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  • NBR 5674 de 07.2012 - Manutenção de Edificações - Requisitos para o Sistema de Gestão de Manutenção

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    NBR 5674 de 07.2012 - Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão

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    NBR 5674 de 07.2012 - Manutenção de edificações — Requisitos para o sistema de gestão de manutenção

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    NORMA ABNT NBR BRASILEIRA 5674 ‘Segunda edig&io 25.07.2012 Valida a partir de 25.08.2012 Manutengao de edificagdes — Requisitos para o sistema de gestao de manutengao Building maintenance — Requirements for maintenance management system Ics 91.040.01 ISBN 978-85-07-03557-2 Qi se Seton TECNICAS 25 paginas @ABNT 2012 ABNT NBR 5674:2012 © ANT 2012 “Todos os direitos reservados. A menos que especticado de outro modo, nenhuma parte desta publicaao pode ser reproduzida ou utlizada por qualquer meio, eleténico ou mecénico,incluindo fotocépia e microfme, sem permisséo por escrito da ABNT. ABNT ‘Av Teeze de Maio, 13- 28° andar 2003-901 - Ro de Janeiro - Tel: 6521 3974-2200 Fax: 8521 2974-2346 abnt@abnt.org br wowwabet.orgbe © ABNT 2012. Todos os dios resonados ABNT NBR 5674:2012 Sumario Pagina sais v 1 EBCOPO oennronnn nn 1 2 Referéncias normativas.. A 3 Termos e definigées. 2 4 Requisitos para a manuteng@0 ..nnunmmnnmmmmnmnnnneimnmnnnnnnennnnnnnnnnn 44 Organizagao. 2 42 Contetido bésico do relatério de inspegao.. 3 43 Programa de manuten¢ao 4 5 Requisitos para o planejamento anual das atividades. = 5 a] Consideragée: 5 52 Previsdo orgamentéria anual 6 6 Requisitos para controle do proceso de manutencao. 6 64 Orcamento e contratacao dos servicos de manuten¢ao. 6 62 Melos de controle. 7 7 Requisitos para a documentagao. “7 7A Generalidades. 7) 72 Fluxo da documentagéo.... aaeaaeaamal) 73 9 74 9 75 9 8 9 Anexos Anexo A (informativo) Modelo para a elaboragao do programa de manutencao preventiva......11 Anexo B (informative) Modelo para a elaboracao do programa de manutenao preventiva...n.16 B41 Obijetivo B.2 —_Classificaco dos registro B.3 _Tabela dos principais registros.. Anexo C (informatio) Modelos de verificagdes © seus registros. Figura Figura 1 — Fluxo da documentacao (© ABNT 2012 Todos 08 dios reservados a ABNT NBR 5674:2012 Tabelas Tabela A.1 — Exemplos de modelo nao restritivos para a elaboragao do programa ‘de manutengao preventiva de uma edificacao hipotética 1 Tabela B.1 — Lista dos registro: 6 Tabela B.2 - Agendamento e periodicidade 0 1 Tabela C.1 — Modelo de livro de registro de manutencéo... Tabela C.2 — Modelos de lista de verificagdes para um subsistema - Manutencao preventiva da central de interfone (modelo possivel).. Tabela C.3 - Manutengao preventiva da central de alarme (modelo possivel Tabela C.4 — Modelos de lista de verificagdes para um equipamento — Manutencao preventiva das bombas (modelo possivel) wv ‘© ABNT 2012- Todos 08 dios reservados Eg es] 8 ABNT NBR 5674:2012 Prefacio ‘A Associacao Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é 0 Foro Nacional de Normalizacao. As Normas Brasileiras, cujo contedido é de responsabilidade dos Comités Brasileiros (ABNT/CB), dos Organismos de Normalizagao Setorial (ABNT/ONS) e das Comissées de Estudo Especiais (ABNT/CEE), sao elaboradas por Comissées de Estudo (CE), formadas por representantes dos setores envolvidos, delas fazendo parte: produtores, consumidores e neutros (universidades, laboratérios e outros). (Os Documentos Técnicos ABNT so elaborados conforme as regras da Diretiva ABNT, Parte 2. A Associagdo Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) chama atengao para a possibilidade de que alguns dos elementos deste documento podem ser objeto de direito de patente. A ABNT nao deve ser considerada responsavel pela identificacao de quaisquer direitos de patentes. ‘A ABNT NBR 5674 foi elaborada no Comité Brasileiro da Construgao Civil (ABNT/CB-02), pela Comis- ‘sdo de Estudo de Manutencao de Edicagdes (CE-02:140.01). 