Muestre su grado de acuerdo o desacuerdo en los siguientes enunciados

1 2 3 4 5

El trato del personal es cordial.

El personal cubre todas las áreas dentro del local.

Los productos están bien ubicados.

Tiene un ambiente agradable.

Encuentra los productos con facilidad.

El personal interactúa con usted.

Considera accesible los precios de los productos.

El local tiene una buena ubicación.

El personal responde a sus interrogantes.

El asesoramiento en sus compras es integral a lo largo de

su estadía.

Los productos satisfacen sus expectativas.

La librería tiene espacio suficiente para caminar por los

pasillos.

Son suficientes cajas para atender.

Es rápido el personal de caja.

El tarto de personal de caja es adecuado.

Se le ofrece ayuda al empacar sus productos en caja.

Está satisfecho con la seguridad del local.

Total

Donde 5 De acuerdo y 1 En desacuerdo.