos y analizados, En el caso especifico de Espaia existen diversos antecedentes que se remontan a finales del siglo XIX y principios del XX (Cea D’Ancona, 2012: 25), Pero es a partir de los afos sesenta con la creacién en 1963 del Instituto de la Opinién Publica, dependiente del Ministerio de Informacién y ‘Turismo en la época de la dictadura y que después en la democracia, en 1977, se transformaria en el Centro de Investigaciones \ciol6gicas, y de la expansin de la investigacién de mereados que en ese momento empieza a tener lugar, que se puede hablar de consolidacién de los estudios por encuesta en nuestro pais. El Instituto Nacional de Hstadistica (INE) y los diversos institutos de las comunidades aut6nomas junto a numerosas instituciones y empresas creadas en la democracia configuran una extensa red dedicada a los estudios con encuesta con los que hemos asistido a una etapa de crecimiento importante que ‘equipara al sector a los estindares de los paises mas desarrollados de nuestro entomo. 2. Caracterizacién de la encuesta —Daremos cuenta en primer lugar de una definiciéin 0 caracterizacion de Ia encuesta_ como instrument de la investigacin cientifica. Estableceremos los rasgos y las coordinada miitiples téenieas y etapas del proceso de investigacién, para la generacién de informacidn de calidad. Tendremos como referencia principal la encuesta mediante entrevista personal cara a cara que es la que genera una mayor calidad de los datos. Posteriormente tendremos ocasién de comparar las ventajas € inconvenientes con ‘otras formas de administracién (telefénicas, por correo, internet), Daremos cuenta de cesta caracterizacién general ¢ inicial teniendo en cuenta cuatro aspectos. una problemtiea de investigacién previamente construida: La recogida de los datos se realiza.a través de un cuestionario, instrumento de recogida de los datos (de medicién) y la forma protocolaria de realizar las preguntas (cuadro de registro) que se administra a Ia pobkicién o una muestra extensa de ella mediante una entrevista donde es caracteristico ¢] anonimato del sujeto. 2.2, La encuesta como método La encuesta se ha convertido en algo mis que un solo instrumento técnico de recogida de datos para convertirse en todo un procedimiento o un método de investigacién social cuya aplicacién significa el seguimiento de un proceso de investigacién en toda Dipo Dia de Dore | ORB ‘ua aes14 | ML Producstin Brapa 7. Recogida de datos 7.1 Realizacion material de la recogiela de datos: Trabajo de camp, Administrar los cuestionarios, realizar entrevistas. 7.2 Control y verificacién de los datos recogidos. 7.2.1 Seguimiento del trabajo de campo: control de la recogida de datos, ajustes, sustituciones, control de los encuestadores, 7.2.2 Informe sobre el trabajo de campo 7.3 Preparaciin de los datos para el analisis 7.3.1 Cerrar preguntas abiertas 7.3.2 Libro de claves 7. \lificacién de los cuestionarios 7.3.4 Transcripeién a la hoja de codificacién 7.3.5 Repistro de los datos en soporte informatico. Matriz original de datos 7.3.6 Ientificacién de los datos 7.3.7 Verificacién de los datos. Matriz de datos del sistema (informatico) 7.3.8 Generacidin de variables para el anvlisis. Matriz de datos ampliada y tiempo entre cl entrevistador-entrevistado. entrevistador. Grifico 113.2. Evolucién del tipo de encuesta en Espafia Fwonte:elaboradin propa cow datos de Dia: de Rada 2007) Anime, Avdono 7 Esra (direros alos) Dip Dial de Paso | OB ‘hip Zial ct icon Sr