0 seu 1° Projeto circulou em Consulta Nacional conforme Edital n 10, de 05.10.2011 a 05.12.2011, com o nimerode Projeto ABNT NBR 5674. 0 seu 2° Projeto circulou em Consulta Nacional conforme Ecital n® 02, de 07.02.2012 a 07.03.2012, com ‘© numero de 2° Projeto ABNT NBR 5674, Esta segunda edigao cancela e substitui a e mente revisada 10 anterior (ABNT NBR 5674:1999), a qual foi tecnica- © Escopo desta Norma Brasileira em inglés é 0 seguinte: Scope This Standard establishes the requirements for the management of the maintenance of buildings. The management of the maintenance system includes means for: a) maintain the original features of the building; 1b) prevent performance loss caused by the depletion of their systems, components or elements. Existing buildings must match or create their maintenance programs according samples to this Standard. Appended samples are not restrictive or exhaustive, and may be asapted to each building specific characteristics. ABNT NBR 5674:2012 Introdugao ‘A manutengao de edificagdes é um tema cuja importancia supera, gradualmente, a cultura de se pensar (© proceso de construgao limitado até o momento quando a edificagao ¢ entregue e entra em uso. As edificagées sao suport fisico para a realizacao direta ou indireta de todas as atividades produtivas € possuem, portanto, um valor social fundamental. Todavia, as edificagbes apresentam uma caracteristica que as diferencia de outros produtos: elas so construidas para atender a seus usuarios durante mui- tos anos, e ao longo deste tempo de servico devem apresentar condigdes adequadas ao uso a que se destinam, resistindo aos agentes ambientais e de uso que alteram suas propriedades técnicas iniciais. E invidvel, s0b 0 ponto de vista econémico, @ inaceltavel, sob o ponto de vista ambiental, considerar as edificagdes como produtos descartaveis, passiveis da simples substituigo por novas construgées uando os requisitos de desempenho atingem niveisinferiores aqueles exigidos pela ABNT NBR 15575 (Partes 1 a 6). Isto exige que @ manutengao das edificagdes seja levada em conta tao logo elas sejam Colocadas em uso. ‘A omisséo em relagao & necessérria atencao para a manutencéo das edificagées pode ser constatada ‘os frequentes casos de edificagdes retiradas de servigo muito antes de cumprida a sua vida util pro- jetada (VUP), causando muitos transtornos aos seus usuarios © um sobrecusto intensivo dos servigos de recuperagao ou construcao de novas edificacoes. Significando custo relevante na fase de uso da edificago, a manutengao no pode ser feita de modo improvisado, esporddico ou casual. Ela deve ser entendida como um servico técnico perfeitariente programavel e como um investimento na preservacao do valor patrimonial. ‘Aclaboragao e a implantacao de um programa de manutencao corretiva e preventiva nas edificagoes, além de serem importantes para a seguranga e qualidade de vida dos usuarios, sao essenciais para ‘a manutengao dos niveis de desempenho ao longo da vida util projetada. Para atingir maior eficiéncia e eficacia na administracao de uma edificagao ou de um conjunto de edifi- cages, é necessaria uma abordagem fundamentada em procedimentos organizados em um sistema na gestao da manutengao, segundo uma légica de controle de qualidade e de custo. wl (©ABNT 2012. Todos 0 dos reservados NORMA BRASILEIRA ABNT NBR 5674:2012 Manutengao de edificagdes — Requisitos para o sistema de gestao de manutengao 1 Escopo Esta Norma estabelece os requisitos para a gestao do sistema de manutencao de edificagdes. ‘A esto do sistema de manutengdo inclui meios para: a) preservar as caracteristicas originais da edificacao; b) prevenir a perda de desempenho decorrente da degradagao dos seus sistemas, elementos ‘ou componentes; Euificagdes existentes antes da vigéncia desta Norma devem se adequar ou criar os seus programas de manutengao atendendo ao apresentado nesta Norma. Os anexos desta Norma apresentam exemplos de modelos nao restritives ou exaustivos a serem adaptados em funcéo das caracteristicas especificas da edificacao. 