EL PROCESO

ADMINISTRATIVO
LA ADMINISTRACIÓN
Administración : Definición
La administración es la actividad más importante de nuestra sociedad. Es
una actividad central en nuestra civilización.
• Peter Drucker

Administrar, implica el logro de objetivos por parte de personas que

aportan sus mayores esfuerzos de acuerdo con acciones preestablecidas.
• Terry

Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un

profundo y claro conocimiento de la naturaleza.
• J. D. Mooney
Administración : Definición

Lograr que las cosas se realicen por medio de otros y

obtener resultados a través de otros.

Crear y conservar un ambiente adecuado para que

grupos de personas puedan trabajar eficazmente en
el logro de objetivos comunes.

Es el proceso de: Planear, Organizar, Dirigir, y Controlar los

esfuerzos de los miembros de una organización y de los demás
recursos para alcanzar las metas establecidas
Representación de la definición de administración

Planear
Requerimientos

Productos
Tecnología
Controlar Organizar o
servicios
Talento Humano

Dirigir

Entradas Transformación Salidas

 IMPORTANCIA UNIVERSAL DE LA ADMINISTRACIÓN

Elimina las fronteras para la utilización de los principios administrativos.

El éxito de una organización se debe a la buena administración.

Las empresas pequeñas y medianas utilizan la administración para competir

La "universalidad” de la administración se prueba también porque la aplicación de sus

principios es válida, tanto para las empresas privadas como para las instituciones
públicas.
Se destaca por la labor conjunta de los seres humanos sin distingos de credos o ideologías
políticas, religiones, razas o regiones geográficas y con el único propósito común de servicio
a la humanidad.
Características de la administración
Universalidad.- Se da en toda organización

Especificidad.- Siempre va acompañada de otros fenómenos (contable, sociológicos,

jurídicos)

Unidad Temporal.- Se toma en toda la vida de la empresa en mayor o menor grado

Unidad Jerárquica: Todos en una empresa administran desde el gerente hasta el

personal de servicio.
Valor instrumental: mediante ella se busca obtener resultados determinados
previamente establecidos.

Flexibilidad: La administración se adapta a las necesidades particulares de cada organización.

Niveles Jerárquicos de la Administración

Estratégico, tiene mayor poder y

responsabilidad de la empresa

Táctico, reporta el funcionamiento detallado de

la empresa, desarrolla planes.

Operativo, supervisores, trabajadores y obreros

ejecutan los planes operativos.
 Habilidades de la administración
• Relacionadas con los niveles jerárquicos
NIVELES DE LA HABILIDADES DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
Estratégico Conceptual.- Capacidad del gerente de reconocer aspectos
complejos y dinámicos de analizar los numerosos factores que
conllevan decisiones que afectan a la organización
Táctico Humana.- Capacidad de liderazgo, motivar y comunicarse
eficazmente con los demás.
Operativo Técnica .- Capacidad de realizar unan tarea especializada que
comprende un método o proceso determinado.
 Actividad en clase
• Dada la siguiente estructura organizacional de una empresa:
• Escriba el nombre de los niveles jerárquicos
• Qué habilidad debe tener desarrollada el TH de cada nivel
Actividad en clase
• En equipo, responda:
• Del proyecto reto del semestre anterior identifique: las entradas, las actividades de
transformación y las salidas.
• ¿Considera que para la elaboración del proyecto reto aplicó el proceso administrativo?
Explique.
• Tiempo de ejecución: 20 minutos
• Tiempo de exposición: 5 minutos
• Criterio a evaluar
• Las entradas identificadas
• Actividades de transformación identificadas
• Producto a entregar identificado
• Explicación de la segunda pregunta conforme a lo realizado.
• Estrategia de evaluación:
 EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
FASES Y ETAPAS
Proceso Administrativo
• Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se
efectúa la administración, que se interrelacionan y forman un
proceso integral.
• Proceso que plantea un cierto orden de sucesión de eventos o
ideas que llevan a la consecución de un fin.
 PROCESO ADMINISTRATIVO

FASES ETAPAS

PLANEACIÓN
MECÁNICA
o
ESTRUCTURAL
PROCESO ORGANIZACIÓN
ADMINISTATIVO

DINÁMICA DIRECCIÓN
u
OPERATIVA
CONTROL
PROCESO ADMINISTRATIVO
PROPÓSITO
PLANEACIÓN OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
POLÍTICAS
PROGRAMAS
PRESUPUESTOS
FASE MECÁNICA
O PROCEDIMIENTO
ESTRUCTURAL

JERARQUIZACIÓN
DIVISION DEL DEPARTAMENTA-
TRABAJO LIZACIÓN
DESCRIPCIÓN DE
ORGANIZACIÓN
FUNCIONES
 ✓ TOMA DE
DIRECCIÓN DESICIONES
ADMINISTRATIVO

O ✓ INTEGRACIÓN
✓ MOTIVACIÓN
EJECUCIÓN
PROCESO

✓ COMUNICACIÓN
✓ JEFATURA

FASE DINÁMICA
U ✓ ESTABLECIMIENTO DE
OPERATIVA ESTÁNDARES
CONTROL ✓ MEDICIÓN (INDICADORES)
✓ COMPARACIÓN O
SUPERVISIÓN CORRECCIÓN

EVALUACIÓN ✓RETROALIMENTACIÓN
TAREA AUTONOMA
• Leer sobre la etapa de planeación o planificación del proceso administrativo (control de
lectura) siguiente clase sincrónica.
• Investigar la estructura organizacional del ISTG y copiar la imagen
• Identifique y escriba el talento humano que se encuentra en los niveles de la
administración
• Explique la habilidad administrativa que aplica el coordinador de la carrera en su cargo.
• Forma de entrega: plataforma classroom
• Fecha de entrega:
• Criterios a evaluar:
• Copia de la imagen de la estructura ISTG
• Identificado el TH de los niveles de la organización.
• Habilidad de cada cargo.