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Escenario: Visita al cliente

Comprador Incognito: ¿Buen día (dependiendo de la hora de visita), quiero hacer un


cambio de aceite a mi auto, y la última vez le puse un aceite sintético 5W30 o semisintético
10w30 no recuerdo bien la marca ahora, pero que marca me recomendaría usar?
Cliente:
Respuestas Validas:

 CAM2 5W30
 CAM2 FORCE 1 / FORCE 1
 CAM2 10W30
 CAM2 FORCE PRO / FORCE PRO
 CAM2
Si en caso no recomienda la marca o el producto:
1) ¿A qué precio?
2) ¿Alguna otra marca?
3) ¿Y qué me da de regalo
*Pasar al final donde se presenta el comprador o cliente incognito.
Comprador Incognito: ¿A cuánto maestro?

Cliente:
Respuestas Validas:

 CAM2 FORCE 1 5W30 – Precio Mínimo S/. 129 (Quiere decir que no debe dar
menos precio que 129 soles, puede ser más pero no menos)

 CAM2 FORCE PRO 10W30 – Precio Mínimo S/. 109 (Quiere decir que no debe dar
menos precio que 109 soles, puede ser más pero no menos)

Comprador Incognito: ¿y es de calidad?


Comprador Incognito: ¿y algún regalito que venga con el producto?

Cliente:

Respuesta Validas:
 Puede Ofrecer 1 Polo, 1 Gorra ,1 Polo Pique , 1 Ambientador,etc.
Si responde ok:
Comprador Incognito: Muchas gracias, soy el comprador incognito por encargo de la
marca CAM2, por la respuesta que usted me ha indicado y por su recomendación se
llevando este premio , volveremos a pasar para que tenga una oportunidad más de
participar de nuestro sorteo.
Respuesta Correcta:
1era Visita: Polo Pique
2da Visita: Polo Team Racing + Gorro Team Racing
Si responde mal:
Comprador Incognito: Muchas gracias, soy el comprador incognito por encargo de la
marca CAM2, se está llevando este obsequio , volveremos a pasar para que tenga una
oportunidad más de participar de nuestro sorteo.
Respuesta Incorrecta :

1ra Visita o 2da Visita se regalará: 1 Paquete (10 Ambientadores)

*** SOLICITAR FIRMEN EL CARGO DE ENTREGA

INFORME FINAL:

 Recomiendan la marca
 Precio que recomiendan
 Que otras marcas recomiendan, precio y regalo que ofrecen
 Perspectiva del producto (Que dicen de la calidad del producto)
 Merchandising que regala

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