2 Referéncias normativas Qs documentos relacionados a seguir so indispenséveis a aplicagao deste documento. Para refe- réncias datadas, aplicam-se somente as edigdes citadas. Para referéncias nao datadas, aplicam-se as edigdes mais recentes do referido documento (incluindo emendas). ABNT NBR 9077, Saidas de emergéncia em edificios ABNT NBR 14037, Diretrizes para elaboracdo de manuais de uso, operagao e manutencao das edifi- cages — Requisitos para elaboragéo e apresentacao dos contetidos ABNT NBR 15575-1, Edificios habitacionais de até cinco pavimentos ~ Desempenho — Parte 1: Requi- sitos gerais ABNT NBR 15575-2, Edificios habitacionais de até cinco pavimentos ~ Desempenho - Parte 2: Requi- silos para os sistemas estruturais ABNT NBR 15575-3, Ediicios habitacionais de até cinco pavimentos - Desempenho— Parte 3: Requi- sitos para os sistemas de pisos internos ABNT NBR 15575-4, Edificios habitacionais de até cinco pavimentos - Desempenho — Parte 4: Siste- mas de vedagGes verticais externas e internas ABNT NBR 15575-5, Edificios habitacionais de até cinco pavimentos ~ Desempenho - Parte 5: Requi- silos para sistemas de coberturas ABNT NBR 15575.6, Eulificios habitacionais de até cinco pavimentos — Desempenho — Parte 6: Siste- ‘mas hidrossanitarios (© ABNT 2012. Todos 0 datos reservados 1 ABNT NBR 5674:2012 3 Termos e definigdes Para_os efeitos deste documento, aplicam-se os termos @ definigdes das ABNT NBR 14037 ABNT NBR 15575-1 ¢ os seguintes. 34 edificacao produto constituido de um conjunto de sistemas, elementos ou componentes estabelecidos e integra- dos em conformidade com os principios e técnicas da engenharia e da arquitetura 3.2 ‘empresa capacitada organizagao ou pessoa que tenha recebido capacitagao, orientagao e responsabilidade de profissional habilitado e que trabalhe sob responsabilidade de profissional habilitado 3.3 ‘empresa especializada organizagao ou profissional liberal que exerce fungao na qual so exigidas qualificacdo e competéncia técnica especificas 34 ‘equipe de manutengao local pessoas que realizam diversos servigos, tenham recebido orientago e possuam conhecimento de prevencao de risoos e acidentes 35 previsao orcamentaria documento contendo a estimativa de custo para a realizacdo dos servicos previstos no programa de manutengao 36 servigo de manutencao intervengao realizada na edificacdo e seus sisternas, elementos ou componentes constituintes 37 sistema de manutencao conjunto de procedimentos organizados para gerenciar os servicos de manuten¢ao 4 Requisitos para a manutencao 4.1, Organizagao 4.1.1. A gestdo do sistema de manuteneao deve considerar as caracteristicas das edificagbes, como: a) tipologia da edificagao; b) uso efetivo da edificagao; ©) tamanho e complexidade da exificagao e seus sistemas: )_localizagao e implicagSes do entorno da edificagao. 2 ‘© ABNT 2012. Todos 0 diaoe reservados ABNT NBR 5674:2012 4.1.2. A manutengo deve ser orientada por um conjunto de diretrizes que: a) preserve 0 desempenho previsto em projeto ao longo do tempo, minimizando a depreciago patrimonial; b)_ estabelega as informagées pertinentes © 0 fluxo da comunicagao; ©) _estabeleca as incumbéncias e autonomia de decistio dos envotvidos. 4.1.3 Na organizagao da gestéo do sistema de manutengao deve ser prevista infraestrutura material, técnica, financeira e de recursos humanos, capaz de atender aos diferentes tipos de manutencao necessétios, a saber: 1a) manutencdo rotineira, caracterizada por um fluxo constante de servigos, padronizados e ciclicos, citando-se, por exemplo, impeza geral e lavagem de areas comuns; b)manutengao corretiva, caracterizada por servigos que demandam ago ou intervengao imediata a ‘im de permitr a continuidade do uso dos sistemas, elementos ou componentes das edificagdes, ou evitar graves riscos ou prejuizos pessoais e/ou patrimoniais aos seus usuarios ou proprietérios; € 6) manutengo preventiva, caracterizada por servigos cuja realizacao seja programada com ante- cedéncia, priorizando as solictagdes dos usuarios, estimativas da durabilidade esperada dos sistemas, elementos ou componentes das edificacdes em uso, gravidade e urgéncia, ¢ relatérios de veriticagées periédicas sobre o seu estado de degradacao. 