1. Identificar señales o indicios de presunta agresión y a coso escolar
2. . Obtener más información sobre la situación y de los involucrados. Si no se trata de una situación tipo I se debe: 3. Valorar el estado físico, emocional y material de la persona objeto de la agresión y acoso escolar. 4. Contactar los padres de familia o acudientes de los NNA involucrados 5. Elaborar reporte (¿presenta crisis emocional o lesiones físicas?) 6. Si la respuesta es afirmativa se debe solicitar apoyo a la línea 123 y al cuadrante de la Policía Nacional. 7. Posteriormente remitir la presunta víctima a la entidad de salud más cercana, de igual manera se debe contactar a los padres de familia o acudiente de los NNA involucrados. Si la presunta víctima requiere de restablecimiento de derechos: 8. Se debe reportar al ICBF, 9. por el contrario, se pone en conocimiento a la situación al comité escolar de convivencia 10. posteriormente se realiza el reporte en el sistema de alerta de la sed los casos NNA. Si se trata de una situación tipo III 11. se debe contactar a la policía de infancia y adolescencia 12. si se es víctima de violencia sexual se debe activar el protocolo de atención de presunta violencia sexual. 13. Si no se es víctima de violencia sexual se debe tener en cuenta si el presunto agresor es menor de 14 años si lo es se debe remitir el caso al centro zonal del ICBF de la localidad del NNA. 14. Si el presunto agresor es mayor de 14 y menor de 18 años hoy se debe activar el protocolo de atención del sistema de responsabilidad penal para adolescentes. 15. Sin embargo, por el contrario, se debe reportar a la fiscalía general de la nación o URI más cercana si el presunto agresor es funcionario público de la IED 16. Se debe garantizar la continuidad del NNA en el sistema educativo. 17. Si el presunto agresor no es funcionario público de la IED se debe reportar inspección y vigilancia de la SED y a la personería de Bogotá 18. Reportar a control disciplinario de la SED y a la persona sería de Bogotá. 19. Adoptar e implementar acciones de promoción y prevención (abordaje en el aula y establecer compromisos de reparación y reconciliación)