4.1.4 A gestio do sistema de manutengao deve promover a realizago coordenada dos diferentes tipos de manutencao das edificacdes. 4.1.5 _O programa de manutengao deve especificar se 0s servigos devem ser realizados por empresa capacitada, empresa especializada ou equipe de manutengao local, conforme 32 a 3.4. 4.1.6 Recomenda-se que os indicadores de eficiéncia da gestao do sistema de manutengao sejam Periodicamente avaliados e estabelecidos, de forma a contemplar os seguintes pardmetros a serem adaptados em fungao da complexidade do empreendimento: a) atendimento ao desempenho das edificagdes e de seus sistemas conforme descrito na ABNT NBR 15575 (Partes 1 a 6); b)_prazo acordado entre a observarao da no conformidade e a conclusao de servico de manutencao; ©) tempo médio de resposta as solicitagdes dos usutios e intervengdes de emergéncia: 1d) _periodicidade das inspegdes prediais de uso e manutengao estabelecidas no manual de operacéo, uso @ manutengo da edificagao; ©) _registros das inspegdes, conforme 7.2. NOTA —_Dependendo do empreendimento outros pardmetros podem ser utilzados. 4.2 Contetido basico do relatério de inspecao 4.2.1 As inspegdes devem ser feitas atendendo aos intervalos constantes do manual elaborado conforme a ABNT NBR 14037 e do programa de manutengao de cada edificagao. ‘©ABNT 2012. Todos 0s dite reservados 3 ABNT NBR 5674:2012 4.2.2 As inspegdes devem ser realizadas por meio de modelos elaborados e ordenados de forma a facilitar os registros e sua recuperacéo, considerando: a) um roteiro de inspegdes dos sistemas, subsistemas, elementos, equipamentos e componentes da edificacao; b) as formas de manifestacao esperadas da degradagao natural dos sistemas, subsistemas, ele- mentos e equipamentos ou componentes da edificagao associadas @ sua vida iti, conforme indicagdes do manual e que resultem em risco a satide e seguranga dos usuarios; ©) as solictagdes e rectamagées dos usuarios ou proprietarios. 4.23 Os relatorios das inspegdes dever: a) _descrever a degradacéo de cada sistema, subsistema, elemento ou componente e equipamento da edificacao; b) apontar e, sempre que possivel, estimar a perda do seu desempenho; ©) recomendar ages para minimizar os servigos de manutengao corretiva; & 4) _conter prognéstico de ocorréncias. 4,3. Programa de manutengao 4.3.1 programa consiste na determinagao das atividades essenciais de manutenoao, sua perio dicidade, responsaveis pela execugdo, documentos de referéncia, referéncias normativas e recursos necessérios, todos referidos individualmente aos sistemas e, quando aplicével, aos elementos, com- Ponentes e equipamentos. O programa de manutengao deve ser atualizado periodicamente. 4.3.2 O programa de manutengao deve considerar projetos, memoriais, orientacdo dos fornecedores e manual de uso, operagéo e manutencdo (quando houver), além de caracteristicas especificas, como: a) tipologia, complexidade e regime de uso da edificagao; b) sistemas, materiais e equipamentos; ©) idade das edificagdes; d) expectativa de durabilidade dos sistemas, quando aplicavel aos elementos e componentes, devendo atender a ABNT 15575 quando aplicavel; ©) _relatérios das inspegdes, constando comparativos entre as metas previstas e as metas efetivas, tanto fisicas como financeiras; {) _relatorios das inspegées constando as nao conformidades encontradas; 9) _relatérios das inspegdes sobre as acdes corretivas e preventivas; h) _solicitages e reclamagdes dos usuarios ou proprietarios; i) hist6rico das manutengdes realizadas; a (© ABNT 2012. Todos 8 dos reservados ABNT NBR 5674:2012 |) rastreabilidade dos servigos; k)_impactos referentes as condicdes climaticas e ambientais do local da edificacao; 1) escala de prioridades entre os diversos servigos: & im) previsdo financeira. 4.3.3. O programa deve pelo menos conter uma sistematizagao ou estrutura que contemple: a) designacao do sistema, quando aplicavel aos elementos e componente; b) descrigao da atividade; ©) _periodicidade em tuncéo de cada sistema, quando aplicavel aos elementos e componentes, obser- vvadas as prescrigdes do projeto ou as especificagdes técnicas; 4d) identificagéio dos responsaveis; e) documentagao referencial e formas de comprovacéo; f) modo de veriticagao do sistema; e 9) custo. 4.3.4 Esta Norma apresenta modelos de sistematizacéo das alividades de manutengéo a serem realizadas, e que sao normalmente citadas no Manual do Proprietario e no Manual das Areas Comuns entregues ao proprietario, atendendo a ABNT NBR 14037, 4.3.5 © Anexo A apresenta exemplos de modelos nao restritivos para a elaboragao do programa de manutencao preventiva. Contém sugest6es com indicagdes de sistemas, para a periodicidade a ser ajustada em fungao das indicagdes dos projetos ou especificagdes técnicas. 5 Requisitos para o planejamento anual das atividades 5.1 Consideragées CO planejamento anual dos servigos de manutengao deve ser estabelecido de forma a considerar: a) _prescrigdes e especificagdes técnicas para as edificagées; b) disponibilidade de recursos humanos; ©) disponibilidade de recursos financeiros, incluindo previsdo de contingéncia; d) sequéncia racional e duracéo das atividades; e) cronograma fisico x financeiro; f)_necessidades de haver desenhos, incluindo seus detalhes; 9) procedimentos de execucdo ou referéncia &s normas técnicas e legislagao; (©ABNT 2012. Todos 0s datos reservados 5 ABNT NBR 5674:2012 h) especificagdes detalhadas dos insumos e material i) manutenibiidade; |) dispositivos de sinalizacao e protegao dos usuarios; ky _previsdo de acessos seguros a todos os locals da edificagao onde sejam realizadas inspeqdes € atividades de manutengao; 1) minimizagao de interteréncia nas condigdes de uso normal da edificagdo durante a sua execugao. 5.2. Previsdo orcamentéria anual O sistema de manutengdo deve possuir mecanismos capazes de prever os recursos financeiros necessarios para a realizacao dos servigos de manutengao em periodo futuro definido. As previs6es orcamentérias devem incluir uma reserva de recursos destinada a realizacao de servicos de manutengao corretiva, As previsdes orgamentarias devem ser flexiveis, de modo a assimilar uma margem de erro em estima- tivas fisicas, de custos. {As previs6es orgamentarias devem expressar claramente a relagdo custo x beneficio dos servicos de manutengao, devendo constar em ata as deliberagdes sobre a realizagao ou nado destas intervencoes. 6 Requisitos para controle do proceso de manutencao 6.1, Orcamento e contratacao dos servicos de manuten: 6.1.1. Os orgamentos dos servigos de manutengéo devem conter: a) dados do cliente; b) _escopo dos servigos ou objeto; (©) descrigéo de cada atividade, com os respectivos prazos; 4d) especificages técnicas de execugao e de manutencdo futura, desenhos, célculos ou projetos, ‘quando aplicavel; ) condigdes comerciais, valor, forma de pagamento e validade da proposta; 1) responsabilidades legais e obrigagdes de cada parte, incluindo 0 atendimento a legislagao pert. rnente quanto a seguranga do trabalho; {9) _indicagao do responsavel técnico pela atividade, quando aplicavel; h) garantias e exclusdes: i) previsdo de seguros, se aplicavel 6 ‘© ABNT 2012. Todos 8 dos reservados ABNT NBR 5674:2012 6.1.2 Para a avaliagdo das propostas, recomenda-se observar: a) qualiicacao da empresa ou profissional em termos de capacidade técnica, recursos humanos © equipamentos necessarios ao desenvolvimento dos servigos; b) _experiéncia da empresa ou profissional na area, incluindo a mengdo de outros servicos em anda- ‘mento ou ja concluidos, e o eventual fornecimento de acervo técnico; ©) referéncias de outros clientes; d)_proposta técnica apresentada, incluindo atendimento as normas aplicaveis e legislagao; ) _habilitagao juridica, regularidade fiscal, idoneidade e capacidade financeira da empresa ou profis- sional, avaliadas em relacao ao porte de servigo contratado; & 4) prazo para a execugao, prego, condides de pagamento, cronograma fisico-fnanceiro com base no contrato; 6.2 Meios de controle 6.2.1 Antes do inicio dos servigos 0 executante deve providenciar: a) _meios que assegurem condicdes necessarias a realizagao segura dos servigos de manutencao; b)_meios que protejam os usuarios das edificagdes de eventuais danos ou prejuizos decorrentes da execugao dos servigos de manutengao; ©) delimitagdes, informagdes e sinalizagéio de adverténcia aos usudrios sobre eventuais riscos 6.2.2 Durante a realizagao dos servigos de manutengao, todos os sistemas de seguranga da edifica- (940 devem permanecer em funcionamento ou, se necessario, devem ser previstos sistemas altemativos. 6.2.3 Nao ¢ permitida a obstrugdo, mesmo que temporaria ou parcial, das saidas de emergéncia. Caso seja necesséria, ¢ imprescindivel criar rotas ou providéncias compativeis que devem ser imple- mentadas, antes da obstrugao. 6.2.4 A execugdo deve seguir 0 cronograma fisico-financeito. 6.2.5 Caso os servigos resultem em mudanga de caracteristicas técnicas da edificago, o memorial descritivo, as especificagdes, os respectivos projetos e o manual de uso, operagao e manutencao da edificacdo deve ser adequados. 6.2.6 Durante a realizagdo dos servigos, devem ser implementados controles a fim de garantir 0 cum- primento dos requisites legais, de qualidade, custo e prazo, observadas as condigoes contratuais, 7 Requisitos para a documentacao 7.1 Generalidades ‘Aestrutura de documentagao e registro de informagoes deve ser concebida para propiciar evidéncias dda gestao do programa da manuteneao, custo x beneticio na realizagao dos servigos de manuten¢ao, redugao da incerteza no planejamento, projeto e execucao dos servicos de manutencao @ auxilio no programa e no planejamento de servicos futuros. ‘©ABNT 2012. Todos 0s dite reservados 7 ABNT NBR 5674:2012 ‘A documentagao do programa de manutengo deve incluir: 1a) manual de uso, operagao e manutengao das edificagoes conforme ABNT NBR 14037; b) manual dos fornecedores dos equipamentos e servigos; ©) programa da manutencao; ) planejamento da manuteneao contendo o previsto @ 0 efetivo, tanto do ponto de vista cronolégico quanto financel ) contratos firmados; ) catdlogos, memoriais executives, projetos, desenhos, procedimentos executivos dos servigos de manutengo e propostas técnicas; 9) relatério de inspecao; h) documentos mencionados na ABNT NBR 14037:2011, Anexo A, em que devem constar a qualifi- cacao do responsavel e os comprovantes da renovaca i) registros de servicos de manutengao realizados; |) ata das reunides de assuntos afetos & manutencao;, k) documentos de atribuigao de responsabilldade de servigos técnicos. 7.2 Fluxo da documentagao (© condominio deve dispor de um fluxo, escrito e aprovado, de documentacao. Esta Norma recomenda que sejam seguidas as fases indicadas na Figura 1. As deliberacdes referentes a documentacéo descrita na Figura 1 devem constar na ata do condominio. Tamale lpaaice 4 Exemplo de registros de contratagdo: proposta, mapa de cotagao, contratos, e-mails, ordens de servigo > Exempio de registros de execupdo: laudos, ART, termo de garantia,instrugao de manutencao Figura 1 - Fluxo da documentacao 8 (© ABNT 2012. Todos & dos reservados ABNT NBR 5674:2012 7.3 Registros Dever ser mantidos registros legiveis e disponiveis para prover evidéncias da efetiva implementagaio do programa de manutengo, do planejamento, das inspecdes e da efetiva realizac4o das manutengées. Recomende-se que cada registro contenha: a) identiicagao; b)_ fungSes dos responsaveis pela coleta dos dados que compdem o registro; ©) _estabelecimento da forma de arquivamento do registro; )_estabelecimento do periodo de tempo pelo qual o registro deve ficar armazenado, assegurando sua integridade, A organizacdo e a coleta de dados devem ser registradas de forma a indicar os servicos de manuten- 0 preventiva e corretiva, bem como alteragdes realizadas. 7.4 Arquivo Toda a documentagao dos servigos de manutencao executados deve ser arquivada como parte inte-

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